Jak získat odškodnění?
- Shromážděte všechny příslušné dokumenty, jako je itinerář letu, palubní vstupenka a veškerá komunikace s leteckou společností týkající se narušení letu. To je důležité, protože to bude sloužit jako důkaz o narušení, ke kterému došlo.
- Zjistěte, zda máte nárok na odškodnění. Různé letecké společnosti a různé okolnosti mají různá pravidla pro odškodnění, proto je důležité před podáním žádosti pochopit, na co můžete mít nárok.
- Co nejdříve se obraťte na leteckou společnost a informujte ji o narušení letu a o tom, že chcete požádat o odškodnění. Mějte na paměti, že pro uplatnění nároku mohou být stanoveny lhůty, a čím dříve leteckou společnost informujete, tím lépe.
- Poskytněte dokumentaci a informace požadované leteckou společností na podporu vašeho nároku. Může se jednat například o letenky, palubní vstupenky a další relevantní informace, které podporují váš nárok.
- Pokud letecká společnost odmítne odškodnění, můžete se obrátit na příslušné regulační orgány nebo vyhledat nejlepší společnost pro odškodnění za let, která vám pomůže s uplatněním vašeho nároku.
