Nárok na odškodnění za zpožděné a zrušené lety Wizz Air

Zpožděný nebo zrušený let Wizz Air může narušit vaše cestovní plány. Skycop pomáhá cestujícím uplatnit svá práva a získat odškodnění za problémy s lety. Pokud byl váš let zpožděn o více než tři hodiny, zrušen, nebo vám byl odepřen nástup na palubu, můžete mít nárok na odškodnění až 600 €. Ověřte si nárok hned teď – je to rychlé a zdarma.

Zjistit nárok

Vše, co potřebujete vědět o kompenzaci za lety společnosti Wizz Air

  • Pokud byl váš let zpožděn o více než tři hodiny nebo zrušen, můžete mít nárok na odškodnění až €600.
  • 32 % letů Wizz Air přilétá se zpožděním delším než 15 minut.
  • Při jednání se zaměstnanci letecké společnosti je důležité zachovat klid a požadovat potřebné informace.
  • Kompenzace závisí na vzdálenosti letu a délce zpoždění.
  • Pokud si nejste jisti svými právy, Skycop vám může pomoci s podáním žádosti.
  • Přeplněné lety a zrušení mohou také vést k nároku na odškodnění.
  • Všeobecné přepravní podmínky Wizz Air stanovují právo na náhradní let nebo vrácení peněz.
  • Při zrušení letu nezapomeňte uchovat letenky a dokumentaci o zpoždění.
  • Externí stávky obvykle nejsou považovány za okolnosti, které by zakládaly nárok na odškodnění.

Proměňte svůj zpožděný, zrušený nebo přebukovaný let v odškodnění až do výše 600 EUR!

Zažádejte o odškodnění nyní

Kalkulátor odškodného

Zjistěte, na jaké odškodné máte nárok

      Počet cestujících
      1

      Vypočítat odškodné

      km

      0
      Do 1 500 km €250/osoba
      1,500 – 3,500 km €400/osoba
      Od 3 500 km €600/osoba
      Zažádejte o odškodnění nyní

      Nedávno zpožděné, zrušené nebo přeplněné lety společnosti Wizz Air

      Prozkoumejte narušené lety společnosti Wizz Air, včetně zpoždění, zrušení a přeplnění. Najděte svůj let, ověřte, zda máte nárok na kompenzaci, a nechte společnost Skycop, aby za vás celý proces vyřídila.

      Datum Let Trasa Stav Vaše kompenzace
      12.06.2026
      17:25
      W67859
      Yerevan EVN
      Prague PRG
      Delayed
      11.06.2026
      18:05
      W61168
      Keflavik KEF
      Katowice KTW
      Cancelled
      10.06.2026
      18:50
      W61771
      Gdansk GDN
      Tromso TOS
      09.06.2026
      09:05
      W62048
      Krakow KRK
      Cancelled
      08.06.2026
      12:25
      W62397
      Funchal FNC
      Delayed
      07.06.2026
      12:40
      W64030
      Larnaca LCA
      Belgrade BEG
      Delayed
      05.06.2026
      21:25
      W64816
      Skopje SKP
      Delayed
      05.06.2026
      18:40
      W64558
      Larnaca LCA
      Cancelled

      Užitečné rady a informace o Wizz Air

      Podle údajů CAA o dochvilnosti letů přilétá 32 % letů Wizz Air na cílové letiště se zpožděním delším než 15 minut. Z toho 3,6 % letů má zpoždění přes tři hodiny a přibližně 5 % je zcela zrušeno. Pokud vám byl let zrušen nebo jste se kvůli přeplnění nemohli dostat na palubu, můžete mít nárok na vrácení peněz od Wizz Air podle legislativy Spojeného království a EU. Při jednání se zaměstnanci letecké společnosti zachovejte klid. Vyžádejte si všechny potřebné informace, které mohou podpořit vaši budoucí žádost.

