Reclama la compensació per retards i cancel·lacions de vols de Aer Lingus
Un vol amb retard o cancel·lat pot desbaratar els teus plans. Skycop ajuda els passatgers a tramitar reclamacions per incidències d’horari. Si el teu vol va arribar amb més de tres hores de retard, es va cancel·lar o et van denegar l’embarcament, podries tenir dret a una compensació de fins a 600 €, segons la normativa aplicable i les circumstàncies del cas (per exemple, si la causa és atribuïble a l’aerolínia). Comprova ara si hi tens dret — és ràpid i gratuït.
Tot el que cal saber sobre la compensació per vol de Aer Lingus
- Aer Lingus és l'aerolínia nacional d'Irlanda amb base a l'Aeroport de Dublín.
- Si el teu vol arriba amb més de tres hores de retard, podries tenir dret a una compensació.
- Les cancel·lacions de vols es poden reclamar si s'han notificat amb menys de 14 dies d'antelació.
- Els passatgers tenen dret a assistència a l’aeroport en casos de retards prolongats.
- Les vagues del personal d'Aer Lingus poden generar drets a compensació, segons la legislació aplicable.
- És important conservar tots els documents i rebuts relacionats amb el vol afectat.
- Skycop pot ajudar-te a gestionar la reclamació per compensació de vols amb retards o cancel·lats.
- L'import de compensació pot variar entre €250 i €600, depenent de la distància i les circumstàncies.
- Els serveis addicionals com el check-in anticipat i les sales VIP estan disponibles per als passatgers.
- Tens fins a tres anys per presentar una reclamació per un vol cancel·lat o endarrerit.
Càlcul de la compensació
Comproveu quanta compensació podríeu rebre
Calculeu la vostra compensació
— km
Cerca
| Data | Flight | Ruta | Estat | La teva compensació |
|---|---|---|---|---|
|
09.06.2026
16:35
|
EI3645
|
Birmingham BHX
Belfast BHD
|
Cancelled | |
|
09.06.2026
15:30
|
EI3622
|
Belfast BHD
Glasgow GLA
|
Cancelled | |
|
08.06.2026
10:40
|
EI593
|
Delayed | ||
|
08.06.2026
08:40
|
EI582
|
Malaga AGP
|
Cancelled | |
|
07.06.2026
06:15
|
EI550
|
Lyon LYS
|
Delayed | |
|
05.06.2026
12:00
|
EI159
|
Delayed | ||
|
04.06.2026
14:25
|
EI209
|
Delayed | ||
|
04.06.2026
13:40
|
EI393
|
Hamburg HAM
|
Delayed |
Consells útils i informació sobre Aer Lingus
Aer Lingus és l’aerolínia nacional d’Irlanda i té la seva seu operativa a l’Aeroport de Dublín. La seva empresa germana, Aer Lingus (UK) Limited, opera des de 12 aeroports britànics, entre els quals hi ha Belfast, Londres-Heathrow i la seva base principal al Regne Unit, l’Aeroport de Manchester. Segons dades de la CAA, els vols d’Aer Lingus cap al Regne Unit i des d’aquest país acumulen retards aproximadament en un 27% dels casos. Gairebé un terç d’aquests vols endarrerits arriben a la porta d’embarcament amb més d’una hora de retard, i prop de 12 de cada 1.000 vols programats s’acaben cancel·lant.
Si el teu vol es veu afectat d’aquesta manera, podries tenir dret a presentar una declaració de compensació per cancel·lació o per un retard superior a tres hores. També és possible que tinguis dret a compensació si et deneguen l’embarcament per sobreventa de seients.
Quan hi ha una incidència, és recomanable parlar amb el personal de l’aerolínia a l’aeroport. Sovint et poden oferir menjar i beguda per fer l’espera més suportable. També va bé recopilar qualsevol prova del retard: fotos, documents impresos o qualsevol altre material que mostri les circumstàncies. El Reglament (CE) núm. 261/2004 de la Comissió Europea estableix els teus drets com a passatger en aerolínies registrades a la UE i en vols que surtin d’un aeroport de la UE. Per comprovar si podries tenir dret a fins a 600 € en compensació per un vol cancel·lat d’Aer Lingus, pots omplir el nostre formulari de reclamació.
