Aerodrom Berlin Brandenburg: Potražite naknadu za kašnjenja i otkazivanja letova

Aerodrom Berlin Brandenburg (BER) je jedan od najnovijih aerodroma u Evropi. Međutim, s hiljadama putnika koji svakodnevno dolaze i odlaze, kašnjenja na aerodromu u Berlin su prilično česta. Poremećaji u letu mogu se desiti iz mnogo razloga: tehnički problemi, problemi s osobljem, vremenski uslovi i drugo. A ako je razlog greška aviokompanije, možda vam pripada naknada.

Ako vaš let nije prošao po planu, objasnit ćemo vam kako možete zatražiti naknadu za let na aerodromu Berlin Brandenburg.

Provjerite naknadu

Sve što trebate znati o naknadi za letove kompanije Berlin Brandenburg Airport

  • Aerodrom Berlin Brandenburg (BER) je jedan od najnovijih aerodroma u Evropi.
  • Ako je vaš let kasnio više od tri sata, možda imate pravo na naknadu.
  • Otkazani letovi i uskraćeno ukrcavanje mogu dovesti do prava na kompenzaciju prema EU261.
  • Iznos naknade zavisi o dužini leta i može iznositi do €600.
  • U Njemačkoj imate do 3 godine da podnesete zahtjev za naknadu.
  • Izvanredne okolnosti kao što su loši vremenski uslovi ne jamče pravo na naknadu.
  • Skycop nudi brzo rješenje za vašu naknadu bez finansijskog rizika.
  • Postoji mogućnost eskalacije problema ako aviokompanija ne reaguje na vaš zahtjev.
  • Prava zračnih putnika su zaštićena zakonom i važno je da ih poznajete.

Pretvorite vaš odgođeni, otkazani ili prebukirani let u naknadu do €600!

Podnesi zahtjev sada!

Kalkulator naknade

Provjerite koliku naknadu možete dobiti

      Putnici
      1

      Izračunajte svoju naknadu

      km

      0
      Do 1.500 km €250/po osobi
      1,500 – 3,500 km €400/po osobi
      Od 3.500 km €600/po osobi
      Podnesi zahtjev sada!
      Datum Let Ruta Status Vaša naknada
      02.06.2026
      18:10
      FR8
      Delayed
      31.05.2026
      14:45
      LH187
      31.05.2026
      11:45
      LH181
      Cancelled
      24.05.2026
      21:45
      BT922
      Vilnius VNO
      Delayed
      22.05.2026
      20:15
      JU357
      Belgrade BEG
      Cancelled
      21.05.2026
      09:15
      JU355
      Belgrade BEG
      Cancelled
      20.05.2026
      16:45
      EW9047
      Delayed
      18.05.2026
      13:30
      PC980
      Istanbul SAW
      Cancelled

      Koju naknadu možete dobiti na Međunarodnom aerodromu Berlin Brandenburg?

      Ako ste imali kašnjenje leta, otkazani let ili vam je uskraćeno ukrcavanje, možda ste pokriveni zakonom EU261. Ovo je zakon koji štiti vaša prava kao zračnog putnika kada letite u ili iz EU.

      Možda imate pravo na naknadu ako:

      • Vaš let je kasnio više od tri sata.

      • Otkazan vam je let.

      • Odbijen vam je ukrcaj jer je avion bio preprodavan.

      Ovo pravilo važi za sve letove koji polijeću iz aerodroma Berlin Brandenburg i za letove koji dolazeiz drugog aerodroma u EU.

      Koliko možete zatražiti prema EU261?

      Iznos naknade ovisi o tome koliko je dug bio vaš let i koliko ste kasno stigli na konačnu destinaciju.

      Evo kratkog pregleda:

      - Za letove kratkih relacija (manje od 1.500 km): €250.
      - Za letove srednjih relacija (1.500 - 3.500 km): €400.
      - Za letove dugih relacija (preko 3.500 km): €600.

      Dakle, ako je vaše kašnjenje leta ili otkazani let uzrokovao da kasnite 3 sata ili više na konačnu destinaciju, možda imate pravo na naknadu. Ovi iznosi su propisani zakonom i primjenjuju se čak i ako je sama karta bila jeftina.

      Da li vas je BER iznenadio otkazom leta?

      ili

      Uslovi za naknadu na aerodromu Berlin Brandenburg

      No hassle

      Kada ispunjavate uslove

      Imate pravo na naknadu ako je kašnjenje leta bilo krivica aviokompanije, kao što je:

      - Kašnjenje leta od 3+ sata. Otkazivanje leta bez najmanje 14 dana obavijesti.
      - Odbijen ulazak u avion zbog prekomjerne rezervacije.
      - Štrajkovi osoblja aviokompanije.

