Kræv kompensation for forsinkelser og aflysninger med Smartwings
Et forsinket eller aflyst Smartwings-fly kan ødelægge dine planer. Skycop hjælper passagerer med at kræve kompensation for ændringer i flytiderne. Hvis dit fly var forsinket i mere end tre timer, blev aflyst, eller du blev nægtet boarding, kan du have ret til op til 600 € i kompensation.
Tjek om du har ret til kompensation – det er hurtigt og gratis.
Nyligt forsinkede, aflyste eller overbookede flyvninger med Smartwings
Udforsk de berørte flyvninger med Smartwings, herunder forsinkelser, aflysninger og overbookinger. Find din flyvning, tjek om du er berettiget til kompensation, og lad Skycop håndtere processen for dig.
Søg efter
| Dato | Flyvning | Rute | Status | Din kompensation |
|---|---|---|---|---|
|
04.04.2026
09:30
|
QS4514
|
Tenerife TFS
Jersey JER
|
Delayed | |
|
30.03.2026
14:55
|
QS1059
|
Prague PRG
|
Delayed | |
|
03.03.2026
12:10
|
QS1170
|
Prague PRG
Funchal FNC
|
Delayed | |
|
18.02.2026
19:30
|
QS1003
|
Brussels BRU
Prague PRG
|
Delayed | |
|
09.01.2026
14:55
|
QS1059
|
Prague PRG
|
Delayed | |
|
09.01.2026
11:35
|
QS1060
|
Prague PRG
Bilbao BIO
|
Delayed | |
|
21.12.2025
18:30
|
QS1054
|
Prague PRG
Valencia VLC
|
Delayed | |
|
21.12.2025
13:55
|
QS1057
|
Prague PRG
|
Delayed |
Smartwings-passagerrettigheder & EU-flykompensation
Smartwings, et flyselskab baseret i Tjekkiet, tilbyder både faste og sæsonbestemte flyvninger til forskellige destinationer i Europa, Mellemøsten og Nordafrika. Med fokus på ferieområder samarbejder flyselskabet med rejsebureauer og bruger større lufthavne som Prag og Warszawa som primære baser. Flyselskabet opererer uafhængigt af globale alliancer og fokuserer på ferieruter i samarbejde med store turoperatører.
Flyforstyrrelser kan forekomme i perioder med stor rejsetrafik. Selvom Smartwings generelt holder sig til regelmæssige tidsplaner, kan der forekomme forsinkelser og aflysninger, især i højsæsoner. Disse situationer kan føre til ændrede planer og ulejlighed for passagererne, især på forbindelsesfly.
Ifølge forordning (EF) nr. 261/2004 har passagerer, der flyver fra eller til EU, ret til hjælp, når fly er væsentligt forsinkede eller aflyste. Dette inkluderer gratis måltider, drikkevarer og mulighed for kommunikation. Hvis det er nødvendigt, skal overnatning og transport mellem lufthavn og hotel stilles til rådighed. Hvis en forsinkelse overstiger tre timer, og flyselskabet er ansvarligt, kan passagerer have ret til kompensation for flyforsinkelsen.
Kompensation i henhold til EU-regler afhænger af flyets afstand:
- 250 € for flyvninger op til 1.500 km
- 400 € for flyvninger inden for EU over 1.500 km og alle andre flyvninger mellem 1.500 km og 3.500 km
- 600 € for flyvninger over 3.500 km
Kompensation udbetales dog ikke, hvis forsinkelsen skyldes ekstraordinære omstændigheder som dårligt vejr eller begrænsninger i lufttrafikken.
Er du i tvivl om, hvorvidt din forsinkelse er berettiget til kompensation? Brug Skycop-platformen til hurtigt og nemt at tjekke din flyvning. Husk at gemme dit boardingkort, e-mails fra flyselskabet og kvitteringer for eventuelle ekstraudgifter. Denne dokumentation kan hjælpe med at gøre din ansøgningsproces lettere og støtte dit krav, hvis du er berettiget til kompensation.
Dine rettigheder som Smartwings-passager: Kompensation ved flyforstyrrelser
Rejseplaner kan hurtigt blive forstyrret, især når fly er forsinkede eller aflyste. Det er vigtigt at kende dine rettigheder, når du flyver med Smartwings, især hvis din rejse ikke forløber som planlagt. Europæisk lovgivning, specifikt forordning (EF) nr. 261/2004, giver passagerer visse beskyttelser i disse situationer.
Ved væsentlige forsinkelser eller aflysninger skal flyselskabet give dig et valg. Du kan enten tage et andet fly til din destination eller anmode om fuld refusion. Smartwings skal tilbyde grundlæggende hjælp, såsom måltider, drikkevarer og adgang til kommunikation, når forsinkelser varer mere end to timer. Forsinkelser, der kræver en overnatning, betyder, at flyselskabet skal arrangere hotelophold og transport mellem hotellet og lufthavnen.
