Zrušený nebo zpožděný let kvůli stávce aerolinky? Žádejte o kompenzaci
Všichni zaměstnanci aerolinek mají právo na stávku – jak se to ale dotýká vás jako cestujících? Stávka může způsobit zpoždění letů, jejich zrušení nebo přeplnění. Přesto můžete podniknout kroky k získání kompenzace za narušený let.
Nedávno zpožděné a zrušené lety
Níže jsou zobrazeny lety, které byly nedávno zpožděny nebo zrušeny. Najděte mezi nimi svůj a Skycop vám pomůže podat žádost o odškodnění.
Vyhledávání
| Datum | Let | Trasa | Stav | Vaše kompenzace |
|---|---|---|---|---|
|
30.05.2026
11:35
|
IB273
|
Havana HAV
|
Delayed | |
|
23.05.2026
20:10
|
FR536
|
East Midlands EMA
|
Delayed | |
|
22.05.2026
22:10
|
FlyOne
5F5618
|
Chisinau (New) RMO
|
Cancelled | |
|
19.05.2026
23:20
|
FlyOne
5F5712
|
Chisinau (New) RMO
|
||
|
19.05.2026
11:20
|
W62155
|
Palanga PLQ
|
Delayed | |
|
19.05.2026
10:50
|
HV9034
|
Malaga AGP
Brussels BRU
|
Delayed | |
|
19.05.2026
07:05
|
HV9033
|
Brussels BRU
Malaga AGP
|
Delayed | |
|
18.05.2026
22:25
|
EI725
|
Cork ORK
|
Cancelled |
Jak získat kompenzaci
Abyste mohli žádat o kompenzaci, je důležité znát svá práva v případě, že váš let byl zpožděn nebo zrušen kvůli stávce.
Tento průvodce kompenzací při stávce aerolinek připravil tým Skycop, aby pro vás byl celý proces co nejjednodušší.
Požádejte o odškodnění za narušení letového řádu a získejte až 600 € (pokud máte nárok)
Kompenzace při stávce aerolinek: hlavní body
-
Výše kompenzace závisí na typu stávky a jejím dopadu na váš let.
-
Stávky bezpečnostního personálu, personálu odbavení zavazadel nebo řízení letového provozu se řadí mezi mimořádné události, a proto za ně obvykle nevzniká nárok na finanční kompenzaci.
-
Na kompenzaci máte nárok pouze v případě stávky zaměstnanců samotné aerolinky.
-
Platí pro lety v rámci EU nebo pro lety provozované aerolinkou se sídlem v EU.
-
Vztahuje se na zpoždění letů delší než 3 hodiny nebo na zrušené lety, pokud k oznámení došlo méně než 14 dní před odletem.
Podmínky pro kompenzaci a vaše práva
| Podmínky pro kompenzaci při stávce aerolinky | Vaše práva týkající se kompenzace při stávce aerolinky |
| - Stávku musí být vyhlášena zaměstnanci aerolinky, nikoli pracovníci letiště. - Let musí mít zpoždění více než 3 hodiny nebo být zrušen méně než 14 dní před odletem. - Let musí odlétat nebo přistávat v EU. |
- Aerolinky jsou povinny poskytnout jídlo, nápoje a ubytování (pokud čekáte přes noc). - Aerolinky musí cestující informovat o jejich právech a o dostupné kompenzaci. - Dodržení správného postupu je klíčové pro úspěšné uplatnění nároku na kompenzaci. |
Kolik můžete získat jako kompenzaci za lety ovlivněné stávkou aerolinky?
Cestující, jejichž let byl ovlivněn stávkou zaměstnanců aerolinky, mohou mít nárok na kompenzaci podle nařízení EU č. 261/2004. Výše kompenzace závisí na délce letu a době zpoždění. Nárok vzniká také v případě, že jste nebyli včas informováni o zrušení letu.
| Vzdálenost letu | Zpoždění při příletu | Výše kompenzace |
|---|---|---|
| Do 1500 km | 3+ hodiny | €250 |
| 1500 – 3500 km | 3+ hodiny | €400 |
| Nad 3500 km | 3+ hodiny | €600 |
Pokud byl váš let zrušen méně než 14 dní před odletem, můžete mít nárok na stejnou kompenzaci uvedenou výše, podle délky letu.
Pokud ale ke zrušení nebo zpoždění došlo z důvodu mimořádných událostí, například kvůli extrémnímu počasí, politickým nepokojům nebo jiným situacím mimo kontrolu aerolinky, nárok na finanční kompenzaci nevzniká.
Jak požádat o kompenzaci při stávce aerolinky?
Abyste získali kompenzaci za zpožděný nebo zrušený let kvůli stávce, musíte se obrátit přímo na aerolinku. V praxi se však často stává, že dopravce odmítá převzít odpovědnost a může se snažit označit stávku za mimořádnou událost.
