Servei excel·lent (1.000.000+ passatgers indemnitzats)

Compensació per vol interromput – Berlin Brandenburg

Segons el Reglament (CE) 261/2004, els passatgers aeris podrien tenir dret a una compensació de fins a 600 € en cas de vols amb retard, cancel·lats o amb denegació d’embarcament per overbooking, segons les circumstàncies del cas. Comprova el teu vol avui i mira si pots reclamar la compensació.

o

Comprovació gratuïta de compensació

Ràpid i sense risc

Reclama vols de fins a 3 anys d’antiguitat

Opció de pagament immediat

Tot el que cal saber sobre la compensació per vol de Berlin Brandenburg Airport

  • Els passatgers poden reclamar fins a €600 de compensació per retards, cancel·lacions o denegacions d'embarcament.
  • La normativa EU261 protegeix els drets dels passatgers aèris en vols des o cap a la UE.
  • Tens dret a compensació si el teu vol té un retard de més de 3 hores.
  • La compensació varia segons la distància del vol: €250 per vols curts, €400 per mitjans i €600 per llargs.
  • La compensació no és un reemborsament del bitllet, sinó una indemnització per l'inconvenient causat.
  • Per reclamar, disposes de fins a 3 anys per presentar una sol·licitud a la companyia aèria.
  • Si se't nega l'embarcament per sobreocupació, també pots ser elegible per a compensació.
  • Circumstàncies com mal temps o problemes de seguretat no generen dret a compensació.
  • Contacta amb Skycop per facilitar el procés de reclamació de compensació.
  • Assegura't de tenir tots els documents necessaris per presentar la teva reclamació.

Converteix el teu vol retardat, cancel·lat o sobrevengut en una compensació de fins a €600!

Reclama ara

Càlcul de la compensació

Comproveu quanta compensació podríeu rebre

      Passatgers
      1

      Calculeu la vostra compensació

      km

      0
      Fins a 1.500 km €250/persona
      1,500 – 3,500 km €400/persona
      Des de 3.500 km €600/persona
      Reclama ara
      Data Flight Ruta Estat La teva compensació
      16.07.2026
      19:10
      U25187
      Cancelled
      14.07.2026
      12:10
      KL1776
      Cancelled
      13.07.2026
      06:15
      U25261
      Delayed
      07.07.2026
      11:45
      BA8492
      London LCY
      Cancelled
      05.07.2026
      18:40
      FR107
      Delayed
      02.07.2026
      07:20
      FR146
      London STN
      Delayed
      01.07.2026
      19:50
      FR216
      Delayed
      29.06.2026
      21:30
      U22934
      Bristol BRS
      Cancelled

      Quina compensació podeu rebre a l’Aeroport Internacional de Berlín Brandenburg?

      Si heu tingut un retard en el vol, una cancel·lació o se us ha denegat l’embarcament, és possible que estigueu coberts per la normativa EU261. Aquesta llei protegeix els vostres drets com a passatger aeri quan viatgeu des de, o cap a, la UE.

      Podeu tenir dret a una compensació si:

      • El vostre vol va patir un retard de més de 3 hores.

      • El vostre vol va ser cancel·lat.

      • Se us va denegar l’embarcament perquè l’avió estava sobreocupat.

      Aquesta normativa s’aplica a tots els vols que surtin de l’Aeroport de Berlín Brandenburg i als vols que arribin des d’un altre aeroport de la UE.

      Quant podeu reclamar segons la normativa EU261?

      L’import de la compensació depèn de la distància del vostre vol i del retard a l’hora d’arribar a la destinació final.

      A continuació, es mostra un resum:

      - Vols de curta distància (menys de 1.500 km): 250 €.
      - Vols de mitjana distància (1.500 – 3.500 km): 400 €.
      - Vols de llarga distància (més de 3.500 km): 600 €.

      Per tant, si el vostre vol retardat o cancel·lat us va fer arribar amb un retard de 3 hores o més a la destinació final, podríeu tenir dret a una compensació. Aquests imports estan establerts per llei i s’apliquen encara que el bitllet fos econòmic.

      El teu vol s’ha vist afectat?

      o

      Elegibilitat per a la compensació a l’Aeroport de Berlín Brandenburg

      No hassle

      Quan sou elegible

      Sou elegible per a una compensació si el retard del vol és responsabilitat de la companyia aèria, com ara:

      - Retard del vol de més de 3 hores.
      - Cancel·lació del vol sense un avís previ de 14 dies.
      - Denegació d’embarcament per sobreocupació.
      - Vaga del personal de la companyia aèria.

