Απαιτήστε αποζημίωση για καθυστερήσεις και ακυρώσεις πτήσεων της Air China
Μια καθυστερημένη ή ακυρωμένη πτήση της Air China μπορεί να διαταράξει τα σχέδιά σας. Η Skycop βοηθά τους επιβάτες να διεκδικήσουν αποζημίωση για διαταραχές του προγράμματος πτήσεων. Εάν η πτήση σας καθυστέρησε περισσότερο από τρεις ώρες, ακυρώθηκε ή σας αρνήθηκε την επιβίβαση, ενδέχεται να έχετε δικαίωμα αποζημίωσης έως και 600 €.
Ελέγξτε τώρα αν δικαιούστε αποζημίωση – είναι γρήγορο και δωρεάν.
Λάβετε την αποζημίωσή σας εντός των επόμενων 2 εργάσιμων ημερών εάν η πτήση σας διαταράχθηκε και είναι επιλέξιμη, χάρη στην επιλογή γρήγορης πληρωμής της Skycop.
Πρόσφατες καθυστερήσεις, ακυρώσεις ή υπεράριθμες κρατήσεις πτήσεων της Air China
Ανακάλυψε τις επηρεασμένες πτήσεις της Air China, συμπεριλαμβανομένων καθυστερήσεων, ακυρώσεων και υπεράριθμων κρατήσεων. Βρες την πτήση σου, έλεγξε αν δικαιούσαι αποζημίωση και άφησε τη Skycop να αναλάβει τη διαδικασία για εσένα.
Αναζήτηση
Η πτήση σας με την Air China καθυστέρησε ή ακυρώθηκε; Μπορεί να έχετε δικαίωμα αποζημίωσης
Όταν οι πτήσεις δεν πηγαίνουν όπως έχουν προγραμματιστεί
Ακόμη και τα καλύτερα προγραμματισμένα ταξίδια μπορεί να επηρεαστούν από διαταραχές στις πτήσεις. Ωστόσο, εάν η πτήση σας με την Air China ήταν καταστροφική, μπορεί να μην μείνετε με άδεια χέρια.
Καλύπτεστε από τη νομοθεσία της ΕΕ;
Οι επιβάτες της ΕΕ που ταξιδεύουν με αερομεταφορέα εκτός ΕΕ (π.χ. Air China) καλύπτονται από τον Κανονισμό (ΕΚ) αριθ. 261/2004.
Το δικαίωμά σας για αποζημίωση
Αυτό το συγκεκριμένο πλαίσιο συμβάλλει στη διασφάλιση της αποζημίωσης των ταξιδιωτών σε περίπτωση καθυστέρησης, ακύρωσης ή υπεράριθμης κράτησης πτήσεων.
Αυτό ισχύει σίγουρα σε περιπτώσεις όπου:
- Φτάνε στον προορισμό τους με καθυστέρηση άνω των τριών ωρών
- Η πτήση σας ακυρώνεται λιγότερο από 14 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη αναχώρηση
- Σας αρνείται η επιβίβαση λόγω υπεράριθμων κρατήσεων
Εάν η πτήση σας ακυρωθεί για τους λόγους που αναφέρονται παραπάνω, η Air China είναι υποχρεωμένη να σας επιστρέψει τα χρήματά σας ή να σας προσφέρει εναλλακτική διαδρομή υπό ισοδύναμες συνθήκες. Σε περίπτωση μεγάλων καθυστερήσεων, οι επιβάτες έχουν δικαίωμα σε γεύματα και ποτά, δωρεάν επικοινωνία και διαμονή σε ξενοδοχείο, εάν είναι απαραίτητο.
