Компенсация от Porter Airlines за закъснели и анулирани полети

Porter Airlines е третата по големина регионална авиокомпания в Канада. Тя основно обслужва къси и среднодалечни маршрути в източна Канада и съседни градове в САЩ. Въпреки това, понякога полетите не протичат по план - възможни са закъснения, анулирания или отказ за качване на борда поради препълване. Ако Вашето пътуване с Porter Airlines е било нарушено, може да имате право на парична компенсация съгласно Канадския регламент за защита на пътниците (APPR). Ето кога може да Ви се дължи компенсация и как да я поискате.

Получете обезщетението си в рамките на следващите 2 работни дни, ако полетът Ви е бил нарушен и отговаряте на условията, благодарение на опцията на Skycop за Бързо изплащане.

Проверете правото си на компенсация

Наскоро закъснели, отменени или презапълнени полети на Porter Airlines

Открий засегнатите полети на Porter Airlines, включително закъснения, анулации и презапълвания. Намери своя полет, провери дали имаш право на обезщетение и остави Skycop да се заеме с процеса по компенсация вместо теб.

Дата Полет Маршрут Статус Вашето обезщетение

Няма намерени съответстващи полети.

Моля, проверете написаното или опитайте друга дата, летище или авиокомпания.

Критерии за компенсация от Porter Airlines

Кога имате право

Можете да получите компенсация от Porter Airlines при следните обстоятелства:

  • Полетът Ви е закъснял с 3 или повече часа
  • Полетът е анулиран по-малко от 14 дни преди излитането
  • Било Ви е отказано за качване по причини, за които отговаря авиокомпанията
  • Пропусната връзка е довела до закъснение от 3 или повече часа на крайната дестинация

Тези правила се основават на Канадския

Кога нямате право

Има ситуации, в които авиокомпанията не е длъжна да изплаща компенсация:

  • Лоши метеорологични условия
  • Рискове за сигурността
  • Стачки на летищния персонал
  • Медицински извънредни ситуации
  • Технически проблеми, които засягат безопасността

Въпреки това, дори да не Ви се полага парична компенсация, авиокомпанията пак е длъжна да Ви окаже съдействие – като осигури храна, настаняване в хотел при необходимост или алтернативен

Каква компенсация можете да получите от Porter Airlines
  • Компенсация при закъснение или анулиране на полет

    - 400 CAD при закъснение от 3 до 6 часа
    - 700 CAD при закъснение от 6 до 9 часа
    - 1 000 CAD при закъснение над 9 часа

  • Компенсация при отказано качване (overbooking)

    - 900 CAD ако новият Ви полет закъснее с по-малко от 6 часа
    - 1 800 CAD при закъснение от 6 до 9 часа
    - 2 400 CAD при закъснение над 9 часа

Изненада ли ви Porter Airlines с анулиран полет?

Проверете дали ви се полага компенсация

APPR срещу EU261 – кои права важат при полети с Porter Airlines?

Когато пътувате с тази авиокомпания, важи само канадският закон APPR. EU261 не се прилага, освен ако не летите от страна в ЕС с авиокомпания, регистрирана в ЕС. Ето кратък преглед:

Ситуация Приложим регламент
Излитане от Канада APPR
Пристигане в Канада с авиокомпания от ЕС EU261
Излитане от ЕС към Канада EU261
Вътрешни полети в Канада APPR

Накратко, прекъсванията на полетите с Портър обикновено попадат само под правилата на APPR.

Как да подадете иск за компенсация от Porter Airlines

Следвайте тези стъпки, ако смятате, че Вашият случай отговаря на условията.

  • 1. Свържете се с авиокомпанията

    Изпратете искане и опишете нарушението на полета. Посочете информация за резервацията и какво точно се е случило.

  • 2. Изчакайте отговор

    Авиокомпанията има 30 дни, за да отговори. Ако Ви игнорират или откажат без основателна причина, преминете към следващата стъпка, за да получите справедливо отношение.

  • 3. Ескалирайте случая

    Свържете се с Канадската транспортна агенция (CTA), която прилага закона APPR и следи дали авиокомпаниите го спазват.

  • 4. Свържете се със Skycop

    Ако не искате излишен стрес, оставете всичко на нашите експерти от Skycop. Не дължите нищо, ако не спечелим делото.

Проверете дали полетът Ви с Porter Airlines подлежи на компенсация

Чудите се дали имате право на обезщетение? Винаги си струва да проверите. Може да Ви се полагат пари за причиненото неудобство.

Проверете компенсацията

Защо да изберете Skycop за Вашия иск?

Да се справяте с авиокомпании може да бъде стресиращо. Ние ще направим всичко по-лесно.

  • Правни експерти

    Познаваме APPR и EU261 до най-малките детайли. Ще защитим правата Ви.

  • Без финансов риск

    Не ни дължите нищо, освен ако не спечелим. Толкова е просто и без риск за Вас.

  • Бърза помощ

    Работим бързо по случая Ви и Ви информираме при всяко развитие.

Често задавани въпроси

  • Каква компенсация мога да получа от Porter Airlines?

    Можете да получите до 1 000 CAD за закъснения и до 2 400 CAD при отказан достъп до борда, в зависимост от времето на изчакване и реалното пристигане.

  • Приложим ли е канадският APPR за международни пътници?

    Да, стига полетът да е до, от или в рамките на Канада, правилата на APPR важат независимо от държавата, от която сте.

  • Ами ако полетът ми закъсня повече от 3 часа?

    Възможно е да имате право на компенсация до 1 000 CAD, в зависимост от продължителността на нарушението.

  • Колко време имам, за да поискам компенсация?

    Разполагате с 1 година от датата на полета, за да подадете иск до Porter при нарушено пътуване по тяхна вина.

Вижте всички въпроси
WhatsApp +44 7520 655230