Air Transat naknada za kašnjenja i otkazivanja letova

Kašnjenje ili otkazivanje leta kompanije Azores Airlines može poremetiti vaše planove. Skycop pomaže putnicima da zatraže naknadu štete za poremećaje u redu letenja. Ako je vaš let kasnio više od tri sata, otkazan ili vam je uskraćen ukrcaj, možda imate pravo na naknadu do €600. Provjerite ispunjavate li uslove odmah - brzo je i besplatno.

Provjerite naknadu

Sve što trebate znati o naknadi za letove kompanije Air Transat

  • Ako je vaš let kasnio više od tri sata, možda imate pravo na naknadu do €600.
  • Air Transat mora ponuditi hranu i piće ako dođe do kašnjenja ili otkazivanja leta.
  • Za kašnjenja od 3 do 6 sati, možete zatražiti naknadu od CAD 400.
  • Štrajkovi radnika Air Transat mogu uticati na letove, ali putnici mogu tražiti naknadu za kašnjenja.
  • Ukoliko je vaš prtljag izgubljen ili oštećen, možete zatražiti naknadu do CAD 2.870.
  • Prilikom podnošenja zahtjeva, obavezno sačuvajte sve račune i dokumentaciju o letu.
  • Možete se obratiti Skycopu koji pomaže u procesu zahtjeva za naknadu bez dodatnih troškova.
  • Imate jednu godinu od datuma leta da zatražite naknadu za kašnjenje ili otkazani let.
  • Naknade se primjenjuju samo na letove koji polijeću sa aerodroma u EU ili prema APPR-u za letove iz Kanade.

Pretvorite vaš odgođeni, otkazani ili prebukirani let u naknadu do €600!

Podnesi zahtjev sada!

Kalkulator naknade

Provjerite koliku naknadu možete dobiti

      Putnici
      1

      Izračunajte svoju naknadu

      km

      0
      Do 1.500 km €250/po osobi
      1,500 – 3,500 km €400/po osobi
      Od 3.500 km €600/po osobi
      Podnesi zahtjev sada!
      Datum Let Ruta Status Vaša naknada
      03.06.2026
      12:40
      TS123
      Cancelled
      23.05.2026
      12:20
      TS111
      Montreal YUL
      Cancelled
      25.04.2026
      09:45
      TS765
      Cancelled
      11.01.2026
      11:40
      TS123
      Delayed
      24.08.2025
      14:55
      TS377
      Amsterdam AMS
      Delayed
      19.08.2025
      14:15
      TS309
      Cancelled
      16.08.2025
      14:10
      TS385
      Montreal YUL
      Delayed
      25.07.2025
      13:50
      TS213
      Zagreb ZAG
      Delayed

      Pravo na naknadu kod Air Transat

      • Kada ispunjavate uslove

        Možda možete dobiti naknadu ili povrat novca od Air Transat ako:

        - Vaše kašnjenje je bilo 3 sata ili više.
        - Let je otkazan bez prethodne najave.
        - Vam je uskraćen ukrcaj zbog prekomjerne rezervacije..
        - Propustili ste vezu i stigli s kašnjenjem od 3 ili više sati.

        Imajte na umu da se pravila EC 261 primjenjuju samo ako vaš let kompanije Air Transat polijeće sa aerodroma u EU. APPR pokriva sve letove unutar, ka ili iz Kanade.

      • Kada niste podobni

        Neki događaji su izvan kontrole kompanije Air Transat, kao što su:

        Loše vrijeme.
        Štrajkovi radnika na aerodromu.
        Problemi u zračnom saobraćaju Tehnički problemi vezani za sigurnost.

        U tim slučajevima nećete dobiti naknadu. Međutim, čak i ako vam ne pripada nikakva naknada za kašnjenje leta, Air Transat vam i dalje mora ponuditi hranu, piće, alternativni let ili hotel kada je to potrebno.

      Koliko možete zatražiti od Air Transat?

      • Naknada za kašnjenje ili otkaz letenja

        - 400 CAD za letove kašnele od 3 do 6 sati.
        - 700 CAD za letove kašnele od 6 do 9 sati.
        - 1.000 CAD za letove kašnele više od 9 sati.

      • Odbijen ukrcaj

        - CAD 900 ako je vaš novi let kasnio manje od 6 sati.
        - CAD 1.800 ako je kašnjenje bilo od 6 do 9 sati.
        - CAD 2.400 ako je kašnjenje bilo duže od 9 sati.

      Da li vas je Air Transat iznenadio otkazanim letom?

      Provjerite naknadu

      Štrajkovi Air Transat: Naknada za poremećena dugolinijska putovanja na odmor

      Air Transat se često koristi za dugolinijske turističke letove između Kanade, Evrope, Kariba i destinacija za zimsko sunce, posebno tokom užurbanih sezona odmora. Mnogi putnici se oslanjaju na ovu aviokompaniju za porodične odmore, transatlantska putovanja i sezonske bijegove iz Kanade ka toplijim destinacijama. Budući da ova putovanja često uključuju noćne letove i strogo usklađene međunarodne rasporede, štrajkovi kabinskog osoblja, pilota ili tehničkog osoblja mogu brzo uticati na polaske, povratne letove i planove presjedanja kroz više zemalja.

