Teie Austrian Airlines lend oli häiritud?

Austrian Airlines hilinenud lennu kompensatsioon

Lennundus hõlmab väga palju (otseselt ja kujundlikult) liikuvad osakesi ning teatud hilinemised võivad toimuda isegi siis, kui lennufirmad teevad kõik nende vältimiseks. Seetõttu võivadki sinu plaanid lennu hilinemise tõttu rikutud saada. See on põhjus, miks Skycop teeb tööd selle nimel, et saaksid hilinenud lendude eest lennufirmadelt kompensatsiooni küsida!

Määrusega (EÜ) nr 261/2004 kehtestatakse lennufirmadele kohustus luua reisijatele hüvitise küsimiseks vastavad kanalid, kuid see ei tähenda, et need kanalid oleksid avatud või kasutajasõbralikud. Seetõttu peaksidki kaaluma kompensatsiooni küsimist Skycopi kaudu. Sul tuleb sisestada vaid oma lennu andmed ning meie süsteem annab sulle esialgse hinnangu, kas ja kui palju on sul õigus kompensatsiooni saada. Kui sa usaldad selle protsessi meile, tegeleb ülejäänuga meie professionaalne meeskond. See tähendab, et sa ei pea ise tegelema juriidilise asjaajamisega ega lennufirmadega, kes ei ole sinuga rääkimisest huvitatud!

Siiski on mõned asjaolud, mis määravad, kas sul on õigus hilinenud lennu eest hüvitist saada. Vastavalt määrusele, peab kompensatsiooni saamiseks olema hilinemine lennufirma süü. Veelgi enam, lennufirma võib pakkuda häiritud lennu eest kinkekaarti või midagi sarnast – enamasti tulevad need koos tingimusega, et kaotad õiguse kompensatsioonile. See ei peaks nii olema! Selle asemel sisesta enda lennu andmed meie süsteemi ja vaata, kas su lend vastab nõuetele.

Kui su hilinenud lend kvalifitseerub kompensatsioonile, tuleb sul sisestada ainult oma lennunumber, e-maili aadress ja mõned lisadetailid, et oma nõue lõpetada. Edasine on juba meie professionaalide töö.

Austrian Airlines tühistatud lennu hüvitis

Lennud võivad hilinenda või ära jääda. Austrian Airlines ei ole antud juhul erand. Lendude tühistamiseks on mitmeid põhjuseid. Kui see juhtus sinuga, siis määruse (EÜ) nr 261/2004 järgselt on Austrian Airlines kohustus broneerida sulle uus lend tasuta. Loomulikult tahavad teatud lennufirmad sellele erinevaid tingimusi lisada, kuigi tegelikkuses ei peaks see nii olema. Kui sulle ei meeldi uus lend, võid sa ise lennufirma lehel sobivama valida. Pane tähele, et kui uus lend on esialgsest kallim, pead sa ise maksma kinni hinnavahe ning lisaks ka käsitlustasud ja broneeringu muutmise kulud.

Peaksid teadma ka seda, et kui lennufirma tühistab sinu lennu ilma 14-päevase etteteatamiseta või ümber broneerimise võimaluseta, võid sa nõuda kompensatsiooni! EC261 sätestab, et lennufirmad peavad tegema vajalikud kanalid hüvitise nõudmiseks kättesaadavaks. Tegelikkuses ei pruugi need kanalid olla kergesti kättesaadavad ning lennufirmad ei pruugi olla altid maksma. Siin tuleb appi Skycop.

Kui täidad tühistatud lennu nõudevormi Skycopi lehel, annad kogu protsessi meie professionaalsele meeskonnale. Me tegeleme kõigega, mida lennufirma meie teele visata võib. Me tunneme seadust ning meil on lennufirmadega võitlemisel palju kogemust.

Siiski on kompensatsiooni nõudmisel ka erandeid – ehk „erakorralised asjaolud“. Kui tühistamine juhtus millegi tõttu, mis ei ole lennufirma süü – halb ilm, streigid lennujaamas, sõda ja muu selline, ei pea Austrian Airlines hüvitist maksma. Kuid enamasti on olukord palju selgem ja lennufirma üritab maksmisest lihtsalt kõrvale hiilida, kuigi nad ei tohiks.

Seega kontrolli Skycop.com leheküljel oma lendu – meie süsteem annab sinu lennukompensatsiooni nõudele ning hüvitise suurusele esialgse hinnangu! Kui sa esitad Skycopi kaudu nõude, tehakse kõik muu meie professionaalide poolt. Sina saad kodus puhata ja uudiseid oodata!