      Si compleixeu algun d’aquests casos, podeu sol·licitar la compensació. Tingueu en compte que la compensació no és un reemborsament del bitllet, independentment del seu preu.

      Angry woman is sitting with laptop in her room

      Quan no sou elegible

      De vegades, les companyies aèries no són responsables del retard. Aquests casos s’anomenen circumstàncies extraordinàries:

      - Mal temps.
      - Problemes mecànics relacionats amb la seguretat.
      - Retard del vol causat pel control de trànsit aeri.
      - Cancel·lació del vol per amenaces de seguretat.

      Encara que no tingueu dret a una compensació, la companyia aèria ha de vetllar per vosaltres. Heu de rebre menjar, begudes, allotjament en hotel (si cal passar la nit) i un nou vol.

      Com sol·licitar una compensació a l’Aeroport de Berlín Brandenburg

      Si creieu que teniu dret a una compensació, això és el que hauríeu de fer:

      • 1. Contacteu la companyia aèria

        A Alemanya, disposeu de fins a 3 anys per presentar una reclamació. Reuneix tota la documentació rellevant, com el bitllet d’avió, la targeta d’embarcament i les comunicacions amb la companyia aèria.

      • 2. Espereu una resposta

        Espereu fins a 30 dies per rebre resposta de la companyia aèria. Si no obteniu resposta, o si la resposta no és satisfactòria, podeu fer un seguiment de la reclamació.

      • 3. Escaleu el problema

        Si us ignoren o abandonen el vostre cas, podeu contactar amb l’agència governamental local que gestiona els temes relacionats amb la normativa EU261.

      • 4. Contacteu amb Skycop

        També podeu deixar que Skycop s’encarregui de tot. Nosaltres gestionem la comunicació amb la companyia aèria i treballem per aconseguir la compensació pel vostre vol.

      Per què triar Skycop per a la vostra reclamació?

      Reclameu ara
      • O1
        Experts legals
        Coneixem els drets dels passatgers aèries i com tractar amb les companyies de manera adequada.
      • O2
        Sense risc econòmic
        Si el vostre cas no avança, no haureu de pagar res. Tampoc hi ha costos inicials.
      • O3
        Processament ràpid
        El nostre equip comença immediatament i us manté informats sobre l’evolució del cas.

      Problemes amb Berlin Brandenburg?

      Som al teu costat. Si el teu vol ha tingut retard, s’ha cancel·lat o has patit overbooking, Skycop t’ajuda a reclamar la compensació que et podria correspondre.

      Envia la reclamació

      Preguntes freqüents

      • Quina compensació puc rebre a l’Aeroport de Berlín Brandenburg?

        Podeu rebre fins a 600 €, segons la distància del vostre vol i la durada del retard o la cancel·lació del vol. Aquesta quantitat està establerta per llei, tret que el problema s’emmarqui en circumstàncies extraordinàries.

        Si no esteu segur, encara heu de contactar amb la companyia aèria o consultar amb Skycop per saber si teniu dret a compensació.

      • Aplica la normativa EU261 als viatgers internacionals?

        Sí, les normes s’apliquen a tots els passatgers que surtin de Berlín, encara que no sigueu de la UE. Sempre que el vostre vol s’emmarqui dins de la normativa EU261 (retard del vol, cancel·lació del vol o denegació d’embarcament que no sigui per circumstàncies extraordinàries), podríeu tenir dret a compensació.

      • I si el meu vol es va retardar més de 3 hores?

        Podríeu tenir dret a una compensació per retard del vol de fins a 600 €. Depèn de la distància del vol i de la causa del retard. Si el retard o la cancel·lació del vol és responsabilitat de la companyia aèria, probablement teniu dret a compensació.

      • Quant de temps tinc per reclamar una compensació?

        A Alemanya, disposeu de fins a 3 anys per presentar una reclamació. Assegureu-vos de reunir documents com la targeta d’embarcament i el bitllet. Si se us va denegar l’embarcament, vau tenir un vol cancel·lat o qualsevol altra interrupció que hi doni dret, hauríeu de contactar amb la companyia aèria tan aviat com sigui possible per comprovar si teniu dret a compensació.

      See All Questions
      WhatsApp +370 685 67010