Nárok na odškodnění za zpoždění a zrušení letů LATAM Airlines

Zpožděný nebo zrušený let LATAM Airlines může narušit vaše plány. Skycop pomáhá cestujícím uplatnit odškodnění za narušení letového řádu. Pokud byl váš let zpožděn o více než tři hodiny, zrušen, nebo vám byl odepřen nástup na palubu, můžete mít nárok na odškodnění až 600 €.

Ověřte si nárok hned teď – je to rychlé a zdarma.

Zkontrolovat nárok

Nedávno zpožděné, zrušené nebo přeplněné lety společnosti LATAM Airlines

Prozkoumejte narušené lety společnosti LATAM Airlines, včetně zpoždění, zrušení a přeplnění. Najděte svůj let, ověřte, zda máte nárok na kompenzaci, a nechte společnost Skycop, aby za vás celý proces vyřídila.

Datum Let Trasa Stav Vaše kompenzace
22.04.2026
13:10
LA8079
Sao Paulo GRU
Delayed
13.04.2026
23:55
LA705
Santiago SCL
Delayed
27.03.2026
23:40
LA3336
Sao Paulo GRU
Vitoria VIX
Cancelled
07.03.2026
08:50
LA8147
Sao Paulo GRU
Delayed
25.02.2026
12:00
LA8073
Sao Paulo GRU
Delayed
18.02.2026
12:00
LA8121
Sao Paulo GRU
Delayed
16.02.2026
08:50
LA8147
Sao Paulo GRU
Cancelled
15.02.2026
20:50
LA8071
Sao Paulo GRU
Cancelled

Práva cestujících LATAM Airlines podle předpisů EU

LATAM Airlines nabízí přímé spojení mezi Evropou a Jižní Amerikou a propojuje klíčová města jako Madrid, Paříž či Frankfurt s mnoha destinacemi napříč Latinskou Amerikou. Přestože není členem žádné globální letecké aliance, spolupracuje s několika partnerskými dopravci, aby zajistila širší přístup k mezinárodním trasám.

V období hlavní cestovní sezóny nebo při neočekávaných událostech může dojít ke zpoždění či zrušení letů. Tyto situace mohou vést ke zmeškání navazujících spojů nebo k dodatečným nákladům, což pro cestující odlétající s LATAM z EU představuje značné komplikace.

Cestující odlétající z letišť v Evropské unii jsou chráněni nařízením (ES) č. 261/2004, které stanovuje jejich práva v případě zpoždění nebo zrušení letu. Pokud zpoždění přesáhne dvě hodiny, mají nárok na základní péči, tedy jídlo, nápoje a možnost komunikace. V případě nutnosti přenocování musí letecká společnost zajistit ubytování v hotelu a dopravu mezi letištěm a hotelem. V některých případech mohou cestující získat také finanční odškodnění za zpoždění nebo zrušení letu.

Výše kompenzace se odvíjí od délky trasy:

250 € pro lety do 1 500 km

400 € pro lety v rámci EU nad 1 500 km a pro ostatní lety mezi 1 500 km a 3 500 km

600 € pro lety delší než 3 500 km

Kompenzace se nevztahuje na případy, kdy ke zpoždění nebo zrušení došlo v důsledku mimořádných okolností mimo kontrolu letecké společnosti, například kvůli nepříznivému počasí, omezením letového provozu nebo bezpečnostním problémům.

Chcete zjistit, zda máte právo na odškodnění za let LATAM? Využijte službu Skycop, která cestujícím usnadňuje orientaci v jejich právech podle evropských předpisů. Uchovejte si palubní vstupenky, účtenky a všechny dokumenty související s narušením letu, protože mohou být potřebné při podání žádosti.

Vaše práva cestujících LATAM Airlines a kompenzace za narušení letu

Podle nařízení EU o právech cestujících v letecké dopravě (ES č. 261/2004) mají cestující odlétající s LATAM z evropských letišť právo na ochranu v případě narušení letu. To zahrnuje situace, kdy je let výrazně zpožděn, zrušen na poslední chvíli nebo pokud je odepřen nástup na palubu kvůli přeplnění letadla.

