Подкрепяме Украйна

Бил ли е резервиран Вашият полет?

Поискайте до €600 обезщетение за свръхрезервиран полет!

Кога имате право на обезщетение за свръхрезервиран полет?

Имате право на обезщетение за свръхрезервиран полет, ако нарушението отговаря на тези 2 условия:

Вашият свръхрезервиран полет е бил до/от ЕС

Вашият свръхрезервиран полет е бил от или в рамките на ЕС или е пристигнал в ЕС и е бил обслужван от авиокомпания от ЕС.

Колко можете да получите като обезщетение за свръхрезервиран полет?

Обезщетението Ви за свръхрезервиран полет зависи от разстоянието на полета Ви - колкото по-дълъг е полетът, толкова по-голямо е обезщетение.

Кога нямате право на обезщетение за свръхрезервиран полет?

Има няколко обстоятелства, при които авиокомпаниите не носят отговорност за прекъсването на полета - и полетът не отговаря на условията за обезщетение!

Как работи всичко?

Изискването на Вашето обезщетение чрез Skycop е лесен процес в три стъпки

  1. 1

    Изпратете своя иск

    Отнема само няколко минути, за да го завършите! По този начин ще разберете предварителната си допустимост – и размера на обезщетението.

  2. 2

    Ние се борим за Вашите права

    Нашите експерти ще проверят задълбочено дали отговаряте на изискванията, ще се свържат с авиокомпаниите, ще работят с властите и т.н.

  3. 3

    Получете Вашето обезщетение

    След като получим обезщетението, ние ще Ви преведем парите, минус нашата такса. Не плащате, ако не спечелим.

ЧЗВ

Мога ли да получа обезщетение за отказан достъп на борда поради свръхрезервация? Какви са другите ми права?

В този случай можете да очаквате:

  • Възстановяване на пълната цена на билета в рамките на 7 дни от датата на инцидента
  • Да вземете билет за следващия самолет до крайната Ви дестинация, при подобни условия
  • Да изберете по-късен полет при подобни условия.

Ако изберете да пътувате по различен маршрут и трябва да изчакате, превозвачът е длъжен да Ви осигури безплатни ястия и напитки, достъп до два безплатни разговора, да Ви позволи да използвате имейл или да изпратите безплатен факс. Когато трябва да чакате полет една или повече нощувки – трябва да получите безплатно настаняване в хотел, включително транспорт до/от летището.

Мога ли да следя действията, предприети от специалистите по обезщетения на Skycop, за да знам какъв е напредъкът на моя иск?

Да. Просто влезте във Вашия потребителски профил, за да видите целия процес, да проверите за необходимата липсваща информация и да прочетете друга подходяща информация.

Как да разбера дали имам право на обезщетение за полет?

Имате право на обезщетение, ако полетът Ви е бил нарушен по вина на авиокомпанията и нарушението отговаря на критериите, изброени в Регламент (ЕО) № 261/2004 на Европейския парламент и на Съвета.

Най-лесният начин да проверите дали можете да получите обезщетение от авиокомпанията е да попълните безплатна форма на нашия уебсайт.

Можете ли да помогнете с обезщетение за изгубен багаж?

Skycop може да Ви помогне да поискате обезщетение за изгубен или повреден багаж. Моля, свържете се с нашия екип за поддръжка.

Беше ли нарушен полетът Ви?

Превърнете Вашия закъснял, отменен или свръхрезервиран полет в обезщетение до €600!