Nárok na odškodnění za zpoždění a zrušení letů Pegasus Airlines

Zpožděný nebo zrušený let Pegasus Airlines může narušit vaše plány. Skycop pomáhá cestujícím uplatnit odškodnění za narušení letového řádu. Pokud byl váš let zpožděn o více než tři hodiny, zrušen, nebo vám byl odepřen nástup na palubu, můžete mít nárok na odškodnění až 600 €.

Ověřte si nárok hned teď – je to rychlé a zdarma.

Zkontrolovat nárok

Vše, co potřebujete vědět o odškodnění za lety s leteckou společností Pegasus Airlines

  • Máte nárok na odškodnění za zpožděný let, pokud byl váš let opožděn o více než 3 hodiny.
  • Pokud byl váš let zrušen, můžete získat až €600 jako odškodnění podle nařízení EU 261/2004.
  • Na lety vycházející z EU se vztahují evropská pravidla i na aerolinky mimo EU, jako je Pegasus Airlines.
  • V případě zmeškaného spojení musí Pegasus Airlines nabídnout alternativní dopravu nebo vrácení peněz.
  • Pokud byl váš let zpožděn kvůli stávce zaměstnanců letecké společnosti, máte právo na kompenzaci.
  • Pro podání žádosti o kompenzaci je důležité uchovávat všechny letenky a potvrzení rezervace.
  • Za zpoždění letu získáte v závislosti na vzdálenosti letu odškodnění ve výši €250 až €600.
  • Pokud byl problém s vaším letem způsoben mimořádnými okolnostmi, kompenzace se nevztahuje.
  • Nárok na odškodnění platí až po dobu tří let od uskutečnění letu.

Proměňte svůj zpožděný, zrušený nebo přebukovaný let v odškodnění až do výše 600 EUR!

Zažádejte o odškodnění nyní

Kalkulátor odškodného

Zjistěte, na jaké odškodné máte nárok

      Počet cestujících
      1

      Vypočítat odškodné

      km

      0
      Do 1 500 km €250/osoba
      1,500 – 3,500 km €400/osoba
      Od 3 500 km €600/osoba
      Zažádejte o odškodnění nyní

      Nedávno zpožděné, zrušené nebo přeplněné lety společnosti Pegasus Airlines

      Prozkoumejte narušené lety společnosti Pegasus Airlines, včetně zpoždění, zrušení a přeplnění. Najděte svůj let, ověřte, zda máte nárok na kompenzaci, a nechte společnost Skycop, aby za vás celý proces vyřídila.

      Datum Let Trasa Stav Vaše kompenzace
      05.06.2026
      08:20
      PC1693
      Ankara ESB
      Stuttgart STR
      Delayed
      03.06.2026
      20:35
      PC1620
      Kayseri ASR
      Delayed
      02.06.2026
      17:30
      PC924
      Charleroi CRL
      Istanbul SAW
      Delayed
      19.05.2026
      11:55
      PC1222
      Istanbul SAW
      Overbooked
      18.05.2026
      13:30
      PC980
      Istanbul SAW
      Cancelled
      18.05.2026
      08:30
      PC1006
      Istanbul SAW
      Delayed
      18.05.2026
      02:40
      PC5056
      Paderborn PAD
      Antalya AYT
      Delayed
      16.05.2026
      21:50
      PC620
      Istanbul SAW
      Hurghada HRG
      Delayed

      Práva cestujících Pegasus Airlines a náhrada za lety v EU

      Pegasus Airlines je oblíbená nízkonákladová letecká společnost se sídlem v Turecku, která spojuje Evropu, Asii a Blízký východ. Pokud váš let Pegasus odlétá z některé země EU, vztahují se na vás evropská pravidla v případě zpoždění nebo zrušení letu.

      Přestože Pegasus není evropská aerolinka, na lety z letišť v EU se stále vztahuje nařízení EU 261/2004.