Když znáte svá práva, zvládnete cestovní komplikace s větším klidem a jistotou a můžete se rozhodovat informovaně. Tato pravidla mají zajistit spravedlivé zacházení s cestujícími a poskytnout jim odpovídající pomoc v případě neočekávaných narušení letu.

  • Nařízení EU 261/2004 stanovuje povinnosti, které musí letecké společnosti dodržovat v případě narušení letů. Pokud je váš let zrušen nebo výrazně zpožděn, musí vám společnost nabídnout buď přesměrování do cílové destinace, nebo vrácení peněz za nevyužitou část letenky. Pokud čekání na letišti přesáhne dvě hodiny, je povinna poskytnout jídlo, nápoje a možnost komunikace. Pokud zpoždění vyžaduje přenocování, hradí obvykle hotelové ubytování a dopravu mezi letištěm a hotelem.

  • Na odškodnění můžete mít nárok, pokud váš let LATAM dorazí do cíle se zpožděním více než tři hodiny nebo je zrušen méně než 14 dní před odletem. Cestující, kterým je odepřen nástup na palubu kvůli přeplněnému letu, jsou chráněni předpisy EU a mohou mít nárok na odškodnění. V těchto případech musí letecká společnost poskytnout podporu a může být povinna vyplatit kompenzaci za přeplnění, pokud odmítnutí nástupu vzniklo z důvodů spadajících do její odpovědnosti.

Problémy s letem LATAM Airlines?

Podat žádost

Zmeškané přestupy s LATAM Airlines? Vaše práva a náhradní lety

Podle nařízení EU č. 261/2004 můžete mít nárok na odškodnění až do výše 600 €, pokud byla vaše cesta s LATAM zakoupena jako jedna rezervace a zpoždění prvního letu způsobilo, že jste zmeškali navazující spoj. Toto nařízení se vztahuje na případy, kdy první let odlétal z území EU a všechny lety byly součástí jedné rezervace.

V takové situaci musí letecká společnost zajistit náhradní let do vaší cílové destinace bez jakýchkoli dodatečných nákladů. Pokud zpoždění vede k delšímu čekání, máte navíc nárok na základní péči, která zahrnuje jídlo, nápoje a možnost komunikace, například přístup k telefonu nebo e-mailu. Pokud je nutné přenocování, LATAM je povinna zajistit ubytování a dopravu mezi hotelem a letištěm.

V některých případech, pokud dorazíte do cílové destinace se zpožděním delším než tři hodiny a narušení nebylo způsobeno mimořádnými okolnostmi, můžete mít nárok na odškodnění za zmeškaný přípoj až do výše 600 €.

Abyste zjistili, zda máte na odškodnění nárok, doporučuje se uchovávat všechny cestovní doklady a účtenky. Společnost Skycop vám může pomoci zjistit, zda máte nárok na kompenzaci, a provést vás celým procesem, aby byla vaše práva cestujícího chráněna.

Kdy máte právo na kompenzaci

Na finanční odškodnění můžete mít právo, pokud byl váš let LATAM z EU zpožděn o více než tři hodiny, zrušen s oznámením kratším než 14 dní před odletem, nebo vám byl odepřen nástup na palubu kvůli přeplnění letu. Tato práva jsou chráněna nařízením EU č. 261/2004 a vztahují se na případy, kdy je za narušení letu odpovědná letecká společnost.

Existují však případy, kdy na kompenzaci nemáte nárok. Pokud ke zpoždění nebo zrušení došlo v důsledku událostí, jako jsou nepříznivé povětrnostní podmínky, bezpečnostní opatření nebo omezení ze strany řízení letového provozu, letecká společnost nemusí být povinna odškodnění vyplatit. I v těchto případech však mají cestující nárok na péči, která může zahrnovat jídlo, nápoje, ubytování a dopravu mezi hotelem a letištěm, pokud je to nutné.

Výše odškodnění může být snížena, pokud jste byli přebookováni na let, který dorazil do cíle jen s malým zpožděním. Pokud je vám ale odepřen nástup na palubu kvůli přeplnění a není nabídnuta přiměřená alternativa, cestující mohou mít právo na odškodnění za odepření nástupu.

Pokud si nejste jisti, zda váš let splňuje podmínky pro kompenzaci, vyplatí se ověřit podrobnosti prostřednictvím Skycop. Mnoho cestujících totiž o možnost žádat přichází jednoduše proto, že příliš dlouho čekají nebo se domnívají, že na odškodnění nemají právo.

