Odškodnění za zpožděný let – Toronto Pearson Airport

Podle nařízení (ES) č. 261/2004 mají cestující s letem z nebo do Toronto Pearson Airport nárok na odškodnění až 600 € za zpožděné nebo zrušené lety, stejně jako za odepření nástupu na palubu z důvodu přeplnění. Ověřte svůj let ještě dnes a zjistěte, zda máte nárok na odškodnění.

Zjistit nárok na kompenzaci

Nedávno zpožděné, zrušené nebo přeplněné lety na letišti Toronto Pearson Airport

Prozkoumejte narušené lety na letišti Toronto Pearson Airport, včetně nedávných zpoždění a zrušení. Najděte svůj let a zjistěte, zda máte nárok na kompenzaci – nechte společnost Skycop, aby vám pomohla získat to, na co máte nárok.

Datum Let Trasa Stav Vaše kompenzace
30.04.2026
18:05
BA92
Cancelled
17.04.2026
17:35
EI126
Delayed
16.04.2026
18:27
AA3610
Chicago ORD
Delayed
13.04.2026
17:10
SK950
Overbooked
08.04.2026
20:30
AC872
Delayed
24.03.2026
23:40
LO46
Warsaw WAW
Cancelled
23.02.2026
19:45
AC836
Delayed
23.02.2026
19:30
AC957
San Jose SJO
Delayed

Letiště Toronto Pearson. Kompenzace za let a vaše práva cestujících

Letiště Toronto Pearson je největší a nejrušnější letiště v Kanadě. Často se označuje kódem YYZ a denně odbaví stovky letů. Ne každý let však probíhá podle plánu. Na letišti Toronto Pearson dochází ke zpožděním poměrně často – ať už kvůli počasí, technickým problémům nebo potížím samotné letecké společnosti.

Jakou kompenzaci můžete získat na letišti Toronto Pearson?

Pokud byl váš let zpožděn nebo zrušen, případně pokud vám byl odepřen nástup na palubu, můžete mít nárok na kompenzaci. V Kanadě se vaše práva řídí předpisy Air Passenger Protection Regulations (APPR), nikoli evropskou legislativou.

Podle APPR můžete požadovat kompenzaci v těchto případech:

  • Váš let měl zpoždění 3 hodiny a více.
  • Váš let byl zrušen.
  • Byl vám odepřen nástup na palubu.

Tato pravidla platí při odletu z YYZ, příletu na YYZ nebo přestupu. APPR vás chrání i při tranzitu přes Toronto Pearson.

 

Kolik můžete požadovat podle APPR?
  • Kompenzace za zpoždění nebo zrušení letu (u velkých leteckých společností)

    - 400 CAD za lety zpožděné o 3 až 6 hodin.
    - 700 CAD za lety zpožděné o 6 až 9 hodin.
    - 1000 CAD za lety zpožděné nad 9 hodin.

  • Odepření nástupu na palubu

    - 900 CAD, pokud váš nový let měl zpoždění méně než 6 hodin.
    - 1800 CAD, pokud bylo zpoždění 6 až 9 hodin.
    - 2400 CAD, pokud bylo zpoždění více než 9 hodin.

Problémy s letem?

Ověřit let

Zaskočilo vás nečekané zrušení letu na letišti Toronto Pearson?

APPR vs. EU261 – která práva platí na letišti Toronto Pearson? Na kanadských letištích, včetně letiště Toronto Pearson (YYZ), platí APPR. Zde je stručný přehled, podle jakého práva se postupuje v různých situacích:

Situace Předpis
Odlet z YYZ APPR
Přílet na YYZ s evropskou leteckou společností EU261
Odlet z EU do Toronta EU261
Vnitrostátní lety v rámci Kanady APPR

Pokud tedy letíte v rámci Kanady nebo odlétáte z YYZ, pravidla EU se na vás nevztahují. V takovém případě je nutné uplatňovat nárok podle APPR. Pokud vás na letišti Toronto Pearson postihlo zpoždění, EU261 se na vás nevztahuje; nárok uplatňujte podle APPR.

Nárok na kompenzaci na letišti Toronto Pearson

Kdy máte nárok

Máte nárok na kompenzaci, pokud bylo zpoždění letu zaviněno leteckou společností, například:

  • Stávka zaměstnanců bez předchozího oznámení.
  • Zpoždění letu o 3 a více hodin.
  • Odepření nástupu na palubu kvůli přeplnění.
  • Zrušení letu bez předchozího oznámení.

Pokud se vás některý z těchto případů týká, měli byste uplatnit nárok na kompenzaci.

