Απαιτήστε αποζημίωση για καθυστερήσεις και ακυρώσεις πτήσεων της Tarom
Μια καθυστερημένη ή ακυρωμένη πτήση της Tarom μπορεί να διαταράξει τα σχέδιά σας. Η Skycop βοηθά τους επιβάτες να διεκδικήσουν αποζημίωση για διαταραχές του προγράμματος πτήσεων. Εάν η πτήση σας καθυστέρησε περισσότερο από τρεις ώρες, ακυρώθηκε ή σας αρνήθηκε την επιβίβαση, ενδέχεται να δικαιούστε αποζημίωση έως και 600 €. Ελέγξτε τώρα αν δικαιούστε αποζημίωση – είναι γρήγορο και δωρεάν.
Πρόσφατες καθυστερήσεις, ακυρώσεις ή υπεράριθμες κρατήσεις πτήσεων της Tarom
Ανακάλυψε τις επηρεασμένες πτήσεις της Tarom, συμπεριλαμβανομένων καθυστερήσεων, ακυρώσεων και υπεράριθμων κρατήσεων. Βρες την πτήση σου, έλεγξε αν δικαιούσαι αποζημίωση και άφησε τη Skycop να αναλάβει τη διαδικασία για εσένα.
Αναζήτηση
| Ημερομηνία | πτήση | Διαδρομή | Κατάσταση | Η αποζημίωσή σας |
|---|---|---|---|---|
|
04.12.2026
09:50
|
KL1231
|
Amsterdam AMS
Gothenborg GOT
|
Cancelled | |
|
04.05.2026
19:45
|
BA2202
|
Cancun CUN
|
Cancelled | |
|
26.04.2026
11:50
|
LH1801
|
Cancelled | ||
|
25.04.2026
12:50
|
Air India Limited
AI148
|
Delhi DEL
|
||
|
24.04.2026
15:00
|
FlyOne
5F5714
|
Prague PRG
Chisinau (New) RMO
|
Cancelled | |
|
24.04.2026
09:30
|
Pegasus Airlines
PC1164
|
London STN
Istanbul SAW
|
Cancelled | |
|
24.04.2026
06:00
|
LH1673
|
Cluj-napoca CLJ
|
Cancelled | |
|
21.04.2026
21:10
|
Transavia France
TO3069
|
Casablanca CMN
|
Delayed |
Δικαιώματα επιβατών της Tarom και αποζημίωση από την ΕΕ για πτήσεις
Η Tarom λειτουργεί ως εθνική αεροπορική εταιρεία της Ρουμανίας και είναι μέλος της συμμαχίας SkyTeam. Με έδρα το Βουκουρέστι, η αεροπορική εταιρεία συνδέει επιβάτες με έναν ευρύ φάσμα προορισμών στην Ευρώπη, τη Μέση Ανατολή και τη Βόρεια Αφρική. Το πρόγραμμα πτήσεών της περιλαμβάνει μια συνδυαστική σειρά από σύντομες περιφερειακές πτήσεις και εκτεταμένες διεθνείς υπηρεσίες.
Κατά τις περιόδους αιχμής, όπως οι καλοκαιρινές διακοπές και η υψηλή περίοδος, συχνά παρατηρείται αύξηση των καθυστερήσεων και των ακυρώσεων πτήσεων. Αυτές οι διαταραχές μπορεί να επηρεάσουν τα ταξιδιωτικά σας σχέδια, να σας κάνουν να χάσετε τις ανταποκρίσεις σας ή να σας επιβαρύνουν με απρόβλεπτα έξοδα. Ακόμη και όταν είναι σπάνια, τέτοια προβλήματα μπορούν να προκαλέσουν άγχος και ταλαιπωρία.
