Loganair naknada za kašnjenje i otkazane letove
Skycop pomaže putnicima čija su putovanja prekinuta da potraže naknadu za kašnjenje letova, preprodaju karata i otkazivanje letova kada putuju s Loganair. Možemo vam pomoći da dobijete puni iznos naknade od Logairna u skladu s politikama aviokompanije i britanskim zračnim zakonodavstvom.
Da biste započeli zahtjev za povrat novca za Loganair, ispunite obrazac u nastavku.
Sve što trebate znati o naknadi za letove kompanije Loganair
- Loganair je najveća regionalna aviokompanija u Ujedinjenom Kraljevstvu.
- Trećina letova Loganair kasni, a 15,2% je otkazano.
- Ako je vaš let otkazan ili kasni, ostanite smireni kako biste olakšali svoj zahtjev za naknadu.
- Imate pravo na kompenzaciju do €600 prema Uredbi EC 261/2004 ako je vaš let bio otkazan ili kasnio.
- Loganair nudi opciju brze isplate naknade preko Skycop-a.
- Online check-in se otvara 96 sati prije leta, omogućavajući vam da se prijavite unaprijed.
- Loganair pruža pomoć putnicima s invaliditetom kako bi im olakšao putovanje.
- Suosjećajne cijene su dostupne za putnike koji putuju zbog smrti ili hitne medicinske situacije.
- Prikupite sve potrebne dokumente kako biste potkrijepili svoj zahtjev za naknadu.
- Obavezno se upoznajte s pravima putnika kako biste bili sigurni da dobijete sve što vam pripada.
Kalkulator naknade
Provjerite koliku naknadu možete dobiti
Izračunajte svoju naknadu
— km
Pretraga
| Datum | Let | Ruta | Status | Vaša naknada |
|---|---|---|---|---|
|
05.06.2026
18:40
|
LM38
|
Aberdeen ABZ
Kirkwall KOI
|
Cancelled | |
|
02.06.2026
18:00
|
LM80
|
Aberdeen ABZ
Sumburgh LSI
|
Cancelled | |
|
20.05.2026
08:50
|
LM352
|
Sumburgh LSI
Edinburgh EDI
|
Delayed | |
|
08.04.2026
08:15
|
LM152
|
Stornoway SYY
Inverness INV
|
Delayed | |
|
24.03.2026
12:20
|
LM24
|
Aberdeen ABZ
|
Cancelled | |
|
27.08.2025
16:10
|
LM15
|
Norwich NWI
Aberdeen ABZ
|
Delayed | |
|
06.08.2025
14:10
|
LM638
|
Birmingham BHX
Isle Of Man IOM
|
Cancelled | |
|
11.07.2025
14:55
|
LM395
|
Edinburgh EDI
Kirkwall KOI
|
Delayed |
Korisni savjeti i informacije o Loganair
Loganair je najveća regionalna aviokompanija u Ujedinjenom Kraljevstvu, sa bazom u Paisleyju u Škotskoj. Njene rute su uglavnom kratki letovi sa 44 destinacije širom Ujedinjenog Kraljevstva, Republike Irske, Ostrva Man i kontinentalne Evrope.
Podaci CAA-e pokazuju da trećina letova Loganair kasni, što ovu aviokompaniju svrstava na 13. mjesto od 20 najvećih operatera. Više od četvrtine (27,5%) kašnjenja Loganair traje duže od sat vremena, a 15,2% poremećenih letova je potpuno otkazano - što je druga najviša stopa otkazivanja nakon KLM-a.
Ako ste pogođeni otkazom leta, značajnim kašnjenjem (dužim od 2-3 sata) ili ne možete ukrcati se na let zbog prekomjerne rezervacije mjesta, pokušajte ostati smireni. Svako prijeteće ponašanje prema osoblju aerodroma može ugroziti vaš zahtjev za naknadu od Loganair.
