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Kann ich eine Flugentschädigung beantragen?

Möglicherweise haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 EUR für Ihren unterbrochenen Flug. Geben Sie unten Ihre Flugdaten ein und fordern Sie die Entschädigung jetzt an!

Welche Vorschriften gelten für Flugentschädigungen in der EU?

Skycop setzt die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 11. Februar 2004 um. Die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 legt gemeinsame Regeln für Ausgleichs- und Betreuungsleistungen für Fluggäste bei Verspätung, Annullierung oder Überbuchung von Flügen fest. Gemäß der Verordnung haben Sie Anspruch auf Ausgleichsleistungen, wenn 1. Sie eine Flugunterbrechung erlitten haben; 2. Ihr Flug in die EU, aus der EU oder innerhalb der EU stattgefunden hat; 3. die Flugunterbrechung von der Fluggesellschaft verschuldet wurde.

Sie haben eine Störung Ihres Fluges erlebt

Eine Flugstörung liegt vor, wenn während des Fluges etwas Ungewöhnliches passiert und Sie Ihr Ziel später als geplant (oder gar nicht) erreichen. Die häufigsten Arten von Störungen sind

Entschädigung für verspäteten Flug

Zeit ist Geld - wenn Ihr Flug mehr als 3 Stunden zu spät am Zielort ankam, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

Entschädigung für gestrichenen Flug

Eine Benachrichtigung ist ein Muss - wenn Sie nicht mindestens 14 Tage vor dem Flug über die Annullierung informiert wurden, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.

Entschädigung für überbuchten Flug

Ein Sitzplatz muss garantiert sein - wenn Ihnen die Beförderung wegen Überbuchung verweigert wurde, haben Sie auch Anspruch auf eine Entschädigung.

Ihr Flug ging in die EU oder aus der EU heraus

Ihr gestörter Flug ging aus der EU heraus, erfolgte innerhalb der EU oder ging in die EU und wurde von einer EU-Fluggesellschaft durchgeführt.

Ihr gestrichener Flug wäre aus der EU gestartet oder innerhalb der EU erfolgt

Ihr Flug startete von einem Flughafen in einem EU-Land und landete irgendwo anders auf der Welt.

Ihr gestrichener Flug wäre in der EU gelandet und von einer EU-Fluggesellschaft durchgeführt worden

Ihr Flug wurde von einer in der EU ansässigen Fluggesellschaft durchgeführt und landete auf einem Flughafen in der EU.

Die Flugstörung war Schuld der Fluggesellschaft

Außerdem kann der Flug nur dann entschädigt werden, wenn die Fluggesellschaft für die Störung verantwortlich ist! Die Liste der von der Fluggesellschaft verursachten Flugunterbrechungen umfasst in der Regel operationelle Probleme, technische Probleme mit dem Flugzeug, Probleme mit der Flugzeugrotation und andere Probleme im Zusammenhang mit der Fluggesellschaft. Hier einige Beispiele:

Operative Probleme

Der Flug konnte nicht pünktlich ankommen, weil die Fluggesellschaft die Crewplanung durcheinander gebracht hat.

Technische Probleme am Flugzeug

Die Flugunterbrechung trat auf, weil etwas am Flugzeug nicht funktionierte und es sich dabei nicht um einen Herstellungsfehler handelte.

Probleme im Flugplan

Das Flugzeug kam zu spät vom vorherigen Flug an, um Ihre Route zu fliegen.

Andere Gründe

Es könnte auch andere Probleme im Zusammenhang mit der Fluggesellschaft geben, die den Flug gestört haben und ihn damit entschädigungsberechtigt machen.

Was können Sie als Entschädigung für einen gestörten Flug erhalten?

Ihre Entschädigung für verspätete Flüge hängt von Ihrer Flugdistanz ab - je länger der Flug, desto größer die Entschädigung. Ihre Entschädigung für verspätete Flüge hängt von Ihrer Flugdistanz ab - je länger der Flug, desto größer die Entschädigung.