Οι επιβάτες των οποίων οι πτήσεις με την Tarom έχουν καθυστερήσει ή ακυρωθεί ενδέχεται να έχουν δικαίωμα σε ορισμένες υπηρεσίες σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό (ΕΚ) αριθ. 261/2004. Ανάλογα με την κατάσταση, η αεροπορική εταιρεία πρέπει να παρέχει φαγητό, ποτά και πρόσβαση σε μέσα επικοινωνίας εάν ο χρόνος αναμονής είναι μεγάλος. Εάν είναι απαραίτητη η διανυκτέρευση, πρέπει επίσης να παρέχεται διαμονή σε ξενοδοχείο και μεταφορά. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο κανονισμός αυτός μπορεί να ισχύει και για την αποζημίωση για καθυστερήσεις πτήσεων.
Ο κανονισμός 261/2004 της ΕΕ ισχύει για πτήσεις που αναχωρούν από αεροδρόμιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ανεξάρτητα από την αεροπορική εταιρεία, ή για πτήσεις προς την ΕΕ που εκτελούνται από αεροπορική εταιρεία εγγεγραμμένη στην ΕΕ, όπως η Tarom.
Το ποσό της αποζημίωσης, εάν ισχύει, εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:
- 250 ευρώ για πτήσεις έως 1.500 χλμ.
- 400 ευρώ για πτήσεις εντός της ΕΕ άνω των 1.500 χλμ. και όλες τις άλλες πτήσεις μεταξύ 1.500 χλμ. και 3.500 χλμ.
- 600 ευρώ για πτήσεις άνω των 3.500 χλμ.
Η αποζημίωση δεν καταβάλλεται εάν η καθυστέρηση ή η ακύρωση οφείλεται σε έκτακτες περιστάσεις. Αυτές περιλαμβάνουν γεγονότα όπως ακραίες καιρικές συνθήκες, περιορισμοί του ελέγχου της εναέριας κυκλοφορίας ή ζητήματα ασφάλειας που είναι πέραν του ελέγχου της αεροπορικής εταιρείας.
Αναρωτιέστε εάν δικαιούστε αποζημίωση; Μπορείτε να ελέγξετε εύκολα την επιλεξιμότητά σας με τη Skycop. Είναι καλή ιδέα να φυλάξετε τις κάρτες επιβίβασης, τις επιβεβαιώσεις κράτησης και τυχόν αποδείξεις για επιπλέον έξοδα, καθώς ενδέχεται να σας ζητηθούν εάν αποφασίσετε να υποβάλετε αίτηση αποζημίωσης.
Τα δικαιώματά σας ως επιβάτης της Tarom: αποζημίωση για διαταραχές πτήσεων
Σύμφωνα με τον Κανονισμό της ΕΕ για τα δικαιώματα των επιβατών αεροπορικών μεταφορών (ΕΚ αριθ. 261/2004), οι επιβάτες που ταξιδεύουν με την Tarom ενδέχεται να έχουν δικαίωμα αποζημίωσης και συνδρομής σε περίπτωση σοβαρών διαταραχών πτήσεων. Αυτό περιλαμβάνει περιπτώσεις όπου μια πτήση έχει σημαντική καθυστέρηση, ακυρώνεται σε σύντομο χρονικό διάστημα ή εάν η επιβίβαση δεν επιτρέπεται λόγω υπεράριθμων κρατήσεων.
Σε περίπτωση καθυστέρησης ή ακύρωσης πτήσης, η αεροπορική εταιρεία υποχρεούται να προσφέρει στους επιβάτες την επιλογή μεταξύ εναλλακτικής πτήσης ή πλήρους επιστροφής του τιμήματος του εισιτηρίου. Καθυστερήσεις άνω των δύο ωρών παρέχουν στους επιβάτες το δικαίωμα σε γεύματα, ποτά και πρόσβαση σε υπηρεσίες επικοινωνίας. Εάν απαιτείται διανυκτέρευση, μπορεί να παρέχεται διαμονή σε ξενοδοχείο και μεταφορά μεταξύ του αεροδρομίου και του ξενοδοχείου.
Τα δικαιώματα των επιβατών ισχύουν για τις περισσότερες πτήσεις που εκτελούνται από αεροπορικές εταιρείες στην ΕΕ ή που αναχωρούν από την ΕΕ. Φυλάξτε πάντα τα ταξιδιωτικά σας έγγραφα, καθώς ενδέχεται να τα χρειαστείτε εάν αποφασίσετε να υποβάλετε καταγγελία.