Disse regler er designet til at beskytte passagerer under store rejseforstyrrelser; berettigelse afhænger dog af konkrete forhold, såsom årsagen til forsinkelsen eller aflysningen.
-
Hvis dit fly ankommer mere end tre timer for sent, kan du være berettiget til kompensation, afhængigt af årsagen.
-
Hvis dit fly aflyses med mindre end 14 dages varsel, kan du have ret til refusion eller et alternativt fly.
-
Hvis du nægtes boarding på grund af overbooking, kan du få hjælp fra flyselskabet. Dette kan omfatte en ny rejsearrangement eller kompensation for nægtet boarding, hvis betingelserne er opfyldt.
Problemer med Smartwings-fly?
Vi står bag dig. Hvis dit fly med Smartwings var forsinket, aflyst eller overbooket, hjælper Skycop dig med at kræve den kompensation, du har ret til.
Misset en Smartwings-forbindelse? Dine rettigheder & alternative fly
Forsinkelser på en del af din rejse kan medføre, at du misser en forbindelsesflyvning, især hvis det er booket under samme reservation. Større forstyrrelser i din Smartwings-rejse, som påvirker dine planer, kan være beskyttet i henhold til EU-forordning 261/2004.
I sådanne situationer skal flyselskabet arrangere en erstatningsflyvning uden ekstra omkostninger for at hjælpe dig med at nå din planlagte destination. Hvis ventetiden strækker sig over flere timer, bør Smartwings tilbyde assistance såsom måltider, drikkevarer og hotelophold, hvis en overnatning er nødvendig. Transport mellem hotel og lufthavn bør også dækkes.
I visse tilfælde kan du også være berettiget til kompensation for en misset forbindelse, afhængigt af hvor sent du ankommer til din endelige destination, og hvad der forårsagede forsinkelsen. Hver sag vurderes individuelt.
For at finde ud af, om du er berettiget, kan du bruge Skycop. Platformen hjælper passagerer med at forstå deres rettigheder og navigere lettere i kompensationsprocessen.
Kompensationsberettigelse: Hvornår kan du kræve kompensation?
Du kan være berettiget til kompensation ved overbooking, hvis dit Smartwings-fly blev aflyst med kort varsel, væsentligt forsinket, eller hvis du blev nægtet boarding, fordi flyet havde flere passagerer end ledige pladser. Du har ret til disse rettigheder, når forstyrrelsen skyldes forhold, som flyselskabet kunne have forudset eller håndteret.
Kompensation gælder dog ikke i alle tilfælde. Hvis forstyrrelsen skyldes ekstraordinære omstændigheder, er Smartwings ikke forpligtet til at betale. Eksempler på ekstraordinære omstændigheder inkluderer:
- Ekstreme vejrhændelser, såsom storme eller kraftig sne.
- Strejker med lufthavns- eller sikkerhedspersonale, som ikke er direkte ansat af flyselskabet.
- Forsinkelser eller restriktioner fra lufttrafikstyring.
- Politisk ustabilitet eller alvorlige sikkerhedstrusler.
- Større naturhændelser, såsom jordskælv eller vulkanudbrud.
Nogle gange tilbyder flyselskabet et alternativt fly, der kun ankommer lidt senere end det oprindelige. I sådanne tilfælde kan kompensationen blive reduceret eller helt bortfalde.
Mange passagerer er usikre på, om deres situation opfylder kravene. Derfor er det en fordel at tjekke på forhånd. Skycop kan hjælpe dig med at forstå dine rettigheder og vurdere, om din sag kvalificerer til kompensation.
Kræv kompensation for en aflysning af Smartwings-fly
Passagerer, hvis Smartwings-fly blev forstyrret på grund af strejke blandt flyselskabets medarbejdere, herunder piloter eller kabinepersonale, kan muligvis være berettiget til kompensation. EU-lovgivning betragter strejker hos flyselskaber som en forretningsmæssig begivenhed og ikke som en passagerrelateret situation, men du kan have ret til kompensation, hvis din rejse blev påvirket af en strejke.
For at forbedre dine chancer for en vellykket kompensation er det en god idé at gemme alle rejserelaterede dokumenter. Dette inkluderer boardingkort, bookingbekræftelser og e-mails fra flyselskabet. I mange tilfælde kan sådanne forstyrrelser gøre dig berettiget til kompensation for strejke, især hvis dit fly blev forsinket med mere end tre timer eller aflyst med kort varsel.
Du kan være berettiget, hvis:
-
Strejken involverede Smartwings-medarbejdere.
