تعويض تأخير الرحلات في مطار London Gatwick
وفقًا للائحة EC 261/2004، قد يكون المسافرون جواً في London Gatwick مؤهلين للحصول على تعويض يصل إلى 600 يورو عن الرحلات المتأخرة أو الملغاة أو المحجوزة زيادة عن قرتها الاستيعابية للمقاعد. تحقق من رحلتك اليوم واحصل على تعويضك.
فحص مجاني للتعويض
سريع وخالٍ من المخاطر
يمكنك المطالبة برحلات تصل إلى 3 سنوات مضت
خيار الدفع الفوري
كل ما تحتاج إلى معرفته عن تعويضات رحلات London Gatwick
- يمكن للمسافرين الحصول على تعويضات تصل إلى €600 للرحلات المتأخرة أو الملغاة.
- تأسس مطار لندن غاتويك عام 1930 ويعد أحد أكبر المطارات البريطانية.
- يتم إلغاء حوالي 4,750 رحلة سنوياً في مطار غاتويك.
- متوسط التأخير في الرحلات بمطار غاتويك هو 27 دقيقة.
- تتطلب الظروف الطارئة مثل الأحوال الجوية السيئة بعض الاستثناءات من التعويض.
- يمكن للمسافرين استخدام القطارات والحافلات للوصول بسهولة إلى المطار.
- يجب الاحتفاظ بجميع الإيصالات لتقديم طلب التعويض.
- يمنح الركاب الحق في المطالبة بالتعويض إذا تأخرت الرحلة لأكثر من ثلاث ساعات.
- يمكن تقديم طلب التعويض حتى ست سنوات بعد تأخير الرحلة.
حاسبة التعويضات
تحقق من مبلغ التعويض الذي قد تحصل عليه
احسب مبلغ تعويضك
— km
يبحث
| التاريخ | الطيران | المسار | الحالة | تعويضك |
|---|---|---|---|---|
|
08.07.2026
19:25
|
U28105
|
Ibiza IBZ
|
Cancelled | |
|
07.07.2026
10:20
|
DE4122
|
Cancelled | ||
|
06.07.2026
13:35
|
Sky Express
GQ701
|
Athens ATH
|
Delayed | |
|
06.07.2026
11:35
|
TS729
|
Montreal YUL
|
Delayed | |
|
06.07.2026
11:00
|
TU793
|
Tunis TUN
|
Delayed | |
|
06.07.2026
06:50
|
U2803
|
Belfast BHD
|
Cancelled | |
|
05.07.2026
18:40
|
U28299
|
Cancelled | ||
|
05.07.2026
06:10
|
U28301
|
Cancelled |
تعويض غاتويك عن تأخيرات والغاءات الرحلات – ما هي حقوقك؟
يمكن أن تؤثر التأخيرات في مطار لندن غاتويك على استمرار رحلتكم، وتسرق وقتًا ثمينًا من عطلتك، وتضيف تكاليف إضافية مثل رسوم مواقف المطار أو تكاليف الإقامة لليلة إضافية. إذا تأثرت بوصول متأخر أو رحلة تم حجز مقاعدها زيادة عن سعتها الاستيعابية في مطار لندن غاتويك، يمكن لشركة سكايكوب مساعدتك في تقديم طلب تعويض عن مطار غاتويك والمطالبة بالتعويض عن الرحلات المتأخرة أو الملغاة.
مشكلة في رحلتك؟
نحن هنا لمساعدتك. إذا تم تأخير رحلتك أو إلغاؤها أو تم حجزها فوق طاقتها الاستيعابية للمقاعد، ستساعدك Skycop في المطالبة بالتعويض الذي تستحقه.
