Vynikající služby (1 000 000+ odškodněných cestujících)

Nárok na odškodnění za zpoždění a zrušení letů Porter Airlines

Zpožděný nebo zrušený let Porter Airlines může narušit vaše plány. Skycop pomáhá cestujícím uplatnit odškodnění za narušení letového řádu. Pokud byl váš let zpožděn o více než tři hodiny, zrušen, nebo vám byl odepřen nástup na palubu, můžete mít nárok na odškodnění až 600 €.

Ověřte si nárok hned teď – je to rychlé a zdarma.

nebo

Bezplatná kontrola nároku na odškodnění

Rychlé a bez rizika

Nároky na odškodnění za lety až 3 roky zpět

Možnost okamžité výplaty

Vše, co potřebujete vědět o kompenzaci za lety společnosti Porter Airlines

  • Pokud byl váš let zpožděn o více než tři hodiny, můžete mít nárok na odškodnění až €600.
  • Nárok na kompenzaci máte, pokud byl let zrušen méně než 14 dní před odletem.
  • Odepření nástupu na palubu může také vést k nároku na odškodnění.
  • Nepříznivé počasí a bezpečnostní hrozby obvykle nevedou k nároku na kompenzaci.
  • Za zpoždění letů můžete obdržet až CAD 1000 podle délky zpoždění.
  • Pokud dojde k přeplnění letu, můžete dostat až CAD 2400, pokud náhradní let dorazí se značným zpožděním.
  • Žádost o kompenzaci je třeba podat do jednoho roku od data letu.
  • Pravidla kanadských APPR se vztahují na všechny lety s Porter Airlines, a to i pro mezinárodní cestující.
  • Skycop může pomoci s žádostí o odškodnění a zjednodušit celý proces.
  • Dopravce má 30 dnů na odpověď na vaši žádost o kompenzaci.

Proměňte svůj zpožděný, zrušený nebo přebukovaný let v odškodnění až do výše 600 EUR!

Zažádejte o odškodnění nyní

Kalkulátor odškodného

Zjistěte, na jaké odškodné máte nárok

      Počet cestujících
      1

      Vypočítat odškodné

      km

      0
      Do 1 500 km €250/osoba
      1,500 – 3,500 km €400/osoba
      Od 3 500 km €600/osoba
      Zažádejte o odškodnění nyní

      Nedávno zpožděné, zrušené nebo přeplněné lety společnosti Porter Airlines

      Prozkoumejte narušené lety společnosti Porter Airlines, včetně zpoždění, zrušení a přeplnění. Najděte svůj let, ověřte, zda máte nárok na kompenzaci, a nechte společnost Skycop, aby za vás celý proces vyřídila.

      Datum Let Trasa Stav Vaše kompenzace

      Nebyly nalezeny žádné odpovídající lety.

      Zkontrolujte prosím pravopis nebo zkuste jiné datum, letiště nebo leteckou společnost.

      Podmínky pro kompenzaci u Porter Airlines

      Kdy máte nárok

      Na kompenzaci za zpoždění letu společnosti Porter Airlines můžete mít právo v těchto případech:

      • Váš let měl zpoždění delší než 3 hodiny.
      • Let byl zrušen méně než 14 dní před odletem.
      • Byl vám odepřen nástup na palubu z důvodů na straně letecké společnosti.
      • Kvůli zmeškanému přípoji jste dorazili do cílové destinace se zpožděním delším než 3 hodiny.

      Mějte na paměti, že tato pravidla se řídí kanadskými předpisy Air Passenger Protection Regulations (APPR), nikoli předpisy EU nebo USA.

      Kdy nemáte nárok

      Existují situace, kdy letecká společnost není povinna vyplatit kompenzaci:

      • Nepříznivé počasí.
      • Bezpečnostní hrozby.
      • Stávky letištního personálu.
      • Zdravotní nouzové situace.
      • Technické závady ohrožující bezpečnost.

      I když nemáte právo na kompenzaci, společnost Porter Airlines vám zajistí základní péči včetně občerstvení, ubytování v hotelu v případě potřeby, nebo náhradní let.

      Kolik můžete získat od Porter Airlines?
      • Zpoždění nebo zrušení letu

        - 400 CAD za lety zpožděné o 3 až 6 hodin.
        - 700 CAD za lety zpožděné o 6 až 9 hodin.
        - 1 000 CAD za lety zpožděné o více než 9 hodin.

      • Přeplnění letu (overbooking)

        - 900 CAD, pokud náhradní let dorazí do cíle se zpožděním méně než 6 hodin
        - 1 800 CAD, pokud náhradní let dorazí se zpožděním 6 až 9 hodin
        - 2 400 CAD, pokud náhradní let dorazí se zpožděním více než 9 hodin

      Porter Airlines vám zrušily let?

      Zjistit, zda mám nárok

      Stávky u společnosti Porter Airlines: Odškodnění za zpožděné a zrušené lety

      Cestující společnosti Porter Airlines často využívají kompaktní regionální letové řády, které jsou přizpůsobeny krátkým služebním cestám, rychlým výletům do města nebo cestám s návratem v ten samý den. Pokud provoz letecké společnosti naruší stávka, může i krátké zpoždění způsobit zmeškání schůzek, zrušení domluvených schůzek nebo narušení navazujících cest, přičemž na změnu plánů zbývá jen velmi málo času. Tyto situace mohou být obzvláště frustrující, pokud jsou pozdější regionální lety již plně obsazeny.