Serveis addicionals que ofereix Aer Lingus a l’aeroport
Aer Lingus posa a disposició dels passatgers diversos serveis addicionals per facilitar el viatge. Entre aquests hi ha els quioscos d’autoservei, el check-in el vespre del dia abans del vol i l’Express Bag Drop si ja has fet el check-in en línia o a l’app de l’aerolínia.
Sales VIP d’Aer Lingus:
Les sales estan disponibles per als membres d’AerClub, els clients amb tarifes Advantage i AerSpace, així com per als passatgers de Business Class. També pots comprar un Lounge Pass o pagar directament el mateix dia per afegir-hi l’accés a qualsevol reserva.
Articles especials:
Diversos tipus d’equipatge especial es poden portar en vols d’Aer Lingus. L’aerolínia té normes específiques per a instruments musicals, material esportiu, animals de companyia i animals de suport. Abans de viatjar, consulta l’aerolínia per saber si cal seguir alguna indicació especial per registrar objectes de valor.
Aer Lingus t’ha denegat l’embarcament sense avís?
L’overbooking t’ha espatllat el viatge? És possible que et correspongui fins a 600 €* per denegació d’embarcament dins dels últims 3 anys (segons les circumstàncies).
Els teus drets com a passatger: compensació per retard de vol Aer Lingus
El Reglament de Drets dels Passatgers Aeris de la UE és la normativa que protegeix els passatgers en vols que surten d’aeroports de la UE i en aerolínies registrades a la UE. És una de les regulacions que Skycop pot utilitzar per presentar una reclamació de compensació per vol cancel·lat d’Aer Lingus. En cas de retards més llargs, tens dret a més assistència a l’aeroport, així com a una compensació més elevada per retard de vol d’Aer Lingus. Nosaltres et podem indicar de quina quantitat podries optar. Aquesta legislació sovint es coneix pel seu nom abreujat, EC 261/2004, i et dona dret a:
-
Un vol alternatiu fins a la teva destinació després d’una cancel·lació.
-
El reemborsament de les parts del viatge que no hagis pogut volar.
-
El retorn de l’import per connexions perdudes.
-
Menjar i beguda gratuïts durant retards prolongats.
-
Transport/allotjament i fins a dues trucades o connexió a internet.
Requisits per a la compensació per retard d’Aer Lingus
Per poder presentar una declaració de compensació per un vol cancel·lat d’Aer Lingus segons l’EC 261/2004, has d’haver rebut l’avís de cancel·lació amb menys de 14 dies d’antelació respecte a la sortida programada. Per reclamar un reemborsament per retard de vol d’Aer Lingus, hauries d’haver arribat a la teva destinació amb més de tres hores de retard en comparació amb l’hora prevista d’arribada. Si no tens clar quina quantitat de compensació et podria correspondre, omple el nostre formulari de reclamació i t’indicarem si creiem que hi ha base per presentar el cas.
Passos a seguir si el teu vol d’Aer Lingus s’endarrereix o es cancel·la
Comprova que qualsevol cosa que t’ofereixin no afecti el teu dret a reclamar compensació. Els vals de menjar i beguda no haurien de ser un problema, però pensa-t’ho bé abans d’acceptar un reemborsament total o parcial per retard del vol d’Aer Lingus si t’ho ofereixen el mateix dia. Llista de verificació per obtenir un reemborsament d’Aer Lingus Segueix aquesta llista pràctica per reclamar un reemborsament per un vol cancel·lat d’Aer Lingus sense deixar-te cap detall important: Si el teu vol és cancel·lat o té un retard significatiu, o et deneguen l’embarcament per sobreventa de seients, parla amb el personal al taulell de facturació i/o a la porta d’embarcament i aconsegueix tanta informació com puguis. Conserva els originals de tots els documents rellevants, inclosos els bitllets de vol, les targetes d’embarcament i els rebuts de qualsevol despesa que hagis tingut (per exemple, menjar/beguda, transport des de l’aeroport o allotjament si has de passar la nit).
-
El mateix dia, parla amb el personal de l’aerolínia i apunta el que et diguin.
-
Conserva tots els documents del vol, bitllets, targetes d’embarcament, etc.
-
Guarda les dades de totes les persones que viatgen amb tu (per exemple, cònjuge/fills).
