Skycop Care

Enhver ekstra udgift forbundet med forsinkelser og beskrevet i forordningen – hoteller, måltider, drikkevarer indenfor rimelige grænser (ingen champagne eller kaviar) – skal refunderes af luftfartsselskabet baseret på kvitteringer. Hvert flyselskab har dog en anderledes måde at håndtere det på.

Uanset hvor eller hvordan du har købt din billet, hvis du skulle rejse/rejste på det fly og har en billet med dit navn på – kan du kræve kompensation.

Når en aflysning eller forsinkelse anses for at kunne gøre sig gældende, anses flyselskaberne for at være ansvarlige for flyafbrydelsen, og krav indgives til dem.

Ja. Typisk er den kompensation, som flyselskaber selv foreslår, mindre end hvad du er berettiget til under forordningen (EF) nr. 261/2004. Selv hvis du allerede har modtaget en gavekupon, rabat på en rejse, eller det pengebeløb, som flyselskabet har foreslået, osv., så er du stadig berettiget til yderligere kompensation under forordning (EC) nr. 261/2004, men det kan reduceres, afhængig af værdien på den kompensation, du allerede har modtaget.

Hvis du har accepteret nogen form for kompensation fra flyselskabet, så giv os venligst besked om det så nøjagtigt som muligt, inklusive information om enhver form for dokumentation du blev bedt om at underskrive, da du accepterede kompensationen.

Afhængig af den distance du planlagde at rejse, kan du forvente kompensation mellem €250 til €600.