Nárok na odškodnění za zpožděné a zrušené lety TAP Air Portugal
Zpožděný nebo zrušený let TAP Air Portugal může narušit vaše cestovní plány. Skycop pomáhá cestujícím uplatnit svá práva a získat odškodnění za problémy s lety. Pokud byl váš let zpožděn o více než tři hodiny, zrušen, nebo vám byl odepřen nástup na palubu, můžete mít nárok na odškodnění až 600 €. Ověřte si nárok hned teď – je to rychlé a zdarma.
Vše, co potřebujete vědět o kompenzaci za lety společnosti TAP Air Portugal
- Pokud byl váš let TAP Air Portugal zpožděn o více než tři hodiny, můžete mít nárok na odškodnění až €600.
- Zrušení letu bez předchozího upozornění vám dává právo na kompenzaci podle nařízení EU 261/2004.
- Mimořádné okolnosti, jako je špatné počasí, obvykle nevedou k nároku na odškodnění.
- Při významné změně letového řádu bez upozornění můžete rovněž žádat o kompenzaci.
- Uchovávejte si veškeré dokumenty a účtenky, které mohou podporovat váš nárok na odškodnění.
- Skycop vám pomůže s vyřízením žádosti o kompenzaci bez finančního rizika.
- Stávky zaměstnanců TAP Air Portugal mohou způsobit zpoždění nebo zrušení letů, za které máte nárok na odškodnění.
- Dodržujte pokyny TAP Air Portugal pro podání žádosti a uchovávejte všechny důležité dokumenty.
- Můžete žádat o kompenzaci za lety zrušené až před 3 lety zpětně.
Kalkulátor odškodného
Zjistěte, na jaké odškodné máte nárok
Vypočítat odškodné
— km
Nedávno zpožděné, zrušené nebo přeplněné lety společnosti TAP Air Portugal
Prozkoumejte narušené lety společnosti TAP Air Portugal, včetně zpoždění, zrušení a přeplnění. Najděte svůj let, ověřte, zda máte nárok na kompenzaci, a nechte společnost Skycop, aby za vás celý proces vyřídila.
Vyhledávání
| Datum | Let | Trasa | Stav | Vaše kompenzace |
|---|---|---|---|---|
|
04.06.2026
16:00
|
TP1930
|
Cancelled | ||
|
02.06.2026
22:15
|
TP1865
|
Ponta Delgada PDL
|
Overbooked | |
|
01.06.2026
17:20
|
TP1863
|
Ponta Delgada PDL
|
Overbooked | |
|
01.06.2026
12:45
|
TP77
|
Rio De Janeiro GIG
|
Delayed | |
|
25.05.2026
18:20
|
TP403
|
Marseille MRS
|
Delayed | |
|
24.05.2026
06:00
|
TP452
|
Delayed | ||
|
23.05.2026
22:25
|
TP12
|
Recife REC
|
Delayed | |
|
23.05.2026
11:40
|
TP1531
|
Sao Tome TMS
|
Delayed |
Kdy máte nárok na kompenzaci za let TAP Air Portugal?
Narušení letu
Můžete mít nárok na kompenzaci od TAP Air Portugal v případě zpoždění, zrušení letu nebo odepření nástupu na palubu kvůli přeplnění, stejně jako v jiných situacích, které jsou v odpovědnosti letecké společnosti.
Změna letového řádu
Pokud TAP Air Portugal výrazně změní čas nebo trasu vašeho letu bez předchozího upozornění či oprávněného důvodu, můžete mít nárok na kompenzaci, záleží na konkrétních okolnostech a dopadu na vaše cestovní plány.
Zrušení letu
Pokud společnost TAP Air Portugal zruší váš let, bez předchozího upozornění nebo bez platného důvodu, máte právo žádat o kompenzaci podle nařízení EU 261/2004, v závislosti na okolnostech zrušení a na tom, jak ovlivnilo vaše cestovní plány.
Mimořádné okolnosti
Pokud je zrušení TAP Air Portugal způsobeno mimořádnými okolnostmi mimo kontrolu letecké společnosti, jako je nepříznivé počasí, přírodní katastrofy nebo stávky řízení letového provozu, nárok na kompenzaci podle nařízení EU 261/2004 nevzniká.
