Kræv kompensation for forsinkelser og aflysninger med Jet2

Et forsinket eller aflyst Jet2-fly kan ødelægge dine planer. Skycop hjælper passagerer med at kræve kompensation for ændringer i flytiderne. Hvis dit fly var forsinket i mere end tre timer, blev aflyst, eller du blev nægtet boarding, kan du have ret til op til 600 € i kompensation.

Tjek om du har ret til kompensation – det er hurtigt og gratis.

Få kompensation

Alt, hvad du behøver at vide om Jet2-flykompensation

  • Hvis dit Jet2-fly er forsinket med mere end 3 timer, kan du have ret til op til €600 i kompensation.
  • Jet2 følger EU-forordning 261/2004, som beskytter passagerrettigheder ved forsinkelser og aflysninger.
  • Hold dig opdateret om flystatus gennem Jet2's hjemmeside eller lufthavnens informationsskærme.
  • Vær høflig, når du kommunikerer med personalet, selv i frustrerende situationer.
  • Medbring nødvendige fornødenheder som mad, drikke og underholdning under ventetid.
  • Jet2 tilbyder online check-in og anbefaler at møde i lufthavnen to timer før afgang.
  • Husk at gemme kvitteringer og dokumentation, hvis du ansøger om kompensation.
  • Priser for kompensation afhænger af flyvningens afstand og kan variere fra €250 til €600.
  • Skycop kan hjælpe dig med at søge kompensation for Jet2-flyforsinkelser og aflysninger.

Dit forsinkede, aflyste eller overbookede fly kan blive til kompensation på op til €600!

Lav dit krav nu!

Erstatningsberegner

Se, hvor meget erstatning du kan få

      Passagerer
      1

      Beregn din erstatning

      km

      0
      Op til 1.500 km €250/person
      1,500 – 3,500 km €400/person
      Fra 3.500 km €600/person
      Lav dit krav nu!

      Nyligt forsinkede, aflyste eller overbookede flyvninger med Jet2

      Udforsk de berørte flyvninger med Jet2, herunder forsinkelser, aflysninger og overbookinger. Find din flyvning, tjek om du er berettiget til kompensation, og lad Skycop håndtere processen for dig.

      Dato Flyvning Rute Status Din kompensation
      01.06.2026
      19:25
      LS130
      Funchal FNC
      Glasgow GLA
      Cancelled
      28.05.2026
      08:30
      LS555
      Newcastle NCL
      Ibiza IBZ
      Delayed
      24.05.2026
      12:45
      LS1474
      Ibiza IBZ
      London STN
      Delayed
      23.05.2026
      19:25
      LS1287
      Birmingham BHX
      Delayed
      21.05.2026
      22:10
      LS1266
      Tenerife TFS
      Birmingham BHX
      Delayed
      15.05.2026
      13:15
      LS3173
      Rhodes RHO
      Delayed
      14.05.2026
      16:45
      LS1507
      London STN
      Gran Canaria LPA
      Overbooked
      08.05.2026
      11:45
      LS388
      Malaga AGP
      Belfast BFS
      Delayed

      Nyttige råd og information om Jet2

      Her finder du nogle praktiske tips og oplysninger om Jet2-flyvninger – især når det gælder håndtering af aflysninger og forsinkelser hos Jet2:

      • Jet2-forsinkelser/aflysninger:

        -Hvis dit Jet2-fly er forsinket med mere end 3 timer, kan du have ret til op til €600 i kompensation.
        -Jet2’s politik for aflysninger følger EU-forordning 261/2004 om passagerrettigheder. Hvis en flyvning aflyses inden for 14 dage før afgang, kan passagerer have ret til kompensation.
        - Bemærk, at flyselskabet ikke udbetaler refusion i tilfælde af ekstreme vejrforhold eller strejker i lufttrafikkontrollen.