      Podle těchto pravidel mají cestující právo na pomoc a finanční náhradu v závislosti na konkrétní situaci. Aerolinky musí například poskytnout jídlo, nápoje, ubytování v hotelu a v některých případech i odškodnění až do výše 600 €.

      Výše kompenzace podle nařízení EU 261/2004

      250 € pro lety do 1 500 km

      400 € pro lety mezi 1 500 a 3 500 km

      600 € pro lety nad 3 500 km

      Kompenzace se nevztahuje na mimořádné okolnosti, jako je extrémní počasí, politické nepokoje nebo stávky řízení letového provozu.

      Vaše práva jako cestující Pegasus Airlines: náhrada za narušení letu

      Zpoždění letů je vyčerpávající. Měli byste však vědět, že pokud váš let Pegasus Airlines odlétá z letiště v EU, vztahuje se na něj nařízení EU 261/2004. I když má Pegasus sídlo mimo EU, tato pravidla se stále vztahují na odlety z evropského vzdušného prostoru. To znamená, že jste chráněni.

      V případě zmeškaného spojení v rámci jedné rezervace vám Pegasus Airlines musí nabídnout alternativní dopravu nebo vrácení peněz.

      Můžete mít nárok na:

      • Odškodnění za zpoždění přes 3 hodiny

      • Odškodnění za odepřený nástup na palubu

      • Možnosti vrácení peněz nebo přebookování

      • Jídlo, nápoje a hotel, pokud je to nutné

      Problémy s letem Pegasus Airlines?

      Podat žádost

      Zmeškané spojení s Pegasus Airlines. Vaše práva a alternativní lety

      Zmeškal(a) jsem svůj přestupní let s Pegasus kvůli zpoždění předchozího letu, co mám dělat? Pokud jsou oba úseky letu na jedné letence a incident se stal v rámci EU, je Pegasus povinen nabídnout vám bezplatný náhradní let. Aerolinka je také zodpovědná za ubytování v hotelu, jídlo a dopravu, pokud musíte čekat přes noc.

      Navíc, pokud je váš přílet zpožděn o více než tři hodiny, můžete mít nárok na kompenzaci až do výše 600 €. Má váš případ šanci na kompenzaci? Skycop to zjistí rychle a jednoduše.

      Nárok na kompenzaci: Kdy můžete žádat?

      O kompenzaci můžete žádat v následujících případech:

      • Váš let dorazil se zpožděním více než 3 hodiny

      • Byl vám odepřen nástup na palubu kvůli přeplněnému letu

      • Váš let byl zrušen méně než 14 dní předem

      • Zmeškali jste přestupní let v rámci jedné rezervace

      • Narušení bylo způsobeno mimořádnými okolnostmi (např. počasí, omezení řízení letového provozu)

      • Byli jste o zrušení letu informováni s dostatečným předstihem

      • Dobrovolně jste se vzdali svého místa

      Pro jistotu je vhodné svůj případ prověřit ještě předtím, než usoudíte, že se na vás ochrana nevztahuje. Během několika kliknutí zjistíte, zda máte právo na odškodnění a jaká částka vám může náležet.

      Zpoždění letu Pegasus Airlines kvůli stávce a možnost kompenzace

      Pokud byl váš let Pegasus Airlines zrušen nebo zpožděn kvůli stávce, můžete mít nárok na odškodnění až do výše 600 €. To se vztahuje jak na stávky zaměstnanců samotné letecké společnosti, tak i na personál letiště (například řízení letového provozu nebo bezpečnostní služby).

      Například pokud byl váš let z Istanbulu do Berlína zrušen kvůli stávce technického personálu Pegasus Airlines a byli jste o tom informováni méně než 14 dní před odletem, můžete mít podle nařízení (ES) č. 261/2004 právo na finanční kompenzaci.

