Flugentschädigungen bei Ihrer Fluggesellschaft – Fordern Sie, was Ihnen zusteht
Flugverspätungen können ärgerlich sein, aber es gibt Angebote, die Sie in diesen Fällen in Anspruch nehmen können. Wenn Sie in den letzten drei Jahren von einer Verspätung, Annullierung oder Überbuchung ihres Fluges betroffen waren, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € im Rahmen der Fluggastrechte gemäß der EU-Verordnung 261/2004.
Woher wissen Sie, ob Sie einen Anspruch auf Flugentschädigung haben?
Wählen Sie zuerst das Problem des Fluges, um welches es sich handelt. Danach wird der Anspruch auf Entschädigung angezeigt und dann der mögliche Wert berechnet, der Ihnen bei der Entschädigung zusteht.
| Flugproblem | Anspruch auf Entschädigung | Mögliche Entschädigung |
|---|---|---|
| Flugverspätung: | Flugverspätung mehr als drei Stunden aufgrund der Verantwortung der Fluggesellschaft | bis zu 600 Euro |
| Flugannullierung: | Flüge, die weniger als 14 Tage im Voraus annulliert werden | bis zu 600 Euro |
| Flugüberbuchung: | Nichtbeförderung aufgrund von Überbuchung | bis zu 600 Euro |
| Anschlussflug verpasst: | Ankunft am Zielort mit mehr als drei Stunden Verspätung aufgrund eines verpassten Fluges | bis zu 600 Euro |
Fluggesellschaften zur Geltendmachung von Flugentschädigungen
Häufig gestellte Fragen:
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Was passiert, wenn mein Flug mehr als 3 Stunden verspätet ist?
Wenn Ihr Flug aus Gründen, die Ihre Fluggesellschaft zu verantworten hat, um mehr als 3 Stunden verspätet ist, können Sie gemäß der EU-Verordnung 261/2004 Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € haben.
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Was ist, wenn mein Flug überbucht war?
Überbuchungen sind eine bedauerliche Situation, mit der viele Reisende heutzutage konfrontiert sind. Wenn Ihnen das passiert, muss die Fluggesellschaft, bei der Sie gebucht haben, Ihnen einen alternativen Flug anbieten oder Ihnen den vollen Preis erstatten.
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Kann ich eine Entschädigung für einen verpassten Anschlussflug verlangen?
Ja, natürlich. Wenn Sie Ihren Anschlussflug aufgrund einer Verspätung verpasst haben, die von der Fluggesellschaft verursacht wurde, mit der Sie eigentlich reisen wollten, können Sie eine Entschädigung verlangen. Die Flüge müssen dabei alle Teil derselben Buchung bei derselben Fluggesellschaft sein.
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Warum ist es schwierig, direkt von den Fluggesellschaften eine Entschädigung zu erhalten?
Flugunterbrechungen kommen sehr häufig vor und führen zu zahlreichen Entschädigungsansprüchen. Deshalb lehnen die Fluggesellschaften Ansprüche oft mit dem Hinweis auf „außergewöhnliche Umstände“ ab (z. B. schlechtes Wetter oder Streiks der Flugsicherung). Die Inanspruchnahme eines Entschädigungsdienstes wie Skycop kann das Verfahren beschleunigen und erfolgreicher gestalten.