Seisame koos Ukrainaga

Teie SmartLynx lend oli häiritud?

Teil on õigus saada kuni 600€ väärtuses kompensatsiooni hilinenud, tühistatud või ülebroneeritud lennu eest.

SmartLynx
IATA 6Y
ICAO ART

SmartLynx Airlines (6Y), varasemalt LatCharter, on Lätis, Marupes asuv tšarterlennufirma, mis teenindab lende märgrendilepingu alusel ja pakub tellimuslende puhkuste ja eraisikute tarbeks üle Euroopa, Aafrika ja Aasia. Ettevõte pakub ka lennumeeskonna koolitusi – SmartLynx ATO on juhtiv heakskiidetud lennupilootide koolitusfirma Balti riikides, pakkudes kursuseid Airbus A320 seeria lennukitele. 2017. aastal tähistas SmartLynx Airlines oma 25. sünnipäeva. SmartLynxi meeskonna töötajad on pärit rohkem kui 17 rahvusest ja räägivad seega mitmeid keeli. Keskmine lennukaptenite kogemus on üle 5300 blokktunni ning esimeste ohvitseride kogemus üle 1900. 2017. aasta finantsandmete kohaselt 131,4 miljoni eurose puhaskasumiga, mis on 21% tõusu võrreldes 2016. aastaga, on Läti tšarterlennufirma SmartLynx Airlines reisijate arvu poolest tellimuslendudele teine ning reisijate koguarvu poolest kolmas lennufirma Lätis.

Linn: Mārupe
Riik: Läti

SmartLynx hilinenud lennu kompensatsioon

Lennundus hõlmab väga palju (otseselt ja kujundlikult) liikuvad osakesi ning teatud hilinemised võivad toimuda isegi siis, kui lennufirmad teevad kõik nende vältimiseks. Seetõttu võivadki sinu plaanid lennu hilinemise tõttu rikutud saada. See on põhjus, miks Skycop teeb tööd selle nimel, et saaksid hilinenud lendude eest lennufirmadelt kompensatsiooni küsida!

Määrusega (EÜ) nr 261/2004 kehtestatakse lennufirmadele kohustus luua reisijatele hüvitise küsimiseks vastavad kanalid, kuid see ei tähenda, et need kanalid oleksid avatud või kasutajasõbralikud. Seetõttu peaksidki kaaluma kompensatsiooni küsimist Skycopi kaudu. Sul tuleb sisestada vaid oma lennu andmed ning meie süsteem annab sulle esialgse hinnangu, kas ja kui palju on sul õigus kompensatsiooni saada. Kui sa usaldad selle protsessi meile, tegeleb ülejäänuga meie professionaalne meeskond. See tähendab, et sa ei pea ise tegelema juriidilise asjaajamisega ega lennufirmadega, kes ei ole sinuga rääkimisest huvitatud!

Siiski on mõned asjaolud, mis määravad, kas sul on õigus hilinenud lennu eest hüvitist saada. Vastavalt määrusele, peab kompensatsiooni saamiseks olema hilinemine lennufirma süü. Veelgi enam, lennufirma võib pakkuda häiritud lennu eest kinkekaarti või midagi sarnast – enamasti tulevad need koos tingimusega, et kaotad õiguse kompensatsioonile. See ei peaks nii olema! Selle asemel sisesta enda lennu andmed meie süsteemi ja vaata, kas su lend vastab nõuetele.

Kui su hilinenud lend kvalifitseerub kompensatsioonile, tuleb sul sisestada ainult oma lennunumber, e-maili aadress ja mõned lisadetailid, et oma nõue lõpetada. Edasine on juba meie professionaalide töö.

Kogesid lennu hilinemist SmartLynx?

Nõua kuni kolm aastat tagasi toimunud häiritud, hilinenud või tühistatud lennu eest kuni 600 euro väärtuses kompensatsiooni!

SmartLynx tühistatud lennu hüvitis

Lennud võivad hilinenda või ära jääda. SmartLynx ei ole antud juhul erand. Lendude tühistamiseks on mitmeid põhjuseid. Kui see juhtus sinuga, siis määruse (EÜ) nr 261/2004 järgselt on SmartLynx kohustus broneerida sulle uus lend tasuta. Loomulikult tahavad teatud lennufirmad sellele erinevaid tingimusi lisada, kuigi tegelikkuses ei peaks see nii olema. Kui sulle ei meeldi uus lend, võid sa ise lennufirma lehel sobivama valida. Pane tähele, et kui uus lend on esialgsest kallim, pead sa ise maksma kinni hinnavahe ning lisaks ka käsitlustasud ja broneeringu muutmise kulud.

Peaksid teadma ka seda, et kui lennufirma tühistab sinu lennu ilma 14-päevase etteteatamiseta või ümber broneerimise võimaluseta, võid sa nõuda kompensatsiooni! EC261 sätestab, et lennufirmad peavad tegema vajalikud kanalid hüvitise nõudmiseks kättesaadavaks. Tegelikkuses ei pruugi need kanalid olla kergesti kättesaadavad ning lennufirmad ei pruugi olla altid maksma. Siin tuleb appi Skycop.

Kui täidad tühistatud lennu nõudevormi Skycopi lehel, annad kogu protsessi meie professionaalsele meeskonnale. Me tegeleme kõigega, mida lennufirma meie teele visata võib. Me tunneme seadust ning meil on lennufirmadega võitlemisel palju kogemust.

Siiski on kompensatsiooni nõudmisel ka erandeid – ehk „erakorralised asjaolud“. Kui tühistamine juhtus millegi tõttu, mis ei ole lennufirma süü – halb ilm, streigid lennujaamas, sõda ja muu selline, ei pea SmartLynx hüvitist maksma. Kuid enamasti on olukord palju selgem ja lennufirma üritab maksmisest lihtsalt kõrvale hiilida, kuigi nad ei tohiks.

Seega kontrolli Skycop.com leheküljel oma lendu – meie süsteem annab sinu lennukompensatsiooni nõudele ning hüvitise suurusele esialgse hinnangu! Kui sa esitad Skycopi kaudu nõude, tehakse kõik muu meie professionaalide poolt. Sina saad kodus puhata ja uudiseid oodata!

SmartLynx üllatas sind lennu tühistamisega?

Esita kuni kolm aastat vana lennu eest kompensatsiooninõue kuni 600 euro väärtuses.

Miks esitada lennuhüvitise nõue läbi Skycop keskkonna?

Seaduse järgi on lennufirmad kohustatud looma infokanaleid, mis võimaldavad reisijatel uurida lennukompensatsioonide kohta. Ent seda protsessi ei ole reisijatele lihtsaks tehtud. See-eest on nõude esitamine Skycopi kaudu kiire ja valutu:

Kiirelt ja lihtsalt

Nõude esitamine võtab ainult 3 minutit – ülejäänu eest hoolitseme meie.

Ilma finantsriskita

Kui me Teile hüvitist ei võida, ei pea Te teenuse eest tasuma. Puuduvad ka ettemaksud!

Nõuded juba toimunud lendude eest

Sõltuvalt kohalikest tingimustest võite nõuda hüvitist kuni 3 aastat tagasi toimunud lendude eest.

Vaata enda hüvitise suurust
Skycop keskkonna kaudu juba täna!

SmartLynx uudised

Vaata meie viimaseid SmartLynx uudiseid

Kas Teie lend oli häiritud?

Saage oma hilinenud, tühistatud või ülebroneeritud lennu eest hüvitist kuni 600€!