Kann ich eine Flugentschädigung beantragen?

Welche Vorschriften gelten für Flugentschädigungen in der EU?

Wann haben Sie Anspruch auf eine Flugentschädigung?

Gibt es etwas Schlimmeres für den Fluggast, als am Flughafen anzukommen und festzustellen, dass Ihr Flug unterbrochen oder gestrichen wurde? Auch wenn es dafür triftige Gründe gibt, mindert es nicht den Stress, den die Passagiere erleiden müssen. Glücklicherweise sind Ihre Fluggastrechte durch EU-Verordnungen geschützt, und Sie können Anspruch auf eine Entschädigung bei Flugverspätung oder Flugausfall haben.

Skycop setzt die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 11. Februar 2004 um. Die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 legt gemeinsame Regeln für Ausgleichs- und Betreuungsleistungen für Fluggäste bei Flugverspätung, Flugausfall oder Überbuchung von Flügen fest. Gemäß der Verordnung haben Sie Anspruch auf Ausgleichsleistungen, wenn 1. Sie eine Flugunterbrechung erlitten haben; 2. Ihr Flug in die EU, aus der EU oder innerhalb der EU stattgefunden hat; 3. die Flugunterbrechung von der Fluggesellschaft verschuldet wurde.

Ihr Flug ging in die EU oder aus der EU heraus

Ihr gestörter Flug ging aus der EU heraus, erfolgte innerhalb der EU oder ging in die EU und wurde von einer EU-Fluggesellschaft durchgeführt.

Ihr gestrichener Flug wäre aus der EU gestartet oder innerhalb der EU erfolgt

Ihr Flug startete von einem Flughafen in einem EU-Land und landete irgendwo anders auf der Welt.

Ihr gestrichener Flug wäre in der EU gelandet und von einer EU-Fluggesellschaft durchgeführt worden

Ihr Flug wurde von einer in der EU ansässigen Fluggesellschaft durchgeführt und landete auf einem Flughafen in der EU.

Was können Sie als Entschädigung für einen gestörten Flug erhalten?

Ihre Entschädigung für eine Flugverspätung oder Flugausfall hängt von Ihrer Flugdistanz ab – je länger der Flug, desto größer die Entschädigung

Wann haben Sie keinen Anspruch auf eine Flugentschädigung?

Es gibt mehrere Umstände, bei denen die Fluggesellschaften nicht für die Flugunterbrechung verantwortlich sind – und für den Flug kein Anspruch auf Flugentschädigung besteht! Welche außergewöhnlichen Umstände dies sein können, zeigen wir Ihnen:

Bei einer Flugverspätung von weniger als 3 Stunden

Ihr Flug hatte Verspätung, kam aber weniger als 3 Stunden zu spät am Ziel an.

Stornierung des Fluges mehr als 14 Tage vorher

Wenn Ihr Flug mehr als 14 Tage vor dem geplanten Ankunftsdatum storniert wurde, gilt der Flug nicht als entschädigungsberechtigt. Der Flugausfall wurde den Fluggästen früh genug mitgeteilt.

Streiks und Zwischenfälle

Streiks bei der Airline oder am Flughafen oder verschiedene andere Vorfälle, die die Fluggesellschaft nicht kontrollieren kann, können als außergewöhnliche Umstände angesehen werden, die den Flug nicht entschädigungsberechtigt machen.

Ungünstige Wetterbedingungen

Wenn die Wetterbedingungen am Abflughafen oder am Zielort den Betrieb eines Flugzeugs unsicher machen, gilt Ihr gestörter Flug als nicht entschädigungsberechtigt.

Herstellungsfehler am Flugzeug

Wenn ein Flugzeug aufgrund eines Herstellungsfehlers (und nicht nachlässiger Wartung) ausfällt, gilt dies als außergewöhnlicher Umstand. Somit ist der Flug nicht entschädigungsberechtigt.

Flug von einer nicht EU-Airline

Einer der letzten außergewöhnliche Umstände ist, wenn Ihr Flug in die EU geht, Ihre Fluggesellschaft aber nicht in der EU registriert ist. Somit ist der Flug für sie als Fluggast nicht entschädigungsfähig und sie haben keinen Anspruch auf Entschädigung.

Kann ich eine Flugentschädigung beantragen, wenn mein Flug außerhalb der EU startete?

Wird die Flugentschädigung pro Person gewährt?

Warum lohnt es sich, eine Flugentschädigung bei Skycop zu beantragen?

Dafür gibt es mehrere triftige Gründe, wie folgende:

Schnelles und einfaches Verfahren

Flugverspätungen und Flugannullierungen sind für Passagiere immer ärgerlich. Die Beantragung einer Erstattung zur Flugverspätung oder Flugannullierung ist normalerweise ein langwieriger und komplizierter Prozess, da der Kundenservice oft schwer zu erreichen ist. Mit Skycop ist es dagegen viel einfacher, eine Entschädigung für verspätete Flugreisen zu beantragen. Füllen Sie einfach das Skycop-Formular in nur 5 Minuten aus und wir nehmen in Ihrem Namen Kontakt mit der Fluggesellschaft auf.

Kein finanzielles Risiko vorhanden

Viele Fluggäste zögern oft, eine Entschädigung für einen verspäteten oder annullierten Flug zu fordern, weil sie hohe Kosten befürchten, insbesondere wenn die Fluggesellschaft die Forderung ablehnt oder sich der Prozess über Monate hinzieht. Mit Skycop gehen Sie kein finanzielles Risiko ein, da keine Vorkosten anfallen. Beantragen Sie also ohne Sorge Ihren Flugausfall.

Das bedeutet: Sie zahlen nur dann eine Gebühr, wenn Skycop erfolgreich Ihre Erstattung durchsetzt. Sollte der Antrag wider Erwarten abgelehnt werden oder sich als nicht durchsetzbar erweisen, entstehen für Sie keinerlei Kosten.

Alte Flugreisen einfordern ist möglich

Wenn Sie für einen Flug eine Rückerstattung erhalten haben, aber nie eine zusätzliche Entschädigung beantragt haben, kann Skycop Ihnen helfen. Wir kennen die Tricks der Fluggesellschaften, um eine Auszahlung, beispielsweise für Flugverspätung, zu vermeiden und vertreten Ihre Fluggastrechte kompetent und korrekt vor dem Flugunternehmen. Wir prüfen außerdem auch Ihren Anspruch auf Entschädigung für eine alte Flugverspätung oder Flugannullierung, kontaktieren die Fluggesellschaft und setzen uns für Ihre Passagierrechte ein.