Kada podnosite zahtjev za naknadu štete zbog kašnjenja leta Loganair, važno je znati svoja prava. Web stranica aviokompanije nije od velike pomoći u tom pogledu, ali postoji zaštita ako je vaše putovanje poremećeno.
Da biste dobili pomoć pri zahtjevu za naknadu štete za kašnjenje, otkazivanje ili prekomjernu rezervaciju leta kompanije Loganair, ispunite Skycop obrazac za zahtjev i naš tim će vam pomoći da razumijete svoja prava.
Ako tražite naknadu do €600, saznajte možete li je dobiti.
Dodatne usluge koje Loganair nudi na aerodromu
-
4-dnevni check-in: Online check-in se otvara 96 sati prije zakazanog vremena polaska vašeg leta, što vam pruža neuobičajeno dugih četiri puna dana za prijavu. Da biste se prijavili na web stranici Loganair, morat ćete navesti prezime s karte i broj vaše rezervacije. Također ćete biti zamoljeni da potvrdite politiku aviokompanije o opasnim dobrima u prtljagu i o putovanju sa simptomima COVID-19.
-
Pristupačna putovanja:
Loganair pruža niz usluga pomoći kako bi zračni prijevoz bio pristupačniji putnicima s različitim invaliditetima. To uključuje:
- Problemi sa sluhom
- Oštećenje vida
- Nevidljivi invaliditeti
- Pomoćne životinje (npr. psi vodiči)
- Pomoć pri pokretljivosti
- CPAP aparati i pomoć sa kisikom
- Trudnice
- Smjernice za alergije
U nekim slučajevima, putnici kojima je potrebna pratnja mogu ostvariti pravo na popust na cijenu druge karte. Kontaktirajte Loganair za više detalja. -
Saosjećajne cijene:
Loganair nudi snižene cijene karata za letove ako morate putovati zbog smrti u porodici, hitne medicinske situacije ili da posjetite bliskog člana porodice u bolnici. Nazivaju se suosjećajne cijene, a morate predočiti dokaz za to unaprijed. Ako već imate rezerviranu kartu, možda ćete moći promijeniti putovanje (naziva se suosjećajna fleksibilnost). Kontaktirajte Loganair putem njihove web stranice kako biste zatražili suosjećajne cijene ili fleksibilnost.
Štrajkovi Loganair: Naknada za škotske i otočne letne veze
Loganair-ova mreža ruta opslužuje mnoge regionalne aerodrome širom Škotske, Sjeverne Irske, Ostrva Man i manjih destinacija u Ujedinjenom Kraljevstvu, gdje se putnici često oslanjaju na ograničen broj dnevnih letova. Kada štrajk poremeti ove usluge, putnici mogu ostati bez rotacija za rad na moru, doživjeti prekinute veze s otocima ili kašnjenja preko noći, uz malo alternativnih ruta na raspolaganju. Ako industrijska akcija uključuje Loganair-ove vlastite operativne timove, uključujući pilote ili kabinsko osoblje, putnici zakašnjeli više od tri sata ili pogođeni otkazima u posljednjem trenutku mogu imati pravo na naknadu prema propisima UK261 ili EC261.
Pravo na naknadu ovisi o tome tko je prouzročio prekid. Štrajkovi koji uključuju vanjsko osoblje aerodroma, upravljanje zračnim prometom ili sigurnosne operacije obično se smatraju izvanrednim okolnostima koje nisu u izravnoj nadležnosti aviokompanije. Čak i u tim situacijama Loganair mora pružiti skrb i pomoć, uključujući preusmjeravanje, obroke, smještaj u hotelu po potrebi ili povrat novca za karte. Skycop pomaže putnicima da pregledaju poremećene regionalne letove i zatraže naknadu do €600 putem procesa bez naknade ako ne uspiju dobiti odštetu.