-
Η πτήση σας φτάνει στον προορισμό σας με καθυστέρηση άνω των τριών ωρών
-
Η πτήση σας ακυρώνεται λιγότερο από 14 ημέρες πριν την αναχώρηση
-
Σας αρνείται η επιβίβαση λόγω υπεράριθμων κρατήσεων, οπότε ενδέχεται να δικαιούστε αποζημίωση για υπεράριθμες κρατήσεις, καθώς και βοήθεια για εναλλακτικό ταξίδι ή επιστροφή χρημάτων.
Η πτήση σας ακυρώθηκε;
Μετατρέψτε την καθυστέρηση, ακύρωση ή υπεράριθμη κράτηση της πτήσης σας σε αποζημίωση έως και 600 €!
Χάσατε την πτήση σύνδεσης της Tarom; Τα δικαιώματά σας και οι εναλλακτικές πτήσεις
Οι διαταραχές στις πτήσεις σύνδεσης μπορεί να είναι αγχωτικές, αλλά οι επιβάτες που έχουν κάνει κράτηση για ένα ενιαίο δρομολόγιο έχουν δικαίωμα σε ειδική προστασία. Η Tarom πρέπει να σας βοηθήσει να φτάσετε στον τελικό προορισμό σας, συνήθως προσφέροντάς σας μια νέα πτήση χωρίς επιπλέον κόστος.
Όταν ο χρόνος αναμονής μεταξύ των πτήσεων είναι μεγάλος, οι επιβάτες πρέπει επίσης να λαμβάνουν πρακτική βοήθεια, όπως γεύματα, αναψυκτικά και, εάν είναι απαραίτητο, διαμονή σε ξενοδοχείο με μεταφορά. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ειδικά όταν φτάνετε στον τελικό προορισμό σας με καθυστέρηση άνω των τριών ωρών, ενδέχεται να έχετε δικαίωμα αποζημίωσης για χαμένες ανταποκρίσεις έως και 600 €.
Για να μάθετε αν έχετε δικαίωμα αποζημίωσης, είναι χρήσιμο να φυλάξετε όλα τα ταξιδιωτικά σας έγγραφα και να ελέγξετε τις διαθέσιμες επιλογές με μια υπηρεσία που βοηθά τους επιβάτες να διεκδικήσουν τα δικαιώματά τους.
Δικαίωμα αποζημίωσης: πότε μπορείτε να διεκδικήσετε αποζημίωση;
Μπορεί να έχετε δικαίωμα αποζημίωσης εάν η πτήση σας με την Tarom καθυστέρησε περισσότερο από τρεις ώρες, ακυρώθηκε λιγότερο από 14 ημέρες πριν από την αναχώρηση ή εάν σας αρνήθηκε η επιβίβαση λόγω υπεράριθμων κρατήσεων. Η αποζημίωση χορηγείται μόνο εάν η αεροπορική εταιρεία είναι υπεύθυνη για την αναστάτωση της πτήσης.
Υπάρχουν περιπτώσεις στις οποίες δεν ισχύει αποζημίωση. Αυτές περιλαμβάνουν γεγονότα που είναι πέρα από τον έλεγχο της αεροπορικής εταιρείας, όπως:
- Σοβαρές καιρικές συνθήκες (καταιγίδες, έντονη χιονόπτωση, ισχυροί άνεμοι).
- Απεργίες προσωπικού του αεροδρομίου ή της ασφάλειας (που δεν αφορούν υπαλλήλους της Tarom).
- Περιορισμοί στον έλεγχο της εναέριας κυκλοφορίας ή κλείσιμο αεροδρομίων.
- Πολιτικές αναταραχές ή ζητήματα ασφάλειας.
- Φυσικές καταστροφές, όπως σεισμοί ή ηφαιστειακές εκρήξεις.
Σε αυτές τις περιπτώσεις, σε περίπτωση μεγάλων καθυστερήσεων, μπορεί να παρέχεται βοήθεια, όπως γεύματα, αναψυκτικά, διαμονή σε ξενοδοχείο και μεταφορά. Ωστόσο, γενικά δεν παρέχεται οικονομική αποζημίωση.
