Získejte za svůj zpožděný,
zrušený, nebo
přebukovaný let
odškodnění až do výše €600!

or

Rychle a snadno

Bez finančního rizika

Reklamace starých letů

Rychle a snadno

Bez finančního rizika

Reklamace starých letů

Proč cestující volí Skycop?

Nárok uplatňujete sami

Složitost

Porozumět složitým pravidlům a předpisům o odškodnění za let může být časově náročné a matoucí.

Spousta papírování

Vyplňování formulářů a shromažďování důkazů na podporu vašeho nároku může být vyčerpávající a časově náročné.

Rizika

Pokud se váš nárok dostane k soudu, budete muset sami uhradit soudní poplatky.

Právní kličky letecké společnosti

Některé letecké společnosti využívají mezer v zákoně nebo používají nejednoznačné formulace, aby se vyhnuly odškodnění cestujících.

Nedostatek transparentnosti

Letecké společnosti jsou často netransparentní, co se procesu odškodnění týče, a cestující tak nevědí, v jakém stavu se jejich nároky na odškodnění nacházejí.

Nárok uplatňujete u společnosti Skycop

Rychle a snadno

Žádné zdlouhavé formuláře nebo zdlouhavé papírování - žádost o odškodnění podáte během několika minut!

Bez finančního rizika

Skycop hradí veškeré náklady na vymáhání odškodnění. Nebudete muset platit, pokud váš případ nevyhrajeme.

Reklamace starých letů

V závislosti na předpisech můžete žádat o odškodnění za lety přerušené až před třemi lety.

Pravidelné aktualizace

Budeme vás informovat o průběhu vyřizování vašeho nároku a zodpovíme všechny vaše případné dotazy.

Důvěryhodní odborníci

Naši právní experti se postarají o to, aby každý cestující dostal odškodnění, které si zaslouží.

Zažádejte o peníze zpět ještě dnes
Zažádejte o peníze zpět ještě dnes

Doporučte přítele
a získejte až 75 €!

Neexistují žádná omezení - získejte odměnu až 75 € za každé úspěšné doporučení!

Kolik činí vaše zákonné odškodnění za problémový let?

Výše odškodnění za problémy s letem se určuje podle vzdálenosti letu a může činit €250, €400, nebo €600. Čím delší je let, tím vyšší bude odškodnění.

250

Do 1500 km

400

Od 1500 km
do 3500 km

600

Více než 3500 km

Jak získat odškodnění u společnosti Skycop?

  • O1
    Odeslání žádosti o odškodnění za let
    Dokončení trvá jen několik minut! Tímto způsobem zjistíte svůj předběžný nárok na odškodnění - a jeho výši.
  • O2
    Bojujeme za vaše práva
    Naši odborníci budou důkladně prověřovat vaši způsobilost, kontaktovat letecké společnosti, spolupracovat s úřady atd.
  • O3
    Získejte své odškodnění
    Jakmile obdržíme odškodnění, převedeme vám peníze po odečtení našeho poplatku. Pokud nevyhrajeme, nic neplatíte.

Řešíme další problémy s lety

icon

Odškodnění za zpožděný let

Čas jsou peníze - pokud se váš let zpozdil do cílové destinace o více než 3 hodiny z viny letecké společnosti, máte nárok na odškodnění.

icon

Odškodnění za zrušený let

Oznámení je nutností - pokud jste nebyli o zrušení letu informováni alespoň 14 dní předem, máte nárok na odškodnění. Kromě odškodnění můžete mít navíc nárok i na vrácení peněz za letenku za zrušený let.

icon

Odškodnění za překročení rezervace letu

Místo v letadle musí být zaručeno - pokud vám byl odepřen nástup do letadla z důvodu nadměrné rezervace, máte rovněž nárok na odškodnění. Výše odškodnění se liší v závislosti na vzdálenosti letu a délce zpoždění kvůli přesměrování.

icon

Práva cestujících v letecké dopravě

Znáte svá práva - nenechte se oklamat leteckou společností. Věnujte čas přečtení evropského nařízení (ES) č. 261/2004 a zjistěte, na co máte nárok, včetně odškodnění, bezplatných služeb na letišti a vrácení peněz za letenku.

Máme pro vás pojistku na vaše budoucí lety

Už žádné starosti se zpožděním letu, ztrátou zavazadel nebo nečekanými cestovními výdaji. Připojte se ke Skycop Care a získejte nadstandardní asistenci, přednostní uplatnění nároku, přístup do letištních salonků a další služby.