Kdy nemáte nárok

Ne všechny lety splňují podmínky pro kompenzaci. Peníze zpět nezískáte, pokud byl důvodem:

  • Nepříznivé počasí.
  • Bezpečnostní hrozby.
  • Zpoždění způsobené řízením letového provozu.
  • Technické problémy související s bezpečností.

I když v těchto případech nemáte nárok na finanční kompenzaci, letecká společnost se o vás musí postarat – zajistit vám jídlo, občerstvení a přebookování letu.

Jak požádat o kompenzaci na letišti Toronto Pearson

Pokud máte nárok na kompenzaci podle APPR, postupujte podle těchto kroků:

  • 1. Kontaktujte leteckou společnost

    Na podání žádosti máte až 1 rok. Ujistěte se, že jste shromáždili všechny relevantní dokumenty, například letenku, palubní vstupenku a komunikaci s leteckou společností.

  • 2. Počkejte na odpověď

    Letecká společnost musí odpovědět do 30 dnů. Pokud tak neučiní, nebo pokud vám její odpověď přijde nefér či neúplná, můžete podniknout další kroky k nápravě situace.

  • 3. Kontaktujte nadřízený orgán

    Pokud vás letecká společnost ignoruje nebo na vaši žádost nereaguje, obraťte se na Canadian Transportation Agency (CTA), která vám pomůže s dalším postupem.

  • 4. Kontaktujte Skycop

    Chcete-li se vyhnout složitému procesu, přenechejte vše našemu týmu odborníků. A pokud neuspějeme, neplatíte nám vůbec nic.

Proč si pro podání žádosti vybrat Skycop?

Získat peníze od letecké společnosti může být stresující a zdlouhavé. A právě proto jsme tu my.

  • Právní odborníci

    Orientujeme se v právech cestujících v letecké dopravě a uděláme maximum, abyste dostali své peníze zpět.

  • Žádné finanční riziko

    Největší výhodou je, že pokud váš případ nevyhrajeme, neplatíte vůbec nic. Žádné platby předem.

  • Rychlé vyřízení

    Jakmile k nám váš případ dorazí, okamžitě začneme jednat. O průběhu vás budeme pravidelně informovat.

Často kladené otázky

  • Kolik kompenzace mohu získat z letiště Toronto Pearson?

    Můžete získat až 1000 CAD za zpoždění letu na letišti a až 2400 CAD, pokud vám byl odepřen nástup na palubu a váš přílet byl zpožděn. Pokud však bylo zpoždění letu v Torontu způsobeno mimořádnými událostmi, jako je extrémní počasí nebo politické nepokoje, letecká společnost není povinna vám vyplatit žádnou kompenzaci.

    Místo toho by vám zástupci letecké společnosti měli poskytnout jídlo, občerstvení a přebookovat jiný let z Toronta v Kanadě.

  • Platí kanadské nařízení APPR také pro mezinárodní cestující?

    Ano, pokud letíte s kanadskou leteckou společností nebo z kanadského letiště, APPR se vztahuje na všechny cestující letící s kanadskou leteckou společností nebo z kanadského letiště, bez ohledu na státní příslušnost. Před podáním žádosti se ujistěte, že narušení letu bylo zaviněno leteckou společností, nikoli mimořádnými událostmi.

    Letecká společnost není povinna vyplatit kompenzaci, pokud bylo narušení letu způsobeno vinou letiště, nepříznivým počasím, stávkou na letišti nebo jinými mimořádnými událostmi.

  • Co když byl můj let zpožděn o více než 3 hodiny?

    Pokud byl váš let zpožděn o více než 3 hodiny, můžete mít nárok až na 1000 CAD od letecké společnosti. Pokud jste ale uvízli na letišti v Torontu kvůli nepříznivému počasí, není to vina letecké společnosti – v Kanadě na takovou situaci kompenzace nenáleží, i když váš konečný přílet měl více než 3 hodiny zpoždění.

  • Mohu získat kompenzaci od Air Canada?

    Ano, jako velká letecká společnost v Kanadě musí Air Canada dodržovat pravidla APPR a pokud splňujete podmínky, můžete získat kompenzaci. Před podáním žádosti o kompenzaci se ale ujistěte, že zpoždění letu bylo způsobeno leteckou společností, a ne mimořádnými okolnostmi v Torontu nebo kdekoli jinde v Kanadě.

  • Jak dlouho mám na podání žádosti o kompenzaci?

    Na podání prohlášení máte 1 rok, než nárok promlčí. Kontaktujte leteckou společnost ohledně svého narušeného letu co nejdříve a přiložte všechny relevantní informace o tom, co se stalo na letišti v Kanadě.

See All Questions
WhatsApp +370 685 67010