Οι επιβάτες συχνά χάνουν την αποζημίωση για την άρνηση επιβίβασης και άλλα δικαιώματα απλώς και μόνο επειδή οι κανόνες μπορεί να είναι περίπλοκοι. Για να αποφύγετε την απώλεια των δικαιωμάτων σας, αξίζει να ελέγξετε την επιλεξιμότητά σας με τη Skycop, η οποία βοηθά τους ταξιδιώτες να κατανοήσουν και να ασκήσουν τα δικαιώματά τους.
Απαιτήστε αποζημίωση για ακύρωση πτήσης της Tarom
Οι επιβάτες των οποίων η πτήση της Tarom ακυρώθηκε ή καθυστέρησε σημαντικά λόγω απεργίας ενδέχεται να έχουν δικαίωμα αποζημίωσης έως 600 €. Η προϋπόθεση αυτή πληρούται όταν η απεργία οργανώνεται από υπαλλήλους της αεροπορικής εταιρείας, όπως πιλότους, μέλη του πληρώματος καμπίνας ή προσωπικό εδάφους. Σύμφωνα με τον κανονισμό 261/2004 της ΕΕ, η Tarom μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη εάν η διαταραχή προκαλεί σοβαρές καθυστερήσεις ή ακυρώσεις.
Για να υποστηρίξετε την αξίωσή σας, είναι χρήσιμο να φυλάξετε σημαντικά έγγραφα, όπως κάρτες επιβίβασης, επιβεβαιώσεις κράτησης και επίσημα μηνύματα από την αεροπορική εταιρεία. Η Skycop βοηθά τους επιβάτες να υποβάλουν αξιώσεις αποζημίωσης για απεργίες αεροπορικών εταιρειών, χωρίς προκαταβολικά έξοδα ή οικονομικούς κινδύνους.
Πότε μπορείτε να διεκδικήσετε αποζημίωση για απεργία;
-
Εάν η απεργία αφορά υπαλλήλους της Tarom (πιλότους, πλήρωμα ή προσωπικό υποστήριξης)
-
Εάν η πτήση σας ακυρώθηκε ή καθυστέρησε περισσότερο από τρεις ώρες
-
Εάν λειτουργικά προβλήματα που προκλήθηκαν από την απεργία διακόψαν το ταξίδι σας
Αν θέλετε να λάβετε αποζημίωση έως 600 ευρώ, μάθετε αν δικαιούστε.
Εάν η πτήση σας με την Tarom έχει ακυρωθεί ή καθυστερήσει, συνιστάται να οργανωθείτε από την αρχή. Φυλάξτε τα ταξιδιωτικά σας έγγραφα σε ένα μέρος, ειδικά την κάρτα επιβίβασης, το email επιβεβαίωσης και τυχόν μηνύματα από την αεροπορική εταιρεία. Ακόμη και μικρές καθυστερήσεις μπορούν να κάνουν τη διαφορά, οπότε σημειώστε τις πραγματικές ώρες άφιξης και αναχώρησης.
Λίστα ελέγχου αποζημίωσης Tarom: Προετοιμάστε την αξίωσή σας
Πριν υποβάλετε αίτηση αποζημίωσης για καθυστέρηση ή ακύρωση πτήσης της Tarom, είναι σημαντικό να προετοιμάσετε τα σωστά έγγραφα. Εάν έχετε όλα τα απαραίτητα έγγραφα από την αρχή, θα αποφύγετε καθυστερήσεις και θα διευκρινίσετε τη διαδικασία.
Οι ελλείπουσες πληροφορίες μπορούν να περιπλέξουν τη διαδικασία αξίωσης αποζημίωσης. Ακόμα και αν η πτήση σας πραγματοποιήθηκε πριν από κάποιο χρονικό διάστημα, ενδέχεται να έχετε δικαίωμα αποζημίωσης. Μπορείτε να ελέγξετε την περίπτωσή σας με τη Skycop για να δείτε αν δικαιούστε αποζημίωση.
