Shy Regulation Tyrkiet: Kompensation ved flyforsinkelse og aflysning

Rejseforstyrrelser kan være frustrerende, men Tyrkiets SHY-regulering sikrer tydelige og sikrede rettigheder for passagerer ved aflyste fly, nægtet boarding og forsinkede indenrigs- eller udenrigsflyvninger. Hvis du flyver med Turkish Airlines eller et andet flyselskab, der opererer i Tyrkiet, kan forståelse af de tyrkiske regler hjælpe dig med at få retfærdig kompensation, hvis du er berettiget.

Se kompensation

Nyligt forsinkede eller aflyste flyvninger

Tabellen nedenfor viser fly med nylige forsinkelser eller aflysninger. Find dit fly og tjek, om du har ret til kompensation – og lad Skycop håndtere dit krav.

Dato Flyvning Rute Status Din kompensation
04.12.2026
09:50
KL1231
Amsterdam AMS
Gothenborg GOT
Cancelled
04.05.2026
19:45
BA2202
Cancun CUN
Cancelled
17.04.2026
09:15
FLYONE Romania
OE7208
Cancelled
15.04.2026
22:35
PC1875
Nicosia ECN
Antalya AYT
Cancelled
14.04.2026
17:30
HV6787
Eindhoven EIN
Overbooked
14.04.2026
16:20
LH1131
Cancelled
14.04.2026
06:35
LH899
Vilnius VNO
Cancelled
13.04.2026
21:10
EW2785
Stuttgart STR
Cancelled

Sådan får du kompensation

For at kræve kompensation for flyforsinkelse kræves en forståelse af de tyrkiske regler og flyselskabets ansvar.

Denne guide til den tyrkiske SHY-regulering er nøje udarbejdet af vores team hos Skycop for at hjælpe dig gennem processen.

Hvis du søger kompensation på op til €600, kan du her tjekke, om du er berettiget.

eller

Tyrkisk SHY-regulering: Vigtige punkter

  • Op til €600 i kompensation for aflyste fly og nægtet boarding på internationale flyvninger.

  • Flyselskaber skal tilbyde en alternativ flyvning eller refundere din billet ved aflysning eller nægtet boarding.

  • Tyrkiske regler giver assistance, men ikke penge, ved forsinkede indenrigs- eller udenrigsflyvninger.

  • Ingen kompensation for forstyrrelser forårsaget af ekstraordinære omstændigheder.

  • Hvis du ønsker at undgå besværet, kan du få hjælp til kompensation gennem Skycop.

Flyaflysninger – dine rettigheder under SHY-reguleringen

Når internationale flyvninger aflyses, er passagerer beskyttet af flypassagerrettigheder. Afhængigt af flyvningens distance kan du være berettiget til maksimal kompensation, en alternativ flyvning eller refusion.

Kompensation ved aflyste flyvninger Hvad flyselskaber skal tilbyde
Du kan være berettiget til:

    - €250 for flyvninger op til 1.500 km.
    - €400 for flyvninger mellem 1.500 og 3.500 km.
    - €600 for flyvninger over 3.500 km.
Ved aflysning skal flyselskaber tilbyde:

    - En anden flyvning til den endelige destination.
    - Fuld refusion af din billet, hvis du vælger ikke at rejse.
    - Måltider, transport og indkvartering, hvis det er nødvendigt.

Hvis aflysningen skyldes ekstraordinære omstændigheder, som ekstremt vejr, sikkerhedsrisici, politiske uroligheder mv., kan kompensation efter de tyrkiske regler ikke være tilgængelig. Flyselskabet skal dog stadig yde assistance, herunder ombooking til en alternativ flyvning.

Kompensation ved nægtet boarding på grund af overbooking

Flyselskaber overbooker nogle gange internationale flyvninger, hvilket kan efterlade passagerer strandet. Hvis du bliver nægtet boarding, har du særlige rettigheder som flypassager, der kan give dig ret til kompensation.

Hvis du frivilligt giver din plads fra dig, skal flyselskabet tilbyde rejsegavekort, aftalt kompensation eller valget mellem refusion eller en anden flyvning til din endelige destination.

Kompensation ved ufrivillig nægtet boarding

Hvis du bliver nægtet boarding mod din vilje, kan du få følgende kompensationsbeløb. Oplysningerne i tabellen gælder også ved aflyste flyvninger, men ikke ved flyforsinkelser.