Γνωρίστε τα δικαιώματά σας ως επιβάτης και θα είστε ένα βήμα μπροστά στην προστασία του ταξιδιού σας. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με την πτήση σας εάν πιστεύετε ότι δικαιούστε αποζημίωση. Για παράδειγμα, υπηρεσίες όπως ο δωρεάν έλεγχος επιλεξιμότητας που προσφέρει η Skycop σας επιτρέπουν να ελέγξετε την περίπτωσή σας και να διεκδικήσετε αποζημίωση χωρίς να πληρώσετε τίποτα.
Τα δικαιώματά σας ως επιβάτης της Air China: αποζημίωση για διαταραχές πτήσεων
Η Air China είναι η εθνική αεροπορική εταιρεία της Λαϊκής Δημοκρατίας της Κίνας. Διαθέτει ένα εκτεταμένο διεθνές δίκτυο προς/από πολλούς προορισμούς στην Ασία, την Ευρώπη, την Αμερική και πέραν αυτών. Είναι γνωστή για τις μακρινές διαδρομές της και το δίκτυο κόμβων που συνδέει τις περισσότερες ευρωπαϊκές χώρες με την Κίνα.
-
Σε περίπτωση καθυστέρησης ή ακύρωσης που οφείλεται στην αεροπορική εταιρεία, έχετε δικαίωμα επιστροφής χρημάτων ή αντικατάστασης του εισιτηρίου. Οι επιβάτες έχουν επίσης δικαίωμα σε δωρεάν γεύματα, ποτά και πρόσβαση σε μέσα επικοινωνίας εάν η καθυστέρηση είναι μεγαλύτερη από 2 ώρες. Η αεροπορική εταιρεία παρέχει επίσης διαμονή και μεταφορά σε ξενοδοχείο σε περίπτωση μεγάλων καθυστερήσεων.
-
Εάν η πτήση σας έχει καθυστέρηση μεγαλύτερη από τρεις ώρες, ενδέχεται να έχετε δικαίωμα αποζημίωσης.
-
Εάν η πτήση σας ακυρωθεί χωρίς προειδοποίηση τουλάχιστον 14 ημερών, μπορείτε να λάβετε επιστροφή χρημάτων ή να κάνετε εκ νέου κράτηση του εισιτηρίου σας.
-
Εάν σας αρνηθεί η επιβίβαση λόγω έλλειψης θέσεων, η Air China υποχρεούται να σας προσφέρει ορισμένες υπηρεσίες - εκ νέου κράτηση, επιστροφή χρημάτων ή ακόμη και πλήρη επιστροφή χρημάτων (κατ' επιλογή σας).
Σύμφωνα με τους κανονισμούς της ΕΕ σχετικά με τα δικαιώματα των επιβατών αεροπορικών μεταφορών, σε ορισμένες περιπτώσεις, οι επιβάτες που ταξιδεύουν από την ΕΕ προς προορισμό στην Κίνα ή σε άλλες χώρες ενδέχεται να έχουν δικαίωμα αποζημίωσης από την Air China για διαταραχές της πτήσης, σε περίπτωση μεγάλων καθυστερήσεων ή ακυρώσεων πτήσεων (συμπεριλαμβανομένης της άρνησης επιβίβασης).
Έχετε αντιμετωπίσει καθυστερήσεις πτήσεων με την Air China;
Χάσατε την πτήση σύνδεσης της Air China; Τα δικαιώματά σας και οι εναλλακτικές πτήσεις
Η αποζημίωση για χαμένη πτήση σύνδεσης μπορεί να είναι μια επιλογή εάν η πτήση σας καθυστέρησε λόγω υπαιτιότητας της αεροπορικής εταιρείας. Σε τέτοιες περιπτώσεις, ο αερομεταφορέας πρέπει να σας βοηθήσει να συνεχίσετε το ταξίδι που έχετε αρχικά κλείσει. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την εύρεση εναλλακτικών πτήσεων και την αποζημίωση για τα έξοδα διατροφής, διαμονής και μεταφοράς, εάν μείνετε εγκλωβισμένοι για κάποιο χρονικό διάστημα.