      Nechcete se zabývat právními složitostmi? Můžete využít službu, která za vás žádost podá. Pokud aerolinka kompenzaci dobrovolně nevyplatí, specialisté se obrátí na soud, bez jakéhokoli finančního rizika pro vás. Platíte pouze v případě úspěchu.

      Pokud je váš let Pegasus Airlines odlétající z EU zrušen s méně než dvoutýdenním předstihem, nařízení EU 261/2004 vám může zajistit odškodnění až do výše 600 €, v závislosti na délce letu a době zpoždění. Můžete mít také právo na plné vrácení peněz nebo přebookování. Aerolinka vám musí zajistit jídlo, ubytování v hotelu (pokud je to nutné) a dopravu, například taxi z letiště.

      Co si vždy uchovat:

      • Palubní vstupenky
      • Potvrzení rezervace
      • E-maily a SMS od letecké společnosti
      • Účtenky za výdaje, například taxi nebo jídlo

      Tyto dokumenty vám pomohou podat správnou žádost o kompenzaci. A pokud nechcete řešit papírování sami, Skycop je tu, aby vám pomohl od začátku až do konce.

      Co by měli cestující společnosti Pegasus Airlines vědět o odškodnění v případě stávky

      Cestující letící s leteckou společností Pegasus Airlines často využívají mezinárodní nízkonákladové trasy, které s sebou nesou krátké přestupní lhůty, noční odlety a samostatné rezervace, o které se musí postarat sami. Pokud provoz letecké společnosti naruší stávka, může se stát, že cestující zmeškají navazující let, přijdou o předem zaplacené hotelové rezervace nebo budou muset čelit dlouhým čekacím dobám při hledání cenově dostupných náhradních tras. Tyto situace mohou být obzvláště stresující během hlavní dovolenkové sezóny, kdy se levné alternativy rychle vyprodávají.

      Cestující mohou mít nárok na odškodnění podle nařízení (ES) č. 261, pokud bylo narušení způsobeno provozním personálem společnosti Pegasus Airlines, jako jsou piloti, palubní personál nebo týmy řízené leteckou společností, a to na letech, na které se vztahují předpisy EU o právech cestujících. Odškodnění se obvykle nevztahuje na zpoždění způsobená celoletištními stávkami, omezeními letového provozu nebo jinými mimořádnými okolnostmi, za které letecká společnost nenese přímou odpovědnost. I v případě narušení, za které nárok na odškodnění nevzniká, si cestující zachovávají právo na přesměrování, občerstvení, ubytování v případě nutnosti nebo vrácení peněz. Skycop pomáhá cestujícím ověřit, zda mohou požádat o odškodnění až do výše €600, a to na základě principu žádná výhra, žádný poplatek.

      Požádejte o odškodnění za narušení letového řádu a získejte až 600 € (pokud máte nárok).

      nebo
      Kroky k podání žádosti o kompenzaci za zpožděný nebo zrušený let Pegasus Airlines

      Pokud je váš let Pegasus Airlines zpožděn nebo zrušen, zachovejte klid a postupujte systematicky. Co je důležité udělat hned?

      • Začněte tím, že si sepíšete seznam všech cestujících uvedených v rezervaci a pečlivě uschovejte palubní vstupenky i letenky. Uchovávejte také všechny e‑maily, SMS nebo oznámení od Pegasus Airlines, protože mohou sloužit jako důkaz o tom, kdy a jak jste byli informováni o problému s letem.

      • Promluvte si s personálem Pegasus Airlines přímo na letišti a poznamenejte si všechny důležité informace, které vám poskytnou. Zapište si nebo vyfoťte skutečné časy odletu a příletu. I několikahodinové zpoždění vám může zajistit právo na kompenzaci podle nařízení EU 261/2004.

