Reclama la compensació per retards i cancel·lacions de vols de Wizz Air
Un vol amb retard o cancel·lat pot desbaratar els teus plans. Skycop ajuda els passatgers a tramitar reclamacions per incidències d’horari. Si el teu vol va arribar amb més de tres hores de retard, es va cancel·lar o et van denegar l’embarcament, podries tenir dret a una compensació de fins a 600 €, segons la normativa aplicable i les circumstàncies del cas (per exemple, si la causa és atribuïble a l’aerolínia). Comprova ara si hi tens dret — és ràpid i gratuït.
Tot el que cal saber sobre la compensació per vol de Wizz Air
- Si el teu vol de Wizz Air arriba amb més de tres hores de retard, podries estar en condicions de reclamar una compensació.
- Les compensacions per cancel·lacions o denegacions d'embarcament poden arribar fins a €600 segons la normativa europea.
- El 32% dels vols de Wizz Air arriben amb més de 15 minuts de retard, amb un 5% de cancel·lacions.
- Wizz Air ofereix serveis addicionals com l'auto check-in, sales VIP i controls de seguretat exprés per facilitar el viatge.
- És important mantenir la calma quan et trobes amb problemes de vol, ja que comportar-se de manera agressiva pot afectar la teva compensació.
- Skycop pot ajudar-te a determinar la teva elegibilitat per a la compensació i a reunir la documentació necessària per a la reclamació.
- Els drets dels passatgers estan protegits per la normativa europea, que estableix compensacions per retards, cancel·lacions i overbooking.
- Guarda tots els rebuts i documents relacionats amb el teu vol, ja que seran necessaris per a la reclamació de compensació.
Càlcul de la compensació
Comproveu quanta compensació podríeu rebre
Calculeu la vostra compensació
— km
Cerca
| Data | Flight | Ruta | Estat | La teva compensació |
|---|---|---|---|---|
|
14.06.2026
19:20
|
W64729
|
Skopje SKP
Hahn HHN
|
Cancelled | |
|
09.06.2026
09:05
|
W62048
|
Krakow KRK
|
Cancelled | |
|
08.06.2026
12:25
|
W62397
|
Funchal FNC
|
Cancelled | |
|
07.06.2026
15:05
|
W64029
|
Belgrade BEG
Larnaca LCA
|
Delayed | |
|
05.06.2026
21:25
|
W64816
|
Skopje SKP
|
Delayed | |
|
04.06.2026
07:50
|
W67048
|
Podgorica TGD
Bratislava BTS
|
Delayed | |
|
02.06.2026
20:45
|
W64774
|
Skopje SKP
|
Delayed | |
|
02.06.2026
18:10
|
W64773
|
Skopje SKP
|
Delayed |
Consells útils i informació sobre Wizz Air
Les xifres de puntualitat de la CAA mostren que un 32% dels vols de Wizz Air arriben amb més de 15 minuts de retard al seu aeroport de destinació. D’aquests, un 3,6% acumulen més de tres hores de retard i un 5% es cancel·len completament. Si no pots volar a causa d’una cancel·lació o d’una sobrereserva, pots tenir dret a un reemborsament de Wizz Air segons la legislació del Regne Unit i de la UE. Mantén la calma quan parlis amb el personal de l’aerolínia. Aconsegueix tota la informació necessària per donar suport a qualsevol sol·licitud futura.
Habitualment, pots presentar una sol·licitud de compensació a Wizz Air si tens més de tres hores de retard o si no pots viatjar a causa de les accions de l’aerolínia. La quantitat que pots reclamar depèn de la distància del trajecte i de la durada del retard.
Les Condicions Generals de Transport de Wizz Air estableixen alguns dels teus drets si el vol reservat és cancel·lat o modificat de manera significativa. Aquests drets inclouen un vol alternatiu, un reemborsament en forma de crèdit de l’aerolínia o un reemborsament del preu del bitllet al teu compte bancari o targeta de crèdit. Si no tens clar a què tens dret o vols ajuda per presentar la sol·licitud, Skycop pot ajudar-te. Contacta’ns avui mateix per saber quina compensació podries rebre.
Serveis addicionals que Wizz Air ofereix a l’aeroport
Si vols un viatge més fàcil i confortable, hi ha diversos serveis extra que pots triar:
El teu vol s’ha vist afectat?