Kompenzace za zrušený let LATAM Airlines

Cestující mohou mít právo na odškodnění až do výše 600 €, pokud byl jejich let LATAM zrušen nebo výrazně zpožděn kvůli stávce zaměstnanců samotné letecké společnosti. Podle nařízení EU č. 261/2004 vzniká tento nárok v případech, kdy k narušení došlo z důvodů, které mohla letecká společnost ovlivnit nebo jim předejít. To se obvykle týká stávek pilotů, palubního personálu nebo pozemních pracovníků společnosti LATAM.

Můžete mít právo na odškodnění za stávku letecké společnosti, pokud byl váš let LATAM narušen interní stávkou a letecká společnost nenabídla včasné nebo vhodné řešení.

  • Pokud je let zrušen na poslední chvíli nebo dorazí do cíle se zpožděním delším než tři hodiny v důsledku interní stávky, může být letecká společnost povinna vyplatit odškodnění, pokud neprokáže, že situaci nemohla ovlivnit. Nárok na odškodnění závisí na načasování a příčině narušení, stejně jako na tom, zda společnost nabídla přiměřenou alternativu letu.

  • Pokud je let zrušen na poslední chvíli nebo dorazí do cíle se zpožděním delším než tři hodiny v důsledku interní stávky, může být letecká společnost povinna vyplatit odškodnění, pokud neprokáže, že situaci nemohla ovlivnit. Nárok na odškodnění závisí na načasování a příčině narušení, stejně jako na tom, zda společnost nabídla přiměřenou alternativu letu.

  • Skycop nabízí možnost ověřit váš nárok a podat žádost bez jakékoli předběžné platby – poplatek hradíte pouze v případě, pokud je kompenzace úspěšně vyplacena.

Požádejte o odškodnění za narušení letového řádu a získejte až 600 € (pokud máte nárok).

nebo

Jak požádat o kompenzaci za zpožděný nebo zrušený let LATAM Airlines

Pokud je váš let LATAM zpožděn nebo zrušen, začněte shromážděním všech dokumentů souvisejících s cestou. Uchovejte si palubní vstupenku, potvrzovací e-mail a jakoukoli komunikaci od letecké společnosti. Zaznamenejte si skutečné časy odletu a příletu, protože tyto údaje mohou ovlivnit, zda máte na odškodnění právo.

Pokud jste kvůli zpoždění nebo zrušení letu museli zaplatit za jídlo, dopravu nebo ubytování, nezapomeňte si uchovat účtenky. Tyto dodatečné náklady vám mohou být v určitých případech proplaceny. Pokuste se také získat písemné potvrzení od personálu letecké společnosti s vysvětlením důvodu zpoždění nebo zrušení a informacemi o alternativních možnostech dopravy.

Pro žádost o odškodnění uveďte podrobně okolnosti problému a přiložte všechny požadované dokumenty. Dbejte na to, aby údaje byly přesné a navzájem odpovídaly, zejména časy letů a komunikace s aerolinkou.

Neúplné informace mohou proces zpomalit nebo zkomplikovat. Skycop nabízí podporu při ověření vašeho případu a vyřízení celé žádosti. Neplatíte žádné poplatky předem, platba se provádí pouze v případě, že je kompenzace úspěšně vyplacena.

Kontrolní seznam pro kompenzaci letu LATAM Airlines. Připravte si svou žádost

Příprava dokumentů po zpožděném nebo zrušeném letu LATAM může celý proces žádosti o odškodnění výrazně zjednodušit a snížit stres. Letecké společnosti obvykle očekávají přesné a kompletní údaje, a opomenutí i jediné položky může zpomalit průběh vaší žádosti.

Pokud tyto dokumenty chybí, může být vaše žádost posouzena se zpožděním nebo zamítnuta.

Pokud byl váš let narušen i v minulosti, může být stále možné žádat o kompenzaci podle pravidel EU. Skycop vám pomůže ověřit i starší lety a provede vás celým procesem bez předběžných poplatků.