Stávky u TAP Air Portugal: Zaměstnanci letecké společnosti proti lisabonskému letišti a výpadky portugalského řízení letového provozu
Společnost TAP Air Portugal provozuje více než 500 letů týdně z Lisabonu do více než 90 destinací v Evropě, Africe, Jižní Americe a Asii. Do pracovních sporů ve společnosti TAP jsou zapojeny odbory pilotů, sdružení palubního personálu a odbory pozemního personálu, které vyjednávají kolektivní smlouvy. Jelikož se jedná o portugalskou národní leteckou společnost, mohou pracovní výluky ovlivnit jak regionální, tak dálkové lety. Předchozí pracovní spory způsobily zpoždění a narušení provozu v některých částech sítě společnosti TAP Air Portugal.
Pokud stávky zaměstnanců společnosti TAP Air Portugal způsobí zpoždění letů přesahující tři hodiny nebo zrušení letů, mohou cestující požádat o odškodnění podle nařízení ES č. 261/2004: €250 u letů do 1 500 km, €400 u letů v délce 1 500–3 500 km a €600 u letů delších než 3 500 km. Pokud však k narušení provozu dojde v důsledku provozu na letišti v Lisabonu, omezení portugalské letecké dopravní kontroly nebo širších evropských stávek letecké dopravní kontroly, náhrada se nemusí vztahovat, protože tato narušení jsou obvykle považována za mimořádné okolnosti. Bez ohledu na nárok na náhradu musí společnost TAP Air Portugal během narušení provozu souvisejících se stávkou i nadále poskytovat stravu, ubytování, komunikační podporu a pomoc s dopravou.
Zjištění, zda za vzniklou nepříjemnost může personál letecké společnosti, nebo provoz letiště, může mít vliv na nárok na odškodnění. Skycop vám pomůže určit odpovědnost, vyřídí potřebnou dokumentaci, zajistí komunikaci se společností TAP Air Portugal a bude usilovat o odškodnění na základě principu žádná výhra, žádný poplatek. Uschovejte si palubní vstupenky a účtenky; oprávněné nároky lze uplatnit do tří let.
Kompenzace za zpožděný let TAP Air Portugal
Letecká doprava je složitý systém, a proto se zpožděním nelze vždy vyhnout, i když se jim aerolinky snaží zabránit. Zpoždění letů TAP Air Portugal může výrazně zasáhnout do vašich cestovních plánů. A právě proto je tu Skycop, aby vám pomohl získat kompenzaci za zpoždění od leteckých společností! Nařízení (ES) 261/2004 ukládá aerolinkám povinnost zpřístupnit cestujícím kanály pro podání žádosti o náhradu. Tyto kanály však nebývají vždy snadno dostupné nebo uživatelsky přívětivé. Proto se vyplatí obrátit se na Skycop a požádat o kompenzaci za zpožděný let TAP Air Portugal.
Stačí zadat údaje o svém letu a náš systém provede předběžné posouzení, které určí, zda máte na kompenzaci nárok a v jaké výši. Svěřením procesu našemu týmu zkušených profesionálů se můžete vyhnout řešení složité právní terminologie a neochotě leteckých společností.
Existuje však několik faktorů, které rozhodují o tom zda vám náleží kompenzace zpoždění letu TAP Portugal. Podle nařízení musí být zpoždění zaviněno leteckou společností, aby se na let vztahoval nárok na kompenzaci. Dále může letecká společnost nabídnout poukázku nebo něco podobného – tyto nabídky ale často vyžadují, abyste se vzdali svého práva na finanční kompenzaci. Je zásadní takové nabídky nepřijímat. Místo toho zadejte údaje o svém letu na našem webu a ověřte, zda váš let splňuje podmínky pro odškodnění. Pokud má váš zpožděný let TAP Air Portugal nárok na kompenzaci, stačí zadat pouze číslo letu, e-mailovou adresu a několik dalších údajů, abyste dokončili žádost o kompenzaci TAP Air Portugal. Poté bude povinností našeho profesionálního týmu získat pro vás vaše peníze!
Postihlo vás zrušení letu TAP Air Portugal?
Získejte až 600 € odškodnění za zrušený let v posledních třech letech (pokud máte nárok).
