Αποζημίωση για υπεράριθμη πτήση: Τι συμβαίνει εάν μια πτήση είναι υπεράριθμη
Μια πτήση με πάρα πολλούς επιβάτες μπορεί να αποτελέσει μεγάλη ταλαιπωρία. Ευτυχώς, σύμφωνα με τον Κανονισμό 261/2004 της ΕΕ, μπορείτε να λάβετε επιστροφή χρημάτων για αυτήν την ταλαιπωρία. Μάθετε πώς να λάβετε αποζημίωση αν δεν χωρέσετε στην πτήση και βεβαιωθείτε ότι θα λάβετε όλα τα χρήματα.
Τελευταίες πτήσεις με υπεράριθμες κρατήσεις - Ελέγξτε αν επηρεάζεστε
Ο παρακάτω πίνακας παραθέτει πρόσφατα περιστατικά όπου οι επιβάτες δεν επιβιβάστηκαν λόγω υπεράριθμων κρατήσεων. Εάν η πτήση σας εμφανίζεται, ενδέχεται να δικαιούστε αποζημίωση. Η Skycop μπορεί να σας βοηθήσει να την διεκδικήσετε.
Αναζήτηση
Πώς γίνονται υπεράριθμες κρατήσεις πτήσεων;
Η υπερκράτηση πτήσεων συμβαίνει όταν οι αεροπορικές εταιρείες πωλούν περισσότερα εισιτήρια από τις διαθέσιμες θέσεις στο αεροσκάφος. Πρόκειται για μια κοινή πρακτική μεταξύ των αεροπορικών εταιρειών. Παρόλο που μπορεί να φαίνεται σαν πρόβλημα για τους επιβάτες, συνήθως δεν αντιμετωπίζουν καμία συνέπεια για μια τέτοια πρακτική.
Γιατί οι αεροπορικές εταιρείες κάνουν υπεράριθμες κρατήσεις; Το ενδιαφέρον τους έγκειται στη μεγιστοποίηση της χωρητικότητας ενός αεροπλάνου και στην απόκτηση όσο το δυνατόν περισσότερων εσόδων από κάθε πτήση, γεμίζοντας όλες τις διαθέσιμες θέσεις.
Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι πάντα θα υπάρχουν επιβάτες που αποφασίζουν ή αναγκάζονται να ακυρώσουν τα σχέδιά τους την τελευταία στιγμή, αφήνοντας έτσι μερικές κενές θέσεις. Θα καταληφθούν από όσους αγόρασαν επιπλέον εισιτήρια.
Ωστόσο, πού και πού, δεν ελευθερώνονται αρκετές θέσεις, δημιουργώντας μια κατάσταση όπου κάποιος θα πρέπει να προσφερθεί εθελοντικά να μείνει έξω από το αεροπλάνο, διαφορετικά ορισμένοι από τους επιβάτες θα αναγκαστούν, πράγμα που σημαίνει άρνηση επιβίβασης.
Δεν υπάρχει τρόπος να μάθετε αν αγοράσατε εισιτήριο για μια αεροπορική εταιρεία με υπεράριθμες κρατήσεις, αλλά αν το κάνατε και δεν ακυρώσουν αρκετοί επιβάτες τις πτήσεις τους, μπορεί να χάσετε τη θέση σας.
Νομικές προστασίες από υπεράριθμες κρατήσεις σε αεροπορικές εταιρείες
Σύμφωνα με τον Κανονισμό 261/2004 της ΕΕ, οι αεροπορικές εταιρείες πρέπει να αποζημιώνουν τους επιβάτες στους οποίους απαγορεύεται η επιβίβαση λόγω υπεράριθμων κρατήσεων.
Η ΕΕ, ειδικότερα, έχει διατάξεις για τους επιβάτες στους οποίους απαγορεύεται η επιβίβαση στο αεροσκάφος λόγω υπεράριθμων κρατήσεων. Σύμφωνα με τον Κανονισμό 261/2004 της ΕΕ, σε αυτούς τους επιβάτες προσφέρεται αποζημίωση, βοήθεια, μεταφορά με εναλλακτική πτήση ή ακόμη και επιστροφή χρημάτων. Ωστόσο, αυτή η αποζημίωση ισχύει μόνο για επιβάτες στους οποίους απαγορεύεται η επιβίβαση παρά τη θέλησή τους . Εάν παραχωρήσετε οικειοθελώς τη θέση σας με αντάλλαγμα παροχές όπως ταξιδιωτικά κουπόνια, διαμονή ή εκ νέου κράτηση, συνήθως χάνετε το δικαίωμά σαςσε αποζημίωση βάσει του κανονισμού 261 της ΕΕ.