-
Κάρτα επιβίβασης ή ηλεκτρονικό εισιτήριο με το όνομά σας και τον αριθμό της πτήσης
-
Επιβεβαίωση κράτησης με τα στοιχεία της πτήσης και τον αριθμό αναφοράς της πληρωμής
-
Ημερομηνία και δρομολόγιο της πτήσης που ακυρώθηκε
-
Ειδοποίηση ή γραπτή επικοινωνία από την αεροπορική εταιρεία που επιβεβαιώνει την καθυστέρηση ή
Προηγούμενες καθυστερήσεις πτήσεων της Tarom – ενδέχεται να εξακολουθείτε να δικαιούστε αποζημίωση
Πολλοί ταξιδιώτες δεν γνωρίζουν ότι, ακόμη και αν η πτήση τους με την Tarom καθυστέρησε πριν από αρκετά χρόνια, ενδέχεται να εξακολουθούν να δικαιούνται αποζημίωση σύμφωνα με τη νομοθεσία της ΕΕ. Σύμφωνα με τον κανονισμό (ΕΚ) αριθ. 261/2004, οι επιβάτες μπορούν να υποβάλουν αιτήσεις αποζημίωσης έως και τρία έτη μετά την ημερομηνία της πτήσης τους στη Ρουμανία, τη χώρα όπου εδρεύει η Tarom.
Για να δικαιούστε αποζημίωση, η καθυστέρηση πρέπει να έχει υπερβεί τις τρεις ώρες και η αιτία πρέπει να είναι ευθύνη της αεροπορικής εταιρείας. Εάν πληρούνται αυτές οι προϋποθέσεις, η αίτηση μπορεί να εξακολουθεί να είναι έγκυρη, ακόμη και για παλαιότερες πτήσεις.
Η Skycop μπορεί να σας βοηθήσει να αναλύσετε την περίπτωσή σας και να υποβάλετε σωστά την αίτηση, ακόμη και αν η καθυστερημένη πτήση πραγματοποιήθηκε στο παρελθόν. Ο έλεγχος της επιλεξιμότητας διαρκεί μόνο λίγα λεπτά και μπορεί να αξίζει τον κόπο.
Αποζημίωση για πτήσεις της Tarom: πώς να υποβάλετε αίτηση και τι χρειάζεστε
Οι επιβάτες που έφτασαν με σημαντική καθυστέρηση λόγω καθυστέρησης πτήσης της Tarom ενδέχεται να έχουν δικαίωμα αποζημίωσης. Ο κανονισμός (ΕΚ) αριθ. 261/2004 παρέχει τη νομική βάση για την προστασία των επιβατών σε περίπτωση σημαντικών διαταραχών των πτήσεων. Το δικαίωμά σας για αποζημίωση εξαρτάται από τη διάρκεια της καθυστέρησης και την αιτία της.
Πότε ισχύει η αποζημίωση;
Για να θεωρηθεί έγκυρη η αξίωσή σας για αποζημίωση σύμφωνα με τους κανόνες της ΕΕ, πρέπει να πληρούνται όλες οι ακόλουθες προϋποθέσεις.
- Η πτήση σας έφτασε στον τελικό προορισμό με καθυστέρηση μεγαλύτερη των τριών ωρών. Η διάρκεια της καθυστέρησης υπολογίζεται από τη στιγμή που ανοίγουν οι πόρτες του αεροσκάφους στην πύλη του τελικού προορισμού.
- Η καθυστέρηση προκλήθηκε από παράγοντα που μπορούσε να ελεγχθεί από την Tarom (όπως τεχνικά προβλήματα ή έλλειψη προσωπικού).
