В този случай можете да очаквате:
- Възстановяване на пълната цена на билета в рамките на 7 дни от датата на инцидента
- Да вземете билет за следващия самолет до крайната Ви дестинация, при подобни условия
- Да изберете по-късен полет при подобни условия.
Ако изберете да пътувате по различен маршрут и трябва да изчакате, превозвачът е длъжен да Ви осигури безплатни ястия и напитки, достъп до два безплатни разговора, да Ви позволи да използвате имейл или да изпратите безплатен факс. Когато трябва да чакате полет една или повече нощувки – трябва да получите безплатно настаняване в хотел, включително транспорт до/от летището.