We stand with Ukraine
EL

Η πτήσης σας είχε υπερκράτηση;

Διεκδικήστε αποζημίωση έως και 600 € για πτήση με υπερκράτηση!

Πότε δικαιούστε αποζημίωση για πτήση με υπερκράτηση;

Δικαιούστε αποζημίωση για πτήση με υπερκράτηση εάν η διακοπή πληροί αυτές τις 2 προϋποθέσεις:

Έχετε βιώσει πτήση με υπερκράτηση

Δεν σας επέτρεψαν να πετάξετε, επειδή η αεροπορική εταιρεία πούλησε περισσότερα εισιτήρια από τις θέσεις που υπήρχαν στο αεροπλάνο.

Η πτήση σας με υπερκράτηση ήταν προς/από ΕΕ

Η πτήση σας με υπερκράτηση ήταν από ή εντός της ΕΕ ή έφτασε στην ΕΕ και εκτελούνταν από αεροπορική εταιρεία της ΕΕ.

Η πτήση σας με υπερκράτηση ήταν από ή εντός της ΕΕ

Η πτήση σας αναχώρησε από αεροδρόμιο σε χώρα της ΕΕ και προσγειώθηκε οπουδήποτε αλλού στον κόσμο.

Η πτήση σας με υπερκράτηση έφτασε στην ΕΕ και πραγματοποιήθηκε από αεροπορική εταιρεία της ΕΕ

Η πτήση σας πραγματοποιήθηκε από αερομεταφορέα εγγεγραμμένο στην ΕΕ και προσγειώθηκε σε αεροδρόμιο της ΕΕ.

Πόσα χρήματα μπορείτε να λάβετε αποζημίωση για μια πτήση με υπερκράτηση;

Η αποζημίωση για πτήση με υπερκράτηση εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης σας - όσο μεγαλύτερη είναι η πτήση, τόσο μεγαλύτερη είναι η αποζημίωση.

Έως 1500 χλμ

Σχετικά σύντομες αποστάσεις έως και 1500 χλμ αξίζουν:

€250

Από 1500 χλμ έως 3500 χλμ

Εάν η πτήση σας είχε απόσταση μεταξύ 1500 χλμ έως 3500 χλμ, μπορείτε να λάβετε:

€400

Περισσότερα από 3500 χλμ

Εάν η πτήση σας ήταν πάνω από 3500 χλμ, η αποζημίωση σας μπορεί να είναι έως και:

€600

Πότε δεν δικαιούστε αποζημίωση για πτήση με υπερκράτηση;

Υπάρχουν πολλές περιπτώσεις κατά τις οποίες η αεροπορική εταιρεία δεν είναι υπεύθυνη για τη διακοπή της πτήσης - και η πτήση δεν πληροί τις προϋποθέσεις για αποζημίωση πτήσης!

Εθελοντής

Προσφερθήκατε να δώσετε εθελοντικά τη θέση σας, με αντάλλαγμα ένα κουπόνι ή οποιοδήποτε άλλο προνόμιο

Θέματα με το διαβατήριο

Σας αρνήθηκαν την επιβίβαση επειδή εμφανιστήκατε πολύ αργά στην πύλη ή δεν είχατε τα σωστά έγγραφα.

Αντίγραφο αποζημίωσης

Έχετε ήδη λάβει αποζημίωση για αυτήν την πτήση με υπερκράτηση από την αεροπορική εταιρεία.

Πτήση/μεταφορέας εκτός ΕΕ

Εάν η πτήση σας είναι προς την ΕΕ, αλλά ο αερομεταφορέας σας δεν είναι εγγεγραμμένος στην ΕΕ, η πτήση δεν πληροί τις προϋποθέσεις για αποζημίωση.

