APPR Canada-regulering – kræv din flykompensation

Hvis du har oplevet flyforsinkelse eller aflysning i Canada, kan du være berettiget til kompensation på op til CAD 2.400. Disse regler gælder for flyvninger til, fra og inden for Canada. Reglerne overvåges og håndhæves af Canadian Transportation Agency (CTA).

Er du i tvivl, kan du kontakte vores team hos Skycop, som håndterer hele processen med at indsende et krav for dig.

Se kompensation

Nyligt forsinkede eller aflyste flyvninger

Tabellen nedenfor viser fly med nylige forsinkelser eller aflysninger. Find dit fly og tjek, om du har ret til kompensation – og lad Skycop håndtere dit krav.

Dato Flyvning Rute Status Din kompensation
04.12.2026
09:50
KL1231
Amsterdam AMS
Gothenborg GOT
Cancelled
21.03.2026
20:10
Wizz Air Malta
W46230
Jeddah JED
Cancelled
17.03.2026
23:15
TP88
Sao Paulo GRU
Cancelled
15.03.2026
14:05
Wizz Air Malta
W43267
Dubai DXB
Cancelled
13.03.2026
20:50
LH898
Vilnius VNO
Cancelled
13.03.2026
05:50
FR733
Amman AMM
Cancelled
12.03.2026
19:35
FR2941
Charleroi CRL
Faro FAO
Cancelled
12.03.2026
15:00
LH895
Vilnius VNO
Cancelled

Hvad er APPR?

APPR sikrer, at passagerer på flyvninger til, fra og inden for Canada er beskyttet. Reglerne gælder for alle flyselskaber, der opererer i canadisk luftrum.

Canadian Transportation Agency (CTA) sørger for, at du bliver retfærdigt behandlet i tilfælde af forsinket fly, aflyst fly eller overbooking.

Historie og regulering

APPR blev indført i 2019 med det formål at styrke flypassagerrettigheder i Canada og sikre retfærdig behandling, når flyselskabet er ansvarligt.

Før 2019 var beskyttelsen for flyrejsende mindre, og det var vanskeligere at kræve refusion eller kompensation ved forsinkelser og aflysninger. Nu giver APPR klare retningslinjer for kompensation og assistance.

 

Hvornår er du berettiget til kompensation?

Du kan være berettiget, hvis:

- Din flyvning blev forsinket.
- Din flyvning blev aflyst.
- Din bagage blev tabt, beskadiget eller forsinket.
- Du blev nægtet boarding på grund af overbooking.


Disse situationer skal være inden for flyselskabets kontrol og ikke skyldes ekstraordinære omstændigheder.

For eksempel kan problemer med personale eller teknisk vedligeholdelse berettige til kompensation, mens ekstremt vejr eller andre uforudsigelige hændelser ikke gør.

Hvis du søger kompensation på op til CAD 2.400, kan du her tjekke, om du er berettiget.

eller

APPR-kompensation: Vigtige punkter

  • Op til CAD 2.400 i økonomisk kompensation ved flyforstyrrelser.

  • Gælder ved forsinkelser, aflysninger, nægtet boarding og bagageproblemer.

  • Dækker flyvninger til, fra og inden for Canada, inklusivt forbindelsesflyvninger.

  • Ved flyforstyrrelser skal flyselskaber tilbyde alternative rejsearrangementer eller refusion.

  • Gem din originale billet, boardingkort og al kommunikation med flyselskabet.

Undtagelser: Hvornår du ikke har ret til kompensation

Der er situationer, hvor flyselskaber ikke er forpligtet til at udbetale kompensation, selv ved forsinkelse, aflysning eller nægtet boarding. Nogle af disse situationer inkluderer:

  • Vejrforhold (storm, tåge mv.)
  • Sikkerhedstrusler
  • Problemer med lufttrafikstyring
  • Strejker uden for flyselskabets kontrol
  • Mekaniske problemer relateret til sikkerhed

I disse tilfælde skal flyselskaber stadig yde assistance, såsom alternative rejsearrangementer og forfriskninger, men økonomisk kompensation kan ikke være gældende.

Kompensationsbeløb under APPR

Forsinkelseslængde Kompensationsbeløb
Store flyselskaber* 3-6 timer CAD 400
Store flyselskaber* 6-9 timer CAD 700
Store flyselskaber* Over 9 timer CAD 1000
Små flyselskaber* 3-6 timer CAD 125
Små flyselskaber* 6-9 timer CAD 250
Små flyselskaber* Over 9 timer CAD 500
Nægtet boarding (uanset flyselskabets størrelse) <6 timer CAD 900
Nægtet boarding (uanset flyselskabets størrelse) 6-9 timer CAD 1800
Nægtet boarding (uanset flyselskabets størrelse) Over 9 timer CAD 2400

*Størrelsen på flyselskabet fremgår af betingelserne for din billet.

