Vaata Nõude Olek

ELi lennureisijate õigused ja kaitse: ELi määrus 261/2004

Teie lennureisija õigusi kaitseb määrus (EÜ) nr 261/2004. See määrus sätestab lennureisijate ühised õigused lennu hüvitise saamiseks, kui lend hilineb rohkem kui 3 tundi, tühistatakse või on ülebroneeritud.

Vaata Hüvitis

Hiljuti häiritud lennud – vaadake, kas teil on õigus hüvitisele

Allpool olev tabel sisaldab hiljutisi hilinemisi või tühistamisi. Leidke oma lend, et kontrollida nõuetele vastavust, ja laske Skycopil teie nõue menetleda.

Otsi

Kuupäev Lennu Marsruut Olek Teie hüvitis
30.05.2026
11:35
Iberia Airlines
IB273
Madrid MAD
Havana HAV
Delayed
23.05.2026
20:10
Ryanair
FR536
Dublin DUB
East Midlands EMA
Delayed
19.05.2026
23:20
FlyOne
5F5712
Dublin DUB
Chisinau (New) RMO
18.05.2026
13:30
Pegasus Airlines
PC980
Berlin BER
Istanbul SAW
Cancelled
18.05.2026
07:55
Qatar Airways
QR32
Edinburgh EDI
Doha DOH
Delayed
15.05.2026
21:25
Transavia France
TO7668
Paris ORY
Lisbon LIS
Cancelled
15.05.2026
11:10
Turkish Airlines
TK2747
Van VAN
Istanbul IST
Delayed
15.05.2026
10:15
Turkish Airlines
TK216
Santiago SCL
Istanbul IST
Cancelled
...

Skycop tegutseb Euroopa Komisjoni määruste alusel

Ainult väike osa kõigist lennureisijatest on teadlikud oma õigustest ja neil võib puududa õiguslikud teadmised, et nõuda hüvitist oma hilinenud lendude eest. Isegi kui nad teavad, et neil on õigus hüvitisele, ei pruugi see olla nii lihtne, kui tuleb veenda lennufirmat!

Kui soovite saada hüvitist kuni 600 eurot, uurige, kas teil on õigus seda saada.

või

Euroopa peamised lennureisijate õigused ja kaitse

  • Õigus hüvitisele

  • Õigus abile ja hooldusele

  • Õigus Hüvitisele või Ümbersuunamisele

  • Õigus teabele

  • Õigus keelduda pardalemineku hüvitisele

Viivitused ja tühistatud lennud

Kadunud või kahjustatud pagas

Nõudke oma pagasi eest hüvitist!

Vaata Hüvitis
Lennule lubamisest keeldumine ja ülebroneerimine

  • Lennureisijate õigused ülebroneeringu korral

    Ülebroneeringu korral on reisijatel konkreetsed lennureisija õigused, sealhulgas õigus valida alternatiivse transpordivõimaluse või pileti täieliku hüvitamise vahel.

  • Keeldutud pardalemineku hüvitis

    Kui reisijatele keeldutakse nende tahte vastaselt pardaleminekust ülebroneeringu tõttu, on neil õigus rahalisele hüvitisele, mille suurus sõltub viivituse pikkusest ja reisi pikkusest.

  • Õigus täielikule lennuhüvitisele

    Lennu hilinemise, tühistamise või ülebroneerimise korral võite saada lennuhüvitist 250–600 eurot.

  • Lennu hilinemise hüvitis

    Aeg on raha – kui teie lend hilines lõppsihtkohta jõudmisega 3+ tundi, on teil õigus hüvitisele.

  • Tühistatud lennu hüvitis

    Teavitamine on kohustuslik – kui teid ei teavitatud lennu tühistamisest vähemalt 14 päeva enne, on teil õigus hüvitisele.

  • Ülebroneeritud lennu hüvitis

    Istekoht peab olema tagatud – kui teile keelduti pardaleminekust ülebroneeringu tõttu, on teil õigus ka hüvitisele.

Õigus hoolitsusele, kui teie lend hilineb rohkem kui 2 tundi, tühistatakse või on ülebroneeritud

Ülebroneeringu korral on reisijatel konkreetsed lennureisija õigused, sealhulgas õigus valida alternatiivse transpordivõimaluse või pileti täieliku hüvitamise vahel.

  • Kaks tasuta telefonikõnet

  • E-post või tasuta faks

  • Tasuta söök ja jook

  • Majutus hotellis

  • Transport lennujaama/lennujaamast

Lisaks tuleb teie kulud tagasi maksta, kui lennufirma ei osutanud abi

Kui teil tekkisid lisakulud, kuna lennufirma ei osuta hooldust, on teil õigus raha tagasi saada seni, kuni kulusid saab pidada mõistlikuks – šampanjat või ööbimist viietärnihotellides ei saa.

  • Lend hilines, kuid sulle pakuti ümbermarsruuti;

  • Lend tühistati, kuid sulle pakuti lennupileti tagasimaksmist;

  • Lend tühistati, kuid teile pakuti ümbermarsruuti;

  • Lend hilines, kuid sulle pakuti lennupileti tagasimaksmist;

  • Lennule lubamine keelati, kuid see oli lennufirma süü.

  • Lennule lubamine keelati, kuid see oli teie enda süü (hilinemine väravasse, passiprobleemid jne).

Kas teie lend oli häiritud?

Muutke oma hilinenud, tühistatud või ülemüüdud lend hüvitiseks kuni 600 eurot!

Vaata Hüvitis

KKK

  • Kas mul võidakse keelduda lennule lubamisest ülemüügi tõttu? Millised on mu muud lennufirma kliendiõigused?