      O kompenzaci u Wizz Air můžete obvykle žádat v případě, pokud má váš let zpoždění delší než tři hodiny nebo pokud vám bylo znemožněno cestovat z důvodu rozhodnutí letecké společnosti. Výše náhrady, kterou můžete žádat, závisí na vzdálenosti letu a délce zpoždění.

      Všeobecné přepravní podmínky společnosti Wizz Air stanovují vaše práva v případě, že je váš let zrušen nebo výrazně změněn. Patří sem právo na náhradní let, vrácení peněz ve formě kreditu letecké společnosti nebo vrácení ceny letenky na váš bankovní účet nebo kreditní kartu. Pokud si nejste jisti, na co máte nárok, nebo chcete pomoci s podáním žádosti, Skycop může pomoci. Kontaktujte nás ještě dnes, abyste zjistili, kolik byste mohli obdržet.

      Další služby, které Wizz Air nabízí na letišti

      Pokud chcete snazší a pohodlnější cestu, můžete si vybrat z několika doplňkových služeb:

      • Automatické odbavení (Auto Check-In)

        Přidejte k vaší rezervaci službu automatického odbavení a budete odbaveni na svůj let už 50 hodin před plánovaným odletem. Palubní lístky pak budou zaslány e-mailem osobě, která provedla rezervaci. Za automatické odbavení se platí poplatek, který je však vratný v případě zrušení letu.

      • Letištní salónky (Airport Lounges)

        Exkluzivní přístup do letištního salónku si můžete přidat už při rezervaci nebo dokoupit později jako upgrade. Získáte tak občerstvení zdarma, Wi‑Fi připojení a více soukromí oproti čekání u odletové brány s ostatními cestujícími.

      • Fast-Track Security

        Služba Fast Track je dostupná na vybraných letištích a lze ji zakoupit při rezervaci nebo přidat později. U letů ve špičce vám umožní projít bezpečnostní kontrolou rychleji, takže ušetříte čas a vyhnete se dlouhým frontám.

      Postihlo vás zrušení letu Wizz Air?

      Získejte až 600 € odškodnění za zrušený let v posledních třech letech (pokud máte nárok).

      Vaše práva jako cestující: Kompenzace za zpoždění letu Wizz Air

      Podle Všeobecných přepravních podmínek letecké společnosti mají cestující, jejichž let byl po rezervaci zrušen nebo výrazně změněn, nárok na vrácení peněz. Můžete však mít nárok na více kompenzace za let od Wizz Air podle nařízení EU o právech cestujících v letecké dopravě.

      Nařízení EU 261/2004 stanoví, jakou kompenzaci by měli cestující obdržet v závislosti na vzdálenosti letu a délce zpoždění. Pokud chcete podat žádost podle Wizz Air EU261, najdete na webových stránkách letecké společnosti podrobné pokyny, jak postupovat.

      Existují některé výjimky, například pokud přiletíte se zpožděním kratším než tři hodiny nebo pokud vám je nabídnut náhradní let s velmi podobným časem příletu.

      Na kompenzaci máte nárok také v případě přeplnění letů Wizz Air, zrušení nebo jiných situací, kdy vám byl odepřen nástup na palubu (s výjimkou případů, kdy k tomu došlo z důvodu vašeho nevhodného chování). Skycop vám může pomoci rozhodnout, zda máte platnou žádost.

      Pro zpožděné lety to zahrnuje:

      220 £/250 € pro lety pod 1 500 km
      350 £/400 € pro lety 1 500-3 500 km
      520 £/600 € pro lety nad 3 500 km mimo EU

      Stávky společnosti Wizz Air: Odškodnění za zpoždění a zrušení letů

      Společnost Wizz Air provozuje rozsáhlou síť nízkonákladových letů po celé Evropě, kde mohou pracovní spory občas ovlivnit letový provoz. Nárok na odškodnění závisí na tom, zda bylo narušení způsobeno personálem letecké společnosti nebo vnějšími okolnostmi. Pokud je váš let zpožděn o více než tři hodiny nebo zrušen z důvodu personálu společnosti Wizz Air, včetně pilotů, palubního personálu nebo pozemního personálu, můžete požádat o odškodnění podle nařízení EU EC261/2004, které se pohybuje od 250 do 600 v závislosti na délce letu. Stávky personálu jsou obecně považovány za události spadající do provozní kontroly letecké společnosti.