Εάν χάσατε την πτήση σύνδεσης λόγω καθυστέρησης της πτήσης (υπό την προϋπόθεση ότι και τα δύο εισιτήρια ήταν στην ίδια κράτηση), μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Air China για αποζημίωση.
Για να αποφύγετε αδικαιολόγητες αρνήσεις και να απλοποιήσετε τη διαδικασία υποβολής αξιώσεων, μια αυτοματοποιημένη υπηρεσία όπως η Skycop μπορεί να σας βοηθήσει να λάβετε την αποζημίωση που δικαιούστε.
Δικαίωμα αποζημίωσης: πότε μπορείτε να διεκδικήσετε αποζημίωση;
Για πτήσεις που αναχωρούν από την ΕΕ από οποιονδήποτε προορισμό της Air China, ενδέχεται να έχετε δικαίωμα αποζημίωσης εάν η άφιξή σας στον τελικό προορισμό σας καθυστέρησε περισσότερο από 3 ώρες, εάν η πτήση σας ακυρώθηκε λιγότερο από 14 ημέρες πριν από την αναχώρηση ή εάν σας αρνήθηκε η επιβίβαση λόγω υπεράριθμων κρατήσεων (ποινή για πληρότητα). Επομένως, ενδέχεται να έχετε δικαίωμα αποζημίωσης για υπεράριθμες κρατήσεις σε πτήσεις που αναχωρούν από αεροδρόμιο της ΕΕ.
Πότε εφαρμόζεται ο κανονισμός 261/2004 της ΕΕ;
Ο κανονισμός 261 της ΕΕ εφαρμόζεται στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Η πτήση σας αναχωρεί από αεροδρόμιο που βρίσκεται στην Ευρωπαϊκή Ένωση, ανεξάρτητα από την αεροπορική εταιρεία.
- Ή η πτήση σας αφτά σε αεροδρόμιο της ΕΕ και εκτελείται από αεροπορική εταιρεία εγγεγραμμένη στην ΕΕ (δεν ισχύει για την Air China στην περίπτωση αυτή).
Αποζημίωση χορηγείται μόνο εάν η Air China παραβιάζει τους όρους της σύμβασης, όχι εάν η παραβίαση οφείλεται σε έκτακτα γεγονότα, όπως καιρικές συνθήκες που δεν μπορεί να ελέγξει. Υπάρχουν διάφορες περιπτώσεις στις οποίες δεν χορηγείται κανονικά αποζημίωση. Ο κατάλογος αυτός περιλαμβάνει καιρικές συνθήκες, πολιτικές και αστικές αναταραχές, άμεσες απειλές για την ασφάλεια από πηγές άλλες από το αεροσκάφος ή άλλες έκτακτες καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, όπως ηφαιστειακές εκρήξεις και σοβαρές βλάβες του συστήματος, για τις οποίες η αεροπορική εταιρεία δεν ευθύνεται.
Πότε ΔΕΝ χορηγείται αποζημίωση
Οι επιβάτες δεν έχουν δικαίωμα αποζημίωσης εάν η καθυστέρηση ή η ακύρωση της πτήσης προκλήθηκε από έκτακτες περιστάσεις, όπως:
- Ακραίες καιρικές συνθήκες
- Κίνδυνοι για την ασφάλεια
- Πολιτική αστάθεια ή επιθέσεις
- Απεργίες των ελεγκτών εναέριας κυκλοφορίας (όχι του προσωπικού της Air China)
- Σύγκρουση με πουλιά ή ιατρικές emergenc
Η Air China μπορεί να προσφέρει εναλλακτική διαδρομή σε περίπτωση διακοπής της πτήσης. Εάν η αναπρογραμματισμένη πτήση φτάσει στον ίδιο τελικό προορισμό με μικρή καθυστέρηση, η αποζημίωση μπορεί να μειωθεί ή να ακυρωθεί. Η Skycop μπορεί να σας βοηθήσει να ελέγξετε εάν η περίπτωσή σας είναι επιλέξιμη και να υποβάλετε σωστά την αξίωσή σας.
