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¿Tu vuelo de Lufthansa ha sufrido una incidencia?

Puedes obtener una indemnización de hasta 600 € por retraso, cancelación u overbooking en tu vuelo.

Lufthansa
IATA LH
ICAO DLH

Deutsche Lufthansa (LH), comúnmente conocida como Lufthansa (a veces también como Lufthansa German Airlines), es la mayor aerolínea alemana y, si se incluyen sus filiales, también es la aerolínea más grande de Europa, tanto en tamaño de la flota como en pasajeros transportados durante 2017. Lufthansa fue fundada en Colonia el 6 de enero de 1953, y muchos de sus empleados trabajaron para su antecesora antes de la guerra. El 1 de abril de 1955, Lufthansa obtuvo la aprobación para iniciar sus primeros vuelos domésticos regulares, que unían Hamburgo, Düsseldorf, Frankfurt, Colonia y Múnich. Los vuelos internacionales comenzaron el 15 de mayo de 1955.

Ciudad: Colonia
País: Alemania

¿Cuándo tienes derecho a una indemnización de Lufthansa?

Interrupciones del vuelo

Puede tener derecho a compensación al presentar una reclamación a Lufthansauna por  retrasos, cancelaciones y denegación de embarque debido a overbooking u otras razones que se encuentran bajo el control de la compañía aérea.

Cambio de horario

Si Lufthansa cambia el horario de tu vuelo sin previo aviso o sin una razón válida, puedes tener derecho a una compensación en determinadas circunstancias, dependiendo de los detalles del cambio de horario y de cómo haya afectado a tus planes de viaje.

Cancelación de vuelos

Si Lufthansa cancela su vuelo sin avisarte con suficiente antelación o sin una razón válida, puede tener derecho a una indemnización en virtud del Reglamento 261/2004 de la UE, dependiendo de las circunstancias de la cancelación y de cómo haya afectado a tus planes de viaje.

Circunstancias extraordinarias

Si la cancelación de vuelos por parte de Lufthansa se debe a circunstancias extraordinarias ajenas al control de la aerolínea, como condiciones meteorológicas adversas, catástrofes naturales o huelgas de control del tráfico aéreo, es posible que no tengas derecho a indemnización en virtud del Reglamento (CE) nº 261/2004.

Lufthansa – indemnización por retraso en el vuelo

La aviación involucra tantas partes móviles (literales o metafóricas) que siempre pueden producirse retrasos, incluso si las aerolíneas ponen todo su empeño en evitarlos. Por eso tus planes de viaje pueden verse afectados por un retraso en el vuelo. ¡Y esa es también la razón por la que Skycop te ayudará a presentarle a Lufthansa las reclamaciones y obtener una indemnización por el retraso de tu vuelo!

El Reglamento (CE) 261/2004 obliga a las aerolíneas a ofrecer canales para que los pasajeros puedan reclamar una indemnización. Pero eso no significa que dichos canales sean accesibles ni fáciles de usar. Por eso deberías plantearte tramitar la reclamación de tu vuelo a través de Skycop, donde te informaremos de cómo hacer una reclamación a Lufthansa. Solo tienes que introducir los detalles de tu vuelo y nuestro sistema te indicará de forma preliminar si tienes derecho a reclamar y la indemnización que te corresponde. Si nos confías el resto del proceso, nuestro equipo de profesionales con experiencia se ocupará de rellenar el formulario de reclamación a Lufthansa y todo lo demás. ¡No tendrás que molestarte en hablar con un abogado o discutir con las aerolíneas más reticentes!

Sin embargo, hay algunas cosas que debes tener en cuenta a la hora de reclamar una indemnización por un retraso en tu vuelo. Según la normativa, la demora debe ser responsabilidad de la aerolínea para que sea posible reclamar. Además, ésta puede ofrecerte cupones o compensaciones similares, generalmente con la condición de que renuncies a tu derecho a recibir una indemnización. ¡No lo aceptes! En lugar de eso, introduce los datos de tu vuelo en nuestra web y averigua si tienes derecho a una indemnización.

Si tienes derecho a presentarle a Lufthansa una reclamación de indemnización por el retraso de tu vuelo, solo tienes que indicar tu número de vuelo, dirección de correo electrónico y algunos otros datos para completar la solicitud. Después, nuestro equipo de profesionales se encargará de conseguirte el dinero.

¿Tu vuelo con Lufthansa ha tenido un retraso?