Vaša prava kao putnika: Kompenzacija za kašnjenje leta Loganair
Uredba EU o pravima zračnih putnika važan je alat za izračunavanje iznosa odštete za kašnjenje Loganair na koju imate pravo. Također poznata kao Uredba Europske komisije (EK) br. 261/2004, ona vam daje pravo na odštetu ako:
-
Vaš let je preprodavan.
-
Vaš let je otkazan manje od 14 dana prije putovanja.
-
Vaš let stiže više od tri sata kasnije.
Pravila kompanije LoganAir navode da aviokompanija neće pokriti posljedične gubitke, npr. troškove prevoza koji nastanu uslijed otkazivanja ili kašnjenja. Međutim, Uredba EC 261/2004 navodi da ako je vaš let kašnjen, trebali biste dobiti razumna osvježenja, dva besplatna telefonska poziva ili e-maila i hotelski smještaj ako kašnjenje doda neplanirani noćenje vašem putovanju.
Imajte to na umu kada popunjavate online obrazac za odštetu kompanije Loganair, jer ćete možda otkriti da možete tražiti više nego što sugeriše sama web stranica aviokompanije.
Koraci koje trebate poduzeti ako je vaš let LoganAir odgođen ili otkazan
Ako ste pogođeni kašnjenjem ili otkazom leta kompanije Loganair, poduzimanje pravih koraka može vam pomoći da kasnije zatražite naknadu za kašnjenje leta Loganair.
Evo nekoliko koraka koje možete poduzeti u tom trenutku:
-
Obratite se osoblju aviokompanije na šalteru za prijavu ili na kapiji za polazak. Ostanite smireni. Ako izgledate prijeteće ili agresivno, to može narušiti svaku naknadnu zahtjev za naknadu štete.
-
Prikupite sve informacije koje možete. Pokušajte pribaviti pisani dokaz, fotografije ekrana s informacijama za putnike na aerodromu i račune za svu hranu i piće koje kupite.
-
Ako vaš let kasni, zabilježite stvarno vrijeme kada stignete na aerodrom odredišta. Ako kasni više od tri sata, možda ćete moći zatražiti naknadu.
Možete podnijeti zahtjev za naknadu za otkazani let Loganair online ili pismeno. Ako želite pomoć pri tome, kontaktirajte Skycop i učinit ćemo sve što možemo da vam pomognemo.
Web stranica LoganAir navodi kada možete tražiti naknadu za otkazivanje leta, uključujući sljedeće okolnosti kada aviokompanija navodi da naknada neće biti isplaćena:
- Ako ste obaviješteni o otkazivanju s više od 14 dana unaprijed
- Ako ste obaviješteni 7-13 dana unaprijed i ponuđen vam je alternativni let koji stiže manje od četiri sata kasnije od prvobitno zakazanog leta
- Ako ste obaviješteni manje od 7 dana unaprijed i ponuđeno vam je alternativno vrijeme dolaska koje je manje od dva sata kasnije od prvobitnog leta
Za kašnjenja, osim ako ne postoje izuzetne okolnosti, možete podnijeti zahtjev za kašnjenja od više od tri sata. Budući da su letovi LoganAir kratkih relacija, vaša naknada obično neće biti veća od £220. Međutim, prema Uredbi EC 261/2004, primjenjuju se sljedeći nivoi naknade:
- Letovi do 1.500 km: €250
- Letovi od 1.500 do 3.500 km: €400
- Letovi preko 3.500 km: €600
Ako niste sigurni koliki iznos možete zatražiti, ispunite naš obrazac za naknadu za kašnjenje leta Loganair i SkyScor će vam reći na koji iznos imate pravo.
Kolika je naknada Loganair?
Na web stranici Loganair stoji da ako je vaš let kašnjen više od tri sata, možete zatražiti naknadu od 220 £. Ali prema Uredbi EC 261/2004, možete zatražiti veću naknadu ako je vaš let duži od 1.500 km.