Αξίωση αποζημίωσης για ακύρωση πτήσης της Air China
Οι επιβάτες που επηρεάζονται από ακύρωση πτήσης της Air China ενδέχεται να έχουν δικαίωμα αποζημίωσης έως 600 € σύμφωνα με τον κανονισμό 261/2004 της ΕΕ, υπό την προϋπόθεση ότι η πτήση αναχώρησε από την ΕΕ και η ακύρωση οφείλεται σε υπαιτιότητα της Air China. Μπορείτε να λάβετε αποζημίωση για ακύρωση πτήσης εάν αυτή προκλήθηκε από προβλήματα με το προσωπικό της αεροπορικής εταιρείας, όπως απεργίες, υπηρεσίες εδάφους ή κακή διαχείριση των λειτουργιών. Οι επιβάτες ενδέχεται να έχουν δικαίωμα να διεκδικήσουν αποζημίωση.
Για να υποστηρίξετε την αξίωσή σας, φυλάξτε όλα τα σχετικά έγγραφα, όπως την κάρτα επιβίβασης, την επιβεβαίωση της κράτησης και τυχόν μηνύματα από την Air China σχετικά με την ακύρωση. Εάν η πτήση σας ακυρωθεί, η αεροπορική εταιρεία πρέπει να σας προσφέρει την επιλογή μεταξύ πλήρους επιστροφής του εισιτηρίου σας ή εναλλακτικής διαδρομής. Εάν πρέπει να περιμένετε, η αεροπορική εταιρεία πρέπει επίσης να σας παρέχει γεύματα, αναψυκτικά, διαμονή, εάν είναι απαραίτητο, και μεταφορά από το ξενοδοχείο στο αεροδρόμιο. Καθώς οι κανόνες μπορεί να είναι δύσκολο να κατανοηθούν, η χρήση μιας υπηρεσίας όπως η Lеnnuabi μπορεί να απλοποιήσει τη διαδικασία. Μπορούμε να σας βοηθήσουμε να διεκδικήσετε αυτό που δικαιούστε νομικά! Διευκολύνοντας την πλοήγηση στα δικαιώματά σας για αποζημίωση.
Αν θέλετε να λάβετε αποζημίωση έως 600 ευρώ, μάθετε αν δικαιούστε.
Όταν έχετε καθυστερημένη ή ακυρωμένη πτήση της Air China, είναι απαραίτητο να φυλάξετε όλα τα έγγραφα, ώστε να μπορέσετε να ξεκινήσετε τη διαδικασία συλλογής όλων των πληροφοριών που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αίτηση αποζημίωσης. Φυλάξτε την κάρτα επιβίβασης, την επιβεβαίωση της πτήσης και όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τα μηνύματα που έχετε λάβει από την αεροπορική εταιρεία. Σημειώστε την ακριβή ώρα αναχώρησης και την πραγματική ώρα άφιξης, καθώς ακόμη και λίγες επιπλέον ώρες μπορούν να κάνουν τη διαφορά σύμφωνα με τους κανόνες της ΕΕ.
Λίστα ελέγχου αποζημίωσης πτήσης Air China: Προετοιμάστε την αξίωσή σας
Πριν υποβάλετε την αξίωσή σας για αποζημίωση πτήσης Air China, βεβαιωθείτε ότι έχετε συλλέξει όλα τα απαραίτητα στοιχεία. Η πλήρης και ακριβής τεκμηρίωση της αξίωσής σας μπορεί να αποτρέψει περιττές καθυστερήσεις ή απόρριψη λόγω ελλειπόντων στοιχείων.