Flyvningsafstand Forsinkelse ved ankomst Kompensationsbeløb
Op til 1.500 km 3+ timer €250
1,500 - 3,500 km 3+ timer €400
Over 3.500 km 3+ timer €600

Flyselskabet skal også tilbyde måltider, indkvartering (hvis nødvendigt) samt en alternativ flyvning hurtigst muligt.

Forsinkelser – hvilken kompensation kan du få?

Ifølge tyrkiske regler gives der ikke økonomisk kompensation ved forsinkede flyvninger. Dog skal flyselskaber tilbyde pleje og assistance afhængigt af ventetiden.

  • Dine rettigheder ved forsinkelser

    Ved længere forsinkelser skal flyselskaber tilbyde:

    - Måltider og forfriskninger.
    - Hotelophold ved overnatningsforsinkelser.
    - Fuld refusion, hvis forsinkelsen overstiger 5 timer, og du takker nej til en alternativ flyvning.

  • Force majeure og forsinkelser

    Hvis din forsinkelse skyldes følgende omstændigheder, kan du ikke få kompensation efter reglerne om flypassagerrettigheder:

    Ekstremt vejr.
    Politisk uro.
    Sikkerhedstrusler.
    Lufthavnsstrejker.
    Andre årsager uden for flyselskabets kontrol.

Kræv din flykompensation med Skycop

Hvis du har oplevet nægtet boarding eller et aflyst fly, kan Skycop hjælpe dig med at kræve retfærdig kompensation i henhold til de tyrkiske regler.

Trin-for-trin guide til at indsende et krav om kompensation

  1. Gem al relevant dokumentation, inklusivt boardingkort, flynumre, kommunikation og andre oplysninger som afgangs- og destinationssted.
  2. Kontakt flyselskabet.
  3. Giv nøjagtige og verificerede oplysninger.
  4. Udfyld de formularer, flyselskabet beder om, og vedlæg eventuel ekstra dokumentation.
  5. Vent på svar fra flyselskabet.

Hvis du har problemer med at få din kompensation ved flyforstyrrelser, eller hvis flyselskabet ikke svarer, kan du kontakte Skycop-teamet i dag.

Krav kompensation for din forstyrrede flyvning

Se kompensation
Hvorfor vælge Skycop?
  • Vi kender de tyrkiske regler

    Med stor ekspertise inden for flylovgivning tilbyder vi kundeservice i høj kvalitet uden nogen risiko for dig.

  • Ingen forudbetaling

    Samarbejd med os, og du betaler kun, hvis vi med succes hjælper dig med at få kompensation for din forstyrrede flyvning.

Blev din flyvning forstyrret?

Få kompensation på op til €600 for din forsinkede, aflyste eller overbookede flyvning!

Ofte stillede spørgsmål

  • Hvad er tyrkiske SHY-regler for flypassagerer?

    Den tyrkiske regulering om flypassagerrettigheder sikrer, at passagerer får assistance og mulig kompensation ved forstyrrelser i flyvningen.

  • Hvad er forskellene mellem Normativa SHY og EU-regulering CE261?

    Både EU- og tyrkiske regler beskytter flypassagerers rettigheder, men CE261 gælder inden for EU, mens SHY-reguleringen gælder for flyvninger fra tyrkiske lufthavne og internationale flyvninger under tyrkisk lovgivning.

  • Hvad sker der, hvis flyselskabet aflyser din flyvning i sidste øjeblik?

    Ifølge de tyrkiske flypassagerrettigheder har du ret til refusion eller en alternativ flyvning til din destination samt hjælp, såsom måltider og indkvartering. Refusionen udstedes i euro, og valutakursen fra Den Tyrkiske Republik Centralbank anvendes på købsdagen.

  • Hvordan behandles kompensationskrav?

    Efter indsendelse af et krav vurderer eksperter berettigelsen i henhold til den tyrkiske regulering om flypassagerrettigheder og håndterer forhandlinger med flyselskabet. Hvis årsagen til flyforstyrrelsen er dækket af dine rettigheder, kan du få kompensation.

  • Kan man kræve kompensation under flere regler?

    Ja, hvis din flyvning opfylder betingelserne under både tyrkiske regler og EU-lovgivning, kan passagerer indsende klager under begge. Hver regulering er separat, og hvis flyselskabet overtræder både tyrkiske og EU-regler, kan der indgives to separate klager.

    Dog kan passagerer ikke modtage dobbelt kompensation for samme flyvning. Klager under begge regler kan øge chancen for succes, men udbetalingen gives kun én gang.

Se alle spørgsmål
WhatsApp +370 685 67010