Στο Ηνωμένο Βασίλειο, η νομική προστασία που μπορεί να επικαλεστεί κανείς μετά το Brexit είναι ο Κανονισμός περί Άρνησης Επιβίβασης του Ηνωμένου Βασιλείου ή UK 261/2004.
Ο κανονισμός 261/2004 της ΕΕ ορίζει ότι οι επιβάτες που δεν μπορούν να ταξιδέψουν θα λαμβάνουν από 250 έως 600 ευρώ ή το ισόποσο σε λίρες Αγγλίας εάν βρίσκονται στο Ηνωμένο Βασίλειο, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης.
Στο Ηνωμένο Βασίλειο, σύμφωνα με τον κανονισμό 261/2004 του Ηνωμένου Βασιλείου (ο οποίος αντικατοπτρίζει τη νομοθεσία της ΕΕ), οι επιβάτες στους οποίους απαγορεύεται η επιβίβαση δικαιούνται μεταφορά με άλλο δρομολόγιο, πλήρη επιστροφή χρημάτων και αποζημίωση — ανάλογα με την απόσταση της πτήσης και τις περιστάσεις. Ο κύριος στόχος αυτών των κανονισμών είναι η παροχή εύλογης και επαρκούς οικονομικής αποζημίωσης
Επαληθεύστε αν μπορείτε να πάρετε πίσω έως και 600 €. Ελέγξτε αν μπορείτε να πάρετε πίσω τα χρήματά σας εισάγοντας πού φύγατε και πού καταλήξατε.
Συχνές ερωτήσεις
-
Τι συμβαίνει εάν μια πτήση είναι υπεράριθμη και κανείς δεν προσφερθεί εθελοντικά;
Εάν δεν υπάρχουν εθελοντές για να ανταλλάξουν τα εισιτήριά τους με αντισταθμιστικά οφέλη, ορισμένοι επιβάτες θα μετακινηθούν παρά τη θέλησή τους. Δεδομένου ότι δεν υπάρχει τρόπος να γνωρίζει ένας επιβάτης εάν τα εισιτήριά του αγοράστηκαν μετά την πλήρη κράτηση του αεροπλάνου, μπορεί να φαίνεται ότι θα απαγορευτεί η επιβίβαση σε τυχαίους επιβάτες.
-
Τι μπορείτε να λάβετε σε περίπτωση άρνησης επιβίβασης σε αεροπλάνο με υπεράριθμες κρατήσεις;
Όταν η πτήση σας έχει υπεράριθμες κρατήσεις, δικαιούστε χρηματική αποζημίωση, βοήθεια και φροντίδα . Αυτό σημαίνει ότι θα λάβετε αποζημίωση λόγω υπεράριθμων κρατήσεων με βάση την απόσταση που θα πετάξετε, φαγητό και ποτά, ένα μέρος για να μείνετε εάν χρειαστεί να περιμένετε μέχρι την επόμενη μέρα και μια διαδρομή μεταξύ του αεροδρομίου και της διαμονής σας.
-
Πόσο αποζημιώνουν οι αεροπορικές εταιρείες για υπεράριθμες κρατήσεις;
Σύμφωνα με τον Κανονισμό 261/2004 της ΕΕ, εάν σας αρνηθεί η επιβίβαση ή σας επιβληθεί αποζημίωση από πτήση που αναχωρεί λίγες μόνο ώρες μετά την ειδοποίηση ότι έχει γίνει υπεράριθμη κράτηση, μπορείτε να ζητήσετε αποζημίωση μεταξύ 250 και 600 ευρώ. Αυτό ισχύει μόνο εάν η άρνηση επιβίβασης ήταν ακούσια και η πτήση είτε αναχωρούσε από αεροδρόμιο της ΕΕ/ΗΒ είτε έφτανε στην ΕΕ/ΗΒ με αεροπορική εταιρεία της ΕΕ ή του Ηνωμένου Βασιλείου. Μπορείτε επίσης να λάβετε επιστροφή χρημάτων για το αεροπορικό εισιτήριο. Οι αεροπορικές εταιρείες μπορούν να σας προσφέρουν κουπόνια ή ταξιδιωτικές πιστώσεις, αλλά έχετε το νόμιμο δικαίωμα να ζητήσετε και να λάβετε χρηματική αποζημίωση με τη μορφή μετρητών, επιταγής ή τραπεζικής μεταφοράς. Δεν μπορείτε να υποχρεωθείτε να αποδεχτείτε κουπόνι.
