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Como funciona
Fly USA - Europa
Apenas se viajar com uma companhia aérea sediada na UE. Isto significa que a companhia aérea que opera o seu voo deve estar sediada num país da UE.
Por exemplo, o voo da Air France ou da Lufthansa de Nova York para Paris seria coberto, mas os voos com a American Airlines ou Delta não seriam cobertos.
Fly Europe - EUA
Qualquer companhia aérea, desde que o voo parta da UE. Isso inclui voos operados por companhias aéreas da UE e de fora da UE.
Por exemplo, voo da KLM ou Delta de Amsterdã para Miami.
Atrasos
Se o seu voo chegar ao destino final com mais de 3 horas de atraso devido a culpa da companhia aérea, você terá direito a uma compensação.
Cancelamentos
Se o seu voo for cancelado, você poderá ter direito a uma compensação, especialmente se tiver sido informado menos de 14 dias antes da partida.
Overbooking
Se lhe for recusado o embarque devido a overbooking, é provável que tenha direito a uma compensação.
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Informação Legal
Para viajantes dos EUA
Se o seu voo entre os EUA e a UE estiver atrasado, cancelado ou com overbooking, poderá ter direito a uma compensação ao abrigo da legislação da UE (CE 261/2004).
Voos Cobertos
-
Apenas se voar com uma companhia aérea da UE.
Para viajantes da UE
Se o seu voo entre a UE e os EUA estiver atrasado, cancelado ou com overbooking, poderá ter direito a uma compensação ao abrigo da legislação da UE (CE 261/2004).
Voos Cobertos
-
Qualquer companhia aérea, desde que o voo parta da UE.