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Finnair: Entschädigung anfordern bei Flugstornierung oder Flugverspätung

War Ihr Flug mit Finnair verspätet? Wurde Ihr Flug von der finnischen Airline storniert? Fragen Sie isch, wie viel Rückerstattung Ihnen zusteht? Skycop hilft Ihnen dabei, Ihre Ansprüche infolge eines verspäteten, stornierten oder überbuchten Finnair-Flugs geltend zu machen.

Finnair: Flug stornieren – gibt es Geld zurück?

Ob Sie gegenüber der finnischen Airline einen Erstattungsanspruch haben, hängt von der Art der Flugstörung ab. Es gibt drei wesentliche Arten von Störungen bei Finnair:

  • Flugverspätung:

    Die Flugverspätung Frist Geltendmachung ist ein wichtiger Aspekt, wenn es darum geht, eine Entschädigung zu beantragen. Die Ankunft muss mindestens drei Stunden nach geplanter Ankunftszeit erfolgen. Ist Ihr Abflug etwa drei Stunden verspätet, Sie kommen aber "nur" zweieinhalb Stunden nach geplanter Zielankunft an, haben Sie kein Recht auf Entschädigung.

  • Flugstornierung:

    Wenn Finnair Ihren Flug storniert und Sie nicht mindestens 14 Tage vor Abflug darüber in Kenntnis setzt, haben Sie Anspruch auf eine Erstattung des Ticketpreises oder eine Umbuchung. Zusätzlich können Sie für Ihre Finnair Stornierungen je nach Flugstrecke eine Entschädigung verlangen, Ihnen steht auch das Recht auf ein Hotel sowie Verpflegung zu.

  • Flugüberbuchung:

    Verweigert Ihnen Finnair aufgrund einer Überbuchung die Beförderung, muss die Airline Ihnen entweder einen Ersatzflug oder die vollständige Rückerstattung des Ticketpreises inklusive Steuern und möglicher Gebühren anbieten. Auch hier ist zusätzlich eine finanzielle Entschädigung möglich.

Wann gibt es kein Geld zurück?

Es existieren Ausnahmen von der Entschädigungspflicht, die als “außergewöhnliche Umstände” bezeichnet werden. Sollte die Annullierung oder Verspätung der Abflugzeit durch Ereignisse verursacht werden, die außerhalb der Kontrolle der Airline liegen – wie schlechtes Wetter, Streiks oder Konflikte – ist Finnair nicht zur Zahlung verpflichtet. Oft ist die Lage jedoch weniger klar und die Airline könnte versuchen, sich vor der Zahlung zu drücken, auch wenn sie eigentlich dazu verpflichtet wäre.

Entschädigungsbeträge bei Finnair-Verspätungen

Die Entschädigungsbeträge bei einer Finnair-Verspätung variieren je nach Flugdistanz. Bei Kurzstreckenflügen kann die Entschädigung bis zu 250 Euro betragen, bei Langstreckenflügen bis zu 600 Euro – immer abhängig von den Vorgaben der EU-Verordnung 261/2004 und dem spezifischen Fall.

Haben Sie einen verspäteten Finnair-Flug erlebt?

Beanspruchen Sie eine Flugentschädigung für einen überbuchten, verspäteten oder annullierten Flug bis zu drei Jahre rückwirkend bei Finnair und erhalten Sie bis zu 600 Euro Entschädigung!

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Finnair-Entschädigung für gestrichene oder verspätete Flüge beantragen

Flugverzögerungen und Annullierungen sind alltägliche Ereignisse – auch Finnair bildet hier keine Ausnahme. Verschiedene Ursachen können zu solchen Situationen führen. Wenn Sie davon betroffen sind, sieht die EU-Verordnung (EG) 261/2004 vor, dass Finnair Ihnen gebührenfrei einen Ersatzflug anbieten muss. Sollte Ihnen die alternative Flugoption nicht zusagen, haben Sie die Möglichkeit, eine Neubuchung über die Website der Fluggesellschaft vorzunehmen. Beachten Sie jedoch, dass Sie eventuelle Mehrkosten sowie Bearbeitungs- und Umbuchungsgebühren selbst tragen müssen, falls der neue Flug mit Finnair und das Ticket teurer ist als das ursprüngliche.

Zudem sollten Sie wissen, dass dieselbe Verordnung Ihnen das Recht auf eine Finnair Kompensation einräumt, falls Ihr Abflug ohne eine Vorankündigungsfrist von 14 Tagen oder ohne alternative Optionen zur Umbuchung von Finnair gestrichen wird. Die Verordnung verlangt von der Airline, entsprechende Prozesse für Entschädigungsforderungen bereitzustellen – diese sind allerdings oft schwer zugänglich und die Airlines zeigen sich nicht immer zahlungsbereit. In solchen Fällen hilft Skycop bei Ihren Flügen.

Finnair hat Sie mit einer Annullierung des Flugs oder einer Verspätung überrascht?

