Kompenzace za let AJet: žádost o náhradu za zpoždění a zrušení letu

Letecká společnost AJet provozuje vnitrostátní i mezinárodní lety a přepravuje cestující po celé Evropě i mimo ni. Stejně jako u jiných aerolinek se ale mohou objevit komplikace – zrušení letu, odepření nástupu na palubu, výrazné zpoždění nebo problémy s navazujícím spojem.

Pokud byl váš let se společností AJet narušen, na této stránce zjistíte, zda máte právo na finanční kompenzaci za zpožděný či zrušený let a jak o ni jednoduše požádat.

Zjistit, zda mám nárok

Nedávno zpožděné, zrušené nebo přeplněné lety společnosti AJet

Prozkoumejte narušené lety společnosti AJet, včetně zpoždění, zrušení a přeplnění. Najděte svůj let, ověřte, zda máte nárok na kompenzaci, a nechte společnost Skycop, aby za vás celý proces vyřídila.

Datum Let Trasa Stav Vaše kompenzace
13.05.2026
17:00
VF4243
Mus MSR
Ankara ESB
Cancelled
05.05.2026
17:45
VF3199
Erzincan ERC
Istanbul SAW
Delayed
04.05.2026
23:40
VF3271
Nevsehir NAV
Istanbul SAW
Cancelled
02.05.2026
05:05
VF588
Moscow VKO
Ankara ESB
Delayed
01.05.2026
22:30
VF3301
Rize Province RZV
Istanbul SAW
Delayed
29.04.2026
10:35
VF336
Prague PRG
Istanbul SAW
Delayed
23.04.2026
05:35
VF3336
Istanbul SAW
Trabzon TZX
Cancelled
21.04.2026
23:35
VF3045
Antalya AYT
Istanbul SAW
Cancelled

Podmínky pro kompenzaci u AJet

Kdy máte nárok

Na kompenzaci od AJet můžete mít nárok, pokud byl váš let ovlivněn těmito okolnostmi:

  • Zpoždění při příletu delší než 3 hodiny.

  • Zrušení letu s oznámením kratším než 14 dní před odletem.

  • Odepření nástupu na palubu z důvodu přeplnění letadla.

  • Zmeškání navazujícího letu a přílet do cílové destinace se zpožděním více než 3 hodiny.

Právním základem je nařízení EU261/UK261, které chrání cestující odlétající z letišť v Evropské unii nebo ve Spojeném království. Tato pravidla ukládají leteckým společnostem povinnost vyplácet kompenzace za různé druhy narušení letu.

Kdy nárok nemáte

Existují situace, kdy letecká společnost není povinna vyplatit kompenzaci:

  • Nepříznivé povětrnostní podmínky

  • Stávky na letišti, které se netýkají zaměstnanců společnosti AJet.

  • Nouzové situace při řízení letového provozu.

  • Technické problémy související s bezpečností.

I v těchto případech by však měla letecká společnost AJet poskytnout jinou formu pomoci, například občerstvení, ubytování při delším zpoždění, náhradní let nebo dopravu do cílové destinace.

Kolik můžete získat za zpožděný let AJet?

Pokud byl váš let se společností AJet zpožděn nebo zrušen, můžete podle nařízení EU261/2004 požadovat následující finanční kompenzaci:

  • 250 €  / 220£ za krátké lety do 1500 km.
  • 400 € / 350£ za lety AJet v délce od 1500 do 3500 km.
  • 600 € / 520£ za dlouhé lety AJet nad 3500 km.

Pokud si nejste jisti, jaká částka se vztahuje na váš let, nebo zda splňujete podmínky pro kompenzaci, obraťte se na náš tým Skycop. Postaráme se o to, aby byla vaše žádost o kompenzaci za zpoždění či zrušení letu úspěšně vyřízena.

AJet vám zrušily let?

Zjistit, zda mám nárok

Kompenzace od letecké společnosti AJet za ztracené zavazadlo

Pokud se vaše zavazadlo ztratí, dorazí poškozené nebo rozbité, máte právo požádat o finanční náhradu. Níže najdete základní informace:

  • V případě ztraceného nebo poškozeného zavazadla můžete žádat o náhradu až do výše €1920, podle hodnoty zavazadla.
  • U zpožděných zavazadel by měla letecká společnost AJet proplatit nezbytné výdaje, například za oblečení nebo toaletní potřeby.
  • Zavazadlo se považuje za zpožděné, pokud chybí méně než 21 dní. Pokud se nenajde ani po 21 dnech, je označeno jako ztracené.