Bis zu 1500 km

Relativ kurze Strecken von bis zu 1500 km Länge ergeben einen Entschädigungsanspruch von:

€250

Von 1500 km bis 3500 km

Wenn Ihr Flug 1500 km bis 3500 km lang war, erhalten Sie:

€400

Mehr als 3500 km

Wenn Ihr Flug über 3500 km lang war, beträgt Ihre Entschädigung bis zu:

€600

Wann haben Sie keinen Anspruch auf eine Flugentschädigung?

Es gibt mehrere Umstände, bei denen die Fluggesellschaften nicht für die Flugunterbrechung verantwortlich sind - und für den Flug kein Anspruch auf Flugentschädigung besteht!

Bei einer Verspätung von weniger als 3 Stunden

Ihr Flug hatte Verspätung, kam aber weniger als 3 Stunden zu spät am Ziel an.

Stornierung des Fluges mehr als 14 Tage vorher

Wenn Ihr Flug mehr als 14 Tage vor dem geplanten Ankunftsdatum storniert wurde, gilt der Flug nicht als entschädigungsberechtigt.

Streiks und Zwischenfälle

Streiks bei der Fluggesellschaft oder am Flughafen oder verschiedene andere Vorfälle, die die Fluggesellschaft nicht kontrollieren kann, können als außergewöhnliche Umstände angesehen werden, die den Flug nicht entschädigungsberechtigt machen.

Ungünstige Wetterbedingungen

Wenn die Wetterbedingungen am Abflughafen oder am Zielort den Betrieb eines Flugzeugs unsicher machen, gilt Ihr gestörter Flug als nicht entschädigungsberechtigt.

Herstellungsfehler am Flugzeug

Wenn ein Flugzeug aufgrund eines Herstellungsfehlers (und nicht nachlässiger Wartung) ausfällt, gilt dies als außergewöhnlicher Umstand. Somit ist der Flug nicht entschädigungsberechtigt.

Flug von einer nicht EU-Airline

Wenn Ihr Flug in die EU geht, Ihre Fluggesellschaft aber nicht in der EU registriert ist, ist der Flug nicht entschädigungsfähig.

Wie funktioniert es?

Die Erstattung Ihrer Entschädigung über Skycop ist ein einfacher Prozess in drei Schritten

  1. 1

    Forderung einreichen

    Es dauert nur wenige Minuten! So erfahren Sie, ob Sie berechtigt sind - und die wie hoch die Entschädigung ausfällt.

  2. 2

    Wir kämpfen für Ihre Rechte

    Unsere Experten werden Ihre Berechtigung auf eine Entschädigung eingehend prüfen, die Fluggesellschaften kontaktieren, mit den Behörden zusammenarbeiten usw.

  3. 3

    Erhalten Sie Ihre Entschädigung

    Sobald wir die Entschädigung erhalten haben, überweisen wir das Geld an Sie, abzüglich unserer Gebühr. Sie zahlen nichts, wenn wir nicht gewinnen.

Anspruch geltend machen

Wie lange dauert das Verfahren für die Flugentschädigung?

In der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 sind keine Fristen für das Verfahren festgelegt, so dass es je nach Fluggesellschaft, Komplexität des Falles und nationalen Vorschriften einige Zeit dauern kann, bis Sie Ihre Entschädigung erhalten.

Kein Erfolg - keine Gebühren

Bei Skycop arbeiten wir mit nach dem Prinzip „Kein Gewinn - keine Gebühren“. Wenn Sie also eine Flugstörung hatten, überprüfen Sie Ihren Flug und finden Sie heraus, ob Sie Anspruch auf Entschädigung haben - es ist kostenlos!

Anspruch geltend machen

FAQ

Kann ich eine Flugentschädigung beantragen, wenn mein Flug außerhalb der EU startete?

Sie können auch bei Flügen außerhalb der EU eine Flugentschädigung erhalten. Damit Ihr Flug für eine Entschädigung bei einer Flugunterbrechung in Frage kommt, muss Ihr Flug in der EU starten oder in die EU fliegen und von einer EU-Fluggesellschaft durchgeführt werden.

Wird die Flugentschädigung pro Person gewährt?

Ja, die Entschädigung gilt für jeden Fluggast, dem ein Sitzplatz zugewiesen wurde.

War Ihr Flug zu spät oder ist ausgefallen?

Verwandeln Sie Ihren verspäteten, stornierten oder überbuchten Flug in eine Entschädigung von bis zu 600€!

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