Chraňte svůj let
Chraňte svůj let

Pomohli jsme již 1 milionu cestujících s jejich přerušením letu

Changed my mind 'bout these services

Wasn't sure if these services were worth it, but Skycop totally changed my mind. They're awesome.

Passenger

Hillery Meier

stars

Thank you, Skycop!

My flight was canceled, and I had no idea what to do. Skycop helped me get money back for my expenses. Super grateful!z`

Passenger

Ellinor Bruun

stars

Reliable Partner

Skycop delivers when airlines disappoint!

Passenger

Lasse Madsen

stars

Best travel decision

Using Skycop was the smartest thing I did. Got my money back and saved a ton of stress.

Passenger

Giulio Tavolieri

stars

Travel Rights Champion

Never knew passengers had so many rights until Skycop explained everything. My delayed flight to Amsterdam turned into a €400 compensation that covered my additional expenses. Their knowledge of airline regulations is seriously impressive!

Passenger

Ludovica D’Amico

stars

Worked like a charm

Didn’t think I’d get anything, but Skycop made sure I did. Just had to wait a bit.

Passenger

Joseph Radford

stars

Skycop for the win

They made getting my compensation so simple. I'm telling everyone about them.

Passenger

William Rock

stars

Even got money for my bag!

Lost luggage is the worst, but at least Skycop got me something back for the mess. Airlines should learn from them!

Passenger

Richard Poisson

stars

Very good good job

Very good good job

Passenger

Vivian

stars

Traveler's Best Friend

Skycop is th best, they got me moneys for my bad fligt!

Passenger

Gijs Willemsen

stars

Took the stress away

Flight delays are the worst. Skycop made getting compensated the easiest part of my trip.

Passenger

Luca Meier

stars

Easy process, no headaches

Submitted my claim, waited a bit, and got my money. No back-and-forth with the airline, no stress.

Passenger

Bram Smeets

stars

Changed my mind 'bout these services

Wasn't sure if these services were worth it, but Skycop totally changed my mind. They're awesome.

Passenger

Hillery Meier

stars

Thank you, Skycop!

My flight was canceled, and I had no idea what to do. Skycop helped me get money back for my expenses. Super grateful!z`

Passenger

Ellinor Bruun

stars

Reliable Partner

Skycop delivers when airlines disappoint!

Passenger

Lasse Madsen

stars

Best travel decision

Using Skycop was the smartest thing I did. Got my money back and saved a ton of stress.

Passenger

Giulio Tavolieri

stars

Travel Rights Champion

Never knew passengers had so many rights until Skycop explained everything. My delayed flight to Amsterdam turned into a €400 compensation that covered my additional expenses. Their knowledge of airline regulations is seriously impressive!

Passenger

Ludovica D’Amico

stars

Worked like a charm

Didn’t think I’d get anything, but Skycop made sure I did. Just had to wait a bit.

Passenger

Joseph Radford

stars

Skycop for the win

They made getting my compensation so simple. I'm telling everyone about them.

Passenger

William Rock

stars

Even got money for my bag!

Lost luggage is the worst, but at least Skycop got me something back for the mess. Airlines should learn from them!

Passenger

Richard Poisson

stars

Very good good job

Very good good job

Passenger

Vivian

stars

Traveler's Best Friend

Skycop is th best, they got me moneys for my bad fligt!

Passenger

Gijs Willemsen

stars

Took the stress away

Flight delays are the worst. Skycop made getting compensated the easiest part of my trip.

Passenger

Luca Meier

stars

Easy process, no headaches

Submitted my claim, waited a bit, and got my money. No back-and-forth with the airline, no stress.

Passenger

Bram Smeets

stars

Co
dalšího nabízíme??

Rychlé proplacení

Pokud je váš let způsobilý pro rychlé proplacení, převedeme vám kompenzaci do 2 pracovních dnů!

Ověřte si odškodnění

Doporučte přítele a získejte 75 €!

Sdílejte Skycop s přáteli nebo rodinou a získat odměnu až 75 € podle výše odškodnění.

Plánované výlety

Budeme sledovat vaši nadcházející cestu, a pokud bude váš let jakkoliv narušen, zajistíme vám zaslouženou kompenzaci.

