S'ha vist afectat el teu vol?

Converteix el teu vol retardat, cancel·lat o sobrevengut en una compensació de fins a €600!

Contactes

Tens preguntes o vols que contactem amb tu?
Completa el formulari!

Completa el formulari i ens posarem en contacte amb tu

Tria un canal de comunicació convenient:

Quant és la vostra compensació legal pel vostre vol problemàtic?

L'import de la indemnització de reclamació de vol que reps ve determinat per la distància del teu vol i pot ser de €250, €400, o €600. Com més llarg sigui el vol, major serà la compensació.

250

Fins a 1500 km

400

De 1500 km
a 3500 km

600

Més de 3500 km

Quines són les normes
de compensació de vols de la UE?

Vas experimentar
una interrupció del vol

Les interrupcions de vol ocorren quan una cosa inusual succeeix amb el teu vol, i això resulta que arribis al teu destí de vol més tard de l'esperat (o fins i tot no arribis en absolut). Els tipus més comuns d'interrupcions són retards de vol, cancel·lacions i sobreventes.

El teu vol va ser
des de/cap a la UE

El teu vol cancel·lat va ser des de o dins de la UE. El teu vol va partir d'un aeroport en un país de la UE i va aterrar en qualsevol altre lloc del món. El teu vol cancel·lat va arribar a la UE i va ser operat per una aerolínia de la UE.

La interrupció del vol va ser
culpa de l'aerolínia

Finalment, el vol només és elegible per a compensació per interrupció segons la normativa de la UE si l'aerolínia va ser responsable de la interrupció. La llista d'interrupcions de vols causades generalment per l'aerolínia inclou problemes operatius, problemes tècnics amb l'avió, problemes de rotació d'avions i altres problemes relacionats amb l'aerolínia.