Nařízení APPR Kanada – získejte kompenzaci za svůj let
Pokud jste v Kanadě zažili zpoždění nebo zrušení letu, můžete mít nárok na kompenzaci podle APPR Kanada až do výše 2400 CAD. Tato pravidla platí pro lety do, z a v rámci Kanady. Kanadská dopravní agentura (Canadian Transportation Agency – CTA) tato pravidla kontroluje a vymáhá. Pokud si nejste jistí, obraťte se na tým Skycop a my za vás převezmeme celý proces podání žádosti.
Vše, co potřebujete vědět o kanadské regulaci APPR
- APPR poskytuje cestujícím ochranu při zpoždění nebo zrušení letu v Kanadě.
- Na odškodnění můžete mít nárok až do výše CAD 2400.
- Pravidla APPR platí pro lety do, z a v rámci Kanady.
- Aerolinek musí nabídnout alternativní spoje nebo vrácení peněz při narušení letu.
- Uschovejte si všechny dokumenty, jako je letenka a palubní vstupenka, k podpoře žádosti.
- Na kompenzaci nemáte nárok, pokud bylo narušení způsobeno mimořádnými událostmi.
- Máte právo obrátit se na Kanadskou agenturu pro dopravu v případě zamítnutí žádosti.
- Skycop vám může pomoci s procesem podání žádosti o kompenzaci.
- Platíte pouze v případě, že získáme pro vás kompenzaci bez jakýchkoli rizik.
Kalkulátor odškodného
Zjistěte, na jaké odškodné máte nárok
Vypočítat odškodné
— km
Nedávno zpožděné a zrušené lety
Níže jsou zobrazeny lety, které byly nedávno zpožděny nebo zrušeny. Najděte mezi nimi svůj a Skycop vám pomůže podat žádost o odškodnění.
Vyhledávání
| Datum | Let | Trasa | Stav | Vaše kompenzace |
|---|---|---|---|---|
|
28.06.2026
22:50
|
FLYONE Romania
OE7134
|
Cancelled | ||
|
20.06.2026
17:40
|
BA216
|
Washington IAD
|
Cancelled | |
|
18.06.2026
07:00
|
BT211
|
Riga RIX
|
Cancelled | |
|
16.06.2026
10:05
|
W43174
|
Delayed | ||
|
15.06.2026
23:50
|
AF579
|
Conakry CKY
|
Delayed | |
|
15.06.2026
21:05
|
U26836
|
Funchal FNC
|
Cancelled | |
|
15.06.2026
20:20
|
W43145
|
Delayed | ||
|
15.06.2026
19:35
|
BT604
|
Brussels BRU
Riga RIX
|
Delayed |
Co je APPR?
Nařízení APPR chrání cestující na letech do, z i v rámci Kanady. Vztahuje se na všechny letecké společnosti, které operují v kanadském vzdušném prostoru. Kanadská dopravní agentura (CTA) zajišťuje spravedlivé zacházení v případech zpožděného, zrušeného nebo přeplněného letu.
Historie a význam nařízení
APPR bylo zavedeno v roce 2019. Jeho hlavním cílem je posílit práva cestujících v Kanadě a zajistit, aby lidé měli spravedlivé zacházení v případech, kdy je odpovědnost na straně aerolinky.
Před rokem 2019 měli cestující v letecké dopravě méně práv a bylo obtížnější získat náhradu nebo kompenzaci za zpožděné či zrušené lety. Dnes APPR stanovuje jasné pravidla pro kompenzace a pomoc.
Kdy máte nárok na kompenzaci?
Na kompenzaci můžete mít nárok, pokud:
Váš let byl zpožděn.
Váš let byl zrušen.
Vaše zavazadla byla ztracena, poškozena nebo dorazila se zpožděním.
Byl vám odepřen nástup na palubu kvůli přeplnění.
Tyto situace musí spadat do odpovědnosti aerolinky a nesmí být způsobeny mimořádnými událostmi.
Například problémy s personálem nebo technická údržba jsou důvodem ke kompenzaci. Naopak extrémní počasí nebo jiné neovlivnitelné události se za důvod k náhradě nepovažují.
Pokud chcete získat kompenzaci až 2400 CAD, zjistěte, zda na ni máte nárok
Kompenzace podle APPR: Klíčové body
-
Až 2400 CAD finanční kompenzace za narušení letu.
-
Vztahuje se na zpoždění a zrušení letů, odepření nástupu a problémy se zavazadly.
-
Platí pro lety do, z a v rámci Kanady, včetně přestupů.
-
V případě narušení letu musí aerolinky nabídnout alternativní spojení nebo vrácení peněz.
-
Uschovejte si původní letenku, palubní vstupenku a veškerou komunikaci s aerolinkou.
Výjimky: Kdy nemáte nárok na kompenzaci
Existují situace, kdy aerolinky nemusí poskytnout finanční kompenzaci, i když dojde ke zpoždění, zrušení letu nebo odepření nástupu na palubu. Patří mezi ně například:
- Povětrnostní podmínky (bouře, mlha apod.)
- Bezpečnostní hrozby.
- Problémy s řízením letového provozu.
- Stávky mimo kontrolu aerolinky.
- Mechanické problémy související s bezpečností.
V těchto případech musí aerolinky i tak poskytnout pomoc, například zajistit alternativní spojení a občerstvení, ale finanční kompenzace se nemusí vztahovat.
