¿Tu vuelo de Finnair ha sufrido una incidencia?

Finnair (AY) es la aerolínea de bandera y la mayor de Finlandia, con sede en Vantaa y su hub en las instalaciones del aeropuerto de Helsinki. Finnair y sus filiales dominan los viajes aéreos nacionales e internacionales en Finlandia. Su principal accionista es el gobierno de Finlandia, que posee el 55,8% de las acciones. La aerolínea se creó el 1 de noviembre de 1923. Los principales accionistas de Finnair son el gobierno de Finlandia, Pekka Vähähyyppä (Consejero Delegado) y Topi Manner, que tomará el relevo como Consejero Delegado el 1 de enero de 2019.

Ciudad: Helsinki
País: Finlandia

¿Cuándo tiene derecho a indemnización por vuelo Finnair?

Interrupciones del vuelo

Puede tener derecho a una compensación de vuelo de Finnair por interrupciones de vuelo como cancelaciones, retrasos y denegación de embarque debido a vuelos sobrevendidos u otras razones bajo el control de la compañía aérea.

Cambio de horario

Si Finnair cambia el horario de su vuelo sin previo aviso o sin una razón válida, puede tener derecho a una compensación en determinadas circunstancias, dependiendo de los detalles del cambio de horario y de cómo haya afectado a sus planes de viaje.

Cancelación de vuelos

Si Finnair cancela su vuelo sin avisarle con suficiente antelación ni darle una razón válida, puede tener derecho a presentar una reclamación ante Finnair para obtener una indemnización por vuelo cancelado de Finnair en virtud del Reglamento UE 261/2004, dependiendo de las circunstancias de la cancelación y de cómo haya afectado a sus planes de viaje. Es importante que considere presentar reclamaciones a Finnair para asegurarse de recibir la compensación adecuada por los inconvenientes sufridos.

Circunstancias extraordinarias

Si los vuelos cancelados por Finnair se deben a circunstancias extraordinarias ajenas al control de la compañía aérea, como condiciones meteorológicas adversas, catástrofes naturales o huelgas de control del tráfico aéreo, es posible que no tenga derecho a indemnización en virtud del Reglamento 261/2004 de la UE.

Indemnización de Finnair por retrasos en los vuelos

Definición de retraso de vuelo

Un retraso de vuelo se produce cuando un vuelo de Finnair sale o llega más tarde de la hora prevista. La definición de retraso varía en función de la duración y la distancia del vuelo. En general, un vuelo se considera retrasado si llega más de 15 minutos tarde de la hora prevista. Si experimenta un retraso de vuelo con Finnair, considere presentar reclamaciones ante Finnair para buscar una compensación adecuada por los inconvenientes causados.

Importes de indemnización por retraso

El importe de la indemnización por retraso de un vuelo de Finnair depende de la duración del retraso y de la distancia del vuelo. Según el Reglamento 261/2004 de la UE, los pasajeros pueden presentar reclamaciones  a Finnair, solicitandoindemnización por vuelo retrasado, siempre y cuando el retraso sea superior a tres horas. La indemnización oscila entre 250 euros para vuelos más cortos y 600 euros para vuelos más largos.

Plazos para recibir la indemnización

Después de presentar una reclamación de indemnización por el retraso de un vuelo de Finnair, el tiempo para recibir la compensación puede variar. Por lo general, este proceso puede tomar desde algunas semanas hasta algunos meses. Involucra la verificación de la reclamación, la evaluación de su elegibilidad y el procesamiento del pago correspondiente.

Indemnización por vuelo cancelado de Finnair

Los vuelos se retrasan, los vuelos se cancelan. Las cancelaciones de vuelos de Finnair no son poco comunes. Hay muchas razones por las que pueden producirse cancelaciones, incluyendo la sobreventa. Si le ha ocurrido esto, el Reglamento (CE) 261/2004 obliga a Finnair a reservarle otro vuelo sin coste alguno para usted, incluso ofrecerle el reembolso de su vuelo. Por supuesto, algunas aerolíneas quieren añadir diversas condiciones a eso, pero así es como se supone que debe ser. Si no le gusta el cambio de ruta, puede hacerlo usted mismo, a través del sitio web de la compañía aérea. Tenga en cuenta que si quiere tomar un vuelo más caro que el anterior, tendrá que pagar la diferencia, además de los gastos de gestión y de cambio de reserva.