-
Guarda els rebuts de totes les despeses ocasionades: allotjament, menjar, etc.
-
Omple el nostre formulari de compensació d’Aer Lingus per comprovar la teva elegibilitat.
Si tot va bé, podries optar a reclamar fins a 600 € per la incidència, així que val la pena dedicar una mica de temps a reunir totes les proves que mostrin com t’ha afectat.
T’ha sorprès una cancel·lació de vol?
Reclama fins a 600 €* per vols cancel·lats de Aer Lingus dins dels últims tres anys (segons el cas).
Vagues de vols d’Aer Lingus: Comprendre els vostres drets a compensació
Aer Lingus opera l’Aeroport de Dublín com a seu principal, amb vols transatlàntics cap a Europa i Amèrica del Nord. Com a companyia aèria irlandesa registrada a la UE, el Reglament EC 261/2004 protegeix els drets de compensació dels passatgers. En comparació amb moltes aerolínies europees, Aer Lingus ha patit menys interrupcions per vagues a gran escala, tot i que les negociacions amb els pilots i la tripulació de cabina han afectat periòdicament les operacions.
Les sentències judicials recents consideren generalment que les vagues del personal de les aerolínies no constitueixen circumstàncies extraordinàries, ja que formen part de la responsabilitat operativa de l’aerolínia. Això significa que els passatgers poden tenir dret a una compensació quan les molèsties són causades per vagues del personal d’Aer Lingus. Si els pilots, la tripulació de cabina o el personal de terra directament contractat per Aer Lingus fan vaga i el vostre vol es retarda més de tres hores o es cancel·la, els passatgers poden reclamar una compensació: €250 (menys de 1.500 km), €400 (entre 1.500 i 3.500 km) o €600 (més de 3.500 km), segons la distància.
Tanmateix, si la interrupció és causada per les operacions de l’Aeroport de Dublín, pel control de trànsit aeri irlandès o per gestors de tercers fora del control operatiu de la companyia aèria, pot no aplicar-se cap compensació per circumstàncies extraordinàries. Independentment de l’origen de la vaga, Aer Lingus ha de proporcionar àpats, allotjament, comunicacions i assistència. És important destacar que podeu reclamar vols afectats fins a tres anys enrere. Skycop us ajuda a gestionar les reclamacions per vaga, ocupant-se de la documentació, comunicant-se amb Aer Lingus i perseguint la compensació en règim de no win, no fee.
Com reclamar compensació per retards de vol d’Aer Lingus
Quan ja tinguis totes les proves preparades, així és com pots reclamar compensació per un vol endarrerit d’Aer Lingus:
Requisits d’elegibilitat
Per poder optar a compensació per un vol cancel·lat d’Aer Lingus, hauries d’haver estat afectat d’alguna d’aquestes maneres:
- El teu seient es va reservar per duplicat i no et van permetre embarcar, o
- El teu vol va arribar amb més de tres hores de retard a l’aeroport final, o
- El teu vol es va cancel·lar amb menys de 14 dies d’antelació respecte a la sortida prevista
Qualsevol retard o cancel·lació hauria de ser una situació que l’aerolínia pogués haver previst de manera raonable. En circumstàncies extraordinàries, com ara desastres naturals, és possible que l’aerolínia no sigui considerada responsable de la interrupció del vol.
Documentació necessària
Tal com s’ha comentat abans, és millor si tens proves escrites de les circumstàncies del retard o la cancel·lació i de com t’han afectat. Això pot incloure:
- Informació sobre cada persona per a qui presentes la reclamació.
- Detalls sobre el retard o la cancel·lació i sobre qualsevol altra part del viatge afectada.
- Proves de despeses, com per exemple: refrigeris, costos de desplaçament, allotjament si vas haver de passar la nit.
En essència, necessites demostrar que t’ha afectat la incidència del vol i quant t’ha costat econòmicament haver de buscar alternatives a última hora.
Quina compensació et pot correspondre?
Skycop et permet veure quina quantitat de compensació pots reclamar segons l’EC 261/2004. L’import concret depèn de la durada del retard i de la distància del vol.
En general, les quantitats econòmiques previstes són:
- 250 € si el teu vol era de menys de 1.500 km.
- 400 € per a vols dins de la UE de més de 1.500 km.
- 400 € per a vols fora de la UE d’entre 1.500 i 3.500 km.