      Stávky, do nichž jsou zapojeny externí subjekty, jako jsou provozovatelé letišť, řízení letového provozu nebo externí poskytovatelé odbavovacích služeb, se však považují za mimořádné okolnosti, což znamená, že nárok na odškodnění nemusí vzniknout. Bez ohledu na nárok na odškodnění je společnost Wizz Air povinna v případě závažných narušení provozu zajistit péči a pomoc, včetně stravy, ubytování, přístupu ke komunikačním prostředkům a zajištění náhradní letenky nebo vrácení peněz za letenku.

      Skycop vám pomůže ověřit, zda máte nárok na odškodnění, shromáždit důkazy, komunikovat se společností Wizz Air a domáhat se odškodnění na základě principu žádná výhra, žádný poplatek.

      Kroky, které podniknout, pokud je váš let Wizz Air zpožděn nebo zrušen

      Pokud je váš let zrušen nebo má výrazné zpoždění, je důležité zachovat klid. Agresivní chování vůči letištnímu personálu může být legitimním důvodem, proč by vám odmítli vyplatit kompenzaci za zpoždění letu Wizz Air.

      Zde je návod, co dělat, abyste maximalizovali svou šanci na úspěšnou žádost o vrácení peněz od Wizz Air:

      • 1. Promluvte si se zaměstnanci letecké společnosti. Během zpoždění by měli být snadno k nalezení, buď u odbavovací přepážky nebo u odletové brány.

      • 2. Kontaktujte přátele a rodinu, pokud to potřebujete (např. pokud na vás někdo čeká v cílové destinaci). Během zpoždění delších než dvě hodiny by vás Wizz Air měl poskytnout kompenzaci ve formě dvou telefonních hovory, e-maily nebo jejich ekvivalentu.

      • 3. Uchovejte si své letenky, palubní lístky a jakékoli informace, které vám byly poskytnuty o zpoždění. Pokud vám zaměstnanci letecké společnosti nabídnou tištěné pokyny, vezměte si je.

      Pamatujte, že narušení, které v tu chvíli zažíváte, je dočasné. I když to může být stresující, zejména pokud cestujete s dětmi, je k dispozici kompenzace od letecké společnosti a pomoc od Skycop, která vám pomůže s podáním žádosti.

      Na letišti

      To, co uděláte přímo na letišti, vám mohou pomoci později požádat o vrácení peněz. Buďte proto obezřetní, pokud vám na letišti bude nabídnuto plné nebo částečné vrácení peněz. Přijetí takové nabídky může zbavit leteckou společnost povinnosti dopravit vás do cílové destinace. Ve většině případů je lepší vyčkat a požádat o kompenzaci až později.

      Dodržujte tento jednoduchý kontrolní seznam, abyste se ujistili, že budete mít nárok na kompenzaci:

      Pokračujte ve své části procesu odbavení, bezpečnostní kontroly a nástupu. I když víte, že je váš let zpožděn, dostavte se k odletové bráně včas.

      Uchovávejte účtenky za nákupy a výdaje, které vám pomohly zpříjemnit čekání. To zahrnuje jídlo, pití, telefonní hovory nebo, při delších zpožděních, ubytování přes noc.

      Požádejte o pomoc zaměstnance letecké společnosti. Často mohou poskytnout poukázky na občerstvení nebo přístup k zařízením, která běžně nejsou dostupná.

      Byl vám odepřen nástup na palubu u letu Wizz Air?