      • Effektiv kommunikation:

        - Hold dig opdateret: Brug officielle hjemmesider, apps og meddelelser i lufthavnen for at følge status på dit fly.
        - Vær høflig: Selv i frustrerende situationer er det en fordel at tale venligt med personalet.
        - Stil spørgsmål: Spørg om alternative fly, muligheder for kompensation og assistance.

      • For komfort under ventetid:

        - Medbring det nødvendige: Mad, drikke, opladere og underholdning (bøger, musik og film).
        - Bevæg dig: Korte gåture kan hjælpe med at undgå stivhed ved længere ventetid.

      • Udnyt faciliteterne i lufthavnen:

        Besøg lounger, butikker og rolige områder.

      • Mulig løsning: Skycop

        Skycop assisterer rejsende med at søge kompensation for Jet2-flyvninger. Hvis dit fly aflyses mindre end 14 dage før afgang, eller ankommer mere end 3 timer senere end planlagt, kan Skycop hjælpe med at behandle krav om kompensation for forsinkede, aflyste eller overbookede flyvninger.

      Kræv kompensation for et forsinket, aflyst eller overbooket fly op til tre år gammelt - og få op til 600 €!

      eller

      Ekstra services Jet2 tilbyder i lufthavnen

      For at gøre rejsen endnu mere behagelig tilbyder Jet2 en række ekstra services i lufthavnen. Hvad står dig til rådighed?

      • Online check-in og tidlig ankomst:
        Jet2 anbefaler, at du checker ind online og møder i lufthavnen to timer før afgang. Det giver mulighed for at aflevere bagage, gennemføre check-in og slappe af inden afrejse.

      • Mobil boardingkort:
        Med Jet2’s app kan du downloade dit boardingkort. Et praktisk værktøj, der gør det let at have rejsedokumenterne ved hånden.

      • Twilight Check-In:
        Jet2’s gratis Twilight Check-In sparer tid på rejsedagen. Efter online check-in kan bagagen afleveres mellem kl. 16.30 og 21.00 aftenen før afgang.

      • Assisteret rejse:
        Jet2 tilbyder tre niveauer af mobilitetshjælp i lufthavnen:

        1) WCHR: Hjælp fra check-in til flybro eller flytrappe.

        2) WCHS: Hjælp fra check-in til flydøren.

        3) WCHC: Hjælp helt til Deres sæde i kabinen.

      • Lufthavnslounges:
        Find og reserver adgang til lounger i lufthavnen. De fleste tilbyder tre timers afslapning, så du kan starte ferien i behagelige omgivelser med forfriskninger.

      • Forudbestil sæder:
        Reserver sæder på forhånd. Det kan være en fordel at booke tidligt, uanset om du ønsker ekstra benplads eller vinduesplads.

      • Forberedelse til sikkerhedskontrol:
        Brug minimalt med smykker og tilbehør i lufthavnen. Rul tøjet sammen for at spare plads i håndbagagen. Hav posen med væsker klar og fjern smykker, bælter og større elektroniske enheder ved sikkerhedskontrollen.

      Dine rettigheder som passager: Kompensation ved Jet2-flyforsinkelse

      • Forsinkelser hos Jet2 har betydning for passagerernes rettigheder og mulige kompensation:

        - EU-forordning 261/2004 beskytter passagerer, der rejser inden for, til eller fra EU med et europæisk luftfartsselskab. Denne regel fastsætter krav om assistance og kompensation ved forsinkelser og aflysninger.

      • Kompensation ved forsinket Jet2-fly:
        Hvis dit fly er forsinket mere end to timer, skal Jet2 tilbyde mad, drikke og eventuelt overnatning.

      • Kompensation for forsinkelser på tre timer eller mere afhænger af flyvningens afstand:

        - Flyvninger op til 1500 km: €250
        - Flyvninger mellem 1500 og 3500 km: €400
        - Flyvninger over 3500 km: €600

        Betaling af kompensation kan ske via kontant udbetaling, bankoverførsel eller anden aftalt metode.