عن مطار غاتويك
تأسس مطار لندن غاتويك عام 1930 كنادٍ للطيران في مقاطعة سري . وفي عام 1934، بدأت أولى الرحلات المجدولة من المطار، حيث أقلعت رحلات شركة طيران هيلمان إلى بلفاست وباريس، والتي أصبحت لاحقًا الناقل الوطني البريطاني، الخطوط الجوية البريطانية. في عام 1935، افتتح مطار غاتويك محطة القطار الخاصة به، بالإضافة إلى مبنى بيهايف، الذي كان أول مطار ركاب دائري في العالم. واليوم، يمر أكثر من 40 مليون مسافر من خلال مبنيان الشمال والجنوب سنويًا، على أكثر من 250,000 رحلة جوية في السنة.
رغم أن الاضطرابات في الرحلات عبر مطار غاتويك ليست شائعة جدًا، إلا أنها قد تكون مكلفة للمسافرين المتأثرين بها. ووفقًا لإحصاءات هيئة الطيران المدني البريطانية، تم إلغاء أكثر من 4,750 رحلة في غاتويك خلال عام 2023، أي ما يقارب رحلة واحدة من بين كل 50 رحلة على مدار العام.
كما قد يتأثر المسافرون أيضًا بتأخيرات مطار غاتويك. إذ يبلغ متوسط التأخير للرحلة في المطار حوالي 27 دقيقة، فيما تصل نسبة 1.2% من التأخيرات إلى أكثر من ثلاث ساعات، وهو ما قد يؤهل للحصول على أعلى مستويات التعويض عن إلغاء الرحلات.
هل واجهت رحلات متأخرة؟
اطلب تعويضًا عن الرحلات المتأثرة أو المتأخرة أو الملغاة حتى ثلاث سنوات مضت، واحصل على ما يصل إلى 600 يورو!
يتمتع مطار غاتويك باتصاله بشكل ممتاز بوسائل النقل العام في جميع أنحاء المملكة المتحدة، حيث توجد خدمات مباشرة من أكثر من 120 محطة قطار، إضافةً إلى خيارات المشي أو ركوب الدراجات للوصول إلى المطار.
بالقطار
تُعد محطة مطار غاتويك لندن أفضل محطة مطار متصلة بالقطارات في بريطانيا، حيث توفر أكثر من 700 خدمة يمكن أن تنقلك إلى غاتويك بتغيير واحد بالخط أو مباشرة بدون أي تغيير. تقع المحطة في مبنى الجنوب، مع إمكانية الوصول بسهولة إلى مبنى الشمال عبر المشي أو خدمة النقل المجانية.
بالحافلة أو الحافلات السريعة
تعمل الحافلات المحلية والحافلات السريعة لمسافات طويلة على خدمة مطار غاتويك لندن على مدار 24 ساعة يوميًا وطوال أيام السنة. من المهم الحرص على الوقت الكافي واحتساب ازدحام المرور عند التوجه إلى المطار بالحافلة.
بالسيارة
يمكن الوصول إلى مطار غاتويك عبر الطريق السريع M23 عند المخرج 9 أو عبر الطريق الرئيسي A23 الواصل بين لندن وبرايتون. كما يبعد المطار حوالي 10 دقائق بالسيارة عن الطريق الدائري M25 (حسب حالة المرور). يجب على السائقين الذين يقومون بإنزال الركاب عند أبواب مباني المطار دفع رسوم قياسية قدرها 6£، ويجب دفعها حتى منتصف الليل من اليوم التالي وإلا قد تُفرض غرامة. يوفر مطار غاتويك لندن محطة شحن كهربائية على الطريق الدائري للمبنى الجنوبي، وهي مفتوحة من الساعة 4:30 صباحًا حتى 10 مساءً و توفّر الوصول الى نقاط شحن المركبات الكهربائية على مدار الساعة.
بسيارة الأجرة
يخصص مطار غاتويك لندن منطقة انتظار خاصة بسائقي سيارات الأجرة الخاصة. يتعين على جميع سيارات الأجرة دفع رسوم انزال قياسية والبالغة 6£ عند نقل الركاب مباشرة إلى مناطق الإنزال أمام مباني المطار، وعادةً ما تُضاف هذه الرسوم إلى أجرة الراكب.