      • Když jste připraveni podat žádost o kompenzaci za zpožděný nebo zrušený let Pegasus, ujistěte se, že máte k dispozici všechny potřebné dokumenty. Politiky Pegasus Airlines se mohou lišit podle trasy a důvodu zpoždění, proto si předem ověřte, zda se na váš případ vztahuje právo na odškodnění. Dobře připravené podklady celý proces urychlí a usnadní.

      Kontrolní seznam pro nárok na kompenzaci letu Pegasus Airlines. Připravte svou žádost

      Pro zjednodušení procesu podání žádosti a zvýšení šancí na úspěch použijte tento kontrolní seznam před podáním žádosti o kompenzaci:

      • Zapište si celé jméno každého cestujícího na vaší rezervaci

      • Uchovejte palubní vstupenku a potvrzení rezervace

      • Zapište si nebo vyfoťte skutečný a plánovaný čas odletu vašeho letu

      • Shromážděte účtenky za jídlo, dopravu a ubytování

      • Uchovejte veškerou komunikaci a oznámení od Pegasus

      Nedostatek správné dokumentace může zpomalit váš případ.Se službou jako Skycop však můžete své podklady snadno zkontrolovat a podat žádost co nejdříve.

      Zpoždění letu Pegasus Airlines v minulosti – stále můžete mít nárok na kompenzaci

      I když byl váš let Pegasus zpožděn před několika měsíci, stále existuje možnost získat odškodnění. Podle evropského práva mohou cestující žádat o kompenzaci za lety, které se uskutečnily až před třemi lety, a v některých zemích je tato lhůta ještě delší.

      Pokud jste měli zpoždění letu Pegasus z letiště v EU před delší dobou, můžete žádost podat i dnes, pokud byla příčina na straně letecké společnosti.

      Nevíte, kde začít? Skycop nabízí jednoduchou online službu, která vám umožní podat žádost rychle a profesionálně, i v případě starších letů.

      Kompenzace za zpoždění letu Pegasus Airlines. Jak žádat a co potřebujete

      Pokud vám Pegasus nabídne náhradní let, který přistane nejpozději o dvě hodiny později než původní, částka kompenzace může být snížena o 50 %.

      Nezmeškejte svou příležitost – využijte Skycop pro rychlou kontrolu a podání žádosti bez zbytečných komplikací.

      • Zde jsou podmínky, kdy můžete mít právo na kompenzaci za zpoždění podle evropského práva:

        Váš let Pegasus odletěl z EU

        Přílet byl zpožděn o více než 3 hodiny

        zpoždění bylo způsobeno okolnostmi, které mohla letecká společnost ovlivnit (například technické problémy)

      • K žádosti budete potřebovat:

        Vaši palubní vstupenku nebo letenku

        Důkaz o zpoždění (screenshoty, fotky z letiště atd.)

        Účtenky za dodatečné výdaje

      • Výše kompenzace závisí na délce letu:

        250 € pro lety do 1500 km

        400 € pro lety mezi 1500–3500 km

        600 € pro lety nad 3500 km

      Výše kompenzace za lety Pegasus Airlines. Kolik můžete získat?

      Můžete získat až  600 €. Výše kompenzace závisí na délce a trase vašeho letu i na tom, o kolik hodin byl přílet opožděn. U krátkých letů se jedná o 250 €, u středně dlouhých letů přibližně 400 € a u dálkových letů 600 € a více.

      Pamatujte, že Pegasus je odpovědný za zpoždění v případě technických problémů nebo nedostatku personálu. Pokud vás však přeřadí na jiný let, který přistane přibližně ve stejnou dobu jako původní, částka kompenzace se může snížit o polovinu.

      V případě zrušení letu si můžete vybrat mezi vrácením peněz nebo alternativním letem. Pokud vám nabídnutá možnost nevyhovuje, můžete stále požadovat finanční odškodnění. Vždy si uchovávejte cestovní dokumenty, mohou hrát klíčovou roli při podání žádosti.

      Proč žádat o kompenzaci letu se Skycop?