-
Dit fly blev forsinket med mere end tre timer eller aflyst.
-
Forstyrrelsen blev forårsaget af strejken og ikke af eksterne faktorer.
Kræv kompensation for et forsinket, aflyst eller overbooket fly op til tre år gammelt - og få op til 600 €!
Hvis dit Smartwings-fly blev forsinket eller aflyst, er det vigtigt at være organiseret fra starten. Små detaljer kan have stor betydning, når du kræver kompensation.
Smartwings-kompensations tjekliste: Gør dit krav klar
For at indsende et gyldigt kompensationskrav er det vigtigt at forberede de rigtige dokumenter på forhånd. Selv ét manglende dokument kan forsinke processen eller påvirke resultatet. Brug denne tjekliste for at sikre, at du har de nødvendige oplysninger.
Uden disse nøgleoplysninger kan det være svært at verificere din berettigelse. Hvis du har rejst med Smartwings tidligere og mener, at dit fly kan kvalificere, kan Skycop hjælpe dig med at tjekke og indsende dit krav uden økonomisk risiko.
Du skal bruge:
-
Dit boardingkort eller elektroniske billet
-
Bookingreferencenummer
-
Faktiske afgangs- og ankomsttidspunkter
-
Officiel kommunikation fra Smartwings, der bekræfter forstyrrelsen
Forsinkelser med Smartwings fra tidligere – du kan stadig være berettiget til kompensation
Mange passagerer ved ikke, at selvom deres Smartwings-fly blev forsinket for flere år siden, kan de stadig være berettiget til kompensation under EU-lovgivning. I Tjekkiet, hvor Smartwings har base, kan krav indsendes for flyvninger, der fandt sted op til tre år tilbage. For at bevare berettigelsen skal passagerer dog underrette flyselskabet inden for seks måneder efter forstyrrelsen.
Ifølge forordning (EF) nr. 261/2004 kan du være berettiget til kompensation, hvis dit fly ankom til destinationen mere end tre timer forsinket, og forsinkelsen skyldtes flyselskabet. Beløbet kan være op til 600 €, afhængigt af flyets afstand og forsinkelsens længde.
Hvis du tror, at et tidligere fly kan kvalificere, er det værd at tjekke. Skycop kan hjælpe dig med at gennemgå ældre sager, samle de nødvendige oplysninger og indsende et krav uden økonomisk risiko.
Kompensation for forsinkelser med Smartwings-flyvninger: Sådan kræver du og hvad du skal bruge
En forsinkelse med Smartwings, der får dig til at ankomme til din destination mere end tre timer for sent, kan gøre dig berettiget til kompensation. Det vigtigste er, om flyselskabet kunne have gjort noget for at undgå forsinkelsen.
Hvornår du kan være berettiget
Dit fly ankom mere end tre timer for sent
Forsinkelsen skyldtes forhold, som flyselskabet kunne kontrollere
Flyet afgik fra et EU-land eller blev opereret af et EU-baseret flyselskab
Hvad du skal gemme
Dit boardingkort eller elektroniske billet
Bookingreferencenummer
Den faktiske ankomsttid (selv få minutter kan være vigtige)
Eventuelle e-mails eller beskeder fra Smartwings, der forklarer, hvad der skete (At have de rette dokumenter gør det nemmere at underbygge din sag og undgå forsinkelser i behandlingen.)
Hvor meget kan du få
250 € for flyvninger op til 1.500 km
400 € for flyvninger mellem 1.500 km og 3.500 km
600 € for flyvninger over 3.500 km (Kompensationen afhænger af flyets distance og ikke af billetprisen.)
Alternative fly
Hvis Smartwings arrangerer et alternativt fly, der bringer dig til destinationen med kun kort forsinkelse, kan den kompensation, du eventuelt ville få, blive reduceret eller ikke gælde. For eksempel kan en forsinkelse på over tre timer efterfulgt af genbooking på et fly, der kun ankom to timer for sent, betyde, at du ikke længere er berettiget til kompensation.
Kravfrist
I Tjekkiet kan du indsende et krav for et forsinket Smartwings-fly op til 3 år efter den planlagte rejsedato. Efter denne periode udløber retten til kompensation normalt.
Gå ikke glip af muligheden. Hvis du tror, at dit fly kvalificerer, kan Skycop hjælpe dig med at tjekke din sag og indsende et krav uden økonomisk risiko.
Kompensationsbeløb for Smartwings-fly – Hvor meget kan du få?
Du kan være berettiget til op til 600 € i kompensation for et forsinket eller aflyst Smartwings-fly. Beløbet afhænger af flyets distance og forsinkelsens længde. Korte flyvninger giver normalt 250 €, mellemlange omkring 400 €, og langdistancer kan give op til 600 €.