      • Refusion og ombooking:
        - Ved forsinkelse på fem timer eller mere kan du få refusion for billetten, hvis du vælger ikke at rejse.
        - Alternativt kan du blive ombooket til din endelige destination hurtigst muligt eller på et senere tidspunkt, afhængigt af ledige pladser.

      Jet2-strejker: Erstatning ved forsinkede afrejser på ferieture

      Jet2 er et af Storbritanniens største fritidsflyselskaber, der hvert år transporterer millioner af passagerer til feriesteder ved Middelhavet, destinationer på De Kanariske Øer og storbyferier i Europa. Da mange af Jet2’s flyvninger indgår i pakkerejser og er en del af tætpakkede sæsonafgange, kan strejker blandt kabinepersonale, piloter, bagagehåndterere eller lufthavnspersonale hurtigt forstyrre ud- og hjemrejser i højsæsonen. Forsinkelser i skoleferier og sommerrejsesæsonen kan berøre et stort antal passagerer i regionale lufthavne i Storbritannien.

      Når en arbejdsnedlæggelse direkte involverer Jet2-medarbejdere, kan berørte passagerer stadig være berettiget til erstatning i henhold til forordning (EF) nr. 261/2004, da strejker blandt flyselskabets personale generelt anses for at falde ind under luftfartsselskabets driftsmæssige ansvar. Aflyste flyvninger eller ankomstforsinkelser på over tre timer kan give berettigede rejsende ret til erstatning på op til €600, afhængigt af flyvningens længde. Forstyrrelser forårsaget af lufthavnsdrift, begrænsninger fra flyvekontroltjenesten eller ekstreme vejrforhold betragtes dog normalt som ekstraordinære omstændigheder, hvilket betyder, at der muligvis ikke ydes erstatning. Uanset om passagererne er berettiget til erstatning, skal Jet2 stadig sørge for måltider, indkvartering, når det er nødvendigt, samt omlægning af rejsen eller refusion i tilfælde af større forstyrrelser. Skycop hjælper passagerer med at vurdere deres berettigelse og indgive erstatningskrav på basis af no win, no fee.

      Trin, der bør følges, hvis dit Jet2-fly er forsinket eller aflyst

      For at håndtere Jet2-aflysninger eller forsinkelser bedst muligt, kan du følge disse trin:

      • Indsaml information:
        - Følg med i opdateringer om flystatus på informationsskærme i lufthavnen eller på Jet2’s hjemmeside.
        - Lyt efter meddelelser ved gaten eller terminalen.

      • Kontakt Jet2:
        - Kontakt Jet2’s kundeservice eller hotline.
        - Hav dit bookingreferencenummer og flyoplysninger klar.

      • Kend dine rettigheder:
        - Læs EU-forordning 261/2004 om passagerrettigheder ved forsinkelser og aflysninger.
        - Sæt dig ind i kriterierne for kompensation afhængig af flyvningens afstand.

      • Ansøg om refusion:
        - Kræv kompensation ved forsinkede flyvninger. Du kan udfylde en online kompensationsformular eller kontakte kundeservice.
        - Gem kvitteringer og boardingkort som dokumentation.

      • Saml beviser:
        - Tag billeder af relevante skilte, skærme og meddelelser.
        - Noter tidspunktet for forsinkelsen eller aflysningen.

      • Få forplejning og overnatning:
        - Ved forsinkelser over to timer skal Jet2 tilbyde mad og drikke.
        - Spørg om hotelovernatning ved længere forsinkelser om natten.

      • Ombooking eller refusion:
        - Ved aflysning vil Jet2 ombooke dig eller udbetale kompensation.
        - Overvej alternative flyvninger eller datoer.

      • Vær tålmodig og høflig:
        - Aflysninger og forsinkelser kan være frustrerende, men vær venlig og respektfuld over for personalet.
        - Noter navne på medarbejdere og detaljer om samtaler.
        - Passagerer har rettigheder, og Jet2 skal yde assistance ved forsinkelser og aflysninger.