      Když je váš let Pegasus zpožděn nebo zrušen, může se vyřízení kompenzace zdát složité. Skycop ale celý proces zjednodušuje a provede vás všemi kroky bez zbytečných komplikací.

      Proč zvolit Skycop:

      • Rychlý a snadný proces: Podání žádosti zvládnete v několika krocích, bez zbytečného papírování.

      • Žádné poplatky předem: Platíte pouze tehdy, když Skycop úspěšně získá vaši kompenzaci.

      • Kompenzace i za starší lety: I lety uskutečněné před několika lety mohou být odškodněny. Skycop vám během pár minut pomůže zjistit, zda se to týká i vašeho případu.

      Problémy s lety jsou samy o sobě dost nepříjemné, a určitě nechcete přijít o peníze, které vám mohou náležet. Věnujte proto chvíli kontrole svého letu se Skycop a zjistěte, zda máte nárok na kompenzaci.

      Překvapilo vás zrušení letu Pegasus Airlines?

      Získejte až 600 € odškodnění za zrušený let v posledních třech letech (pokud máte nárok).

      Podat žádost

      Často kladené otázky

      • Mohu získat kompenzaci, pokud byl můj let Pegasus zpožděn kvůli stávce na letišti a ne samotnou leteckou společností?

        Záleží na tom, kdo stávku organizoval. Pokud šlo o zaměstnance Pegasus (např. piloty nebo palubní personál), máte právo na kompenzaci. Pokud však stávka ovlivnila letištní služby nebo řízení letového provozu, jedná se o mimořádnou okolnost a odškodnění se obvykle neposkytuje.

      • Mají cestující společnosti Pegasus Airlines nárok na odškodnění v případě narušení letového provozu v důsledku stávky?

        Cestující odlétající z letišť v EU by mohli mít nárok na odškodnění ve výši €250 až €600, pokud narušení provozu způsobili zaměstnanci společnosti Pegasus Airlines a zpoždění mělo závažný dopad na další průběh cesty. Pravděpodobnost odškodnění je nižší, pokud narušení způsobily letištní úřady nebo omezení letového provozu. I v případě, že nárok na odškodnění nevznikne, mohou cestující společnosti Pegasus při dlouhých nočních zpožděních nebo při změnách rezervace stále počítat s poskytnutím pomoci.

      • Mohu podat žádost, pokud jsem cestoval(a) s dítětem a náš let Pegasus byl zpožděn?

        Ano. Každý cestující, včetně dětí (dokonce i kojenců se samostatným sedadlem), má právo na kompenzaci. Je důležité uchovat všechny cestovní dokumenty, včetně palubních vstupenek.

      • Dostanu kompenzaci, pokud Pegasus nahradil můj let jiným, který dorazil pozdě?

        Ano, pokud jste dorazili do cíle se zpožděním více než 3 hodiny a důvod změny letu byl v rámci kontroly letecké společnosti. Například technická závada na letadle Pegasus je situace, která opravňuje ke kompenzaci.

      • Rezervoval(a) jsem let Pegasus přes cestovní kancelář. Mohu podat žádost sám/sama?

        Ano. Jako cestující máte právo podat žádost osobně, i když byla rezervace provedena přes třetí stranu. Je pouze nutné mít k dispozici dokumenty k letu, včetně palubní vstupenky a potvrzení rezervace.

      • Mohu žádat o kompenzaci za zpoždění Pegasus i rok po letu?

        Ve většině zemí EU můžete žádat až 2–3 roky po datu letu, ale je lepší neotálet. Se Skycop snadno zjistíte, zda stále existuje možnost kompenzace – stačí zadat údaje o letu.

      See All Questions

      Odepřeli vám nástup na palubu u letu Pegasus Airlines?

      Přeplněný let zhatil vaše plány? Můžete mít nárok na odškodnění až 600 € za odepření nástupu v posledních třech letech.

      Podat žádost
      WhatsApp +370 685 67010