Hvorfor vælge Skycop til APPR-kompensationskrav?

Hos Skycop er vi specialister i at håndtere krav om flykompensation. Vi kender reglerne om dine rettigheder og kan hjælpe dig med at navigere i processen og tage alt besværet fra dig. Med Skycop kan du:

  • Nemt og hurtigt indsende dit krav online.
  • Modtage opdateringer om dit kravs status.
  • Få fordel af vores “Ingen gevinst, ingen betaling”-ordning. Du betaler kun, hvis vi lykkes med at få din kompensation.

Lad os tage os af det komplicerede i din sag, mens du kan fokusere på dine fremtidige rejseplaner.

Sådan indgiver du et kompensationskrav i Canada

Før du indsender et krav, skal du sikre dig, at du har (og beholder) alle relevante dokumenter, såsom din originale billet, boardingkort og enhver kommunikation med flyselskabet. Disse dokumenter vil understøtte dit krav.

Trin-for-trin guide til at indsende et kompensationskrav

  • Trin 1: Indsend et krav til flyselskabet så hurtigt som muligt (inden for 1 år efter hændelsen).
  • Trin 2: Vent på flyselskabets svar. Det kan tage op til 30 dage.
  • Trin 3: Hvis kravet afvises, eller du ikke er tilfreds med svaret, kan du bringe sagen videre til Canadian Transportation Agency (CTA), eller bruge Skycop, som kan kæmpe sagen for dig.

Hvis du har problemer med at få din kompensation ved flyforstyrrelser, f.eks. hvis flyselskabet tager for lang tid om at svare eller afviser dit krav, så kontakt Skycop-teamet i dag.

Krav kompensation for din forstyrrede flyvning

Se kompensation
Hvorfor vælge Skycop?
  • Vi kender APPR-reglerne

    Vores eksperthold er veluddannet i flylovgivning og tilbyder fremragende kundesupport. Vi håndterer din klage bedst muligt og gør alt for at sikre, at flyselskabet udbetaler kompensation.

  • Ingen gevinst, ingen betaling

    Du betaler kun, hvis vi vinder din sag og med succes sikrer din økonomiske kompensation. I modsat fald koster det dig ikke noget, så du kan være tryg ved, at hele processen er uden økonomisk risiko for dig.

Blev din flyvning forstyrret?

Få kompensation på op til CAD 2.400 for forsinkelse, aflysning eller overbooking!

Ofte stillede spørgsmål

  • Hvor meget kompensation kan jeg få under APPR?

    Kompensationsbeløbene varierer fra CAD 125 til CAD 1.000 ved flyforsinkelser og aflysninger, afhængigt af flyselskabets størrelse og forsinkelsens varighed. Kompensation ved nægtet boarding ligger mellem CAD 900 og CAD 2.400. Det er dog vigtigt at huske, at flyselskaber ikke er forpligtede til at udbetale kompensation, hvis forstyrrelsen skyldes ekstraordinære omstændigheder.

  • Hvilke flyvninger dækkes af APPR?

    Flyvninger til, fra og inden for Canada, inklusivt forbindelsesfly, er dækket af Air Passenger Protection Regulations (APPR). Både store og små flyselskaber, der opererer i canadisk luftrum, skal overholde APPR. Inden du indsender dit krav, bør du have din originale billet, boardingkort og kommunikation med flyselskabet klar.

  • Gælder APPR for internationale rejsende?

    Ja, hvis din flyforsinkelse involverer Canada, gælder APPR uanset nationalitet. Flyselskabet skal tilbyde alternative rejsemuligheder ved lange forsinkelser og aflysninger samt udbetale kompensation, hvis der ikke findes passende alternative flyvninger.

    Sørg for at bevare alle rejsedokumenter, såsom original billet, boardingkort og kommunikation med flyselskabet, hvis du vil øge dine chancer for kompensation.

  • Hvor lang tid tager det at få kompensation under APPR?

    Flyselskaber skal svare på krav inden for 30 dage. Hvis du bringer kravet videre til CTA eller bruger en tjeneste som Skycop, kan processen tage længere tid, da flyselskaber kan være modvillige til at samarbejde.

  • Hvad gør jeg, hvis flyselskabet afviser mit APPR-krav?

    Hvis dit krav afvises, kan du bringe sagen videre til Canadian Transportation Agency (CTA) eller få hjælp fra tjenester som Skycop for at få din kompensation.

Se alle spørgsmål
WhatsApp +370 685 67010