      Ako se na vas odnosi jedna od navedenih situacija, trebali biste pokušati dobiti svoju naknadu. Imajte na umu da naknada nije povrat novca za kartu, bez obzira na njenu cijenu.

      Angry woman is sitting with laptop in her room

      Kada niste podobni

      Ponekad aviokompanije nisu odgovorne za kašnjenje. To se naziva izvanredne okolnosti:

      - Loše vrijeme.
      - Mehanički problemi vezani za sigurnost.
      - Kašnjenje leta uzrokovano kontrolom zračnog saobraćaja.
      - Otkazivanje leta zbog sigurnosnih prijetnji.

      Čak i ako nemate pravo na naknadu, aviokompanija vas i dalje mora zbrinuti. Trebali biste dobiti obroke, pića, hotel (ako je noćenje) i novi let.

      Kako zatražiti naknadu od aerodroma Berlin Brandenburg

      Ako mislite da ispunjavate uslove za naknadu, evo šta trebate uraditi:

      • 1. Kontaktirajte aviokompaniju

        U Njemačkoj imate do 3 godine da podnesete zahtjev. Prikupite svu relevantnu dokumentaciju, kao što su karta za let, kartica za ukrcavanje i komunikacije s aviokompanijom.

      • 2. Pričekajte odgovor

        Sačekajte do 30 dana da dobijete odgovor od aviokompanije. Ako ga ne dobijete ili ako je odgovor koji vam daju nezadovoljavajući, možete dalje uložiti žalbu.

      • 3. Eskalirati problem

        Ako vas ignorišu ili odustanu od vašeg slučaja, možete se obratiti lokalnoj državnoj agenciji koja se bavi pitanjima EU261.

      • 4. Kontaktirajte Skycop

        Također možete prepustiti Skycop da se pobrine za sve. Mi se obračunavamo s aviokompanijom i borimo se za vašu naknadu za let.

      Zašto odabrati Skycop za Vaš zahtjev?

      Potražite sada
      • O1
        Pravni stručnjaci
        Znamo prava zračnih putnika i kako se pravilno nositi s aviokompanijama.
      • O2
        Nema finansijskog rizika
        Ako ne pobijedimo vaš slučaj, ne morate platiti ništa. Nema nikakvih prethodnih troškova.
      • O3
        Brza obrada
        Naš tim počinje odmah. Obavještavamo vas o vašem slučaju.

      Jeste li iskusili kašnjenja letova?

      Potražite naknadu za let zbog poremećenog, kašnjelog ili otkazanog leta, starog do tri godine, i ostvarite do €600!

      Podnesite zahtjev

      Često postavljana pitanja

      • Koliku naknadu mogu dobiti od aerodroma Berlin Brandenburg?

        Možete dobiti do €600 ovisno o udaljenosti leta i trajanju kašnjenja ili otkazanog leta. Ovaj iznos naknade je zajamčen zakonom, osim ako se problem ne odnosi na izvanredne okolnosti.

        Ako niste sigurni, ipak biste trebali kontaktirati aviokompaniju ili provjeriti sa Skycop imate li pravo na naknadu.

      • Da li se EU261 primjenjuje na međunarodne putnike?

        Da, pravila se primjenjuju na sve zračne putnike koji lete iz Berlin, čak i ako niste iz EU. Sve dok vaš let podliježe Uredbi EU261 (zakašnjenje leta, otkazivanje leta ili uskraćivanje ukrcavanja koje nije uzrokovano izvanrednim okolnostima), možda imate pravo na naknadu.

      • Šta ako mi je let kasnio više od 3 sata?

        Možda ćete dobiti naknadu za kašnjenje leta do €600. To zavisi od toga koliko ste letjeli i šta je uzrokovalo kašnjenje. Ako je kašnjenje leta ili otkazivanje leta bilo krivica aviokompanije, vjerovatno imate pravo na naknadu.

      • Koliko dugo imam vremena da potražim naknadu?

        U Njemačkoj imate do 3 godine da podnesete zahtjev. Pobrinite se da sakupite dokumente poput vaše kartice za ukrcavanje i karte. Ako vam je uskraćeno ukrcavanje, let je otkazan ili ste doživjeli bilo kakav drugi prekid koji ispunjava uslove, trebali biste što prije kontaktirati aviokompaniju da provjerite imate li pravo na naknadu.

      Pogledajte sva pitanja
      WhatsApp +370 685 67010