-
Τι αποζημίωση δικαιούμαι εάν η πτήση μου είναι υπεράριθμη;
Το ποσό της αποζημίωσης για υπεράριθμη κράτηση αεροπορικής εταιρείας που λαμβάνετε καθορίζεται από την απόσταση της πτήσης σας και μπορεί να είναι 250€, 400€ ή 600€. Το συνολικό ποσό της αποζημίωσης για την υπεράριθμη πτήση θα είναι υψηλότερο εάν χρειαστεί περισσότερος χρόνος για να φτάσετε στον τελικό προορισμό σας.
-
Τι πρέπει να κάνω αν έχω πτήση αύριο αντί για σήμερα;
Αν το αεροπλάνο σας αναχωρεί αύριο, ζητήστε από την αεροπορική εταιρεία ένα μέρος για να μείνετε και μια μεταφορά από και προς το ξενοδοχείο. Βεβαιωθείτε ότι έχετε λάβει κουπόνια για φαγητό και οποιαδήποτε άλλη βοήθεια χρειάζεστε. Κρατήστε όλες τις αποδείξεις και τα έγγραφά σας για να υποστηρίξετε την αξίωσή σας.
-
Γιατί μπορούν οι αεροπορικές εταιρείες να κάνουν υπεράριθμες κρατήσεις πτήσεων; Είναι νόμιμο στην ΕΕ;
Είναι νόμιμο για τις αεροπορικές εταιρείες να κάνουν κράτηση περισσότερων θέσεων, περιμένοντας ότι κάποιος θα μην εμφανιστεί, επειδή είναι δικαίωμα των αεροπορικών εταιρειών να λειτουργούν με την πλήρη χωρητικότητα των αεροσκαφών τους. Ωστόσο, οι νόμοι της ΕΕ και άλλοι κανόνες της περιοχής υποχρεώνουν τις αεροπορικές εταιρείες να καταβάλλουν αποζημίωση για καθυστερήσεις πτήσεων για τέτοιες πτήσεις.
-
Γιατί να χρησιμοποιήσω το Skycop για να λάβω αποζημίωση για υπεράριθμες κρατήσεις αεροπορικών εταιρειών;
Το να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων με την Skycop είναι πιο εύκολο. Η Skycop διαχειρίζεται ολόκληρη τη διαδικασία αποζημίωσης για λογαριασμό σας, αυξάνοντας τις πιθανότητές σας για μια επιτυχή αξίωση. Ξέρουν τι κάνουν.
Περισσότερες χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με τη διακοπή των αεροπορικών ταξιδιών και την αποζημίωση για υπερκράτηση πτήσεων
Εάν επιλέξετε μια συγκεκριμένη πτήση και αυτή ακυρωθεί ξαφνικά ή εάν, ενώ προσπαθείτε να προλάβετε μια πτήση με ανταπόκριση, τη χάσετε ή η πτήση σας καθυστερήσει, μπορείτε να λάβετε αποζημίωση για ακύρωση πτήσης. Δείτε τι πρέπει να γνωρίζετε σχετικά με τα δικαιώματά σας και πώς να ζητήσετε αποζημίωση:
Γνωρίστε τα Δικαιώματά σας ως Επιβάτη Αεροπορικών Μεταφορών
Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε τα προβλήματα της πτήσης σας και να διεκδικήσετε την αποζημίωσή σας.
Επιτυχημένες υποθέσεις εναντίον αυτών των αεροπορικών εταιρειών και άλλων
Η Skycop έχει ισχυρό ιστορικό στην υποβολή αιτήσεων αποζημίωσης για καθυστερημένες πτήσεις εναντίον μεγάλων αεροπορικών εταιρειών.
Βοήθεια που παρέχεται σε αυτά τα αεροδρόμια και σε άλλα
Η Skycop παρέχει υποστήριξη σε επιβάτες που έχουν διαταραχθεί από υπεράριθμες κρατήσεις πτήσεων, καθυστερήσεις και ακυρώσεις σε αεροδρόμια σε όλη την Ευρώπη