Beim Kauf eines Flugtickets wählen Sie nicht nur die Fluggesellschaft, den Preis und den Sitzplatz aus, sondern oft auch gezielt die Flughäfen – sei es als Start-, Ziel- oder Umsteigepunkt Ihrer Reise. Flughäfen auf der ganzen Welt sind bestrebt, ihren Passagieren ein reibungsloses Erlebnis zu bieten, da dies mehr Reisende, höhere Einnahmen und auch technischen Fortschritt mit sich bringt.
Was ist OTP und warum ist es wichtig?
In der Luftfahrtbranche ist die sogenannte „On-Time Performance“ (OTP) ein wichtiger Indikator, der dabei hilft, die Effizienz von Flughäfen oder Fluggesellschaften zu bewerten. Sie kann Unternehmen von der Konkurrenz abheben, die Rentabilität steigern sowie das Vertrauen und die Loyalität von Passagieren und Mitarbeitenden stärken.
Die OTP von Flughäfen wird anhand der Abflugzeit berechnet. Wenn ein Flug innerhalb von fünfzehn Minuten nach der planmäßigen Abflugzeit startet, gilt das als pünktlich. Dies ist der branchenweit anerkannte Standard zur Bewertung der Pünktlichkeit von Flughäfen. Die OTP wird in Prozent ausgedrückt – je höher der Wert, desto besser. Beispielsweise bedeutet eine OTP von 97%, dass nur 3% der Flüge verspätet oder annulliert wurden.
Für Passagiere ist die On-Time Performance ein entscheidender Faktor bei der Reiseplanung. Verspätungen oder Ausfälle können erhebliche Auswirkungen haben, insbesondere dann, wenn weitere Verkehrsmittel erreicht oder wichtige Termine eingehalten werden müssen. Stellen Sie sich vor, Sie fliegen zu einem Hafen, um eine Kreuzfahrt anzutreten, und Ihr Flug wird unterbrochen. Falls es alternative Reisemöglichkeiten gibt, kann die Situation noch rechtzeitig gelöst werden. Doch wenn der Flughafen nur von einer einzigen Fluggesellschaft bedient wird oder es nur wenige wöchentliche Verbindungen zu Ihrem Ziel gibt, kann das zu ernsthaften Problemen führen. In solchen Fällen sind OTP-Daten besonders hilfreich.
Diese Analyse und die nachfolgenden Hinweise können Ihnen helfen, fundiertere Entscheidungen bei der Reiseplanung zu treffen – und gegebenenfalls geeignete Alternativen im Voraus einzuplanen.
Ihre Flug verlief nicht wie geplant? Bei Flugverspätung, Annullierung und Überbuchung kann Passagieren eine Entschädigung zustehen.
Methoden und Rankings
Es gibt zahlreiche Dienste, die Informationen zur Pünktlichkeit von Flügen erfassen. Dazu gehören öffentlich zugängliche Regierungsberichte, unabhängige Bewertungen von Fluggesellschaften und Flughäfen, regionale und länderspezifische Rankings sowie Meinungsartikel, die alle auf unterschiedlichen Datensätzen basieren, um Flughäfen zu bewerten.
Bevor wir zu unserer eigenen Bewertung kommen, werfen wir einen Blick auf die häufigsten Faktoren, die die OTP beeinflussen. Diese lassen sich in zwei Gruppen unterteilen: Faktoren, die unter der Kontrolle des Flughafens stehen, und solche, die außerhalb seiner Kontrolle liegen.
Wetterbedingungen, Zwischenfälle, Personalmangel, veraltete Ausrüstung, mangelhafte Kommunikation zwischen Fluggesellschaften und Flughäfen, technische Störungen, verspätete Passagiere, Probleme mit der Flugsicherung oder der Bodenabfertigung – all diese Aspekte wirken sich auf die reibungslose Abwicklung des Flugbetriebs und pünktliche Abflüge aus. Manche dieser Probleme lassen sich beheben oder verbessern, andere werden nicht ohne Grund als höhere Gewalt bezeichnet. Ein einziger schlechter Tag an einem stark frequentierten Flughafen kann das Ergebnis monatelanger Arbeit negativ beeinflussen.
Es gibt verschiedene Methoden zur weltweiten Bewertung von Flughäfen. In der Regel erfolgt sie entweder durch staatliche Stellen (wie das DOT, die EASA oder ACI), die Flughäfen innerhalb einer bestimmten geografischen Region vergleichen, oder durch unabhängige Organisationen wie OAG, Cirium oder IATA, die Daten aus mehreren Quellen zusammenführen. Natürlich ist ein direkter Vergleich kleiner Regionalflughäfen mit internationalen Drehkreuzen wenig sinnvoll, deshalb konzentrieren wir uns in dieser Analyse auf größere Flughäfen weltweit.
Die unpünktlichsten Flughäfen der Welt
Und hier ist die TOP 10 der unpünktlichsten Flughäfen weltweit (% aller pünktlich gestarteten Flüge):
- Baltimore, USA (53,4 %)
- Seoul, Südkorea (50,7 %)
- Ho-Chi-Minh-Stadt, Vietnam (42,2 %)
- Fukuoka, Japan (37,6 %)
- Amsterdam, Niederlande (35,3 %)
- Haikou, China (34,6 %)
- Kunming, China (33,8 %)
- Lissabon, Portugal (31,7 %)
- Hangzhou, China (30,0 %)
- Tokio, Japan (28,0 %)
Ihre Flug verlief nicht wie geplant?
Bei Flugverspätung, Annullierung und Überbuchung kann Passagieren eine Entschädigung zustehen.
Einige Tipps, die Sie bei der Reiseplanung beachten sollten:
– Wenn es Ihr Zeitplan erlaubt, fliegen Sie möglichst früh am Tag: An größeren Flughäfen verschlechtert sich die Pünktlichkeit oft im Laufe des Tages. Außerdem haben Sie bei einer größeren Verspätung oder Annullierung am Morgen mit einem frühen Flug bessere Chancen, noch am selben Tag weiterzukommen.
– Schließen Sie eine Reiseversicherung ab: Eine Versicherung kann dabei helfen, Stress zu reduzieren, wenn es zu Störungen kommt und zusätzliche Kosten entstehen.
– Wenn keine pünktlicheren Verbindungen möglich sind, planen Sie unbedingt ausreichend Zeit ein, wenn Sie zu wichtigen Terminen wie Hochzeiten, Anschlussreisen, Vorstellungsgesprächen oder Konzerten unterwegs sind. Ziehen Sie in Betracht, einen zusätzlichen Tag in Ihre Planung aufzunehmen.
– Wenn Sie einen Anschlussflug planen, informieren Sie sich vorab über die Regeln und Richtlinien aller beteiligten Fluggesellschaften im Falle von Unregelmäßigkeiten. Wenn Sie Ihre Rechte und Pflichten kennen, fällt es leichter, mit Störungen umzugehen.
Wenn Sie diese Empfehlungen befolgen und die unpünktlichsten Flughäfen im Blick behalten, können Sie Ihre Reisen entsprechend planen und die Auswirkungen möglicher Störungen verringern. Sollte Ihr Flug dennoch gestört werden, steht Skycop Ihnen zur Seite, um Sie bei der Durchsetzung einer Entschädigung wegen eines annullierten oder verspäteten Flugs zu unterstützen.
Gute Reise!