مشياً على الأقدام أو باستخدام الدراجة
يقع مطار غاتويك لندن على المسار الوطني للدراجات رقم 21، ما يتيح لراكبي الدراجات الوصول مباشرة إلى مبنى الجنوب حيث توجد أماكن آمنة لركن الدراجات. أما المسافرون القادمون سيرًا على الأقدام فيمكنهم استخدام أحد المسارات المخصصة للمشي – بل إن مطار غاتويك يضم بحيرة خاصة يمكن زيارتها في حديقة ريفرسايد بارك القريبة.
هل فاجئك إلغاء رحلتك؟
اطلب تعويضًا يصل إلى 600 يورو عن الرحلات الملغاة خلال السنوات الثلاث الماضية.
ما هي حقوقكم كمسافر في مطار غاتويك؟
تمنح لائحة حقوق ركاب الطيران الأوروبية المسافرين الحق في المطالبة بالتعويض في حال إلغاء الرحلات في غاتويك أو تأخرها لأكثر من ثلاث ساعات. وبعد خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي بريكست، تم نسخ هذه اللائحة في القانون البريطاني تحت اسم UK 261/2004، وبالتالي فهي ما زالت سارية على الرحلات داخل المملكة المتحدة. تأخيرات الرحلات في مطار غاتويك قد تؤهلك للحصول على التعويضات التالية:
| 220£ | للرحلات التي تقل عن 1,500 كم |
| 350£ | للرحلات بين 1,500 و3,500 كم |
| 520£ | للرحلات التي تتجاوز 3,500 كم |
متى تكون مؤهلاً لاستحقاق التعويض عن تأخير أو إلغاء الرحلات في غاتويك؟
قد تكون تأخيرات الرحلات في مطار غاتويك التي تتجاوز ثلاث ساعات مؤهلة لاسترداد التعويض كما هو موضح أعلاه. وإذا تم رفض صعودك إلى الطائرة بسبب قيام شركة الطيران بحجز مزدوج لمقعدك، فقد يحق لك أيضًا المطالبة بتعويض عن رحلة تم حجز مقاعدها زيادة عن سعتها الاستيعابية تشمل التشريعات الأوروبية جميع الرحلات التي تنطلق من مطار داخل الاتحاد الأوروبي، وجميع الرحلات القادمة التي تُشغَّل من قبل شركات طيران مسجلة في الاتحاد الأوروبي. وهذا يغطي الغالبية العظمى من التأخيرات في مطار غاتويك، لكن شركة سكايكوب يمكن أن تساعدك في التحقق مما إذا كانت رحلتك مؤهلة لذلك.
متى لا تكون مؤهلاً لاستحقاق التعويض
هناك بعض الحالات التي قد لا تؤهلك فيها التأخيرات في مطار غاتويك تلقائيًا لاسترداد التعويض أو الحصول على تعويض مالي، ومنها:
-
ظروف طارئة (مثل الإرهاب أو الأحوال الجوية القاسية) لا يمكن لشركة الطيران السيطرة عليها بشكل معقول
-
الرحلات الملغاة من مطار غاتويك التي تم إبلاغ المسافرين بها قبل أكثر من 14 يومًا أو عندما عُرضت عليهم رحلة بديلة
-
المسافرون الذين تطوعوا بعدم السفر، مثلًا عند قبولهم مبلغًا ماليًا عند بوابة الصعود في حال وجود رحلة محجوزة فوق سعة مقاعدها الاستيعابية
الخطوات التي يجب اتباعها إذا تأخرت رحلتك أو أُلغيت في مطار غاتويك
-
O1في حال حدوث تأخيرات في الإقلاع من مطار غاتويك، حاولوا التزام الهدوء. فمن الطبيعي أن تتأخر رحلات غاتويك بمتوسط يبلغ حوالي 27 دقيقة. حوالي رحلة واحدة من كل عشر رحلات قد تتأخر لأكثر من ساعة، فيما تصل نسبة 3.7% من التأخيرات إلى أكثر من ساعتين.