Durch das Einreichen Ihres Anspruchs bei Skycop übertragen Sie das komplizierte Finnair-Entschädigungsverfahren an unser versiertes Team. Überprüfen Sie jetzt Ihren Flug und Ihre Ansprüche gegenüber der Fluggesellschaft – unser System führt eine erste Prüfung inklusive erwartbarer Höhe des voraussichtlichen Entschädigungsbetrags durch. Sichern Sie sich so bis zu 600 Euro Entschädigung!

Warum soll ich die Flugentschädigung bei Skycop beantragen?

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  • O1
    Schnell und einfach
    Melden Sie in nur drei Minuten Ihren Anspruch gegenüber Finnair an und überlassen Sie uns die weitere Abwicklung Ihrer Rückerstattung und Entschädigung.
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    Kein finanzielles Risiko
    Skycop ist für Sie vorerst kostenlos - eine Gebühr fällt erst im Erfolgsfall an. Wenn wir Ihren Anspruch nicht durchsetzen können, zahlen Sie auch nichts.
  • O3
    Alte Ansprüche einfordern
    Entschädigungen sind für bis zu drei Jahre zurückliegende Flugstörungen von Finnair möglich. Fordern Sie also auch alte Ansprüche Ihrer Flüge ein.

Was sollte ich tun, wenn mein Finnair-Flug gestört ist?

  • Schritt 1: Sammeln Sie notwendige Informationen

    Zu den wichtigsten Informationen gehören Ihre Finnair Flugnummer, die ursprünglichen Flugzeiten, jegliche Benachrichtigungen oder Kommunikationen von Finnair bezüglich der Flugstörung, sowie alle zusätzlichen Belege - also auch Quittungen eines Hotels oder der Verpflegung während der Wartezeit.

    Diese Informationen sind entscheidend für die Kommunikation mit dem Finnair Kundenservice und für eine mögliche Entschädigung.

  • Schritt 2: Kontaktieren Sie den Finnair-Kundenservice

    Die Kontaktaufnahme mit der Fluggesellschaft ist über verschiedene Kanäle möglich - etwa Telefon, E-Mail oder über die offizielle Website von Finnair. Erklären Sie Ihre Situation genau und fragen Sie nach möglichen Alternativen, wie etwa einer Umbuchung oder einer Erstattung. Der Kundenservice kann Ihnen auch Informationen zu Ihren Rechten als Passagier und zu eventuellen Betreuungsleistungen geben.

  • Schritt 3: Einreichen einer Entschädigungsanfrage

    Sind Sie sich sicher, dass Ihnen eine Entschädigung zusteht, füllen Sie das entsprechende EU261-Entschädigungsformular auf der Finnair-Website aus. Tragen Sie alle Flugdetails und die Umstände der Flugstörung ein. Nach dem Einreichen überprüft Finnair Ihren Anspruch und informiert Sie über den Status und die Höhe der möglichen Entschädigung.

FAQ: Meist gestellte Fragen

  • Wie lange kann ich meine Ansprüche gegenüber Finnair geltend machen?

    Laut Finnair Fluggastrechte-Verordnung haben Sie bis zu drei Jahre nach einer Flugstörung (Verspätung, Stornierung, Überbuchung) das Recht auf eine Rückerstattung und gegebenenfalls monetäre Kompensationsleistungen. Die Höhe richtet sich dabei nach verschiedenen Faktoren wie der Art der Störung und Länge der Flugstrecke.

  • Welche Unterlagen werden benötigt?

    Bewahren Sie – unabhängig von der Art der Flugstörung – alle Dokumente auf, die mit den betroffenen Flügen in Verbindung stehen. Dazu zählt etwa Ihr Ticket, auch Benachrichtigungen über Umbuchungen oder Fotos der Anzeigetafeln am Flughafen können wichtig werden. Je mehr Unterlagen und Beweise zu verspäteten, abgesagten oder überbuchten Flügen Sie haben, desto eher können Sie oder wir Ihr Recht gegenüber Finnair durchsetzen.

  • Wie lange dauert es, bis ich meine Entschädigung von Finnair erhalte?

    Die Geschwindigkeit des Prozesses hängt oft von der Komplexität des Falles, der Verfügbarkeit von notwendigen Informationen und der aktuellen Arbeitsbelastung bei Finnair ab. In der Regel bemüht sich Finnair, Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten, und Passagiere werden über den Fortschritt ihrer Anfrage informiert. Unseren Finnair-Erfahrungen nach dauert die Bearbeitung aber mindestens einige Wochen, nicht selten sogar mehrere Monate – vor allem, wenn Sie die Angelegenheit selbst in die Hand nehmen. Übergeben Sie den Fall an Experten wie Skycop, kann das den Prozess beschleunigen.

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Verwandeln Sie mit Skycop Ihren verspäteten, stornierten oder überbuchten Flug mit Finnair in eine Entschädigung von bis zu 600 Euro.

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