Обезщетение за закъснял полет от летище Лондон Хийтроу
Съгласно Регламент (ЕО) № 261/2004, пътниците на Лондон Хийтроу може да имат право на обезщетение до 600 € при закъснели, отменени или презапълнени полети. Проверете своя полет днес.
Всичко, което трябва да знаете за обезщетенията при полети с London Heathrow
- Пътниците на Лондон Хийтроу могат да получат до €600 обезщетение при закъснял, отменен или презапълнен полет.
- Закъсненията и анулациите на полети се регулират от Регламент (ЕО) № 261/2004.
- Можете да подадете иск за обезщетение до три години назад.
- Компенсацията зависи от разстоянието на полета и може да достигне до €600 за дълги полети.
- Информация за полетите и правата ви може да намерите на сайта на Skycop.
- Важно е да запазите документи, включително касови бележки и информация от авиокомпанията.
- При извънредни обстоятелства, компенсацията може да не се прилага.
- Летище Хийтроу е най-натовареното в Обединеното кралство, обслужващо над 80 милиона пътници годишно.
- Имате право на обезщетение, ако закъснението е над три часа.
- Ако полетът ви е отменен или не сте допуснати на борда, също можете да поискате обезщетение.
Калкулатор за обезщетения
Проверете колко обезщетение можете да получите
Изчислете обезщетението си
— km
Наскоро закъснели, отменени или презапълнени полети на летище London Heathrow
Разгледай полетите с нарушения на летище London Heathrow, включително последните закъснения и анулации. Намери своя полет, провери дали имаш право на обезщетение – остави Skycop да ти помогне да получиш това, което ти се полага.
Търсене
| Дата | Полет | Маршрут | Статус | Вашето обезщетение |
|---|---|---|---|---|
|
14.06.2026
19:45
|
AF1181
|
Cancelled | ||
|
13.06.2026
09:50
|
EI155
|
Cancelled | ||
|
11.06.2026
07:00
|
BA1300
|
Aberdeen ABZ
|
Cancelled | |
|
09.06.2026
15:05
|
BA1454
|
Edinburgh EDI
|
Cancelled | |
|
08.06.2026
14:25
|
AA79
|
Dallas-Fort Worth DFW
|
Cancelled | |
|
08.06.2026
12:50
|
VS45
|
New York JFK
|
Delayed | |
|
05.06.2026
12:00
|
EI159
|
Delayed | ||
|
05.06.2026
08:20
|
AA135
|
Los Angeles LAX
|
Cancelled |
Компенсация при закъснения и анулации на полети от Хийтроу – Какви са вашите права?
Въздушните пътувания не са евтини, и ако сте засегнати от закъснения на полети на летище Лондон Хийтроу, получаването на компенсация за анулация или закъснение може да бъде от голямо значение. Подайте иск за закъснение от LHR чрез Skycop и може да получите до 600 евро (520 паунда) компенсация.
Имате закъснял полет с летище Лондон Хийтроу?
Подайте иск за обезщетение при нарушен, закъснял или отменен полет до три години назад – възможно е да Ви се полагат до 600 €!
За летище Хийтроу
Историята на Хийтроу започва през 1930 г., когато аерокосмическият инженер Ричард Фейри закупува 150 акра земя, за да изгради аеродром. На 1 януари 1946 г. на това място е открито първото гражданско летище – а първият самолет, който излита оттам, лети директно до Буенос Айрес, Аржентина.
Днес Лондон Хийтроу е най-натовареното летище в Обединеното кралство, с над 80 милиона пътници за една типична година. Около 1 300 полета излитат или кацат ежедневно на LHR – почти по един на минута. Ако се намирате в Западен Лондон, вероятно сте в зоната на видимост на маршрут на самолет от Хийтроу.
С толкова много пътници, които използват терминалите му, закъсненията на полети от Хийтроу могат да засегнат милиони хора всяка година. Skycop може да ви помогне да поискате компенсация при анулирани, препълнени или закъснели с повече от три часа полети от Хийтроу.
Изненадани от анулация на полет?
Подайте иск за обезщетение до 600 € при отменени полети с летище Лондон Хийтроу от последните три години.