      Kada do prekida dođe direktno zbog zaposlenika Air Transat na odgovarajućim rutama, putnici i dalje mogu imati pravo na naknadu prema EC261/2004. Ovisno o udaljenosti leta i konačnom kašnjenju pri dolasku, putnici koji ispunjavaju uvjete mogu dobiti €250, €400 ili do €600. Međutim, prekidi povezani s radom aerodroma, ograničenjima kontrole zračnog prometa, teškim vremenskim uvjetima ili sigurnosnim događajima općenito se smatraju izvan kontrole aviokompanije.

      Čak i tokom izvanrednih poremećaja, Air Transat i dalje mora osigurati obroke, hotelski smještaj po potrebi, pomoć pri preusmjeravanju i komunikacijsku podršku. Skycop pomaže putnicima da procijene ispunjavaju li uvjete i pokrenu zahtjeve za naknadu štete na principu bez pobjede, bez naknade.

      Air Transat naknada za probleme s prtljagom

      Air Transat bi vam trebao pomoći ako je vaša torba zakašnjela, izgubljena ili oštećena. U skladu s Montrealskom konvencijom i APPR-om, možete:

      • Dobiti povrat naknade za prijavljeni prtljag.
      • Biti nadoknađeni za predmete poput odjeće i toaletnih potrepština.
      • Zatražiti naknadu do 2.870 kanadskih dolara ako vam je prtljag izgubljen ili oštećen.

      Obavezno podnesite prijavu što je prije moguće i sačuvajte sve svoje račune. Na taj način nećete propustiti povrat novca niti bilo kakvu podršku od kompanije Air Transat.

      Kako zatražiti odštetu od Air Transat

      Ako ste spremni da potražite naknadu, evo šta trebate uraditi.

      • 1. Kontaktirajte aviokompaniju

        Pošaljite im podatke o letu, kao što su karta, ukrcajna karta i sve poruke od aviokompanije.

      • 2. Pričekajte odgovor

        Imaju 30 dana da odgovore. Ako vas ignorišu ili kažu ne, postoje neke stvari koje možete učiniti, navedene u koraku 3.

      • 3. Eskalirati problem

        Ako vam se ne sviđa odgovor, možete se obratiti Kanadskoj agenciji za transport kako biste dalje pokrenuli slučaj.

      • 4. Kontaktirajte Skycop

        Ako želite pasivan pristup, Skycop će to obaviti za vas. Pokrivat ćemo cijeli proces, a vi plaćate samo ako uspijemo.

      Iznenadila vas je otkazana let?

      Potražite do €600 naknade za otkazane letove kompanije Air Transat u posljednje tri godine.

      Zašto odabrati Skycop za svoj zahtjev?

      Vraćanje novca od Air Transat nije uvijek lako. Ali znamo kako to ispravno uraditi.

      • Pravni stručnjaci

        Razumijemo prava putnika i činimo sve što je u našoj moći da vam osiguramo pravednu naknadu od Air Transat.

      • Nema finansijskog rizika

        Ako vaš zahtjev ne uspije i bude ocijenjen neispunjenim, ne morate nam ništa platiti.

      • Brza pomoć

        Brzo počinjemo raditi na vašem slučaju i obavještavamo vas o svim novostima tokom procesa.

      Često postavljana pitanja

      • Da li Air Transat nadoknađuje kašnjenje letova?

        Da, možete zatražiti naknadu za kašnjenje leta od Air Transat ako je kašnjenje bilo 3 ili više sati i bilo je pod njihovom kontrolom. U uspješnom zahtjevu možete dobiti do 1.000 kanadskih dolara.

      • Hoće li Air Transat nadoknaditi putnicima narušene dugolinijske letove za odmor?

        Putnici se i dalje mogu kvalificirati za naknadu ako je štrajk osoblja Air Transata uzrokovao otkazivanje ili veliko kašnjenje na prihvatljivoj ruti. Prema EC261/2004, naknada može iznositi €250 za kraće letove, €400 za srednjoročne rute ili do €600 za duža međunarodna putovanja, ovisno o konačnom kašnjenju prilikom dolaska. Međutim, prekidi povezani s radom aerodroma, teškim vremenskim uslovima ili ograničenjima kontrole zračnog prometa općenito se smatraju izvanrednim okolnostima koje su izvan kontrole aviokompanije.

      • Da li dobijam naknadu ako Air Transat otkaže moj let?

        Možete dobiti naknadu ili povrat novca ako otkazani let nije bio zbog izvanrednih okolnosti i ako vas nisu na vrijeme obavijestili.

      • Šta je EC 261/2004 i da li se primjenjuje na Air Transat?

        To je pravilo koje štiti prava putnika EU u slučajevima kašnjenja, otkazivanja i preprodaje karata. Međutim, ono se primjenjuje samo ako vaš let Air Transat polijeće s aerodroma u EU.

      • Mogu li i dalje tražiti naknadu ako sam prihvatio vaučer za putovanje?

        Provjerite sitna slova da biste razumjeli svoja putnička prava. Neki vaučeri vam oduzimaju pravo na traženje naknade ili povrat novca.

      • Koliko dugo imam vremena da podnesem zahtjev za naknadu štete kompaniji Air Transat?

        Imate jednu godinu od datuma leta da zatražite naknadu ili povrat novca. Ovo pokriva kašnjenja leta kompanije Air Transat, otkazivanja leta i preprodaje karata.

      Pogledajte sva pitanja
      WhatsApp +370 685 67010