Mohu ve svém případě zažádat o odškodnění za problémový let?

Za narušený let můžete mít nárok na odškodnění až do výše 600 EUR. Vyplňte níže údaje o svém letu a podejte žádost o odškodnění!

Zažádejte o odškodnění nyní

Nedávno zpožděné a zrušené lety

Níže jsou zobrazeny lety, které byly nedávno zpožděny nebo zrušeny. Najděte mezi nimi svůj a Skycop vám pomůže podat žádost o odškodnění.

Datum Let Trasa Stav Vaše kompenzace
11.05.2026
11:00
AeroItalia
XZ2514
Alghero AHO
Cancelled
11.05.2026
03:20
XQ1570
Tarsus COV
Cologne CGN
Delayed
10.05.2026
10:00
FR752
Delayed
09.05.2026
20:30
Air Cairo
SM806
Cairo CAI
Delayed
09.05.2026
17:30
TB1002
Malaga AGP
Antwerp ANR
Delayed
09.05.2026
15:30
U27340
Lyon LYS
Delayed
09.05.2026
12:20
TP434
Cancelled
09.05.2026
12:00
Transavia France
TO3004
Agadir AGA
Overbooked

Jakými pravidli se řídí proces odškodnění za problemtické lety v EU?

Skycop se řídí nařízením Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 261/2004 ze dne 11. února 2004. Nařízení ES č. 261/2004 stanoví společná pravidla pro odškodnění a pomoc cestujícím v případě zpoždění, zrušení a překročení kapacity letů. Podle tohoto nařízení máte nárok na odškodnění za let, pokud: 1. byl let opožděň; 2. směřoval do/z EU; 3. bylo zpoždění/narušení letu způsobeno leteckou společností.

Došlo k přerušení letu

K narušení letu dochází, když se s vaším letem stane něco neobvyklého, kvůli čemuž se do cíle letu dostanete později, než jste očekávali (nebo vůbec). Nejčastějšími typy narušení letu jsou zpoždění, zrušení a překročení kapacity letadla.

Náhrada za zpožděný let

Čas jsou peníze - pokud se váš let opozdil a dorazil do cílové destinace o více než 3 hodiny později, máte nárok na odškodnění.

Odškodnění za zrušený let

Oznámení je nutnost - pokud jste nebyli o zrušení letu informováni alespoň 14 dní předem, máte nárok na odškodnění.

Odškodnění za překročení kapacity letu

Každý musí mít místo pokud vám byl odepřen nástup na palubu z důvodu naplnění kapacity letadla, máte rovněž nárok na odškodnění.

Váš let směřoval do/z EU

Váš přerušený let byl z EU nebo v rámci EU nebo do EU přiletěl a byl provozován leteckou společností z EU.

Váš zrušený let byl z EU nebo v rámci EU.

Váš let odletěl z letiště v zemi EU a přistál kdekoli jinde na světě.

Váš zrušený let přiletěl do země EU a byl provozován leteckou společností z EU.

Váš let byl provozován dopravcem registrovaným v EU a přistál na letišti v EU.

K přerušení letu došlo vinou letecké společnosti

A konečně, nárok na odškodnění za let vzniká pouze v případě, že za narušení letu byla odpovědná letecká společnost! Seznam důvodů narušení letu způsobených leteckou společností obvykle zahrnuje provozní problémy, technické problémy s letadlem, problémy s rotací letadla a další problémy související přímo s leteckou společností. Zde je několik příkladů:

  • Provozní problémy

    Let nemohl přiletět včas, protože letecká společnost pokazila plánování posádky.

  • Technické problémy letadla

    K narušení letu došlo, protože se v letadle něco porouchalo a nešlo o výrobní vadu.

  • Problémy s výběrem letadla

    Letadlo přiletělo pozdě z předchozího letu na vaši trasu.

  • Další

    Mohlo dojít k nějakému jinému problému souvisejícímu s leteckou společností, který narušil let, a proto je nárok na odškodnění.

Jak vysoké odškodnění za let mohu získat?

Letové kompenzace se vydávají ve výši 250, 400 nebo 600 eur. Výše letové kompenzace závisí na vzdálenosti letu - čím delší let, tím vyšší kompenzace.

€250

Do 1500 km

€400

Od 1500 km do 3500 km

€600

Více než 3500 km

Kdy nemáte nárok na odškodnění za let?

Existuje několik okolností, za kterých letecké společnosti nejsou odpovědné za narušení letu - a za let tak nemáte nárok na odškodnění!

  • Přílet opožděný o méně než 3 hodiny
    Váš let měl zpoždění, ale do cílové destinace dorazil se zpožděním menším než 3 hodiny.

  • Let zrušen a o byli jste o situaci obeznámeni více než 14 dnů předem

    Pokud byl váš let zrušen více než 14 dní před plánovaným datem příletu, není tento let považován za let, na který se vztahuje nárok na odškodnění.

  • Stávky a incidenty

    Stávky v letecké společnosti nebo na letišti nebo různé jiné incidenty, které letecká společnost nemůže ovlivnit, mohou být považovány za mimořádné okolnosti, kvůli nimž let nemá nárok na odškodnění.

  • Špatné povětrnostní podmínky

    Pokud povětrnostní podmínky na odletovém nebo cílovém letišti znemožňují provoz letadla, není váš přerušený let považován za způsobilý pro odškodnění.

  • Výrobní vady letadla

    Pokud se letadlo porouchá v důsledku výrobní vady (a nikoli zanedbané údržby), považuje se to za mimořádnou okolnost. Let tedy není způsobilý pro odškodnění.

  • Let/operátor mimo EU

    Pokud váš let směřuje do EU, ale váš dopravce není registrován v EU, let se na odškodnění nevztahuje.

Jak uplatnit nárok na odškodnění za let?

  • O1
    Podejte žádost o odškodnění.
    Jeho dokončení zabere jen několik minut! Tímto způsobem zjistíte svůj předběžný nárok - a výši odškodnění.
  • O2
    Bojujeme za vaše práva
    Naši odborníci budou důkladně prověřovat vaši způsobilost, kontaktovat letecké společnosti, spolupracovat s úřady atd.
  • O3
    Získejte odškodnění
    Jakmile obdržíme odškodnění, převedeme vám peníze po odečtení našeho poplatku. Pokud nevyhrajeme, nic neplatíte.

Jak dlouho trvá vyřízení odškodnění za let?

Nařízení (ES) č. 261/2004 nestanovuje žádné limity ani lhůty pro daný proces, proto může získání odškodnění trvat určitou dobu v závislosti na letecké společnosti, složitosti případu a vnitřních předpisech dané země.

Problémy s letem?

Proměňte svůj zpožděný, zrušený nebo přeplněný let v odškodnění až 600 €! Zkontrolovat let

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

  • Mohu žádat o odškodnění za narušený let, pokud můj let odlétal ze země mimo EU?

    Odškodnění za let můžete získat, i když z části letíte mimo EU. Abyste měli nárok na odškodnění za narušený let, musí váš let odlétat nebo přilétat z EU a být provozován leteckou společností registrovanou v EU.

  • Vztahuje se odškodnění za let na osobu?

    Ano, letové odškodnění se vztahuje na cestujícího, kterému bylo přiděleno místo.

See All Questions

Byl váš let narušen?

Proměňte svůj zpožděný, zrušený nebo přebukovaný let v odškodnění až do výše 600 EUR!

WhatsApp +370 685 67010