Εάν λείπει κάποιο από αυτά, πιθανότατα θα πρέπει να περιμένετε περισσότερο ή να αποδυναμώσετε την αξίωσή σας. Το ταξίδι σας επηρεάστηκε πριν από κάποιο καιρό; Ενδέχεται να εξακολουθείτε να έχετε δικαίωμα αποζημίωσης σύμφωνα με τον Κανονισμό 261/2004 της ΕΕ. Δεν είστε σίγουροι για την κατάστασή σας; Η Skycop μπορεί να σας βοηθήσει να αξιολογήσετε την επιλεξιμότητά σας και να σας βοηθήσει να προετοιμάσετε μια ισχυρή αξίωση.
Αυτό είναι που χρειάζεστε:
-
Επιβεβαίωση κράτησης πτήσης ή αριθμός αναφοράς
-
Κάρτα επιβίβασης για την καθυστερημένη ή ακυρωμένη πτήση
-
Ακριβή αρχεία των πραγματικών ωρών αναχώρησης και άφιξης
-
Οποιαδήποτε επικοινωνία από την Air China σχετικά με την διαταραχή της πτήσης (email, μηνύματα, ειδοποιήσεις)
Προηγούμενες καθυστερήσεις πτήσεων της Air China – ενδέχεται να έχετε ακόμα δικαίωμα αποζημίωσης
Πολλοί ταξιδιώτες δεν γνωρίζουν ότι ακόμη και παλαιότερες καθυστερήσεις της Air China ενδέχεται να δικαιούνται αποζημίωση. Σύμφωνα με τον κανονισμό 261/2004 της ΕΕ, η προθεσμία υποβολής αξίωσης ποικίλλει ανάλογα με τη χώρα. Δεδομένου ότι η αποζημίωση βασίζεται στη χώρα αναχώρησης, σε πολλές χώρες της ΕΕ έχετε έως και 3-6 χρόνια για να υποβάλετε μια έγκυρη αξίωση.
Για να δικαιούστε αποζημίωση, η πτήση σας με την Air China πρέπει να έχει αναχωρήσει από αεροδρόμιο της ΕΕ, να έχει φτάσει με καθυστέρηση άνω των τριών ωρών και η καθυστέρηση να οφείλεται σε υπαιτιότητα της αεροπορικής εταιρείας. Η αποζημίωση μπορεί να φτάσει τα 600 €, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης και τη διάρκεια της καθυστέρησης.
Εάν τα σχέδιά σας καθυστέρησαν πριν από αρκετά χρόνια λόγω πτήσης της Air China, ίσως δεν είναι πολύ αργά για να αναλάβετε δράση. Η Skycop μπορεί να σας βοηθήσει να ελέγξετε γρήγορα εάν η περίπτωσή σας εξακολουθεί να πληροί τις προϋποθέσεις και να σας καθοδηγήσει στην υποβολή της κατάλληλης αξίωσης, ακόμη και για προηγούμενες πτήσεις.
Αποζημίωση για καθυστέρηση πτήσης της Air China: πώς να υποβάλετε αξίωση και τι χρειάζεστε
Εάν ταξιδεύετε με την Air China και ο προορισμός σας βρίσκεται εκτός της ΕΕ, η καθυστέρηση της πτήσης σας ενδέχεται να μην σας δίνει δικαίωμα αποζημίωσης σύμφωνα με τον Κανονισμό 261/2004 της ΕΕ — απλώς και μόνο επειδή απογειωθήκατε από αεροδρόμιο εκτός της ΕΕ. Το ποσό της αποζημίωσης που δικαιούστε εξαρτάται από τη διάρκεια της καθυστέρησης και από το αν η Air China την προκάλεσε.
Επιλεξιμότητα
Εάν η περίπτωσή σας αντιστοιχεί σε μία από τις παρακάτω περιγραφές, ενδέχεται να δικαιούστε αποζημίωση.
- Η πτήση σας έφτασε με καθυστέρηση άνω των τριών ωρών στον τελικό προορισμό σας.