Lo que también debe saber es que el mismo reglamento estipula que si la compañía aérea cancela su vuelo sin avisarle con 14 días de antelación ni ofrecerle la posibilidad de cambiar la reserva, en este caso, puede emitir a Finnair reclamación de indemnización por vuelo cancelado. El EC261 establece que las compañías aéreas tienen que poner a disposición canales para reclamar la compensación por cancelación de vuelo de Finnair. Sin embargo, esos canales pueden no ser fácilmente accesibles y las compañías aéreas pueden no estar dispuestas a pagar. Ahí es donde interviene Skycop.

Si presenta una reclamación de vuelo cancelado en Skycop, deja en manos de nuestro equipo de profesionales el difícil proceso de obtener el reembolso. Haremos frente a todo lo que la compañía aérea pueda echarnos en cara. Conocemos la ley y tenemos mucha experiencia luchando contra las compañías aéreas. Esto incluye casos de indemnización por retraso de equipaje de Finnair, asegurándonos de que se abordan todos los aspectos de las interrupciones de su viaje.

Dicho esto, hay excepciones: “circunstancias extraordinarias”a la hora de pagar indemnizaciones. Si la cancelación se debe a causas no imputables a la aerolínea (mal tiempo, huelgas en el aeropuerto, guerra, etc.), Finnair no está obligada a pagar. Sin embargo, la mayoría de las veces no está tan claro y una compañía aérea puede intentar librarse de pagar, aunque debería hacerlo.

Así que compruebe su vuelo en Skycop.com:Nuestro sistema realizará una verificación inicial para determinar si su vuelo es elegible para recibir compensación de Finnair – ¡así como sumagnitud! Una vez que solicite la indemnización a través de Skycop, nuestro equipo de profesionales se encargará del resto. Usted podrá relajarse y esperar noticias. Recuerde que conocer sus derechos como pasajero de Finnair es crucial en estas situaciones.

¿Qué debo hacer si se interrumpe mi vuelo con Finnair?

Estos son los pasos esenciales que debe dar cuando su vuelo de Finnair sufre una interrupción:

Paso 1: Reúna la información necesaria

Inmediatamente después de enterarse de la interrupción, reúna toda la información pertinente sobre su vuelo. Por ejemplo, el número de vuelo, las horas de salida y llegada previstas y cualquier comunicación de Finnair sobre el problema. Conserve todos los documentos, como las tarjetas de embarque y las confirmaciones de reserva, ya que serán fundamentales para presentar reclamaciones ante Finnair y obtener la indemnización correspondiente.

Paso 2: Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Finnair

Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Finnair lo antes posible. Pregunte por el motivo de la interrupción y solicite asistencia si necesita cambiar de reserva o alojamiento. Lleve un registro de todas las comunicaciones con la compañía aérea, ya que esta información puede ser útil para su solicitud de indemnización.

Paso 3: Presentar una solicitud de indemnización

Para presentar una solicitud de indemnización, utilice los canales proporcionados por Finnair o solicite ayuda a servicios como Skycop. Rellene el formulario de indemnización de Finnair con exactitud, proporcionando todos los detalles necesarios sobre su vuelo interrumpido. Adjunte cualquier documento justificativo que pueda reforzar su reclamación.

¿Cuánto dura el proceso de indemnización de Finnair?

La duración del proceso de indemnización de Finnair puede variar. Por lo general, después de presentar una reclamación, la compañía aérea puede tardar entre unas semanas y varios meses en tramitarla y responder. El plazo depende de la complejidad y volumen de las reclamaciones de Finnair,y de la capacidad de respuesta de ésta. En algunos casos, si la reclamación es sencilla y la compañía aérea coopera, la indemnización puede recibirse con relativa rapidez. Sin embargo, en casos más complejos o durante periodos de gran demanda, el proceso puede llevar más tiempo.