      Přeplněný let narušil vaše plány? Můžete mít nárok na odškodnění až 600 € za odepření nástupu v posledních třech letech.

      Jak požádat o kompenzaci za zpoždění letu Wizz Air

      Pokud chcete získat kompenzaci za zpožděné lety Wizz Air nebo odepřený/zrušený nástup, je důležité shromáždit všechny důkazy na podporu vaší žádosti.

      Zde je náš rychlý průvodce pro žádost o kompenzaci za zpožděný let Wizz Air:

      • Za koho žádáte?

        Ujistěte se, že máte úplné údaje o všech ve vaší skupině a písemný souhlas k podání žádosti jejich jménem, pokud je to nutné.

      • Za co žádáte?

        Ujistěte se, zda byl váš let přeplněn, zpožděn nebo zrušen, a zda vám byla nabídnuta alternativa.

      • Jak budete žádat?

        Použití služby, jako je Skycop, nám může umožnit žádat o kompenzaci za zpožděný let Wizz Air vaším jménem, což snižuje stres z procesu.

      Jaká je výše kompenzace od Wizz Air?

      Výše kompenzace od Wizz Air, na kterou můžete mít nárok, závisí na podrobnostech vašeho letu. Maximální částka podle nařízení EU261 činí 600 € (£520 pro cestující ze Spojeného království) za zpoždění delší než tři hodiny u letů delších než 3 500 km.

      Často kladené dotazy

      • Platí Wizz Air kompenzaci za zpoždění?

        Ano – Všeobecné přepravní podmínky společnosti Wizz Air stanovují výši dostupné kompenzace za zpoždění letu, a to i podle nařízení EU o právech cestujících v letecké dopravě a jeho ekvivalentu ve Spojeném království.

      • Mám nárok na odškodnění, pokud je můj let se společností Wizz Air ovlivněn stávkou?

        Ano. Na lety, které byly zasaženy stávkami zaměstnanců společnosti Wizz Air (pilotů, palubního personálu nebo pozemního personálu), se může vztahovat nárok na odškodnění až do výše 600 podle nařízení (ES) č. 261/2004, pokud došlo k zpoždění delšímu než tři hodiny nebo ke zrušení letu, a to v závislosti na délce letu. Externí stávky týkající se provozu letiště nebo řízení letového provozu se obvykle považují za mimořádné okolnosti, což znamená, že nárok na odškodnění nemusí platit. Bez ohledu na nárok na odškodnění je společnost Wizz Air povinna zajistit cestujícím během narušení provozu péči, včetně stravy, ubytování a přístupu ke komunikaci. Uschovejte si palubní vstupenky a účtenky, protože oprávněné nároky lze obecně uplatnit do tří let.

      • Jak požádám o kompenzaci od Wizz Air?

        Můžete požádat o kompenzaci za pozdní přílet, zrušení nebo přeplnění letu přímo od Wizz Air prostřednictvím webových stránek letecké společnosti. Případně kontaktujte Skycop a my vám poskytneme podrobné informace a pomůžeme s podáním žádosti.

      • Jak dlouhé musí být zpoždění letu, abych měl nárok na kompenzaci?

        Pokud je váš let zpožděn o více než dvě hodiny, můžete mít nárok na omezenou pomoc (např. jídlo a nápoje zdarma). Pro vyšší částku kompenzace by vaše zpoždění mělo být delší než tři hodiny a posuzuje se podle času, kdy se otevřou dveře letadla na cílovém letišti.

      • Jak dlouho trvá, než dostanu peníze zpět od Wizz Air?

        Žádosti o kompenzaci za zrušení letu Wizz Air podle nařízení EU261 mohou být vyřízeny až do 30 dnů od podání žádosti. Pokud si nejste jisti, na co máte nárok, můžete se předem obrátit na třetí stranu, například na Skycop, která vám pomůže zjistit, zda máte platný nárok.

      See All Questions
      WhatsApp +370 685 67010