Výše kompenzace podle APPR
| Doba zpoždění | Výše kompenzace | |
|---|---|---|
| Velké aerolinky* | 3-6 hodin | CAD 400 |
| Velké aerolinky* | 6-9 hodin | CAD 700 |
| Velké aerolinky* | 9+ hodin | CAD 1000 |
| Malé aerolinky* | 3-6 hodin | CAD 125 |
| Malé aerolinky* | 6-9 hodin | CAD 250 |
| Malé aerolinky* | 9+ hodin | CAD 500 |
| Odepření nástupu na palubu (bez ohledu na velikost aerolinky) | <6 hodin | CAD 900 |
| Odepření nástupu na palubu (bez ohledu na velikost aerolinky) | 6-9 hodin | CAD 1800 |
| Odepření nástupu na palubu (bez ohledu na velikost aerolinky) | 9+ hodin | CAD 2400 |
*Velikost aerolinky je uvedena v podmínkách vaší letenky.
Proč využít Skycop pro kompenzační nároky podle APPR?
Ve Skycop se specializujeme na řešení nároků na kompenzace za letecké spoje. Dobře se vyznáme v předpisech týkajícím se vašich práv a pomůžeme vám zorientovat se v celém procesu bez zbytečných starostí. Se Skycop můžete:
- Snadno podat svou žádost online.
- Dostávat průběžné informace o stavu vašeho případu.
- Využít princip „žádná výhra, žádný poplatek“. Platíte pouze v případě, že pro vás kompenzaci skutečně získáme.
Nechte řešení vašeho případu na nás a soustřeďte se na další cestu.
Jak podat žádost o kompenzaci v Kanadě?
Než podáte žadost, ujistěte se, že máte (a uschováte) všechny potřebné dokumenty, jako je původní letenka, palubní vstupenka a jakákoli komunikace s aerolinkou. Tyto doklady podpoří vaši žádost.
Postup krok za krokem pro podání žádosti o kompenzaci
- Krok 1: Podejte žádost u aerolinky co nejdříve (do 1 roku od incidentu).
- Krok 2: Počkejte na odpověď aerolinky. Může to trvat až 30 dní.
- Krok 3: Pokud je žádost zamítnuta nebo nejste spokojeni s odpovědí, můžete se obrátit na Kanadskou agenturu pro dopravu (Canadian Transportation Agency – CTA) nebo využít službu Skycop, abychom za vas bojovali o vaše práva.
Pokud máte potíže se získáním kompenzace za zpoždění letu či jiné narušení cesty, například pokud aerolinka příliš dlouho neodpovídá nebo váš nárok odmítne, kontaktujte tým Skycop ještě dnes.
Požádejte kompenzaci za svůj narušený let
Byl váš let narušen?
Získejte až 2400 CAD za zpoždění, zrušení nebo přeplněný let!
Často kladené otázky
-
Kolik kompenzace mohu získat podle APPR?
Výše kompenzace za zpoždění a zrušení letů se pohybuje od 125 CAD do 1000 CAD v závislosti na velikosti aerolinky a délce zpoždění. Za odepření nástupu na palubu se může kompenzace pohybovat od 900 CAD do 2400 CAD. Pamatujte však, že aerolinky nemají povinnost vyplácet kompenzaci, pokud bylo narušení způsobeno mimořádnými událostmi.
-
Na jaké lety se vztahuje APPR?
Na lety do, z a v rámci Kanady, včetně přestupních letů. Nařízení o ochraně práv cestujících (APPR) musí dodržovat velké i malé aerolinky působící v kanadském vzdušném prostoru. Než podáte žádost, mějte připravenou původní letenku, palubní vstupenku a komunikaci s aerolinkou.
-
Platí APPR i pro mezinárodní cestující?
Ano, pokud vaše zpoždění letu zahrnuje Kanadu, předpisy APPR se uplatňují bez ohledu na vaši státní příslušnost. Letecká společnost musí při dlouhých zpožděních nebo zrušení letu zajistit náhradní přepravu a v případě, že žádné alternativní lety nejsou k dispozici, vyplatit peněžní kompenzaci.
Nezapomeňte u sebe mít všechny cestovní doklady, například původní letenku, palubní vstupenku a komunikaci s leteckou společností, abyste zvýšili své šance na získání peněžní kompenzace.
-
Jak dlouho trvá získání kompenzace podle APPR?
Letecké společnosti musí na podané žádosti odpovědět do 30 dnů. Pokud se obrátíte na Kanadskou agenturu pro dopravu (CTA) nebo využijete službu, jako je Skycop, může se proces protáhnout v případě, že letecká společnost nespolupracuje.
-
Co když letecká společnost mou žádost podle APPR zamítne?
Pokud je vaše žádost zamítnuta, můžete se obrátit na Kanadskou agenturu pro dopravu (CTA) nebo využít pomoc služeb, jako je Skycop, k získání kompenzace.
Můžeme vám pomoci na těchto a dalších letištích.
Skycop pomáhá cestujícím na letištích po celé Evropě. Pokud se vás dotklo zpoždění nebo zrušení letu, obraťte se na nás ještě dnes a pomůžeme vám zjistit, na jaké odškodnění můžete mít nárok.
Úspěšné případy vůči těmto a dalším leteckým společnostem.
Skycop pomohl získat odškodnění od těchto leteckých společností za zpoždění a zrušení letů. Pokud jste se setkali s narušením letového řádu, obraťte se na nás ještě dnes.
Práva a ochrana cestujících.
Práva cestujících jsou chráněna. Evropské předpisy stanoví obecná pravidla pro získání odškodnění za zpoždění nebo zrušení letu v uplynulých třech letech.