Budete potřebovat:

  • Číslo letu a datum cesty

  • Palubní vstupenku nebo potvrzení rezervace

  • Skutečný čas příletu do konečné destinace

  • Zprávu nebo e-mail od LATAM potvrzující narušení letu

Zpožděné lety LATAM Airlines z minulosti a možnost získat kompenzaci

Mnoho cestujících neví, že i když byl jejich let LATAM zpožděn před několika lety, mohou stále mít nárok na odškodnění podle práva EU. Podle nařízení EU č. 261/2004 mohou cestující podat žádost o odškodnění za minulý let v závislosti na tom, odkud let odletěl.

Například pokud vaše cesta začala ve Francii nebo ve Španělsku, lhůta pro podání žádosti může být až pět let. Nejdůležitější je, že ke zpoždění došlo na letu odlétajícím z letiště v EU a že byly splněny podmínky pro nárok.

I když váš let proběhl už před časem, stále se vyplatí ověřit, zda máte nárok na kompenzaci. Skycop pomáhá cestujícím zkontrolovat zpoždění minulých let a provádí je celým procesem podání žádosti bez nutnosti předběžné platby.

Jak požádat o kompenzaci za zpožděné lety LATAM Airlines a co k tomu potřebujete

Pokud váš let LATAM odlétal z letiště v EU a dorazil do cílové destinace se zpožděním delším než tři hodiny z důvodů, kterým mohla letecká společnost předejít, můžete mít podle nařízení EU č. 261/2004 právo na odškodnění. Toto pravidlo se vztahuje i na i na starší lety.

Podmínky pro kompenzaci

Cestující mohou mít nárok, pokud:

- Let dorazil do cíle se zpožděním delším než tři hodiny

- Zpoždění nebylo způsobeno mimořádnými okolnostmi, jako je nepříznivé počasí nebo omezení řízení letového provozu.

- Let odlétal z území Evropské unie.

Co si připravit před podáním žádosti

Pro úspěšné podání žádosti budete potřebovat tyto doklady:

- Kopii palubní vstupenky nebo potvrzení rezervace.

- Doklad o skutečném čase příletu.

- Jakékoli zprávy nebo oficiální oznámení od LATAM ohledně zpoždění.

Výše odškodnění

Výše odškodnění nezávisí na ceně letenky, ale pouze na délce letu.

- €250 pro lety do 1 500 km

- €400 pro lety mezi 1 500 a 3 500 km

- €600 pro lety nad 3 500 km

Náhradní lety
Pokud vám LATAM nabídl náhradní let a do cílové destinace jste dorazil jen s menším zpožděním, výše kompenzace se může snížit. Například pokud měl původní let přistát v 15:00, ale náhradní let dorazil až v 18:00, částka odškodnění se obvykle krátí o 50 %.

Lhůta pro podání žádosti
Délka lhůty závisí na zemi odletu. Ve Francii nebo Španělsku lze žádost obvykle podat až pět let po datu letu. 

Mnoho cestujících netuší, že o odškodnění lze žádat i za lety zpožděné před několika lety. Skycop vám pomůže zjistit, zda máte právo na kompenzaci, a provede vás celým procesem bez předběžných poplatků.

Kolik můžete získat jako kompenzaci za let LATAM Airlines

Pokud byl váš let LATAM zpožděn nebo zrušen, můžete získat odškodnění až do výše 600 €. Výše částky závisí na délce letu a a na tom, o kolik později jste dorazili do cílové destinace. U krátkých tras bývá kompenzace zpravidla 250 €, u středně dlouhých letů 400 € a u dálkových letů nad 3500 kilometrů až 600 €.

Je důležité, aby za zpoždění nebo zrušení odpovídala přímo letecká společnost. Typickými příklady jsou technické problémy, nedostatek posádky nebo jiné interní provozní potíže. Pokud vám aerolinka nabídne náhradní let, který dorazí do cílové destinace jen s menším zpožděním oproti původnímu plánu, může být výše kompenzace snížena o 50 %.

Pokud byl let zrušen a odmítli jste nabídnutý náhradní let, můžete požadovat vrácení ceny letenky nebo jinou formu pomoci dle pravidel EU. Vždy si uchovávejte palubní lístek, potvrzovací e‑mail a veškerou komunikaci od letecké společnosti pro podporu vaší žádosti.