- Η καθυστέρηση οφειλόταν σε περιστάσεις που δεν εξαρτώνται από την Air China (τεχνικά ή λειτουργικά προβλήματα κ.λπ.).
- Η πτήση σας αναχώρησε από αεροδρόμιο που βρίσκεται στην Ευρωπαϊκή Ένωση.
Τι πρέπει να προσκομίσετε
Η παροχή πλήρων και ακριβών πληροφοριών θα σας επιτρέψει να υποβάλετε την αξίωσή σας γρήγορα και χωρίς καθυστέρηση.
- Επιβεβαίωση της κράτησής σας ή του αριθμού αναφοράς της πτήσης
- Το πρωτότυπο της κάρτας επιβίβασης για την καθυστερημένη πτήση
- Τις πραγματικές ώρες αναχώρησης και άφιξης, τεκμηριωμένες
- Τυχόν επίσημες ειδοποιήσεις ή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την Air China σχετικά με την αναστάτωση
Ποσό αποζημίωσης
Το ποσό της αποζημίωσης καθορίζεται από την απόσταση που διανύθηκε και όχι από την τιμή
- 250 ευρώ για πτήσεις έως 1.500 χλμ.
- 400 ευρώ για πτήσεις μεταξύ 1.500 χλμ. και 3.500 χλμ.
- 600 ευρώ για πτήσεις άνω των 3.500 χλμ.
Πώς υπολογίζεται η καθυστέρηση;
Σύμφωνα με τον κανονισμό EU261, η καθυστέρηση υπολογίζεται με βάση την πραγματική ώρα άφιξης στον τελικό προορισμό, δηλαδή όταν ανοίγουν οι πόρτες του αεροσκάφους, και όχι την ώρα προσγείωσης ή αναχώρησης.
Εναλλακτικές πτήσεις
Εάν η Air China σας προσφέρει νέα κράτηση και η ώρα άφιξης έχει αλλάξει ελαφρώς, η αποζημίωση ενδέχεται να μειωθεί. Για παράδειγμα, εάν η νέα πτήση φτάσει εντός τριών ωρών από την αρχική ώρα, η αποζημίωση μπορεί να μειωθεί κατά 50%.
Προθεσμία υποβολής της αξίωσής σας
Στις περισσότερες χώρες της ΕΕ, έχετε συνήθως μεταξύ 2 και 6 ετών για να υποβάλετε αξίωση αποζημίωσης. Εάν η πτήση σας με την Air China έχει καθυστερήσει στο παρελθόν, αξίζει να ελέγξετε εάν δικαιούστε αποζημίωση.
Χρειάζεστε βοήθεια για να το μάθετε; Η Skycop μπορεί να σας βοηθήσει να αναλύσετε την υπόθεσή σας και να υποβάλετε σωστά την αξίωσή σας.
Ποσά αποζημίωσης της Air China – Πόσα μπορείτε να λάβετε;
Μπορείτε να λάβετε αποζημίωση έως 600 € εάν η πτήση σας με την Air China ακυρώθηκε ή καθυστέρησε από αεροδρόμιο της ΕΕ. Το ποσό που μπορείτε να λάβετε εξαρτάται από τη διάρκεια των πτήσεων σας και το χρόνο που χρειάστηκε για να φτάσετε στον προορισμό σας. Για πτήσεις μικρής διάρκειας, 250 €, για πτήσεις μεγάλης διάρκειας (αρκετές ώρες πτήσης), 600 €.
Λάβετε υπόψη ότι η Air China είναι ο αερομεταφορέας που είναι υπεύθυνος για τη διασφάλιση της έγκαιρης αναχώρησης της πτήσης σας. Αυτό μπορεί να ισχύει στην περίπτωσή σας: τεχνικά προβλήματα, ανεπαρκές προσωπικό και εσωτερικά προβλήματα προγραμματισμού. Ωστόσο, η αποζημίωσή σας θα μειωθεί κατά το ήμισυ εάν έχετε κάνει κράτηση σε άλλη πτήση που φτάνει αρκετά κοντά στην αρχική σας πτήση.