Husk, at Smartwings skal være ansvarlig for forsinkelsen, for eksempel ved tekniske problemer eller personalemangel. Hvis flyselskabet hurtigt satte dig på et alternativt fly, der ankom tæt på din oprindelige tid, kan kompensationen blive reduceret eller ikke gælde.
Hvis dit fly blev aflyst, og du ikke accepterede et alternativ, kan du have ret til fuld refusion eller andre ydelser. Gem altid kvitteringer og flydokumenter for at gøre kravsprocessen lettere.
Skycop kan hjælpe dig med at tjekke, om din sag kvalificerer, og guide dig gennem processen uden økonomisk risiko.
Hvorfor kræve kompensation gennem Skycop?
Når dit Smartwings-fly er forsinket eller aflyst, kan det virke besværligt at kræve kompensation. Skycop gør processen enkel og overskuelig, selvom du aldrig har indsendt et krav før.
-
Hurtig og nem proces: Skycop guider dig gennem få enkle trin, så du kan indsende dit krav uden juridisk viden eller besvær med papirarbejde.
-
Ingen forudbetaling: Det er gratis at starte dit krav. Skycop tager kun et gebyr, når kompensationen er hentet succesfuldt.
-
Også for tidligere flyvninger: Du kan stadig være berettiget til kompensation for ældre Smartwings-fly. Skycop gør det lettere at gennemgå og indsende krav for tidligere forstyrrelser.
Mange passagerer går glip af kompensation, simpelthen fordi de ikke ved, hvordan de skal kræve den. Hvis dit fly blev forstyrret, er der ingen grund til at miste penge. Skycop hjælper dig med at forstå dine rettigheder og tage næste skridt uden stress.
Overrasket over en flyaflysning?
Kræv op til 600 € i kompensation for Smartwings-aflysninger inden for de sidste tre år.
Smartwings-flykompensation – Ofte stillede spørgsmål
-
Hvor meget kompensation betaler Smartwings for forsinkede eller aflyste fly?
Kompensation fra Smartwings kan være op til 600 € for langdistanceflyvninger og 400 € for mellemlange flyvninger. Hvis dit fly var forsinket eller aflyst, kan du også være berettiget til refusion af ekstraudgifter som måltider, transport eller overnatning.
-
Hvordan kræver jeg kompensation fra Smartwings efter en flyforsinkelse?
Den nemmeste måde at tjekke din berettigelse på er via Skycop. Du behøver ikke juridisk viden eller papirarbejde. Du skal blot oplyse dine flydetaljer, og Skycop guider dig gennem processen.
-
Hvor lang tid skal et Smartwings-fly være forsinket for at få kompensation?
Ifølge EU-lovgivning kan du være berettiget til kompensation, hvis dit fly ankommer mere end tre timer efter den planlagte tid, og forsinkelsen var inden for Smartwings’ kontrol. Kortere forsinkelser kan stadig give ret til hjælp, såsom måltider eller hotelophold.
-
Hvorfor nægtede Smartwings at betale kompensation for flyet?
Smartwings kan afvise krav, hvis forstyrrelsen skyldtes forhold uden for deres kontrol, såsom dårligt vejr, strejker i lufthavne eller lufttrafikrestriktioner. Hvis du accepterede et erstatningsfly, der ankom på et lignende tidspunkt, kan kompensation heller ikke gælde.
-
Hvilke dokumenter skal jeg bruge til et Smartwings-kompensationskrav?
For at kræve kompensation skal du bruge dit boardingkort eller e-billet, bookingreferencen og dokumentation for forsinkelsen eller aflysningen. E-mails fra Smartwings, der forklarer årsagen til forstyrrelsen, kan også hjælpe med at underbygge dit krav.
Var dit fly aflyst, forsinket eller overbooket?
Få op til 600 € i kompensation for forsinkede, aflyste eller overbookede fly!
Hjælp tilbydes i disse lufthavne og flere
Skycop kan hjælpe passagerer i lufthavne over hele Europa. Hvis du har oplevet dobbeltbookede sæder, aflysninger eller forsinkelser, så kontakt os i dag for at finde ud af, hvor meget du kan få i kompensation.
Sager vi har vundet mod disse og andre flyselskaber
Skycop har vundet kompensationssager mod alle disse store flyselskaber for forsinkelser, aflysninger og overbookinger. Kontakt os i dag, hvis din rejse er blevet ramt af disse operatører eller andre.
Passagerrettigheder og beskyttelse
Dine rettigheder som flypassager er beskyttet. Forordningen giver fælles rettigheder til kompensation ved forsinkelser på mere end 3 timer, aflysninger og overbooking.