      Cestující na linkách s výchozím bodem v EU mohou mít nárok na odškodnění podle nařízení (ES) č. 261, pokud bylo zpoždění způsobeno provozním personálem společnosti Porter Airlines, jako jsou piloti nebo palubní personál. V závislosti na délce trasy a celkovém zpoždění příletu může odškodnění činit až €250 u kratších letů, €400 u středně dlouhých tras nebo až €600 u dálkových letů. Odškodnění je obecně méně pravděpodobné, pokud byla zpoždění způsobena celoletištními stávkami, narušením provozu z bezpečnostních důvodů nebo omezeními řízení letového provozu, které nespadají do přímé odpovědnosti letecké společnosti. Na způsobilé lety zahrnující Kanadu se mohou vztahovat také kanadská pravidla APPR.

      APPR vs EU261 – která práva platí u společnosti Porter Airlines?

      Při letech s touto leteckou společností se uplatňuje pouze kanadský zákon APPR. Nařízení EU261 neplatí, pokud neletíte z Evropské unie s evropskou leteckou společností. Zde je jednoduchý přehled:

      Situace Platné nařízení
      Odlet z Kanady APPR
      Přílet do Kanady s evropskou leteckou společností EU261
      Odlet z EU do Kanady EU261
      Vnitrostátní lety v Kanadě APPR

      Stručně řečeno, u společnosti Porter Airlines se většina narušení letů řídí výhradně pravidly APPR.

      Jak požádat o kompenzaci od společnosti Porter Airlines

      Postupujte podle těchto kroků, pokud se domníváte, že váš případ splňuje podmínky.

      • 1. Kontaktujte leteckou společnost

        Odešlete žádost a informujte dopravce o problému s vaším letem. Připojte údaje o letu a stručně popište, co se stalo.

      • 2. Počkejte na odpověď

        Letecká společnost musí odpovědět do 30 dnů. Pokud tak neučiní, nebo pokud vám její odpověď přijde nefér či neúplná, můžete podniknout další kroky k nápravě situace.

      • 3. Kontaktujte nadřízený orgán

        Obraťte se na Kanadský úřad pro dopravu (Canadian Transportation Agency – CTA), který dohlíží na dodržování předpisů APPR a zajišťuje, aby letecké společnosti jednaly v souladu se zákonem.

      • 4. Kontaktujte Skycop

        Chcete-li se vyhnout složitému procesu, přenechejte vše našemu týmu odborníků. A pokud neuspějeme, neplatíte nám vůbec nic.

      Zkontrolujte, zda máte nárok na kompenzaci od společnosti Porter Airlines

      Přemýšlíte, zda váš let splňuje podmínky? Vždy se vyplatí to ověřit – můžete mít nárok na finanční náhradu za vzniklé potíže.

      Zjistit, zda mám nárok

      Proč si pro svou žádost vybrat Skycop?

      Jednání s leteckými společnostmi může být složité a stresující. Se Skycopem je to ale snadné a bez starostí.

      • Právní odborníci

        Jsme odborníci na práva cestujících a uděláme vše pro to, abyste dostali své peníze zpět.

      • Bez finančního rizika

        Neplatíte nic předem. Provizi si účtujeme pouze tehdy, pokud je vaše kompenzace skutečně vyplacena.

      • Rychlá pomoc

        Váš případ začneme řešit okamžitě a průběžně vás informujeme o každém kroku.

      Často kladené otázky

      • Kolik mohu získat od společnosti Porter Airlines jako kompenzaci?

        Za zpoždění můžete získat až 1 000 CAD a za přeplnění letu až 2 400 CAD, v závislosti na délce čekání a čase příletu.

      • Mají provozní stávky společnosti Porter Airlines nárok na odškodnění podle předpisů o právech cestujících?

        Cestující mohou mít stále nárok na odškodnění, pokud narušení provozu společnosti Porter Airlines v důsledku stávky způsobilo značné zpoždění nebo zrušení letu, které mělo dopad na konečnou rezervovanou destinaci. V závislosti na trase se mohou uplatnit buď pravidla nařízení ES č. 261, nebo kanadská pravidla APPR. Nároky na odškodnění jsou obecně méně úspěšné, pokud narušení způsobily letištní orgány nebo omezení letového provozu, a nikoli samotná letecká společnost.

      • Platí kanadské předpisy APPR i pro mezinárodní cestující?

        Ano, pokud letíte s kanadskou leteckou společností nebo z kanadského letiště, APPR se vztahuje na všechny cestující letící s kanadskou leteckou společností nebo z kanadského letiště, bez ohledu na státní příslušnost.

      • Co když měl můj let zpoždění delší než 3 hodiny?

        V takovém případě můžete mít nárok na kompenzaci až 1 000 CAD, v závislosti na délce zpoždění a čase příletu.

      • Do kdy mohu podat žádost o kompenzaci?

        Žádost o kompenzaci za zpoždění, zrušení nebo přeplnění letu u Porter Airlines můžete podat do 1 roku od data letu.

      See All Questions
      WhatsApp +370 685 67010