Vi støtter Ukraine
DA

Var dit fly overbooket?

Gør krav på op til €600 i kompensation for en overbooket flyrejse!

Hvornår er du ikke berettiget til kompensation for et overbooket fly?

Du er berettiget til kompensation for et overbooket fly, hvis afbrydelsen opfylder disse 2 betingelser:

Du har oplevet en overbooket flyrejse

Du måtte ikke flyve, fordi flyselskabet solgte flere billetter, end der var sæder på flyet.

Dit overbookede fly var til/fra EU

Dit overbookede fly var fra eller inden for EU og blev drevet af et EU-flyselskab

Dit overbookede fly var fra eller inden for EU

Dit fly afgik fra en lufthavn i et EU-land og landede et andet sted i verden.

Dit overbookede fly ankom til EU og blev drevet af et EU-flyselskab

Dit fly blev betjent af et EU-registreret luftfartsselskab og landede i en lufthavn i EU.

Hvor meget kan du få i kompensation for et overbooket fly?

Din overbookede flykompensation afhænger af din flyafstand – jo længere flyrejse, desto større kompensation.

Op til 1500 km

Relativt korte flyvninger på op til 1500 km er værd:

€250

Fra 1500 km til 3500 km

Hvis din flyvning var mellem 1500 km og 3500 km lang, kan du få:

€400

Mere end 3500 km

Hvis din flyvning var over 3500 km lang, kan din kompensation være op til:

€600

Hvornår er du ikke berettiget til kompensation for et overbooket fly?

Der er flere omstændigheder, herunder omstændigheder hvor flyselskaberne ikke er ansvarlige for flyafbrydelsen - og flyet ikke er berettiget til flykompensation!

Frivillig

Du opgav frivilligt dit sæde for en rejsekupon eller anden fordel.

Pasproblemer

Du blev nægtet boarding, da du ankom for sent til gaten eller ikke havde de korrekte dokumenter.

Duplikeret kompensation

Du har allerede modtaget kompensation for dette overbookede fly fra flyselskabet.

Ikke-EU-fly/operatør

Hvis din flyvning er til EU, men dit luftfartsselskab ikke er registreret i EU, kommer flyvningen ikke i betragtning for en kompensation.

Hvordan virker det?

At kræve din kompensation via Skycop er en nem tre-trins proces

  1. 1

    Indsend dit krav

    Det tager kun minutter at færdiggøre det! På den måde finder du ud af din foreløbige berettigelse – og størrelsen af ​​kompensationen.

  2. 2

    Vi kæmper for dine rettigheder

    Vores eksperter vil tjekke din berettigelse i dybden, kontakte flyselskaberne, samarbejde med myndighederne og så videre.

  3. 3

    Modtag din kompensation

    Når vi modtager kompensationen, overfører vi pengene til dig med vores gebyr fratrukket. Du betaler ikke, hvis vi ikke vinder.

Indsend krav nu!

FAQ

Kan jeg få nægtet boardingkompensation på grund af overbooking? Hvad er mine andre rettigheder?

I dette tilfælde kan du forvente at:

  • Få den fulde pris på billetten tilbage inden for 7 dage fra datoen for hændelsen
  • Få en billet på det næste fly til din endelige destination på lignende vilkår
  • Vælge en senere flyvning under lignende forhold.

Hvis du vælger at rejse på en anden rute, og du er nødt til at vente, er luftfartsselskabet forpligtet til at give dig gratis måltider og drikkevarer, adgang til to gratis opkald, lade dig bruge e-mail eller sende en gratis fax. Når du skal vente på et fly i en eller flere nætter – skal du have fri overnatning på hotel inklusive transport til/fra lufthavnen.

Kan jeg følge de handlinger, som Skycops kompensationsspecialister foretager, så jeg ved, hvordan mit krav skrider frem?

Ja. Bare log ind på din brugerkonto for at se hele processen, tjekke for manglende information, der er påkrævet, og se anden relevant information.

Hvordan ved jeg, om jeg er berettiget til flykompensation?

Du er berettiget til kompensation, hvis dit fly blev forsinket på grund af fejl hos flyselskabet, og forsinkelsen passer til de kriterier, der er beskrevet i Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EF) nr. 261/2004.

Den nemmeste måde at tjekke, om du kan modtage kompensation fra flyselskabet er ved at lave en gratis ansøgning på vores hjemmeside.

Kan I hjælpe med erstatning for mistet bagage?

Skycop kan hjælpe dig med at få kompensation for tabt eller skadet bagage. Kontakt venligst vores support@skycop.com.

Læs FAQ

Blev dit fly forstyrret?

Lav dit forsinkede, aflyste eller overbookede fly om til en kompensation på op til €600!

Indsend krav nu!