- 600 € per a vols fora de la UE de més de 3.500 km.
Si l’aerolínia t’ofereix un vol alternatiu amb una hora d’arribada una mica més tardana, és possible que rebis el 50% dels imports anteriors si arribes:
- Amb menys de dues hores de retard en vols de menys de 1.500 km.
- Amb menys de tres hores de retard en vols de la UE de més de 1.500 km i vols fora de la UE d’entre 1.500 i 3.500 km.
- Amb menys de quatre hores de retard en vols fora de la UE de més de 3.500 km.
Per saber quina quantitat pots reclamar i/o si ets elegible, omple avui mateix el nostre formulari de reclamació.
De quant és la compensació d’Aer Lingus?
Normalment, pots optar aproximadament a 400 € per a un vol dins de la UE i 600 € per a un vol fora de la UE com a compensació per cancel·lació de vol. Podem calcular aquesta quantitat a partir de les dades del teu trajecte i del retard.
Has tingut vols amb retard amb Aer Lingus?
Reclama una compensació per un vol interromput, amb retard o cancel·lat de fins a tres anys d’antiguitat i aconsegueix fins a 600 €!*
Preguntes més habituals
-
Puc reclamar una indemnització si Aer Lingus es veu afectada per una vaga de l'aerolínia o de l'aeroport?
Sí. Si les vagues del personal d’Aer Lingus provoquen retards de més de tres hores o cancel·lacions, els passatgers poden reclamar fins a €600 en virtut del Reglament CE 261/2004, en funció de la distància del vol. Les vagues que afecten les operacions de l’aeroport de Dublín o el control aeri irlandès solen considerar-se circumstàncies extraordinàries, de manera que la compensació pot no aplicar-se. Independentment de l’elegibilitat, Aer Lingus ha de proporcionar àpats, allotjament, comunicacions i atenció als passatgers. Conserveu les targetes d’embarcament i els rebuts, ja que les reclamacions admissibles es poden presentar dins dels tres anys.
-
Quins passos he de seguir per obtenir un reemborsament d’Aer Lingus?
Amb una reclamació a través de Skycop, el procés és senzill. Només has d’omplir el nostre formulari de reclamació i enviar-nos qualsevol prova que tinguis per donar suport al cas, i nosaltres ens encarregarem de la part complexa del procés.
-
Hi ha circumstàncies en què Aer Lingus pot denegar una reclamació de compensació per un vol retardat o cancel·lat?
Sí. En circumstàncies extraordinàries (per exemple, desastres naturals), l’aerolínia pot no ser considerada responsable del retard o de la cancel·lació. També poden rebutjar la reclamació si l’hora d’arribada final va ser inferior a tres hores de retard i/o si et van oferir vols alternatius amb una hora d’arribada similar.
-
Quina documentació necessito per obtenir compensació d’Aer Lingus?
Tot el que tinguis pot ajudar. Les proves de la reserva i qualsevol evidència del retard són un bon començament. Els rebuts de despeses addicionals durant el retard també poden servir per reclamar aquestes despeses.
-
Hi ha un termini per presentar una reclamació de compensació per un vol retardat o cancel·lat amb Aer Lingus?
El termini estàndard per presentar una reclamació per vols endarrerits o cancel·lats amb Aer Lingus és de tres anys. Si no estàs segur de si encara hi estàs a temps, contacta amb nosaltres i t’ho confirmarem.
Assistència disponible en aquests aeroports i molts més
Skycop pot ajudar passatgers en aeroports d’arreu d’Europa. Si t’has vist afectat per overbooking, cancel·lacions o retards en l’arribada, posa’t en contacte amb nosaltres avui mateix per saber quina compensació podries reclamar.
Casos d’èxit contra aquestes aerolínies i d’altres
Skycop ha gestionat reclamacions de compensació amb èxit contra moltes de les principals aerolínies per retards, vols cancel·lats i overbooking. Contacta’ns avui si el teu viatge s’ha vist alterat per aquestes companyies o per qualsevol altra.
Drets i proteccions dels passatgers aeris
Els teus drets com a passatger aeri estan protegits. La normativa estableix drets comuns de compensació quan hi ha un retard de més de 3 hores, una cancel·lació o overbooking, segons el cas i les circumstàncies del vol.