Zaregistrovat výlet

Rychlé proplacení

Pokud je váš let způsobilý pro rychlé proplacení, převedeme vám kompenzaci do 2 pracovních dnů!

Doporučte přítele a získejte 75 €!

Sdílejte Skycop s přáteli nebo rodinou a získat odměnu až 75 € podle výše odškodnění.

Plánované výlety

Budeme sledovat vaši nadcházející cestu, a pokud bude váš let jakkoliv narušen, zajistíme vám zaslouženou kompenzaci.

Rychlé proplacení

Pokud je váš let způsobilý pro rychlé proplacení, převedeme vám kompenzaci do 2 pracovních dnů!

Doporučte přítele a získejte 75 €!

Sdílejte Skycop s přáteli nebo rodinou a získat odměnu až 75 € podle výše odškodnění.

Plánované výlety

Budeme sledovat vaši nadcházející cestu, a pokud bude váš let jakkoliv narušen, zajistíme vám zaslouženou kompenzaci.

Byl váš let narušen?

Proměňte svůj zpožděný, zrušený nebo přebukovaný let v kompenzaci až do výše €600!

Press - O Skycop

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

  • Co je to letová kompenzace a kdo má na ni nárok?

    Na kompenzaci máte nárok, pokud byl váš let přerušen vinou letecké společnosti a toto přerušení splňuje kritéria uvedená v nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 261/2004, UK261, SHY Passenger (Turecko) nebo ANAC (Brazílie).

    Jedním z nejjednodušších způsobů, jak si ověřit, zda můžete od letecké společnosti získat kompenzaci, a získat ji, je prostřednictvím platformy pro podávání žádostí na internetových stránkách Skycop. Společnost Skycop váš případ přezkoumá a vyřídí za vás celý proces po podpisu příslušných smluv a předložení dokumentů.

  • Kolik stojí využívání služeb společnosti Skycop?

    Bez ohledu na čas a prostředky vynaložené na vaši reklamaci funguje společnost Skycop na principu „bez nároku na výhru a bez poplatku“. Pokud bude případ úspěšný, společnost Skycop si svou odměnu odečte od částek vyplacených leteckou společností. Další informace naleznete v ceníku a smluvních podmínkách společnosti Skycop.

  • Jak mohu u společnosti Skycop podat reklamaci?

    Chcete-li požádat o kompenzaci za zmařený let, stačí vyplnit online formulář žádosti a předložit příslušné dokumenty na webových stránkách společnosti Skycop. Náš tým se postará o celý proces, od ověření vašeho nároku až po jednání s leteckou společností.

  • Jak dlouho mám na uplatnění nároku na kompenzaci za přerušený let?

    Obecně platí, že v případě letů z EU mají cestující na uplatnění nároku na kompenzaci za zpoždění nebo zrušení letu obvykle 2 až 6 let, v závislosti na promlčecí lhůtě dané země.

    Zde jsou uvedeny některé příklady lhůt v různých zemích:
    • Velká Británie: Až 6 let
    • Německo: Až 3 roky
    • Francie: Až 5 let
    • Španělsko: Až 5 let
    • Itálie: Až 2 roky
    • Portugalsko: Až 3 roky

    Skycop vám pomůže určit, zda je váš nárok stále platný podle nařízení EU 261, UK261, SHY Passenger (Turecko) nebo ANAC (Brazílie).

  • Mohu požadovat kompenzaci za zpoždění letu kratší než tři hodiny?

    Ne, důležité je zpoždění při příletu do cílové destinace, nikoli zpoždění při odletu. Abyste měli nárok na kompenzaci, musí váš let dorazit alespoň o 3 hodiny později, než bylo plánováno. Společnost Skycop vám pomůže ověřit, zda vaše zpoždění splňuje podmínky pro kompenzaci.

  • Mám nárok na kompenzaci, pokud byl můj let zrušen z důvodu mimořádných okolností?

    Abyste mohli žádat o kompenzaci, musí být ve většině případů viníkem letecká společnost. Skutečné mimořádné okolnosti (např. nepříznivé povětrnostní podmínky) mohou letecké společnosti od povinnosti vyplatit kompenzaci osvobodit.

    Letecké společnosti však stále mají povinnost péče, což znamená, že v případě zrušení vašeho letu vám musí nabídnout stravu, ubytování a změnu rezervace. Společnost Skycop každý případ pečlivě přezkoumává, aby se ujistila, že letecké společnosti falešně nevyužívají “mimořádných okolností” jako záminky k tomu, aby se vyhnuly vyplacení kompenzace.