    Sellisel juhul võite oodata järgmist:

    • Pileti täishinna tagasimaksmine 7 päeva jooksul alates intsidendi kuupäevast.
    • Pileti saamine järgmisele lennule teie lõppsihtkohta sarnastel tingimustel.
    • Hilisema lennu valimine sarnastel tingimustel.

    Kui otsustate reisida teistsuguse marsruudi pidi ja peate ootama, on lennuettevõtja kohustatud pakkuma teile tasuta sööki ja jooke, võimalust teha kaks tasuta telefonikõnet, kasutada e-posti või saata tasuta faksi. Kui peate lendu ootama ühe või mitu ööd, peab teile tagama tasuta majutuse hotellis, sealhulgas transpordi lennujaama ja tagasi.

  • Ma olen mitte-ELi kodanik. Kas ma võin oodata hüvitist tühistatud või hilinenud lennu eest?

    Jah. Sõltumata reisija kodakondsusest kehtib määrus kõikidele reisijatele, kes on väljunud mõnest ELi lennujaamast või saabunud ELi Euroopa Liidus registreeritud lennufirma lennuga.

  • Milline seadus reguleerib hüvitise maksmist hilinenud või tühistatud lendude eest?

    Lennureisijate õigused ja lennuettevõtjate kohustused on sätestatud ELi õigusaktis määruses (EÜ) nr 261/2004. Dokumendis on üksikasjalikult kirjeldatud eeskirjad hüvitise ja abi andmise kohta reisijatele lennule lubamisest keeldumise, lennu tühistamise või pikaajalise hilinemise korral.

  • Kas teie lend oli häiritud?

    Lend loetakse häirituks ja saate hüvitist taotleda, kui:

    • Lend hilines ja jõudis sihtkohta rohkem kui 3 tundi hiljem.
    • Lend tühistati vähem kui 14 päeva enne väljumist.
    • Lennuettevõtja keeldus teid lennutama, kuna lennukis ei olnud vabu kohti.
vaata kõiki küsimusi

Teadke oma lennureisija õigusi

Me oleme siin, et aidata teil lahendada lennuprobleeme ja taotleda hüvitist.

Lennureisijate õigused Lennu hilinemise hüvitis Ülebroneeritud lennu hüvitis Tühistatud lennu hüvitis Lennu hüvitis Lennule lubamisest keeldumise hüvitis Võimaluse kaotamise hüvitis Lennufirma streigi hüvitis Kadunud, hilinenud või kahjustatud pagasi hüvitamine Kõhkleva regulatsiooni Türgi ANAC 400 määrus UK 261 Lennu hilinemise ja tühistamise hüvitis APPR Kanada määrus

Edukad kohtuasjad nende ja teiste lennufirmade vastu

Skycopil on tugev kogemus hilinenud lendude hüvitusnõuete esitamisel suurte lennuettevõtjate vastu.

Aegean Aer Lingus Aeromexico Air Arabia Air Canada Air China Air Dolomiti Air Europa Air France Air India Air Serbia Air Transat airBaltic AJet Alaska Airlines Allegiant American Airlines Austrian Airlines Avianca Avion Express Azores Airlines British Airways Brussels Airlines Condor Corendon Airlines Croatia Airlines Cyprus Airways Delta Airlines Discover Airlines EasyJet Egyptair Emirates Ethiopian Airlines Etihad Airways Eurowings EVA Air Finnair Flair Airlines FlyDubai Freebird Frontier Airlines GetJet Heston Airlines Iberia Icelandair ITA Airways Jet2 Kenya Airways KLM LATAM Airlines Loganair LOT Airlines Lufthansa Luxair Malaysia Airlines Mavi Gok Airlines Nordica Norwegian Air Shuttle Pegasus Airlines PLAY Airlines Porter Airlines Qatar Airways Royal Air Maroc Ryanair SAS Singapore Airlines SmartLynx Smartwings SunExpress Swiss Airlines TAP Air Portugal Tarom Transavia TUI fly Belgia Tunisair Turkish Airlines United Airlines Virgin Atlantic Volotea Vueling WestJet Wideroe Wizz Air Wizz Air Malta

Nendes lennujaamades ja mujal pakutav abi

Skycop pakub abi reisijatele, kelle lennud on ülebroneeritud, hilinenud või tühistatud Euroopa lennujaamades.

Amsterdam Schiphol Barcelona Airport Berlin Brandenburg Airport Budapest Ferenc Liszt International Airport Calgary Airport Charles de Gaulle Dublin Airport Düsseldorf Airport Fiumicino Airport Francisco de Sá Carneiro Airport Frankfurt am Main Henri Coandă Airport Istanbul Havalimani Airport Kastrup Airport Lisbon Portela Airport London Gatwick London Heathrow London Luton Airport Madrid Airport Manchester Airport Milano Malpensa International Airport Montreal Trudeau Airport Munich Airport Orio al Serio International Airport Oslo Airport Palma De Mallorca Airport Paris Orly Stockholm Arlanda Tirana International Airport Toronto Pearson Airport Vancouver Airport Vienna Airport Zürich Airport

Tühista oma Skycop Care tellimus

Meil on kahju, et te lahkute. Kui olete oma otsuses kindel, palun sisestage allpool oma tellimuse andmed.

Thank you,

Teie päring esitati edukalt.

Meil on kahju, et te lahkute, aga me hindame teie aega väga. Vaatame teie taotluse üle ja saadame siis kinnitusega e-kirja kohe, kui tühistamine on kinnitatud.

Vabandame,

Näib, et me ei leidnud teie esitatud andmetega vastavat tellimust.

Kui arvate, et midagi on valesti läinud, võtke meiega ühendust aadressil info@skycop.com – oleme siin, et aidata.

Popular Languages

Select Language

WhatsApp +370 685 67010