Εάν η πτήση σας προς τον προορισμό σας έχει ακυρωθεί και δεν έχετε αποδεχτεί εναλλακτική διαδρομή, ενδέχεται να έχετε δικαίωμα αποζημίωσης. Μπορείτε να διατηρήσετε έγγραφα όπως την κάρτα επιβίβασης, την επιβεβαίωση της κράτησης και τα μηνύματα της αεροπορικής εταιρείας, ακόμη και αν επιθυμείτε να διεκδικήσετε αποζημίωση. Η πτήση σας με την Air China δικαιούται αποζημίωση; Η Skycop μπορεί να σας βοηθήσει να διεκδικήσετε αποζημίωση και να διευκολύνει τη διαδικασία χωρίς κανένα οικονομικό κίνδυνο.
Γιατί να διεκδικήσετε αποζημίωση για πτήσεις με την Skycop;
Η διεκδίκηση αποζημίωσης όταν η πτήση σας με την Air China έχει καθυστερήσει ή ακυρωθεί μπορεί να φαίνεται περίπλοκη και χρονοβόρα. Ακόμα και αν η διαταραχή συνέβη πριν από χρόνια, η Skycop καθιστά τη διαδικασία δίκαιη και χωρίς άγχος με μια σαφή και απλή διαδικασία.
-
Απλή και σαφής διαδικασία: Η Skycop σας βοηθά να υποβάλετε αίτηση αποζημίωσης με λίγα μόνο βήματα. Δεν χρειάζεται να ασχοληθείτε με νομική ορολογία, έντυπα ή να κάνετε οι ίδιοι τις απαραίτητες ενέργειες.
-
Δεν απαιτείται προκαταβολή: Πληρώνετε μόνο αν η αίτησή σας γίνει δεκτή. Αν δεν σας αποδοθεί αποζημίωση, δεν υπάρχει καμία χρέωση. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να υποβάλετε αίτηση αποζημίωσης χωρίς κανένα οικονομικό κίνδυνο.
-
Ελέγξτε και παλαιότερες πτήσεις: Ακόμα και αν η διαταραχή της πτήσης σας συνέβη πριν από χρόνια, ενδέχεται να έχετε ακόμα δικαίωμα αποζημίωσης. Η Skycop σας βοηθά να το ελέγξετε σε λίγα λεπτά και σας ενημερώνει αν αξίζει να προχωρήσετε.
Οι καθυστερήσεις και οι ακυρώσεις πτήσεων είναι αρκετά ενοχλητικές. Δεν πρέπει να σας κοστίζουν τίποτα. Η Skycop σας βοηθά να προχωρήσετε και να λάβετε τα απαραίτητα μέτρα χωρίς οικονομικές ανησυχίες.
Η πτήση σας ακυρώθηκε;
Μετατρέψτε την καθυστέρηση, ακύρωση ή υπεράριθμη κράτηση της πτήσης σας σε αποζημίωση έως και 600 €!
Συχνές ερωτήσεις
-
1. Μπορώ να ζητήσω αποζημίωση αν η πτήση μου με την Air China καθυστέρησε λόγω απεργίας;
Ναι, ενδέχεται να έχετε δικαίωμα αποζημίωσης για την απεργία της αεροπορικής εταιρείας, εάν η απεργία ήταν υπό τον έλεγχο της αεροπορικής εταιρείας, όπως απεργία προσωπικού ή πληρώματος. Ωστόσο, εάν η απεργία θεωρήθηκε «έκτακτη περίσταση», ενδέχεται να μην ισχύει αποζημίωση.