- Η πτήση αναχώρησε από αεροδρόμιο της ΕΕ ή εκτελέστηκε από αεροπορική εταιρεία με έδρα στην ΕΕ
Τι πρέπει να προετοιμάσετε;
Βεβαιωθείτε ότι έχετε τα ακόλουθα έγγραφα στη διάθεσή σας κατά την υποβολή της αξίωσής σας:
- Κάρτα επιβίβασης ή ηλεκτρονικό εισιτήριο
- Επιβεβαίωση κράτησης με τα στοιχεία της πτήσης
- Ενημέρωση της αεροπορικής εταιρείας με την αιτία της καθυστέρησης
- Απόδειξη της διάρκειας της καθυστέρησης, εάν υπάρχει
Πόσο μπορείτε να διεκδικήσετε;
Τα ποσά αυτά βασίζονται στην απόσταση της πτήσης και όχι στην τιμή του εισιτηρίου.
- 250 ευρώ για πτήσεις έως 1.500 χλμ.
- 400 ευρώ για πτήσεις μεταξύ 1.500 και 3.500 χλμ.
- 600 ευρώ για πτήσεις άνω των 3.500 χλμ.
Το ποσό της αποζημίωσης δεν σχετίζεται με την τιμή του εισιτηρίου ή την κατηγορία στην οποία ταξιδέψατε, αλλά αποκλειστικά με την απόσταση της πτήσης και τη διάρκεια της καθυστέρησης.
Τι συμβαίνει εάν η αεροπορική εταιρεία προσφέρει άλλη πτήση;
Εάν η Tarom σας προσφέρει νέα πτήση και φτάσετε στον προορισμό σας με μικρή καθυστέρηση, η αποζημίωσή σας ενδέχεται να μειωθεί ή να μην ισχύει. Αυτό εξαρτάται από τη συνολική διάρκεια της καθυστέρησης μετά την άφιξη. Εάν αποδεχτείτε μια εναλλακτική πτήση και φτάσετε στον προορισμό σας λιγότερο από 3 ώρες μετά την αρχική ώρα αναχώρησης, η αποζημίωσή σας ενδέχεται να μειωθεί κατά 50% σύμφωνα με τους κανονισμούς της ΕΕ.
Υπάρχει προθεσμία για την υποβολή αξίωσης;
Ναι, και εξαρτάται από το πού υποβάλλετε την αξίωσή σας. Στη Ρουμανία, όπου εδρεύει η Tarom, έχετε συνήθως έως και τρία χρόνια για να υποβάλετε την αξίωσή σας. Άλλες χώρες ενδέχεται να εφαρμόζουν διαφορετικές προθεσμίες, οπότε είναι καλύτερο να μην περιμένετε πολύ.
Η αβεβαιότητα σχετικά με την επιλεξιμότητα της πτήσης σας μπορεί να επιλυθεί με τη Skycop, η οποία σας βοηθά να ελέγξετε την επιλεξιμότητά σας και να υποβάλετε τις αξιώσεις σας εντός της επιτρεπόμενης προθεσμίας.
Ποσά αποζημίωσης για την Tarom – Πόσα μπορείτε να λάβετε;
Οι επιβάτες των πτήσεων της Tarom που έχουν καθυστερήσει ή ακυρωθεί ενδέχεται να έχουν δικαίωμα αποζημίωσης έως 600 €. Το τελικό ποσό εξαρτάται από την απόσταση που πετάξατε και το χρόνο καθυστέρησης από την προγραμματισμένη ώρα άφιξης. Για σύντομες διαδρομές, η συνήθης αποζημίωση είναι 250 €. Οι πτήσεις μεσαίου βεληνεκούς μπορούν να αποζημιωθούν με 400 €, ενώ οι μακρύτερες διαδρομές μπορούν να αποζημιωθούν με 600 €.
Λάβετε υπόψη ότι η Tarom πρέπει να είναι υπεύθυνη για την αναστάτωση της πτήσης. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τεχνικά ή λειτουργικά προβλήματα. Εάν μεταφερθήκατε σε άλλη πτήση που έφτασε κοντά στην αρχική ώρα, η αποζημίωση μπορεί να μειωθεί.
Εάν η πτήση σας ακυρώθηκε και δεν επιλέξατε άλλη επιλογή, ενδέχεται να έχετε δικαίωμα να ζητήσετε πλήρη επιστροφή χρημάτων ή άλλη ταξιδιωτική βοήθεια. Φυλάξτε πάντα την κάρτα επιβίβασης, το email επιβεβαίωσης και οποιαδήποτε επικοινωνία από την αεροπορική εταιρεία για να υποστηρίξετε την αξίωσή σας.
