Enhver ekstra udgift forbundet med forsinkelser og beskrevet i forordningen – hoteller, måltider, drikkevarer indenfor rimelige grænser (ingen champagne eller kaviar) – skal refunderes af luftfartsselskabet baseret på kvitteringer. Hvert flyselskab har dog en anderledes måde at håndtere det på.
Løft din rejseoplevelse med Skycop Care
- Pålidelig rejsebeskyttelse
- Hurtige løsninger ved flyforstyrrelser
- Personlig eksperthjælp
- Mistet baggage og ekstra udgiftskompensation
- Særtilbud og fordele
Vælg den bedste plan for dig
Vælg blot den, der matcher dine kriterier, og få fuldstændig ro i sindet under din næste rejse.
3-måneders plan
€3.99 per person / per måned
- Faktureres hver 3. måned - €11.97
- Pris for 1 år - €47.88
*sammenlignet med en 1-måneders plan hvis købt for at dække 3 måneder
Vi har hjulpet 1 million passagerer med deres flyforstyrrelser
Ofte stillede
spørgsmål
-
Jeg var nødt til at købe en billet fra et andet flyselskab for at nå min destination. Kan jeg kræve erstatning for ekstra omkostninger?
-
Jeg købte ikke min billet direkte fra flyselskabet, men gennem en agent. Kan jeg stadig indgive et krav om kompensation?
Uanset hvor eller hvordan du har købt din billet, hvis du skulle rejse/rejste på det fly og har en billet med dit navn på – kan du kræve kompensation.
Når en aflysning eller forsinkelse anses for at kunne gøre sig gældende, anses flyselskaberne for at være ansvarlige for flyafbrydelsen, og krav indgives til dem.
-
Jeg har allerede modtaget kompensation fra flyselskabet i form af gavekort, penge og/eller andre hjælpeydelser. Kan jeg indsende et ekstra krav?
Ja. Typisk er den kompensation, som flyselskaber selv foreslår, mindre end hvad du er berettiget til under forordningen (EF) nr. 261/2004. Selv hvis du allerede har modtaget en gavekupon, rabat på en rejse, eller det pengebeløb, som flyselskabet har foreslået, osv., så er du stadig berettiget til yderligere kompensation under forordning (EC) nr. 261/2004, men det kan reduceres, afhængig af værdien på den kompensation, du allerede har modtaget.
Hvis du har accepteret nogen form for kompensation fra flyselskabet, så giv os venligst besked om det så nøjagtigt som muligt, inklusive information om enhver form for dokumentation du blev bedt om at underskrive, da du accepterede kompensationen.
-
Hvor meget kompensation kan jeg forvente for et forsinket eller aflyst fly?
Afhængig af den distance du planlagde at rejse, kan du forvente kompensation mellem €250 til €600.
Blev dit fly forstyrret?
Få kompensation for dit forsinkede, aflyste eller overbookede fly for op til €600!