Indemnización de aerolíneas por vuelos afectados por huelgas
Aunque la normativa de la UE sobre compensación por huelga de vuelos está grabada en piedra, las políticas de las aerolíneas dictan qué reembolso recibirá y cuándo.
La mayoría de las aerolíneas deberían ofrecer vales de comida, alojamiento e incluso cambio de reserva sin coste adicional para los vuelos retrasados y cancelados debido a huelgas. Sin embargo, es frecuente que en los vuelos internacionales no se ofrezca compensación por retraso de vuelo debido a huelga.
Skyсop luchará por sus derechos, tanto si vuela internacionalmente como si no.
¿Tiene derecho a una indemnización de la compañía aérea por huelga?
Para tener derecho a una indemnización por cancelación de vuelo en caso de huelga, debe cumplir una serie de requisitos.
Lo más importante es que haya sido el personal de la aerolínea, y no otros trabajadores del aeropuerto, el que haya interrumpido su vuelo.
Para reclamar una indemnización durante una huelga laboral, su vuelo tiene que:
- Haber sufrido un retraso de más de 3 horas o haber sido cancelado menos de 14 días antes de la salida.
- Haber despegado o aterrizado en la UE.
- Una reserva de vuelo confirmada.
Sus derechos en relación con la compensación de la aerolínea por huelga
En Skyсop, es nuestro trabajo entender los reglamentos, derechos y normas que rodean la compensación por cancelación de vuelo en huelga por parte de los trabajadores.
Tiene algunos derechos más además del Reglamento (CE) nº 261/2004 de la UE:
- Derecho a asistencia: Tiene derecho a asistencia cuando las huelgas de los trabajadores de las aerolíneas provoquen retrasos y cancelaciones. La compañía aérea debe proporcionar comidas, bebidas y alojamiento si es necesario.
- Derecho a la información: Las aerolíneas deben informarle de sus derechos y proporcionar una declaración en la que se expliquen las huelgas de compensación de vuelos y la asistencia disponible.
- Acción del pasajero: Lo que usted haga puede cambiar si procede el reembolso. Asegúrese de seguir estrictamente los procedimientos tras las interrupciones por huelgas de aerolíneas.
¿A cuánto ascienden las indemnizaciones de las compañías aéreas por vuelos afectados por huelgas?
La cuantía de su indemnización por vuelo cancelado por huelga depende totalmente de las circunstancias.
¿Qué significa esto para usted?
Aunque todas las compañías aéreas difieren en función de su política, el Reglamento 261/2004 de la UE establece que puede recibir una indemnización de hasta 600 euros. Depende de la duración del retraso, el tiempo hasta la salida, la distancia del vuelo perdido y la hora de llegada al destino.