Converteix un vol amb retard, cancel·lat o amb overbooking en una compensació de fins a 600 €!*
Els teus drets com a passatger: compensació per retard de vol de Wizz Air
Segons les Condicions Generals de Transport de l’aerolínia, els passatgers als quals se’ls cancel·la o se’ls modifica significativament el vol després de la reserva poden rebre un reemborsament. Tot i això, pots tenir dret a més compensació de Wizz Air segons el Reglament europeu de drets dels passatgers aeris.
El Reglament (CE) 261/2004 estableix quina compensació correspon als passatgers segons la distància del vol i la durada del retard. Si vols presentar una sol·licitud Wizz Air EU261, al web de l’aerolínia hi trobaràs orientació útil sobre a què pots tenir dret.
Hi ha algunes excepcions, per exemple, si arribes amb menys de tres hores de retard o si se t’ofereix un vol alternatiu amb una hora d’arribada molt similar.
La compensació també està disponible en casos de sobrereserva, cancel·lacions i altres motius pels quals et poden denegar l’embarcament (sempre que no sigui per accions inapropiades del propi passatger). Skycop pot ajudar-te a determinar si tens una sol·licitud vàlida.
En el cas de vols endarrerits, la compensació és:
| 220 £ / 250 € | per a vols de menys de 1.500 km. |
| 350 £ / 400 € | per a vols d’entre 1.500 i 3.500 km. |
| 520 £ / 600 € | per a vols de més de 3.500 km fora de la UE. |
Passos a seguir si el teu vol de Wizz Air s’endarrereix o es cancel·la
És important mantenir la calma si el teu vol és cancel·lat o endarrerit. Qualsevol actitud agressiva envers el personal de l’aeroport pot ser un motiu legítim perquè es rebutgi una sol·licitud de compensació per retard de Wizz Air. Això és el que has de fer per augmentar les possibilitats d’aconseguir un reemborsament de Wizz Air:
-
Parla amb el personal de l’aerolínia. Durant un retard, normalment és fàcil trobar-los al taulell de facturació o a la porta d’embarcament.
-
Contacta amb amics o familiars si ho necessites (per exemple, si algú t’està esperant a la destinació). En retards superiors a dues hores, Wizz Air hauria de compensar-te amb dues trucades telefòniques, correus electrònics o un servei equivalent.
-
Guarda els teus bitllets, targetes d’embarcament i qualsevol informació que t’hagin donat sobre el retard. Si el personal de l’aerolínia t’ofereix informació impresa, agafa-la.
Recorda que la interrupció que pateixes en aquell moment és temporal. Tot i que pot ser estressant, sobretot si viatges amb infants, l’aerolínia ofereix compensació i Skycop pot ajudar-te a presentar la sol·licitud.
A l’aeroport
El que facis mentre ets a l’aeroport pot ajudar-te a reclamar un reemborsament més endavant. Ves amb compte si t’ofereixen un reemborsament total o parcial a l’aeroport, perquè això pot eliminar l’obligació de l’aerolínia de portar-te fins a la teva destinació. Sovint és millor esperar i reclamar compensació més tard.
Segueix aquesta llista senzilla per assegurar-te que no perjudiques la teva elegibilitat:
Continua fent la teva part del procés de facturació, controls de seguretat i embarcament. Encara que sàpigues que el vol està retardat, no arribis tard a la porta d’embarcament.
Aconsegueix proves de qualsevol despesa o compra que facis per estar més còmode durant l’espera. Això inclou menjar, beguda, trucades telefòniques o, en retards més llargs, allotjament per passar la nit.
Demana al personal de l’aerolínia si et poden oferir ajuda immediata. Sovint disposen de vals per a refrigeris o accés a serveis que normalment no estan inclosos.
Problemes amb Wizz Air?
Som al teu costat. Si el teu vol ha tingut retard, s’ha cancel·lat o has patit overbooking, Skycop t’ajuda a reclamar la compensació que et podria correspondre.
Vagues de Wizz Air: compensació per retards i cancel·lacions de vols
Wizz Air opera una gran xarxa de vols de baix cost per tota Europa, on els conflictes laborals poden afectar ocasionalment els vols. L’elegibilitat per a la compensació depèn de si la interrupció ha estat causada pel personal de la companyia aèria o per operacions externes. Si el vostre vol es retarda més de tres hores o es cancel·la a causa del personal de Wizz Air, inclosos els pilots, la tripulació de cabina o el personal de terra, podeu reclamar una compensació d’acord amb el Reglament de la UE EC261/2004, que oscil·la entre €250 i €600 segons la distància del vol. Les vagues del personal generalment es consideren dins del control operatiu de la companyia aèria.