Δεν είστε σίγουροι για το ποσό που μπορείτε να διεκδικήσετε; Η Skycop μπορεί να σας βοηθήσει να ελέγξετε την υπόθεσή σας και να σας καθοδηγήσει σε όλη τη διαδικασία.
Γιατί να διεκδικήσετε αποζημίωση πτήσης με τη Skycop;
Η διαδικασία διεκδίκησης αποζημίωσης για καθυστερημένη ή ακυρωμένη πτήση της Tarom μπορεί να είναι δύσκολη, ειδικά για όσους δεν είναι εξοικειωμένοι με τα δικαιώματά τους ως επιβάτες αεροπορικών μεταφορών. Η Skycop απλοποιεί τη διαδικασία υποβολής αξίωσης, παρέχοντας βήμα προς βήμα βοήθεια και συνεχή υποστήριξη μέχρι την επίλυση της υπόθεσής σας.
-
Απλή διαδικασία:
Μπορείτε να υποβάλετε την αξίωσή σας γρήγορα, χωρίς να χρειάζεται να επικοινωνήσετε απευθείας με την αεροπορική εταιρεία ή να ακολουθήσετε περίπλοκες διαδικασίες. -
Χωρίς προκαταβολή:
Πληρώνετε αμοιβή μόνο εάν η αξίωσή σας οδηγήσει σε αποζημίωση. Δεν υπάρχει οικονομικός κίνδυνος εάν η υπόθεσή σας δεν έχει επιτυχία. -
Παλαιότερες πτήσεις γίνονται δεκτές:
Ακόμα και αν η διαταραχή της πτήσης σας συνέβη πριν από αρκετό καιρό, η αξίωσή σας μπορεί να είναι ακόμα έγκυρη. Η Skycop θα σας βοηθήσει να ελέγξετε αν πληροίτε τις προϋποθέσεις και να προετοιμάσετε τα απαραίτητα έγγραφα.
Οι διαταραχές των πτήσεων μπορεί να σας κοστίσουν χρόνο και, συχνά, χρήματα. Πολλοί επιβάτες δεν λαμβάνουν αποζημίωση επειδή δεν γνωρίζουν τα δικαιώματά τους. Με τη Skycop, μπορείτε να ελέγξετε γρήγορα την περίπτωσή σας και να αποφασίσετε τι να κάνετε στη συνέχεια, χωρίς περιττές περιπλοκές.
Έχετε δυσάρεστες εμπειρίες με πτήσεις της Tarom;
Απαιτήστε αποζημίωση για πτήσεις που ακυρώθηκαν, καθυστέρησαν ή αναβλήθηκαν έως και τρία χρόνια πριν και λάβετε έως και 600 €!
Συχνές ερωτήσεις σχετικά με την αποζημίωση της Tarom
-
Μπορώ να λάβω αποζημίωση από την Tarom για πτήση που καθυστέρησε 4 ώρες;
Ναι, εάν η πτήση σας με την Tarom έφτασε στον τελικό προορισμό της με καθυστέρηση μεγαλύτερη των τριών ωρών και η καθυστέρηση προκλήθηκε από παράγοντα που θα μπορούσε να ελεγχθεί από την αεροπορική εταιρεία, ενδέχεται να έχετε δικαίωμα αποζημίωσης σύμφωνα με τους κανόνες της ΕΕ. Φυλάξτε τα έγγραφά σας και ελέγξτε την επιλεξιμότητά σας πριν υποβάλετε αίτηση.
-
Πώς μπορώ να ζητήσω αποζημίωση για χαμένη πτήση σύνδεσης με την Tarom;
Εάν χάσατε την πτήση σύνδεσης λόγω καθυστέρησης μιας πτήσης της Tarom που είχατε κλείσει προηγουμένως στην ίδια κράτηση και φτάσατε στον προορισμό σας με καθυστέρηση μεγαλύτερη των τριών ωρών, ενδέχεται να έχετε δικαίωμα αποζημίωσης για την χαμένη πτήση σύνδεσης. Φυλάξτε τα αποδεικτικά και των δύο πτήσεων και τυχόν εναλλακτικών ταξιδιών που σας προσφέρθηκαν.
