AJet lennu hüvitis: nõue viivituste ja tühistamiste eest
AJet korraldab nii siseriiklikke kui ka rahvusvahelisi lende, teenindades reisijaid kogu Euroopas ja kaugemalgi. Kuid nagu iga lennufirma puhul, võivad ka siin tekkida probleemid, mis põhjustavad lendude tühistamist, pardalemineku keelamist, lendude hilinemist või ühenduslendude hilinemist.
Kui teie AJet lend on häiritud, aitame teil kontrollida, kas teil on õigus AJet lennu hilinemise hüvitisele, ja selgitame, kuidas seda taotleda.
Kui teie lend oli häiritud ja vastab tingimustele, saate tänu Skycopi kiirele väljamaksele oma hüvitise järgmise 2 tööpäeva jooksul.
Hiljuti hilinenud, tühistatud või ülebroneeritud AJet-i lennud
Tutvuge AJet-i häiritud lendudega, sealhulgas hilinemiste, tühistamiste ja ülebroneerimistega. Leidke oma lend, kontrollige, kas teil on õigus hüvitisele, ning laske Skycopil teie eest kogu hüvitise taotlemise protsess ära korraldada.
Otsi
AJet hüvitise saamise õigus
Kui olete abikõlblik
Teil võib olla õigus AJet hüvitisele, kui teie AJet lend oli mõjutatud järgmistest asjaoludest:
-
Saabumisel üle 3-tunnine hilinemine.
-
Lennu tühistamine vähem kui 14 päeva enne lennu algust.
-
Lennule lubamisest keeldumine, kuna lennuk oli ülebroneeritud.
-
Ühenduslennu hilinemine ja saabumine rohkem kui 3 tundi hiljem.
Selle aluseks on ELi määrus 261/2004 ja Ühendkuningriigi määrus 261/2004, mis kaitsevad lennureisijaid kõikides ELi ja Ühendkuningriigi lennujaamades. Need eeskirjad kohustavad lennuettevõtjaid maksma hüvitist mitmesuguste lennuhäirete eest.
Kui te ei ole abikõlblik
On juhtumeid, mil AJet lennu hilinemise hüvitis ei kehti:
-
Rasked ilmastikutingimused.
-
Severe weather conditions.
-
Hädaolukorrad lennuliikluse juhtimises.
-
Ohutusega seotud tehnilised probleemid.
Isegi sellistel juhtudel peaks AJet ikkagi pakkuma hüvitist muul viisil, näiteks toidu, hotelli majutuse (kui viivitus kestab üle öö), alternatiivsete lendude või transpordiga.
Kui palju saate AJet lennu hilinemise eest?
Kui teie AJet lend hilines või tühistati, võite ELi määruse 261 alusel nõuda järgmist:
- 250 eurot / 220 naela lühilendude puhul, mis on lühemad kui 1500 km.
- 400 eurot / 350 naela AJet-lendude eest vahemikus 1500–3500 km.
- 600 eurot / 520 naela AJet pikkade lendude puhul, mis on pikemad kui 3500 km.
Kui te ei ole kindel, kui suur summa teile võlgnetakse, või ei tea, kas teie olukord vastab nõuetele, võtke ühendust Skycopi meeskonnaga ja me teeme oma parima, et saada teile lennu hilinemise või tühistamise hüvitis.
Kas AJet üllatas teid tühistatud lennuga?
AJet hüvitis kadunud pagasi eest
Kui teie pagas kadus või oli purunenud või kahjustatud, võite ikkagi taotleda raha tagasi pagasi hilinemise või kadumise eest. Siin on olulisim teave:
- Kadunud või kahjustatud pagasi puhul võite taotleda hüvitist kuni 1920 eurot, sõltuvalt pagasi väärtusest.
- Hilinenud pagasi puhul peaks AJet hüvitama esmatarbekaupade, nagu riided või hügieenitarbed, kulud.
- Kui teie pagas on kadunud vähem kui 21 päeva, loetakse see hilinenuks. Kui see on kadunud rohkem kui 21 päeva, loetakse see kadunuks.
Teatage pagasiprobleemidest kohe, ilma lennujaamast lahkumata, ja säilitage kviitungid. AJet peab hüvitama teile ostetud asjad.
Kontrollige, kas teie AJet lend on hüvitise saamise tingimustele vastav
Arvad, et su lend on rikutud reisi eest lennuhüvitist väärt? Ära oota, iga minut loeb, kui tegemist on oma raha tagasinõudmisega.
Miks valida Skycop oma nõude esitamiseks?
AJet lennu hilinemise või tühistamise hüvitise saamine võib olla keeruline. Me teeme selle lihtsaks.
KKK
-
Kas AJet maksab hüvitist tühistatud lendude eest?
Jah. Kui teie AJet lend tühistati nende kontrolli all olevatel põhjustel, võite saada tühistamise hüvitist kuni 600 eurot. Lennu hüvitis sõltub teie kavandatud lennu pikkusest.
-
Kas ma saan ikkagi nõuda hüvitist lennu hilinemise eest?
Jah, kui viivitus oli üle 3 tunni ja ei olnud tingitud erakorralistest sündmustest, võite taotleda AJet lennu viivituse hüvitist vastavalt ELi määrusele 261. Kui teie lend tühistati täielikult, võite saada tühistamise hüvitist kuni 600 eurot.
-
Kas ma saan hüvitist taotleda ka siis, kui olen vastu võtnud reisivautšeri?
Kupongi vastuvõtmine võib tähendada loobumist õigusest nõuda edasist hüvitist. Loe alati tähelepanelikult läbi kõik tingimused, enne kui võtad vastu lennufirma pakkumise pärast lennu hilinemist, tühistamist või pardalemineku keelamist.
-
Kui kaua on mul aega AJetile hüvitusnõude esitamiseks?
Tähtajad erinevad riigiti. Mõnes riigis on AJet lennu hilinemise hüvitise taotlemise tähtaeg 1 aasta, näiteks Maltal ei ole tähtaegu. Saate oma riigi ja tähtaja kontrollida meie lennuhüvitise lehel, kerides alla lennuinfo juurde.
-
Mis on ELi määruse 261 kohane hilinemise hüvitis?
See on eeskiri, mille kohaselt lennufirmad peavad maksma hüvitist, kui teie lend hilineb, tühistatakse või teid ei lubata pardale ELi või Ühendkuningriigi lennujaamas. Tühistamise hüvitis võib ulatuda kuni 600 euroni.
Teadke oma lennureisija õigusi
Me oleme siin, et aidata teil lahendada lennuprobleeme ja taotleda hüvitist.
Edukad kohtuasjad nende ja teiste lennufirmade vastu
Skycopil on tugev kogemus hilinenud lendude hüvitusnõuete esitamisel suurte lennuettevõtjate vastu.
Nendes lennujaamades ja mujal pakutav abi
Skycop pakub abi reisijatele, kelle lennud on ülebroneeritud, hilinenud või tühistatud Euroopa lennujaamades.