Sellisel juhul on teil õigus:
- 7 päeva jooksul saada tagasi pileti täishinna summa
- Saada pilet järgmisele lennule oma lõppsihtkohta sarnastel tingimustel
- Valida hilisem lend sarnastel tingimustel
Kui te otsustate reisida teisel marsruudil ja peate ootama, on lennufirma kohustatud võimaldama teile tasuta eined ja joogid, kaks tasuta telefonikõnet, laskma teil kasutada e-posti või faksiteenust. Kui te peate üks või enam ööd järgmist lendu ootama, on vedaja kohustatud teile tagama tasuta majutuse hotellis ning transpordi lennujaamast hotelli ja tagasi.