Kompenzace za zrušený let TAP Air Portugal
Lety se zpožďují, lety se ruší. Zrušené lety TAP Portugal nejsou výjimkou. Důvodů, proč k nim dochází, může být mnoho. Pokud se to stalo i vám, nařízení (ES) 261/2004 ukládá TAP Portugal povinnost zajistit vám náhradní let bez dalších nákladů. Některé aerolinky se sice snaží přidávat různé podmínky, ale ve skutečnosti by to mělo fungovat právě takto. Pokud vám přesměrování nevyhovuje, můžete si změnu provést sami prostřednictvím webu aerolinky. Pamatujte však, že pokud si vyberete let, který je dražší než ten původní, budete muset doplatit rozdíl v ceně, a navíc i manipulační poplatky a poplatky za přebookování.
Co byste také měli vědět, je, že stejné nařízení také stanoví, že pokud letecká společnost zrušila váš let bez 14denního upozornění nebo možnosti přerezervování, můžete podat žádost o kompenzaci TAP Portugal! Nařízení EC261 stanoví, že všechny aerolinky musí zpřístupnit kanály pro podání žádosti o kompenzaci za zrušený let. To platí i pro TAP Portugal. Tyto kanály ale často nebývají snadno dostupné a letecké společnosti se často snaží vyhnout vyplacení kompenzace. A právě zde vstupuje do hry Skycop.
Pokud podáte žádost o kompenzaci za zrušený let prostřednictvím Skycop, předáte složitý proces do rukou našeho profesionálního týmu. Zvládneme všechny námitky a komplikace ze strany aerolinky. Známe zákony a máme bohaté zkušenosti s jednáním s leteckými společnostmi.
Existují ale výjimky, tzv. „mimořádné události“, pokud jde o vyplacení kompenzace. Pokud bylo zrušení způsobeno okolnostmi mimo kontrolu letecké společnosti, například špatným počasím, stávkou na letišti nebo válečným konfliktem, TAP Portugal kompenzaci vyplácet nemusí. Ve většině případů ale situace není tak jednoznačná a letecká společnost se někdy snaží vyhnout vyplacení kompenzace, i když by měla.
Proto si ověřte svůj let na Skycop.com. Náš systém provede předběžnou kontrolu, zda váš let splňuje podmínky pro kompenzaci, stejně jako její výši! Jakmile podáte žádost prostřednictvím Skycop, o zbytek se postará náš tým profesionálů. Vy si tak můžete jen odpočinout a čekat na výsledky!
Kroky k uplatnění nároku na kompenzaci
Shromážděte potřebnou dokumentaci Než začnete s žádostí o kompenzaci, ujistěte se, že máte připravené všechny důležité dokumenty. Patří sem informace o vašem letu a účtenky za výdaje, které vám vznikly v důsledku narušení.
Kontaktujte zákaznický servis TAP Air Portugal Obraťte se na zákaznický servis TAP Air Portugal, kde vám poskytnou informace o možnostech kompenzace a nasměrují vás k dalším krokům.
Podejte žádost na kompenzaci Žádost můžete podat buď přímo prostřednictvím formuláře TAP Portugal, nebo využít službu třetí strany. Nezapomeňte přiložit všechny požadované informace a dokumenty.
Sledujte stav žádosti Pravidelně kontrolujte průběh vyřizování, buď kontaktováním letecké společnosti, nebo přihlášením do jejich systému pro sledování žádostí. Díky tomu budete mít přehled o aktuálním stavu.
Problémy s letem?
Získejte odškodnění až 600 € za zpožděný, zrušený nebo přeplněný let!
Proč žádat o kompenzaci za let se Skycop?
Zákon vyžaduje, aby letecké společnosti vytvořily kanály, kde mohou cestující žádat o kompenzaci. Proces ale nebývá vždy jednoduchý ani rychlý. Se Skycop je však uplatnění nároku na kompenzaci snadné a bez starosti:
Tipy pro úspěšné získání kompenzace
Uchovávejte podrobné záznamy o narušení
Pečlivě si zaznamenávejte každý detail týkající se narušení letu, včetně časů, dat a okolností popsaných leteckou společností. Nezapomeňte si poznamenat veškeré náklady, které vám v důsledku narušení vznikly. Uschovejte si kopie veškeré komunikace s leteckou společností, protože to může výrazně podpořit vaši žádost o kompenzaci.
Dodržujte pokyny a instrukce letecké společnosti
Řiďte se přesně pokyny, které vám letecká společnost poskytne pro podání žádosti o kompenzaci u TAP Air, včetně dodržení stanovených lhůt a použití správných formulářů nebo komunikačních kanálů.
