Skycop Care

Alle zusätzlichen Kosten, die mit der Verspätung zusammenhängen und in der Verordnung aufgeführt sind wie Hotels, sowie Mahlzeiten und Getränke in angemessenem Rahmen (also kein Champagner oder Kaviar), müssen von der Fluggesellschaft anhand der Verkaufsbelege erstattet werden. Allerdings geht jede Fluggesellschaft anders damit um.

Unabhängig davon, wo oder wie Sie Ihr Ticket gekauft haben, können Sie eine Entschädigung beantragen, wenn Sie mit dem betreffenden Flug reisen wollten oder gereist sind und das Ticket mit Ihrem Namen versehen ist.

Wenn eine Flugunterbrechung als schadensersatzpflichtig eingestuft wird, gelten die Fluggesellschaften als verantwortlich für die Flugunterbrechung, sodass Ansprüche bei ihnen geltend gemacht werden.

Ja. In der Regel liegt der Wert der von den Fluggesellschaften vorgeschlagenen Entschädigungen unter dem Wert, auf den Sie nach der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 Anspruch haben. Auch wenn Sie bereits einen Geschenkgutschein, eine Ermäßigung für eine Reise oder einen von der Fluggesellschaft vorgeschlagenen Geldbetrag usw. erhalten haben, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine weitere Entschädigung gemäß der Verordnung (EG) Nr. 261/2004, die jedoch je nach dem Wert der bereits erhaltenen Entschädigung gekürzt werden kann.

Wenn Sie irgendeine Form der Entschädigung von der Fluggesellschaft angenommen haben, teilen Sie uns dies bitte so genau wie möglich mit, einschließlich Informationen über alle Dokumente, die Sie bei der Annahme der Entschädigung unterzeichnen mussten.

Je nach Entfernung, die Sie zurücklegen wollten, können Sie mit einer Entschädigung zwischen 250 und 600 EUR rechnen.