Problém se zavazadlem nahlaste okamžitě, ještě před odchodem z letiště, a uschovejte všechny účtenky. AJet má povinnost uhradit výdaje, které vám v důsledku této situace vznikly.

Jak podat žádost o kompenzaci od letecké společnosti AJet

Postupujte podle těchto kroků, pokud se domníváte, že váš případ splňuje podmínky.

  • 1. Kontaktujte leteckou společnost

    Připravte si palubní vstupenku, údaje o rezervaci a jakýkoli důkaz o zpoždění nebo zrušení letu. Poté zašlete letecké společnosti svou žádost o finanční kompenzaci.

  • 2. Počkejte na odpověď

    Letecká společnost musí odpovědět do 30 dnů. Uschovejte si potvrzení o odeslání žádosti – může sloužit jako důkaz, pokud by společnost popírala její doručení. Pokud odpověď nepřijde, nebo bude neúplná či nespravedlivá, můžete podniknout další kroky.

  • 3. Kontaktujte nadřízený orgán

    Pokud letecká společnost nereaguje nebo odmítne vyplatit kompenzaci, můžete se obrátit na příslušný úřad. Alternativně můžete využít i pomoc Skycopu, který celý proces vyřídí za vás..

  • 4. Kontaktujte Skycop

    Postaráme se o vaši žádost o kompenzaci za zpožděný let AJet. Pokud se případ nepodaří vyhrát, nic nám neplatíte.

Zkontrolujte, zda máte nárok na kompenzaci za let s leteckou společností AJet

Myslíte, že byste mohli získat kompenzaci za narušenou cestu? Neotálejte – při podání žádosti o finanční odškodnění rozhoduje každý den

Zjistit, zda mám nárok

Proč si pro svou žádost vybrat Skycop?

Podání žádosti o kompenzaci za zpožděný nebo zrušený let AJet může být složité a zdlouhavé. My vám ho ale usnadníme a postaráme se o všechny kroky a vy se můžete soustředit jen na své cestovní plány.

  • Právní odborníci

    Jsme odborníci na práva cestujících a uděláme vše pro to, abyste dostali své peníze zpět.

  • Bez finančního rizika

    Neplatíte nic předem. Provizi si účtujeme pouze tehdy, pokud je vaše kompenzace skutečně vyplacena.

  • Rychlá pomoc

    Začínáme okamžitě a po celou dobu vás průběžně informujeme o průběhu případu. Budete přesně vědět, co se děje.

Často kladené otázky

  • Poskytuje letecká společnost AJet kompenzaci za zrušené lety?

    Ano. Pokud byl váš let AJet zrušen z důvodů, které mohla společnost ovlivnit, můžete získat kompenzaci až do výše €600. Výše kompenzace závisí na vzdálenosti plánovaného letu.

  • Mohu požádat o kompenzaci za zpožděný let?

    Ano, pokud zpoždění trvalo více než 3 hodiny a nebylo způsobeno mimořádnými okolnostmi, máte podle nařízení EU261 nárok na kompenzaci za zpožděný let AJet. Pokud byl váš let zrušen úplně, můžete získat kompenzaci až do výše €600.

  • Mohu požádat o kompenzaci, pokud jsem přijal cestovní poukaz?

    Pokud přijmete poukaz, můžete se tím vzdát práva na další finanční náhradu. Proto si vždy pečlivě přečtěte podmínky, než přijmete jakoukoli nabídku od letecké společnosti po zpoždění, zrušení letu nebo odepření nástupu na palubu.

  • Jak dlouho mám na podání žádosti o kompenzaci u letecké společnosti AJet?

    Lhůty se liší podle země. V některých zemích je možné žádat o kompenzaci za zpožděný let AJet do 1 roku, zatímco například na Maltě není stanovena žádná pevná lhůta. Přesnou lhůtu pro svou zemi můžete zjistit na naší stránce o kompenzacích za lety, níže pod informacemi o letu.

  • Co je kompenzace podle nařízení EU261 za zpoždění letu?

    Jde o pravidlo, které ukládá leteckým společnostem povinnost vyplatit cestujícím kompenzaci v případě zpoždění, zrušení letu nebo odepření nástupu na palubu na letišti v Evropské unii nebo ve Spojeném království. Kompenzace za zrušený let může dosáhnout až €600.

See All Questions
WhatsApp +370 685 67010