      Sådan søger du kompensation ved Jet2-flyforsinkelser

      Denne korte guide kan hjælpe dig med at søge kompensation ved forsinkede eller aflyste Jet2-flyvninger:

      • Kriterier for berettigelse:

        - Hvis Jet2-flyvninger er forsinket i mere end 3 timer eller aflyst uden forudgående varsel, fastsætter EU-forordning 261/2004 regler for kompensation.
        - Kompensationsbeløbet kan variere fra €250 til €600, afhængigt af rejsens afstand og forsinkelsens varighed.

      • Vigtige dokumenter:

        - Gem oplysninger om dit fly: bookingreference, flynummer samt afgangs- og ankomsttidspunkter.
        - Notér eventuel kommunikation om forsinkelse eller aflysning fra Jet2.

      • Fremgangsmåde for at indsende krav:

        - Brug Skycop eller Jet2’s kravformular.
        - Udfyld Jet2’s kompensationsformular med de nødvendige oplysninger.
        - Jet2 svarer som regel på krav inden for en måned.

      Hvordan opnår du succes?

      Vær hurtig:
      Indsend din Jet2-kompensationsformular så hurtigt som muligt.

      Vær vedholdende:
      Hvis Jet2 afslår dit krav, kan du overveje at få juridisk hjælp gennem Skycop.

      Gem al kommunikation:
      Sørg for at gemme kopier af al korrespondance..

      Kræv op til 600 € i kompensation for Jet2-aflysninger inden for de sidste tre år.

      eller

      Hvor meget er Jet2-kompensationen værd?

      Følgende tabel viser kompensationssatser for Jet2-flyvninger:

      Flyvningsafstand Forsinkelsens varighed Kompensationsbeløb
      Kortdistance (op til 1.500 km) Over 3 timer Op til €250
      Mellemdistance (1.500–3.500 km) Over 3 timer Op til €400
      Langdistance (over 3.500 km) Over 3 timer Op til €600

      Ofte stillede spørgsmål

      • Betaler Jet2 kompensation for forsinkelser?

        Jet2 udbetaler kompensation for flyforsinkelser i visse tilfælde. EU-forordning 261 kan give ret til kompensation, hvis dit Jet2-fly er forsinket mere end 3 timer på grund af tekniske problemer eller manglende besætning. Kompensationen afhænger af flyvningens afstand og forsinkelsens varighed.

      • Kan jeg kræve erstatning, hvis en strejke hos Jet2 forsinker afrejsen på min ferie?

        Rejsende kan stadig have ret til erstatning, hvis en arbejdsnedlæggelse blandt Jet2-medarbejdere har forårsaget en aflysning eller en forsinkelse på over tre timer. Forstyrrelser, der skyldes lufthavnsdriften, begrænsninger i flyvekontrollen eller ekstreme vejrforhold, betragtes dog generelt som ekstraordinære omstændigheder i henhold til forordning (EF) nr. 261/2004, hvilket betyder, at der muligvis ikke ydes erstatning.

      • Hvordan søger jeg kompensation fra Jet2?

        Følg disse trin for at søge kompensation ved Jet2-forsinkelser:

          • Gem oplysninger: Notér dit flynummer, dato og forsinkelsens længde.
          • Kontakt Jet2: Kontakt Jet2’s kundeservice eller indsend en kompensationsformular online.
          • Dokumentér: Vedhæft boardingkort, billetbekræftelser og andet relevant materiale som bevis.
          • Vær tålmodig: Jet2 behandler kravene, men det kan tage noget tid.
      • Hvor lang forsinkelse skal der til, før jeg kan få kompensation?

        Jet2-fly forsinket mere end 3 timer kan være berettiget til kompensation, hvis forsinkelsen skyldes flyselskabet og ikke særlige omstændigheder.

      • Hvor lang tid tager det at få pengene tilbage fra Jet2?

        Behandlingstiden for kompensation varierer. Jet2 håndterer som regel krav inden for få uger, men det kan tage længere tid. Det anbefales at følge op, hvis det trækker ud.

      See All Questions
      WhatsApp +370 685 67010