-
O2تحدث مع موظفي شركة الطيران، حيث يجب أن يقدموا لك إرشادات مكتوبة إذا استمر التأخير لمدة ساعتين أو أكثر. تحقق أيضًا مما إذا كان بإمكانهم تزويدك بقسائم للحصول على طعام وشراب مجاني من متاجر ومطاعم المطار.
-
O3احتفظ بجميع الإيصالات لدعم طلبك لاحقًا. يشمل ذلك أي تكاليف إضافية تكبدتها بسبب تأخير رحلتك في مطار غاتويك لندن، مثل تكاليف الفنادق أو سيارات الأجرة إذا اضطررت إلى تأجيل سفرك لليلة واحدة.
الأسئلة الشائعة
-
ما هي أقل مدة زمنية للترانزيت لمواصلة الرحلات في مطار غاتويك؟
يوصي مطار غاتويك بالحد الأدنى للترانزيت و مواصلة الرحلات كما هو مبين:
- 60 دقيقة إذا كنت تسافر من نفس المبنى
- 90 دقيقة إذا كنت تنتقل إلى مبنى مختلف
ويُنصح أيضًا بالتحقق من شركة الطيران الخاصة بك، فقد تطلب منك تخصيص وقت أطول لإتمام مواصلة الرحلة، خاصة إذا كنت بحاجة إلى إعادة فحص الحقائب أو المرور عبر الجوازات.
-
كم عدد مباني الركاب في مطار غاتويك؟
يضم مطار غاتويك مبنيين، يُعرفان باسم مبنى الشمال ومبنى الجنوب. المبنى الذي ستسافر منه يعتمد على شركة الطيران. على سبيل المثال: شركة طيران الإمارات تعمل من مبنى الشمال، بينما شركة الخطوط الجوية البريطانية من مبنى الجنوب، في حين أن شركة إيزي جيت تُسيّر رحلاتها من كلا المبنيين.
-
هل هناك مدة زمنية لتقديم طلب استحقاق التعويض عن تأخير أو إلغاء رحلة في مطار غاتويك؟
بموجب قانون القيود البريطاني لعام 1980 (المادة 9)، لديك عادةً ما يصل إلى ست سنوات لتقديم طلب تعويض عن تأخير الرحلة، ابتداءً من تاريخ السفر (أو من تاريخ الإلغاء إذا مُنعتم من السفر). من الأفضل تقديم الطلب في أقرب وقت ممكن، إذ تُقدَّم معظم طلبات التعويض خلال سنتين إلى ثلاث سنوات من تاريخ الرحلة.
-
كم يستغرق عادةً الحصول على التعويض عن تأخير أو إلغاء رحلة في مطار غاتويك؟
يعتمد ذلك على شركة الطيران التي سافرت معها، ولكن عادةً يُعطى للشركة ما يُقارب 30 يوماً للرد على أي طلب استرداد أو تعويض. إذا شعرت أن الشركة لا تستجيب بسرعة كافية لطلبك، يمكنك التواصل مع شركة سكايكوب لمتابعة الأمر بالنيابة عنك.
حالات ناجحة ضد هذه الخطوط الجوية وغيرها
قدمت سكايكوب مطالبات تعويض ناجحة ضد جميع هذه شركات الطيران الكبرى بسبب التأخيرات، الرحلات الملغاة والحجوزات الزائدة. تواصل معنا اليوم إذا تأثرت رحلتك بهذه الشركات أو بأي مشغل آخر.
المساعدة متوفرة في هذه المطارات وأكثر
يمكن لـ سكايكوب مساعدة المسافرين في المطارات عبر أوروبا. إذا تأثرت بمقاعد محجوزة بشكل مُكرر أو إلغاءات، أو وصولات متأخرة، تواصل معنا اليوم لمعرفة مقدار التعويض الذي يمكنك المطالبة به.
حقوق وحماية ركاب الطائرات
حقوقك كراكب طائرة محميّة. تنص اللائحة على حقوق مشتركة في التعويض عن الرحلات في حال تأخر الرحلة لأكثر من 3 ساعات، أو إلغائها، أو الحجز الزائد.