Как да стигнете до и от летище Лондон Хийтроу
Като основен въздушен хъб на Обединеното кралство, летище Лондон Хийтроу разполага с отлични връзки с обществен транспорт, включително всички следните начини:
С кола
Терминали 2 и 3: магистрала M4 (изход 4) или M25 (изход 15), следвайте указателите
Терминал 4: магистрала M25 (изход 14) към A3113, следвайте указателите
Терминал 5: магистрала M25 (изход 14) към пътя за достъп до Терминал 5
С влак
Обслужване с Heathrow Express от гара Лондон Падингтън на всеки 15 минути
Линията Elizabeth Line за влакове през Западен и Централен Лондон
С метро
Линия Piccadilly за услуги на лондонското метро („Tube“) до терминалите на Хийтроу
С автобус
Множество местни линии за достигане до различни дестинации в Лондон
Няколко нощни линии за пристигащи 24 часа в денонощието
Дългогодишни автобусни услуги до други градове в Обединеното кралство
С такси
Стоянки за „черни таксита“ пред всеки терминал на LHR
Частни компании за миникаб услуги във всички зали за пристигащи
С колело
Маршрути само за колела до всички терминали
Безплатни паркоместа за колела на всички терминали
Съхранение на колела в офиса за багаж за до 90 дни
Вашият полет беше нарушен?
Презапълнен полет провали пътуването Ви? Възможно е да Ви се полагат до 600 € обезщетение за отказан бординг през последните 3 години.
Какви са вашите права като пътник на летище Хийтроу?
Закъсненията на летище Хийтроу обикновено са обхванати от Регламента на ЕС за правата на въздушните пътници EC 261/2004 (пренесен в британското законодателство като UK 261/2004 след Брекзит). Този регламент определя компенсациите, които можете да поискате при анулации, закъснения и препълнени полети на летище Хийтроу.
Обикновено можете да поискате компенсация, ако пристигането Ви е закъсняло с повече от три часа. Точната сума зависи от разстоянието на пътуването Ви и може да достигне до 520 паунда за маршрути над 3 500 км.
Също така можете да поискате компенсация при анулиране на полет от Хийтроу или ако не сте били допуснати на борда заради препълнен полет. В такива случаи трябва да получите същата сума, както при закъснение с повече от три часа.
Кога имате право на възстановяване при закъснение или анулация на полет от Хийтроу?
За да поискате компенсация при закъснение на полет от Хийтроу, трябва да отговаряте на следните условия:
- Минимално закъснение от три часа (изчислено от момента, в който вратите на самолета се отварят на вашата дестинация)
- Това важи и за препълнени или анулирани полети, при които изобщо не сте пътували
- Закъснението или анулацията не са причинени от изключителни обстоятелства (вижте по-долу)
Можете да поискате следните суми при значителни закъснения и анулации на полети от Хийтроу:
- Полети до 1 500 км: 250 евро
- Полети от 1 500 до 3 500 км: 400 евро
- Полети над 3 500 км: 300 евро (при закъснение от 3 до 4 часа)
- Полети над 3 500 км: 600 евро (при закъснение над 4 часа)
Данни на CAA показват, че през 2023 г. средното закъснение на летище Хийтроу е било само 20 минути. Въпреки това, 1 на всеки 200 полета е закъснял с поне три часа, а 1 на всеки 50 е бил напълно анулиран. Това са около два милиона пътници, които биха могли да имат право на възстановяване според EC/UK 261/2004.
Кога нямате право на възстановяване
Има ситуации, в които може да не можете да поискате компенсация от Хийтроу, включително:
- Извънредни обстоятелства като екстремни метеорологични условия и терористични актове
- Когато сте били уведомени за промени в полета си повече от 14 дни предварително
- Когато доброволно сте се отказали от мястото си в замяна на възстановяване от Лондон Хийтроу
Някои оперативни проблеми, като липса на наличен персонал или индустриални действия/съкращения, могат да доведат до анулация на полети в кратък срок с цел гарантиране на безопасността на пътниците. В такива случаи може да не сте в състояние да поискате пълната компенсация – свържете се със Skycop, ако желаете да проверите.
Вашият полет беше нарушен?
Превърнете закъснелия, отменен или презапълнен полет в обезщетение до 600 €!