Průvodce krok za krokem, jak podat žádost o kompenzaci za lety ovlivněné stávkou
Politiky aerolinek ohledně práv cestujících při stávkách se mohou lišit, ale postup podání žádosti bývá podobný. Pokud chcete uplatnit nárok na kompenzaci za stávku zaměstnanců, postupujte takto:
- Uschovejte si všechny relevantní dokumenty – palubní vstupenky, čísla letů, oznámení o zpoždění a další podrobnosti, například místo odletu a cílovou destinaci.
- Kontaktujte aerolinku.
- Buďte přesní a důkladní.
- Vyplňte potřebné formuláře a přiložte veškeré podklady jako dodatečné důkazy.
- Vyčkejte na odpověď aerolinky.
Pokud máte potíže získat kompenzaci za narušený let kvůli stávce, obraťte se na tým Skycop – pomůžeme vám váš nárok uplatnit.
Proměňte svůj zpožděný, zrušený nebo přeplněný let v odškodnění až 600 €!
Problémy s letem?
Přeplněný let zhatil vaše plány? Můžete mít nárok na odškodnění až 600 € za odepření nástupu v posledních třech letech.
Často kladené otázky
-
Jak poznám, zda mám nárok na kompenzaci kvůli stávce aerolinky?
Všichni cestující mají určitá práva. Máte právo na péči a informace bez ohledu na to, co se s letem stane. Pro nárok na finanční kompenzaci ale musí být let narušen stávkou zaměstnanců aerolinky, která způsobila zpoždění o více než 3 hodiny, nebo zrušení méně než 14 dní před odletem v rámci EU. Zároveň je nutné ověřit, že narušení letu nezpůsobily mimořádné události.
-
Jaké faktory určují výši kompenzace za lety narušené stávkou?
Výše kompenzace se odvíjí od délky zpoždění, času oznámení před odletem, vzdálenosti letu a skutečného času příletu do cílové destinace podle nařízení EU261. Na částku mohou mít vliv i interní pravidla aerolinky, proto je vhodné ověřit podmínky přímo u ní.
-
Jaké dokumenty jsou potřeba k podání žádosti o kompenzaci v souvislosti se stávkou aerolinky?
Budete potřebovat základní údaje o letu, například číslo letu, rezervační kód, letiště odletu a příletu a datum. Přiložte také veškeré související dokumenty: letenky, palubní vstupenky, potvrzení letu, účtenky a veškerou komunikaci s aerolinkou.
-
Mohu žádat o náhradu nákladů vzniklých během stávky, například za ubytování?
Ano, pokud splňujete podmínky pro kompenzaci a uchováte si všechny účtenky.
-
Existuje konkrétní lhůta pro podání žádosti o kompenzaci za lety ovlivněné stávkou?
Soudy nedávno rozhodly, že stávky zaměstnanců aerolinek nejsou mimořádnými událostmi. To znamená, že spadají do odpovědnosti aerolinek a musí být kompenzovány. Toto rozhodnutí platí i zpětně – můžete žádat i za lety uskutečněné až 3 roky zpětně. Přesto doporučujeme podat žádost co nejdříve.
-
Co dělat, pokud aerolinka odmítne kompenzaci vyplatit?
Můžete se proti jejímu rozhodnutí odvolat, podat stížnost u příslušného regulačního orgánu, nebo využít službu, jako je Skycop, která vám pomůže hájit vaše práva. Pokud zpoždění letu přesáhlo 3 hodiny a cestujícím nebyl nabídnut alternativní let během stávky zaměstnanců letecké společnosti nebo jiných okolností, které nejsou považovány za mimořádné, dopravce by měl být povinen finanční kompenzaci vyplatit.
-
Mám si let raději zrušit, pokud hrozí stávka?
Ne,doporučujeme vyčkat na oficiální informace. Pokud bude let zrušen nebo výrazně zpožděn, můžete mít nárok na kompenzaci. V případě delších zpoždění (která nejsou způsobena mimořádnými okolnostmi) vám aerolinka může nabídnout alternativní let do cílové destinace nebo vyplatit kompenzaci za stávku.
-
Jak dlouho obvykle trvají stávky aerolinek?
Délka stávky se může výrazně lišit. Některé trvají jen několik hodin, jiné i několik dní. Záleží na vyjednávání mezi zaměstnanci a vedením společnosti. Cestující, jejichž let byl stávkou narušen, mohou mít nárok na kompenzaci nebo na alternativní let.
Můžeme vám pomoci na těchto a dalších letištích.
Skycop pomáhá cestujícím na letištích po celé Evropě. Pokud se vás dotklo zpoždění nebo zrušení letu, obraťte se na nás ještě dnes a pomůžeme vám zjistit, na jaké odškodnění můžete mít nárok.
Úspěšné případy vůči těmto a dalším leteckým společnostem.
Skycop pomohl získat odškodnění od těchto leteckých společností za zpoždění a zrušení letů. Pokud jste se setkali s narušením letového řádu, obraťte se na nás ještě dnes.
Práva a ochrana cestujících.
Práva cestujících jsou chráněna. Evropské předpisy stanoví obecná pravidla pro získání odškodnění za zpoždění nebo zrušení letu v uplynulých třech letech.