Tanmateix, les vagues que impliquin parts externes, com ara les operacions de l’aeroport, el control del trànsit aeri o els serveis de manipulació de tercers, es consideren circumstàncies extraordinàries, cosa que significa que la compensació pot no aplicar-se. Independentment de l’elegibilitat per a la compensació, Wizz Air ha de proporcionar atenció i assistència, incloent-hi àpats, allotjament, accés a les comunicacions i la re-ruta o el reemborsament del bitllet durant les grans interrupcions.
Skycop t’ajuda a comprovar l’elegibilitat del vol, recollir proves, comunicar-te amb Wizz Air i reclamar una compensació sense cap cost si no guanyes.
Si vols presentar una sol·licitud de compensació a Wizz Air per vols endarrerits o per embarcament denegat o cancel·lat, intenta reunir totes les proves que puguin donar suport a la teva sol·licitud. Aquesta és la nostra guia ràpida per reclamar compensació per retard de vol amb Wizz Air:
Quina és la compensació de Wizz Air?
L’import que pots reclamar depèn de les característiques del teu vol. L’import màxim segons el Reglament EU261 és de 600 € (520 £ per als residents del Regne Unit) per retards de més de tres hores en rutes de més de 3.500 km.
Preguntes freqüents
-
Wizz Air paga compensació pels retards?
Sí. Les Condicions Generals de Transport de Wizz Air estableixen les quantitats de compensació per retard de vol disponibles, incloent-hi les previstes pel Reglament europeu de drets dels passatgers aeris i la seva versió aplicable al Regne Unit.
-
Puc reclamar una compensació si el meu vol de Wizz Air es veu afectat per una vaga?
Sí. Els vols afectats per vagues del personal de Wizz Air, que incloguin pilots, tripulació de cabina o personal de terra, poden tenir dret a una indemnització de fins a €600 segons el reglament EC261/2004 si es retarden més de tres hores o es cancel·len, en funció de la distància del vol. Les vagues externes que afectin les operacions aeroportuàries o el control de trànsit aeri solen considerar-se circumstàncies extraordinàries, la qual cosa significa que la indemnització pot no aplicar-se. Independentment de l’elegibilitat per a la indemnització, Wizz Air ha de proporcionar assistència, incloent-hi àpats, allotjament i accés a les comunicacions durant les interrupcions. Conserveu les targetes d’embarcament i els rebuts, ja que les reclamacions admissibles generalment es poden presentar en un termini de tres anys.
-
Com puc reclamar compensació a Wizz Air?
Pots reclamar compensació per arribada tardana, cancel·lació o sobrereserva directament a través del web de Wizz Air. Alternativament, pots contactar amb Skycop i et proporcionarem tots els detalls necessaris per gestionar la teva sol·licitud.
-
Quant s’ha de retardar el meu vol abans de poder rebre compensació?
Els vols amb més de dues hores de retard poden tenir dret a assistència limitada (per exemple, menjar i beguda gratuïts). Per rebre una compensació més elevada, el retard ha de superar les tres hores i es calcula segons el moment en què s’obren les portes de l’avió a l’aeroport de destinació.
-
Quant triga Wizz Air a tornar els diners?
Les sol·licituds de compensació per cancel·lació de vol amb Wizz Air segons l’EU261 poden trigar fins a 30 dies des de la data de presentació. Pots parlar amb una entitat com Skycop abans de fer la sol·licitud si vols comprovar a què pots tenir dret.
Assistència disponible en aquests aeroports i molts més
Skycop pot ajudar passatgers en aeroports d’arreu d’Europa. Si t’has vist afectat per overbooking, cancel·lacions o retards en l’arribada, posa’t en contacte amb nosaltres avui mateix per saber quina compensació podries reclamar.
Casos d’èxit contra aquestes aerolínies i d’altres
Skycop ha gestionat reclamacions de compensació amb èxit contra moltes de les principals aerolínies per retards, vols cancel·lats i overbooking. Contacta’ns avui si el teu viatge s’ha vist alterat per aquestes companyies o per qualsevol altra.
Drets i proteccions dels passatgers aeris
Els teus drets com a passatger aeri estan protegits. La normativa estableix drets comuns de compensació quan hi ha un retard de més de 3 hores, una cancel·lació o overbooking, segons el cas i les circumstàncies del vol.