-
2. Πώς καθορίζει η Skycop την επιλεξιμότητά μου για αποζημίωση αν δεν έχω κρατήσει όλα τα εισιτήρια και τα μηνύματά μου;
Ακόμα και αν δεν έχετε κρατήσει όλα τα έγγραφά σας, η Skycop διαθέτει εργαλεία για να επαληθεύσει την κατάστασή σας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία της πτήσης σας. Μπορούν να εντοπίσουν τα στοιχεία της πτήσης σας με βάση τον αριθμό και την ημερομηνία της πτήσης, βοηθώντας σας να καθορίσετε την επιλεξιμότητά σας για αποζημίωση.
-
3. Μπορώ να λάβω αποζημίωση για μια ακυρωμένη πτήση της Air China αν δέχτηκα μια εναλλακτική πτήση, αλλά αυτή είχε σημαντική καθυστέρηση;
Ναι, ακόμη και αν δέχτηκες μια εναλλακτική πτήση που είχε καθυστέρηση, δικαιούσαι αποζημίωση αν η νέα πτήση φτάσει με καθυστέρηση μεγαλύτερη των 3 ωρών. Η Skycop μπορεί να σε βοηθήσει να υποβάλεις αίτηση αποζημίωσης, ακόμη και αν έκανες εκ νέου κράτηση της πτήσης σου.
-
4. Μπορώ να ζητήσω αποζημίωση αν η πτήση μου με την Air China ακυρώθηκε, αλλά δεν έλαβα σαφή εξήγηση από την αεροπορική εταιρεία;
Ναι, μπορείτε να ζητήσετε αποζημίωση ακόμη και αν η Air China δεν σας έδωσε σαφή εξήγηση για την ακύρωση της πτήσης. Η Skycop μπορεί να σας βοηθήσει να συγκεντρώσετε αποδεικτικά στοιχεία και να υποβάλετε την αξίωσή σας, ακόμη και αν η αεροπορική εταιρεία δεν σας έδωσε εξήγηση για την αναστάτωση της πτήσης.
-
5. Εάν έχασα μια πτήση σύνδεσης λόγω καθυστέρησης, δικαιούμαι αποζημίωση από την Air China;
Ναι, εάν χάσατε την πτήση σύνδεσης λόγω καθυστέρησης πτήσης της Air China, ενδέχεται να δικαιούστε αποζημίωση. Η αεροπορική εταιρεία είναι υπεύθυνη για τη μεταφορά σας στον τελικό προορισμό σας και η Skycop μπορεί να σας βοηθήσει να λάβετε αποζημίωση εάν η άφιξή σας καθυστερήσει περισσότερο από 3 ώρες.
Έχετε αντιμετωπίσει καθυστερήσεις πτήσεων με την Air China;
Απαιτήστε αποζημίωση για πτήσεις που έχουν διαταραχθεί, καθυστερήσει ή ακυρωθεί έως και τρία χρόνια πριν και λάβετε έως και 600 €!
Επιτυχίες κατά αυτών των αεροπορικών εταιρειών και άλλων
Η Skycop έχει εξασφαλίσει αποζημίωση για επιβάτες που έχουν πληγεί από καθυστερήσεις και ακυρώσεις πτήσεων όλων των μεγάλων αεροπορικών εταιρειών. Μεταξύ των αεροπορικών εταιρειών κατά των οποίων έχουμε υποβάλει αξιώσεις είναι οι εξής:
Βοήθεια που παρέχεται σε αυτά τα αεροδρόμια και σε πολλά άλλα
Η Skycop έχει βοηθήσει επιβάτες που έχουν πληγεί από καθυστερήσεις και διαταραχές να διεκδικήσουν αποζημίωση στα αεροδρόμια που αναφέρονται παρακάτω, συμπεριλαμβανομένου του αεροδρομίου της Air China, του Διεθνούς Αερο
Γνωρίστε τα δικαιώματά σας ως επιβάτης αεροπορικών μεταφορών
Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε τα προβλήματα με την πτήση σας και να διεκδικήσετε αποζημίωση.