¡Puedes presentar a Lufthansa una indemnización por retraso, cancelación u overbooking en un vuelo sucedido en los tres últimos años y consigue hasta 600 €!

Lufthansa – indemnización por cancelación de vuelo

A veces, los vuelos sufren retrasos o incluso cancelaciones. Lufthansa no es una excepción. Hay muchas razones por las que pueden producirse cancelaciones. Si te ha ocurrido, el Reglamento (EC) 261/2004 especifica que Lufthansa debe reservarte otro vuelo sin ningún coste para ti. Por supuesto, algunas aerolíneas intentan añadir condiciones a este derecho, pero así es como se supone que funciona. Si no te gusta la alternativa que te ofrecen, puedes buscar un vuelo que te convenga más en la página web de la aerolínea. Ten en cuenta que, si eliges un vuelo más caro que el que tenías, tendrás que pagar la diferencia además de los costes de gestión y las tarifas por cambio de reserva.

También debes saber que el mismo reglamento estipula que, si la aerolínea ha cancelado tu vuelo con menos de 14 días de preaviso o sin darte opción a cambiar tu reserva, ¡puedes reclamar una indemnización de vuelo! El Reglamento EC261 establece que las aerolíneas tienen que ofrecer canales para reclamar una indemnización. Sin embargo, es posible que esos canales no sean fácilmente accesibles y que las aerolíneas no estén dispuestas a pagar. Ahí es donde entra en juego Skycop.

Si gestionas la reclamación a Lufthansa por la cancelación de tu vuelo a través de Skycop, nuestro equipo de profesionales se encargará del complejo proceso de tramitación. Estamos preparados para todo lo que la aerolínea pueda intentar. Conocemos la ley y tenemos mucha experiencia reclamando contra las aerolíneas.

Dicho esto, hay excepciones o “circunstancias extraordinarias” que limitan el derecho a obtener una indemnización de acuerdo a la política de cancelación de Lufthansa. Si la cancelación se ha debido a causas ajenas a la aerolínea (mal tiempo, huelgas en el aeropuerto, conflictos bélicos, etc.) Lufthansa no tendrá que indemnizarte. Sin embargo, la mayoría de las veces, las razones alegadas para la incidencia son mucho menos claras y puede ocurrir que la aerolínea intente eludir su obligación de indemnizarte.

Así que te recomendamos comprobar si tienes derecho a una indemnización por tu vuelo en Skycop.com. Nuestro sistema te indicará de forma preliminar si te corresponde una indemnización y el importe de la misma. Después, solo tienes que completar tu solicitud en Skycop y nuestro equipo de profesionales se ocupará de poner una reclamación a Lufthansa y de todo lo demás. ¡Tú simplemente relájate y espera nuestras noticias!

¿Lufthansa ha cancelado tu vuelo por sorpresa?

Puedes reclamar una indemnización de hasta 600 € por las cancelaciones de vuelos que hayas sufrido en los últimos tres años.

¿Por qué reclamar tu indemnización de vuelo con Skycop?

La ley requiere que las aerolíneas habiliten canales mediante los que los pasajeros puedan solicitar una indemnización. Sin embargo, el proceso no tiene por qué ser fácil o rápido. Pero reclamar una indemnización de vuelo a través de Skycop es veloz y sencillo:

Rápido y fácil

Solo tardarás 3 minutos en enviar tu solicitud; nosotros nos encargaremos del resto.

No te costará dinero

Si no ganamos tu reclamación, no tendrás que pagar nada. ¡Ni adelantarnos dinero!

Reclama incidentes anteriores

Según la normativa, puedes reclamar incidentes en vuelos de hasta hace 3 años.

¡Reclama una indemnización por vuelo a través de Skycop hoy mismo!

¿Qué debo hacer cuando se interrumpe mi vuelo de Lufthansa?

Estos son los pasos esenciales a seguir cuando tu vuelo con Lufthansa se ve interrumpido:

  1. Comprueba el estado del vuelo y ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar una nueva reserva u opciones de compensación.
  2. Reúne la documentación necesaria, como la confirmación de la reserva del vuelo y la tarjeta de embarque, y guarda los recibos de los gastos adicionales.
  3. Considera la posibilidad de ponerte en contacto con una empresa profesional de gestión de reclamaciones, como Skycop, para que te guíe en el proceso de reclamación de indemnizaciones.