Budući da Loganair obavlja kratke letove unutar Ujedinjenog Kraljevstva i kontinentalne Evrope, malo je vjerovatno da će vaša pogođena ruta biti duža od 1.500 km, ali vrijedi napomenuti da biste u takvim slučajevima imali pravo na veći povrat novca za otkazani let od Loganair.
Da biste provjerili koliko možete zatražiti za kompenzaciju za preprodani let, povrat novca za otkazivanje ili nakon kašnjenja leta kompanije Loganair, kontaktirajte Skycop.
Često postavljana pitanja
-
Kako Loganair postupa s naknadom za kašnjenje ili otkazane letove?
Možete pokrenuti zahtjev popunjavanjem Loganair obrasca za zahtjev putem interneta ili slanjem pisma na registrovanu adresu aviokompanije. Loganair politike kompenzacija su relativno stroge. Na primjer, aviokompanija navodi da neće pokriti posljedične gubitke, kao što su troškovi daljnjeg putovanja nakon kašnjenja ili otkazivanja. Ako niste sigurni hoće li Loganair prihvatiti vašu žalbu, kontaktirajte SkyScor i rado ćemo vam pomoći.
-
Mogu li tražiti naknadu ako sam zbog štrajka Loganair-a propustio regionalnu vezu?
Možda imate pravo na naknadu ako je prekid nastao zbog štrajka zaposlenika Loganair-a i ako je vaše konačno slijetanje kasnilo više od tri sata. Ovisno o udaljenosti leta, naknada može iznositi €250, €400 ili €600 prema pravilima UK261 ili EC261. Međutim, štrajkovi koji uključuju operatere aerodroma, osoblje sigurnosti ili kontrolu zračnog prometa obično se smatraju izvanrednim okolnostima i mogu ograničiti pravo na naknadu.
-
Da li imam pravo na naknadu od Loganair ako je moj let kašnjen ili otkazan?
Da. Prema Uredbi EC 261/2004, putnici pogođeni značajnim kašnjenjem dolaska, otkazivanjem leta ili dvostrukim rezervacijama mjesta mogu tražiti naknadu. Izuzetak od ovoga je ako se primjenjuju izuzetne okolnosti, npr. teroristički napadi ili prirodne katastrofe koje Loganair nije mogao razumno predvidjeti.
-
Šta trebam dostaviti da bih podnio zahtjev za naknadu štete kod Loganair?
Morat ćete dostaviti podatke o svim putnicima koji putuju u vašoj grupi i dokaz da imate njihovu suglasnost da podnesete zahtjev u njihovo ime. Svaki dokaz koji potvrđuje trajanje vaše kašnjenja također može pomoći u jačanju vašeg zahtjeva, posebno ako namjeravate tražiti povrat više od uobičajenih limita koje Loganair propisuje.
-
Koliko obično treba Loganair da obradi zahtjev za naknadu štete zbog kašnjenja ili otkazivanja leta?
Uslovi prevoza kompanije LoganAir navode da je potrebno 28 dana za obradu svakog zahtjeva za naknadu štete. osim ako vaš zahtjev nije podnesen u skladu sa zakonodavstvom koje aviokompaniji nameće kraći rok za odgovor.
Pomoć se pruža na ovim aerodromima i još mnogo drugih.
Skycop pomaže putnicima čiji su letovi na glavnim aerodromima širom Ujedinjenog Kraljevstva prekinuti ili kašnjen. Ako je vaš let kašnjen ili vam je onemogućen polazak s bilo kojeg od dolje navedenih aerodroma, možda ćemo vam moći pomoći da zatražite naknadu.
Uspješni slučajevi protiv ovih aviokompanija i drugih
Skycop je uspješno ostvario odštetne zahtjeve za putnike pogođene kašnjenjima i otkazima letova kod svih glavnih aviokompanija. Neki od prijevoznika protiv kojih smo podnijeli zahtjeve uključuju:
Upoznajte svoja putnička prava u zrakoplovu
Tu smo da vam pomognemo riješiti probleme s letom i ostvariti pravo na naknadu.