-
Η Tarom προσφέρει αποζημίωση για ακυρώσεις πτήσεων σε περίπτωση αλλαγών του προγράμματος την τελευταία στιγμή;
Εάν η πτήση σας με την Tarom ακυρώθηκε λιγότερο από 14 ημέρες πριν και η αιτία δεν ήταν έκτακτη (όπως καιρικές συνθήκες ή πολιτικές αναταραχές), ενδέχεται να έχετε δικαίωμα αποζημίωσης. Φροντίστε να αποθηκεύσετε όλα τα email ή τα μηνύματα που επιβεβαιώνουν την ενημέρωσή σας.
-
Έχω δικαίωμα αποζημίωσης από την Tarom για την άρνηση επιβίβασης λόγω υπεράριθμων κρατήσεων;
Εάν σας αρνήθηκε η επιβίβαση σε πτήση της Tarom λόγω υπεράριθμων κρατήσεων και διαθέτετε όλα τα απαραίτητα ταξιδιωτικά έγγραφα, ενδέχεται να έχετε δικαίωμα αποζημίωσης για την άρνηση επιβίβασης. Θα σας προσφερθεί επίσης επιστροφή χρημάτων ή εναλλακτική πτήση.
-
Γιατί η Tarom απέρριψε την αίτηση αποζημίωσης για την καθυστέρηση της πτήσης μου;
Η αποζημίωση μπορεί να απορριφθεί εάν η καθυστέρηση προκλήθηκε από λόγους που δεν εξαρτώνται από την αεροπορική εταιρεία, όπως δυσμενείς καιρικές συνθήκες, περιορισμοί που επιβλήθηκαν από τον έλεγχο εναέριας κυκλοφορίας ή απεργίες που δεν αφορούν το προσωπικό της Tarom.
Εάν σας προσφέρθηκε εναλλακτική πτήση και φτάσατε με μικρή καθυστέρηση, αυτό μπορεί να μειώσει ή να ακυρώσει την αποζημίωσή σας.
-
Μπορώ να λάβω αποζημίωση από την Tarom για μια πτήση που ακυρώθηκε πριν από δύο χρόνια;
Ναι, σε πολλές περιπτώσεις είναι δυνατό. Στη Ρουμανία, οι αιτήσεις αποζημίωσης γίνονται συνήθως δεκτές εντός τριών ετών από την ημερομηνία της πτήσης. Εάν η ακύρωση πληροί τα κριτήρια για αποζημίωση, αξίζει να ελέγξετε ακόμη και παλαιότερες πτήσεις.
Αν θέλετε να λάβετε αποζημίωση έως 600 ευρώ, μάθετε αν δικαιούστε.
Βοήθεια που παρέχεται σε αυτά τα αεροδρόμια και πέραν αυτών
Η Skycop έχει βοηθήσει επιβάτες που έχουν πληγεί από καθυστερήσεις και διαταραχές να διεκδικήσουν αποζημίωση στα αεροδρόμια που αναφέρονται παρακάτω, συμπεριλαμβανομένου του Διεθνούς Αεροδρομίου Henri Coandă, του αεροδρομίου βάσης της Tarom.
Επιτυχημένες υποθέσεις κατά αυτών των αεροπορικών εταιρειών και άλλων
Η Skycop έχει εξασφαλίσει αποζημίωση για επιβάτες που έχουν πληγεί από καθυστερήσεις και ακυρώσεις πτήσεων όλων των μεγάλων αεροπορικών εταιρειών. Μεταξύ των αερομεταφορέων κατά των οποίων έχουμε υποβάλει αιτήσεις αποζημίωσης είναι οι εξής:
Γνωρίστε τα δικαιώματά σας ως επιβάτης αεροπορικών μεταφορών
Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε τα προβλήματα με την πτή