  • Jaké dokumenty jsou nutné k vyřízení mé žádosti o kompenzaci?

    Chcete-li u společnosti Skycop podat reklamaci, měli byste poskytnout:

    – Potvrzení rezervace letu nebo letenku
    – Palubní lístek (je-li k dispozici)
    – Veškerá oznámení nebo dokumenty od letecké společnosti týkající se narušení letu.
    – Účtenky za dodatečné výdaje (pokud jsou k dispozici).
    Poskytnutí úplných informací pomůže společnosti Skycop efektivněji vyřídit vaši reklamaci.

  • Jak dlouho trvá získání kompenzace prostřednictvím Skycopu?

    Pro žádosti o kompenzaci podle nařízení (ES) č. 261/2004, UK261, SHY Passenger (Turecko) nebo ANAC (Brazílie) není stanovena žádná pevná lhůta. Proces závisí na spolupráci letecké společnosti, právní složitosti a vnitrostátních předpisech.

    Pokud musí zasáhnout úřady nebo soudy, může proces trvat déle. Skycop však pravidelně sleduje letecké společnosti, aby vaše odškodnění získala co nejrychleji.

  • Mohu podat žádost jménem někoho jiného?

    Ano! Můžete podat žádost o pojistné plnění za rodinné příslušníky, přátele nebo obchodní kolegy, pokud máte jejich souhlas a všechny potřebné údaje o letu. Aby však mohla být pojistná událost vyřízena, musí smlouvu o postoupení pohledávky podepsat i ostatní cestující. Skycop zajistí, aby se kompenzace dostala k oprávněnému cestujícímu.

  • Řeší Skycop nároky na dodatečné výdaje, jako je stravování nebo ubytování?

    Ano! Podle předpisů EU 261, UK261, SHY Passenger (Turecko) a ANAC (Brazílie) mohou mít cestující nárok na stravu, ubytování a dopravu, pokud je jejich let výrazně zpožděn nebo zrušen.

    Ačkoli se společnost Skycop specializuje na nároky na kompenzaci za let, můžeme požadovat i další výdaje, ale platí minimální výše nároku. V případě potřeby vám poradíme, jak požádat o náhradu přímo leteckou společnost.

  • Pomáhá Skycop s kompenzacemi za let podle UK261?

    Ano! UK261 je verze EU 261 po brexitu, která chrání cestující na letech z Velké Británie nebo do Velké Británie s leteckou společností se sídlem ve Velké Británii. Skycop pomáhá cestujícím žádat o kompenzaci podle UK261, stejně jako to děláme v případě předpisů EU, Turecka a Brazílie.

  • Mohu u společnosti Skycop žádat o kompenzaci podle tureckého nařízení o cestujících na palubě letadla SHY Passenger?

    Ano! Skycop pomáhá cestujícím žádat o kompenzaci podle tureckého nařízení o cestujících na palubě letadla SHY Passenger, které chrání cestující na vnitrostátních a mezinárodních letech s odletem z Turecka.

    Pokud byl váš let zpožděn, zrušen nebo přeplněn, můžete mít nárok na:
    ✅ Finanční kompenzaci
    ✅ Náhradní dopravu
    ✅ Stravování a pobyt v hotelu (pokud je to relevantní)

    Vzhledem k tomu, že pravidla pro cestující SHY se liší od pravidel EU 261 a UK261, společnost Skycop zajistí, abyste obdrželi správnou kompenzaci podle tureckého leteckého práva.

  • Pomáhá Skycop s kompenzacemi za lety podle brazilské rezoluce ANAC 400?

    Ano! Skycop pomáhá cestujícím při vymáhání kompenzací podle brazilské rezoluce ANAC 400, která zaručuje práva cestujících v letecké dopravě v Brazílii.

    Pokud byl váš let zpožděn, zrušen nebo přeplněn, můžete mít nárok na:
    ✅ Na stravu, ubytování v hotelu a změnu rezervace letenky
    ✅ Finanční kompenzaci (v určitých případech)

    Výše a podmínky se liší v závislosti na délce letu a odpovědnosti letecké společnosti, ale Skycop zjednodušuje proces tím, že vyřizuje vaše nároky od začátku do konce.

Požádejte nyní!