Seisame koos Ukrainaga

Nõudke lennukompensatsiooni

Teil võib olla õigus saada hilinenud lennu eest kuni 600 eurot hilinenud lennu kompensatsiooni. Kirjutage järgnevalt oma lendu puudutavad andmed ja esitage nõue juba nüüd!

Mis juhtudel on teil õigus ELi hilinenud lennu kompensatsioonile?

Skycop tegutseb Euroopa Parlamendi ja Nõukogu 11. veebruari 2004 määruse (EÜ) nr 261/2004 alusel. Määrus EÜ 261/2004 sätestab ühtsed reeglid hilinenud lendude korral reisijate abistamiseks ja kompenseerimiseks. Vastavalt määrusele on teil õigus hilinenud lennu kompensatsioonile, kui: 1. Teie lend hilines; 2. Teie lennu lähte- või sihtpunkt asus ELis; 3. Lennu hilinemine leidis aset lennufirma süül.

Lend hilines

Lend loetakse hilinenuks, kui teie lennuk maandus lõppsihtkohas rohkem kui kolm tundi kavandatust hiljem.

Teie hilinenud lend suundus EL liikmesriiki või väljus EL liikmesriigist

Teie hilinenud lend oli EL-sisene, väljus EL liikmesriigist või saabus sinna ning lennu eest vastutas Euroopa Liidu lennufirma.

Teie hilinenud lend oli EL-sisene või väljus sealt

Teie lend väljus EL liikmesriigi lennujaamast ja maandus väljaspool Euroopa Liitu.

Teie hilinenud lend maandus EL liikmesriigis ning lennu eest vastutas Euroopa Liidu lennufirma

Teie lendu teenindas Euroopa Liidus registreeritud lennufirma ja maandus EL liikmesriigi lennujaamas.

Lend hilines lennufirma süül

Lõpetuseks kuulub lend hilinenud lennu kompensatsiooni alla, kui katkestuse põhjustas lennufirma! Lennufirma poolt põhjustatud lendude hilinemiste hulka kuuluvad tavaliselt korraldusikud probleemid, lennukiga seotud tehnilised probleemid, lennuki rotatsiooniga seotud probleemid ja muud lennufirmaga seotud põhjused. Mõned näited:

Administratiivsed probleemid

Lend ei saabunud õigel ajal, kuna lennufirma tegi lennuki meeskonna planeerimisel vea.

Tehnilised probleemid lennukis

Lennutõrge tekkis vea tõttu lennuki seadmetes ja tegu ei olnud tootmisveaga.

Probleemid lennuki rotatsiooniga

Teie marsruudile määratud lennuk saabus oma eelmiselt lennult hiljem.

Muu

Lennutõrke põhjus oli mõni muu lennufirmaga seotud probleem, mistõttu on teil õigus hüvitisele.

Kui suur on kompensatsioon hilinenud lennu korral?

Hilinenud lennu kompensatsioone makstakse summades 250, 400 või 600 eurot. Teie lennukompensatsiooni suurus oleneb lennu kaugusest – mida kaugem on lend, seda suurem on kompensatsioon.

Lennu vahemaa kuni 1500 km

Kuni 1500 km pikkuste suhteliselt lühikeste lendude eest makstakse hüvitist:

€250

Lennu vahemaa 1500 km kuni 3500 km

Kui teie lennu pikkus oli 1500 kuni 3500 km, on hüvitise suurus:

€400

Üle 3500 km

Kui lend ületas 3500 km, võib teie hüvitise summa olla kuni:

€600

Millal puudub teil õigus hilinenud lennu eest hüvitise saamiseks?

On mitmeid olukord, kus lennufirma pole tekkinud probleemi eest vastutav ja lennutõrke eest hüvitist ei maksta.

Lend hilines vähem kui 3 tundi

Teie lend hilines, kuid jõudis lõppsihtkohta vähem kui 3 tundi hiljem.

Streigid ja ettearvamatud sündmused

Lennufirmas või lennujaamas toimuvaid streike või muid sündmusi võib pidada erakorralisteks asjaoludeks, mistõttu lennu eest hüvitist ei maksta.

Halvad ilmastikutingimused

Kui ilmastikutingimused kas lähte- või sihtpunktis teevad õhusõiduki kasutamise ohtlikuks, ei kuulu katkestatud lend hüvitamisele.

Lennuki tootmisvead

Kui lennuki seadmetes tekib tõrge tootmisvea tõttu (mitte ebapiisavate hooldustööde tagajärjel), peetakse seda erakorraliseks asjaoluks. Seega lennu eest hüvitist ei maksta.

Lend/lendu haldav ettevõte väljaspool Euroopa Liitu

Kui teie lend saabub Euroopa Liitu, aga seda haldav lennufirma ei ole ELis registreeritud, lennu eest hüvitist ei maksta.

Kuidas on mul võimalik saada hilinenud lennu kompensatsiooni?

Skycopi abil hilinenud lennu lennukompensatsiooni nõudmiseks järgige lihtsat tegevusmudelit:

  1. 1

    Esitage oma taotlus

    Nõude esitamine võtab vaid mõne minuti! Nii saate teada, kas teil on õigus hüvitisele – ja ka hüvitise summa.

  2. 2

    Meie võitleme teie õiguste eest

    Meie eksperdid kontrollivad Teie nõuet põhjalikult, võttes ühendust lennufirmadega, tehes koostööd ametiasutustega ja nii edasi.

  3. 3

    Saate oma hüvitise

    Kui me oleme hüvitise summa kätte saanud, kanname me selle Teie pangakontole. Summast läheb maha meie teenustasu. Kui me Teile hüvitist ei võida, ei maksa Te teenuse eest midagi.

Nõudke kohe

Pole võitu, pole tasu

Skycop töötab põhimõttel – pole võitu, pole tasu. Kui teil juhtus lennukatkestus, kontrollige oma lendu ja vaadake järele, kas teil on õigust kompensatsioonile – see kõik on tasuta!

Nõudke kohe

FAQ

Kui ruttu pärast lennukatkestuse toimumist tuleks mul nõue esitada?

Esitage kompensatsiooninõue teile sobival ajal pärast lennukatkestuse toimumist – kõige parem, kui see toimuks aasta jooksul, kuigi riigiti võib see periood olla ka pikem. Vastavalt määrusele (EP) 261/2004 puudub kompenatsiooninõuete esitamiseks ühtne ajaraamistik ja see on jäetud iga riigi enda nõete tingimuste sätestada. See võib kõikuda 1 aastast Belgia puhul kuni 1l0 aastani Luxemburgi korral. Nii, et milleks oodata, kui teil on võimalik nõuda kompensatsiooni kohe praegu?

Kui palju küsib Skycop tasu tagasilükatud kompensatsiooninõude korral?

Tagasilükatud kompensatsiooninõude korral ei küsi me mingit tasu.

Kas hilinenud lennu kompensatsiooni saavad nõuda ka inimesed, kes ei ole ELi kodanikud?

Jah, ka inimesed, kes ei ole ELi kodanikud, saavad nõuda hilinenud lennu kompensatsiooni. Euroopa Komisjoni määrus (EÜ) 261/2004 laieneb kõigile reisijatele, kelle lend väljus mistahes lennujaamast või saabus mistahes lennujaama ELi piires ja mis toimus Euroopa Liidus registreeritud lennufirmaga.

Kas Teie lend oli häiritud?

Saage oma hilinenud, tühistatud või ülebroneeritud lennu eest hüvitist kuni 600€!

Nõudke kohe