Požádejte o odškodnění za zpoždění letu
Za zpožděný let můžete mít nárok na odškodnění až do výše 600 EUR. Vyplňte níže údaje o svém letu a požádejte o odškodnění ještě dnes!
V jakém případě máte nárok na odškodnění za zpoždění letu v EU?
Skycop se řídí dle nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 261/2004 ze dne 11. února 2004. Nařízení ES č. 261/2004 stanoví společná pravidla pro odškodnění a pomoc cestujícím, u nichž došlo ke zpoždění letu. Podle nařízení EU máte nárok na odškodnění za zpoždění letu, pokud:
1. Váš let byl zpožděn;
2. Váš let směřoval do EU nebo z EU;
3. Zpoždění vašeho letu zavinila letecká společnost.
Náhrada za zpožděný let
Čas jsou peníze – pokud se váš let opozdil a dorazil do cílové destinace o více než 3 hodiny později, máte nárok na odškodnění.
Váš zpožděný let byl z EU nebo v rámci EU nebo přiletěl do EU a byl provozován leteckou společností z EU.
Kolik můžete dostat jako odškodné za zpožděný let?
Náhrady za zpožděný let se poskytují ve výši 250, 400 a 600 eur. Výše odškodnění závisí na vzdálenosti letu – čím delší je let, tím vyšší je odškodnění.
Do 1500 km – €250
Od 1500 km do 3500 km – €400
Více než 3500 km – €600
Jak získat odškodnění za zpožděný let?
-
O1Podejte žádost o odškodnění.Jeho dokončení zabere jen několik minut! Tímto způsobem zjistíte svůj předběžný nárok - a výši odškodnění.
-
O2Bojujeme za vaše právaNaši odborníci budou důkladně prověřovat vaši způsobilost, kontaktovat letecké společnosti, spolupracovat s úřady atd.
-
O3Získejte odškodněníJakmile obdržíme odškodnění, převedeme vám peníze po odečtení našeho poplatku. Pokud nevyhrajeme, nic neplatíte.
ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
-
Jak dlouho musí být let zpožděn, aby vznikl nárok na odškodnění?
Aby měl let nárok na odškodnění za zpožděný let, musí se zpozdit o 3 hodiny nebo více.
-
Co jsou to "mimořádné okolnosti"?
“Mimořádné okolnosti” jsou události, které letecká společnost nemůže ovlivnit – například špatné povětrnostní podmínky, bezpečnostní rizika, stávky letištního personálu nebo nepředvídané technické problémy s letadlem.
-
Odškodnění za zpoždění letu - jak se počítá zpoždění letu?
Doba zpoždění, která se bere v úvahu při určování náhrady škody, je doba zpoždění při příletu, nikoliv při odletu. Abyste měli nárok na odškodnění, musí váš let dorazit do cílové destinace nejméně o 3 hodiny později, než bylo plánováno.
-
Právo na péči – Stravování, občerstvení a ubytování
Podle práv na odškodnění za zpoždění letu máte nárok na bezplatné jídlo, občerstvení a ubytování od letecké společnosti, pokud je váš let zpožděn o určitou dobu. To má pomoci pokrýt dodatečné výdaje, které mohou vzniknout v důsledku zpoždění.
-
Mohou občané zemí mimo EU žádat o odškodnění za zpožděný let?
Ano, občané zemí mimo EU mohou žádat o odškodnění za zpožděný let. Nařízení Evropské komise (ES) č. 261/2004 se vztahuje na všechny cestující, kteří odletěli z jakéhokoli letiště na území EU nebo přiletěli do EU leteckou společností registrovanou v Evropské unii.
-
Kolik si Skycop účtuje za zamítnutou žádost o odškodnění?
Za zamítnutou žádost o odškodnění nic neúčtujeme.
-
Jak brzy po narušení letu bych měl požádat o odškodnění?
O odškodnění byste měli požádat, kdykoli je to vhodné po narušení letu – ideálně do jednoho roku, i když tato lhůta může být v závislosti na zemi delší. Podle nařízení (ES) č. 261/2004 neexistuje univerzální lhůta pro podání žádosti o odškodnění, protože ji ponechává na podmínkách každé země. Ta se může lišit např. v Belgii od 1 roku a v Lucembursku od 10 let. Proč tedy čekat, když můžete požádat o odškodnění hned?
Seznamte se se svými právy cestujících v letecké dopravě
Jsme zde, abychom vám pomohli vyřešit vaše problémy s letem a požadovat odškodnění.