Pokud si nejste jisti, zda máte na kompenzaci nárok, můžete se obrátit na Skycop. Náš tým prověří váš případ a provede vás celým procesem žádosti, pokud váš let splňuje podmínky pro kompenzaci.

Proč žádat o kompenzaci za let se Skycop?

Řešení narušení letu LATAM může proces žádosti o odškodnění zkomplikovat a působit jako další zátěž. Skycop se však postará o všechny složité kroky za vás a celý postup žádosti zpřehlední a zjednoduší.

  • Rychle a jednoduše: Skycop provede vaši žádost jen několika jednoduchými kroky. Nemusíte se zabývat papírováním s leteckou společností ani právním jazykem.

  • Žádné předběžné náklady: Na začátku nezaplatíte nic. Skycop si účtuje poplatek pouze v případě, že vaše žádost skončí úspěšným odškodněním.

  • Starší lety vítány:Váš let LATAM může stále splňovat podmínky pro odškodnění, i když k narušení došlo před několika lety. Skycop usnadňuje kontrolu a podání žádosti, bez ohledu na to, kdy se narušení stalo.

Zmeškané lety nejsou jen frustrující, ale mohou také znamenat zbytečnou finanční ztrátu. Pokud byl váš let zpožděn nebo zrušen, vyplatí se ověřit možnost kompenzace. Se Skycop zjistíte během několika minut, zda váš let splňuje podmínky, a platíte pouze v případě, že vám bude odškodnění skutečně přiznáno.

Překvapilo vás zrušení letu LATAM Airlines?

Získejte až 600 € odškodnění za zrušený let v posledních třech letech (pokud máte nárok).

Podat žádost

Často kladené otázky

  • Mohu získat odškodnění, pokud byl můj let LATAM zpožděn o více než tři hodiny? 

    Ano. Na odškodnění můžete mít nárok, pokud váš let LATAM odlétal z EU a dorazil do cílové destinace se zpožděním delším než tři hodiny. Platí to pouze tehdy, pokud bylo zpoždění způsobeno okolnostmi, které mohla letecká společnost ovlivnit, například technickými problémy nebo nedostatkem posádky.

  • Co se považuje za mimořádné okolnosti u zpoždění nebo zrušení letu LATAM?

    LATAM Airlines nevyplácí odškodnění, pokud byl let zpožděn nebo zrušen z důvodů mimo její kontrolu. Patří sem například extrémní počasí, stávky na letišti, které se netýkají zaměstnanců LATAM, omezení řízení letového provozu nebo bezpečnostní problémy.

  • Mohu požádat o odškodnění za zrušený let LATAM na poslední chvíli?

    Ano. Pokud byl váš let LATAM zrušen méně než 14 dní před odletem a nebyla vám nabídnuta vhodná alternativa, můžete mít nárok na odškodnění. Pokud však letecká společnost nabídla nový let, který dorazil přibližně ve stejnou dobu, může být výše odškodnění snížena nebo nemusí být vyplaceno vůbec.

  • Vyplácí LATAM odškodnění za zmeškané připojení?

    Ano. Pokud zpoždění prvního letu LATAM způsobilo, že jste zmeškali navazující let a oba lety byly součástí jedné rezervace, můžete mít nárok na odškodnění. Konečné zpoždění při příletu musí být delší než tři hodiny a nesmí jít o mimořádné okolnosti.

  • Jak dlouho mám na podání žádosti o odškodnění u LATAM?

    Lhůta závisí na zemi odletu. Například pokud vaše cesta začala ve Francii nebo ve Španělsku, obvykle máte až pět let na podání žádosti. Vyplatí se ověřit si platnou lhůtu co nejdříve, aby vám možnost nezanikla.

  • Mohu požádat o odškodnění za let LATAM z minulosti?

    Ano. V mnoha případech je to možné. Pokud váš let odlétal z EU a splňoval podmínky stanovené právními předpisy, můžete o kompenzaci žádat i zpětně. Skycop vám pomůže ověřit, zda váš případ splňuje podmínky, i když k narušení došlo před několika lety.

See All Questions

Problémy s letem?

Proměňte svůj zpožděný, zrušený nebo přeplněný let v odškodnění až 600 €!

Zkontrolovat let
WhatsApp +370 685 67010