Стъпки, които да предприемете, ако полетът Ви от Хийтроу е закъснял или анулиран
Ако се сблъскате с анулации или закъснения на летище Хийтроу, следвайте всички необходими стъпки в момента, за да можете да поискате компенсация по-късно:
-
Обърнете се към представителите на авиокомпанията на гишето за чекиране
-
Запазете копия на всяка информация, която Ви бъде предоставена
-
Направете снимки на таблата за заминаващи, ако показват полезна информация
-
Запазете спокойствие – не давайте повод на авиокомпанията да Ви откаже качване на борда
-
Запазвайте касови бележки за всички разходи, например храна, транспорт, телефонни или интернет обаждания, хотели
Каква е компенсацията от Хийтроу?
Компенсацията за закъснения при полети от Хийтроу се определя според разстоянието на полета и колко късно пристигате на летището на дестинацията. Максималната компенсация по регламент EC 261/2004 е 600 евро (520 паунда) за полети над 3 500 км, които пристигат с повече от три часа закъснение.
Ако искате компенсация за препълнен полет или анулация, можете да я разглеждате като закъснение над три часа, освен ако не Ви е предложен алтернативен полет с време на пристигане, близко до това на първоначалния ви график.
Имате закъснял полет с летище Лондон Хийтроу?
Подайте иск за обезщетение при нарушен, закъснял или отменен полет до три години назад – възможно е да Ви се полагат до 600 €!
Често задавани въпроси
-
Имам ли право на компенсация за закъснял полет от летище Лондон Хийтроу?
Може да имате право на компенсация съгласно Регламент EC 261/2004 (запазен като UK 261/2004), ако Вашият полет от Хийтроу е пристигнал на крайната дестинация с повече от три часа закъснение, при условие че причината за закъснението не са извънредни обстоятелства. Размерът на компенсацията зависи от разстоянието на полета и продължителността на закъснението. За дълги полети с над четири часа закъснение сумата може да достигне до 600 евро (520 паунда). При полети над 3 500 км с закъснение между 3 и 4 часа се прилага намалена сума от 300 евро, съгласно член 7(2)(в) на Регламента.
-
Какво се счита за „извънредни обстоятелства“ според EC/UK 261/2004?
Извънредни обстоятелства са събития, които са извън контрола на авиокомпанията. Това може да включва тежки метеорологични условия, ограничения от въздушното движение, политически безредици или рискове за сигурността. Когато такива фактори доведат до закъснение или анулация, компенсацията може да не се прилага. Всяка ситуация се оценява индивидуално въз основа на фактите и приложимото законодателство.
-
Мога ли да получа компенсация за анулиран или препълнен полет на Хийтроу?
Пътниците често имат право на компенсация, ако техният полет от или до Хийтроу е бил анулиран или им е отказано качване заради препълване, и не са били уведомени поне 14 дни предварително. Размерът на компенсацията обикновено варира от 250 до 600 евро в зависимост от разстоянието на пътуването. Ако Ви бъде предложен алтернативен полет с подобно време на пристигане, това може да повлияе на размера на компенсацията.
-
Какви стъпки трябва да предприема, ако полетът ми е закъснял или анулиран на Хийтроу?
Ако полетът ви бъде нарушен, се препоръчва да:
- Запазите всички пътни документи (бордна карта, касови бележки)
- Свържете се с наземния персонал на авиокомпанията на летището
- Документирате на ситуацията (например снимки на таблата за заминаващи, имейли)
- Запазвате документи за разумни разходи (като храна или настаняване)
Пътници, които не са сигурни за правата си, могат да се консултират със специалист по права на пътниците или с услуга за компенсации, за да разберат дали имат право на компенсация според EC/UK 261/2004.
Помощ на тези летища и много други
Skycop може да помогне на пътници на летища в цяла Европа. Ако сте засегнати от двойно резервирани места, анулации или закъснения, свържете се с нас днес, за да разберете какво обезщетение може да Ви се полага.
Успешни случаи срещу тези и други авиокомпании
Skycop успешно е предявявал искове за обезщетение срещу всички тези големи авиокомпании при закъснения, анулирани полети и презапълване. Свържете се с нас днес, ако пътуването Ви е било нарушено от тези или други превозвачи.
Права и защита на авиопасажерите
Вашите права като пътник са защитени. Регламентът предвижда общи права за обезщетение при полети със закъснение над 3 часа, анулации и презапълване.