V případě potřeby vyhledejte pomoc od organizací pro práva cestujících
Pokud se vám celý proces zdá složitý, nebo pokud byla vaše žádost nejprve zamítnuta, neváhejte kontaktovat organizace, které se věnují ochraně práv cestujících. Tyto organizace mají znalosti i prostředky, díky kterým vás provedou celým procesem a pomohou vám hájit vaše práva.
Zpozdil se váš let TAP Air Portugal?
Požádejte o odškodnění za změny v letovém řádu a získejte až 600 € (pokud máte nárok).
Často kladené otázky
-
Kdy mohu žádat o kompenzaci za zpožděný nebo zrušený let TAP Air Portugal?
Pokud váš let s TAP Air Portugal dorazil do cílové destinace se zpožděním delším než tři hodiny, nebo byl zrušen bez upozornění alespoň 14 dní předem, můžete mít nárok na finanční kompenzaci podle evropského nařízení 261/2004. Kompenzace se vztahuje pouze na případy, kdy byla příčina narušení v odpovědnosti letecké společnosti. Mimořádné okolnosti, jako je nepříznivé počasí nebo stávky řízení letového provozu, se obvykle mezi důvody pro kompenzaci nepočítají.
-
Mám nárok na odškodnění, pokud je můj let společnosti TAP Air Portugal ovlivněn stávkou?
Ano. Pokud stávky zaměstnanců společnosti TAP Air Portugal způsobí zpoždění delší než tři hodiny nebo zrušení letu, mohou cestující v souladu s nařízením ES č. 261/2004 požadovat odškodnění až do výše €600 v závislosti na délce letu. Provoz na letišti nebo omezení ze strany portugalské letecké dopravní kontroly se obvykle považují za mimořádné okolnosti, a proto se na ně odškodnění nemusí vztahovat. Bez ohledu na to je společnost TAP Air Portugal povinna zajistit stravu, ubytování a pomoc s komunikací v případě závažných narušení provozu. Uschovejte si palubní vstupenky a účtenky po dobu tří let pro případ, že byste chtěli uplatnit nárok na odškodnění.
-
Co když TAP Air Portugal změnila čas nebo trasu mého letu bez upozornění?
Pokud TAP výrazně upraví váš letový plán bez dostatečného předchozího oznámení a změna vám způsobí výrazné komplikace, například dlouhé čekání nebo zmeškané navazující spojení, může vám vzniknout nárok na kompenzaci. Záleží na tom, jak moc se nový plán liší od původního a zda vám byla nabídnuta přijatelná alternativa.
-
Jak mohu podat žádost o kompenzaci u TAP Air Portugal?
Než žádost podáte, připravte si údaje o letu, palubní lístek, potvrzení rezervace a jakýkoli důkaz o narušení. Žádost můžete podat přímo prostřednictvím formuláře TAP Portugal nebo využít službu třetí strany. Pokud vám aerolinka neposkytla jídlo nebo ubytování, přiložte i účtenky za tyto výdaje.
-
Co mám dělat, když TAP žádost zamítne nebo se proces zpozdí?
Pokud byla vaše žádost zamítnuta nebo se vyřízení výrazně protahuje, můžete podat odvolání a doplnit další informace nebo vysvětlení. V případě potřeby můžete záležitost předat příslušnému úřadu nebo se obrátit na organizaci, která se věnuje ochraně práv cestujících – mnoho z nich funguje na principu „bez výhry, bez poplatku“.
Pomůžeme vám na těchto a dalších letištích.
Skycop pomáhá cestujícím na letištích po celé Evropě. Pokud jste zažili zpoždění nebo zrušení letu, obraťte se na nás ještě dnes a pomůžeme vám zjistit, na jaké odškodnění můžete mít nárok.
Úspěšné případy proti těmto a dalším leteckým společnostem.
Skycop již pomohl cestujícím získat odškodnění od těchto leteckých společností za zpožděné a zrušené lety. Pokud jste se setkali s změnami letového řádu, obraťte se na nás ještě dnes.
Práva a ochrana cestujících.
Práva cestujících jsou chráněna. Evropské předpisy stanoví jasná pravidla pro získání odškodnění za zpoždění nebo zrušení letu v posledních třech letech.