Πώς λειτουργούν όλα αυτά;

Η διεκδίκηση της αποζημίωσης σας μέσω της Skycop είναι μια εύκολη διαδικασία τριών βημάτων

  1. 1

    Υποβάλετε την αξίωση σας

    Χρειάζονται μόνο λίγα λεπτά για να την ολοκληρώσετε! Με αυτόν τον τρόπο θα μάθετε αν πληροίτε τις προϋποθέσεις - και το μέγεθος της αποζημίωσης.

  2. 2

    Αγωνιζόμαστε για τα δικαιώματα σας

    Οι ειδικοί μας θα ελέγξουν αν πληροίτε τις προϋποθέσεις, θα επικοινωνήσουν με την αεροπορική εταιρεία, θα συνεργαστούν με τις αρχές και ούτω καθεξής.

  3. 3

    Λάβετε την αποζημίωση σας

    Μόλις λάβουμε την αποζημίωση, θα σας μεταφέρουμε τα χρήματα, μείον την αμοιβή μας. Αν δεν κερδίσουμε, δεν μας πληρώνετε.

Διεκδιήστε τώρα!

Συχνές Ερωτήσεις

Μπορώ να λάβω αποζημίωση για άρνηση επιβίβασης λόγω υπερκράτησης; Ποια είναι τα άλλα μου δικαιώματα;

Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να περιμένετε:

  • Ανάκτηση ολόληρης της τιμής του εισιτηρίου εντός 7 ημερών από την ημερομηνία του συμβάντος
  • Να λάβετε ένα εισιτήριο στο επόμενο αεροπλάνο για τον τελικό σας προορισμό, με παρόμοιους όρους
  • Επιλογή μιας μεταγενέστερης πτήσης υπό παρόμοιες συνθήκες.

Εάν επιλέξετε να ταξιδέψετε με διαφορετικό δρομολόγιο και πρέπει να περιμένετε, ο μεταφορέας πρέπει να σας παρέχει δωρεάν γεύματα και ποτά, πρόσβαση σε δύο δωρεάν κλήσεις, να σας επιτρέψει να χρησιμοποιήσετε email ή να στείλετε ένα δωρεάν φαξ. Όταν πρέπει να περιμένετε μια πτήση για μία ή περισσότερες νύχτες – πρέπει να σας παραχωρηθεί δωρεάν διαμονή σε ξενοδοχείο, συμπεριλαμβανομένης της μεταφοράς από/προς το αεροδρόμιο.

Μπορώ να παρακολουθώ τις ενέργειες που κάνουν οι ειδικοί της Skycop που ασχολούνται με τις αποζημιώσεις, ώστε να γνωρίζω την εξέλιξη της αξίωσης μου;

Ναι. Απλώς συνδεθείτε στον λογαριασμό χρήστη σας για να δείτε ολόκληρη τη διαδικασία, να ελέγξετε για τυχόν πληροφορίες που λείπουν και να δείτε άλλες σχετικές πληροφορίες.

Πως μπορώ να ξέρω αν δικαιούμαι αποζημίωση πτήσης;

Δικαιούστε αποζημίωση εάν η πτήση σας διακόπηκε λόγω υπαιτιότητας της αεροπορικής εταιρείας και η διακοπή πληροί τις προϋποθέσεις που αναφέρονται στον κανονισμό (ΕΚ) αριθ. 261/2004.

Ο ευκολότερος τρόπος για να ελέγξετε εάν μπορείτε να λάβετε αποζημίωση από την αεροπορική εταιρεία είναι να συμπληρώσετε το δωρεάν έντυπο αίτησης στον ιστότοπο μας.

Μπορείτε να βοηθήσετε με αποζημίωση για χαμένες αποσκευές;

Η Skycop μπορεί να σας βοηθήσει να διεκδικήσετε αποζημίωση για αποσκευές που χάθηκαν ή καταστράφηκαν. Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης μας.

Διεκδιήστε τώρα!

Διακόπηκε η πτήση σας;

Μετατρέψτε την καθυστέρηση, ακύρωση ή υπερκράτηση της πτήσης σας σε αποζημίωση έως και 600 €!

Διεκδιήστε τώρα!