Si voló con Ryanair en 2019, probablemente recuerde la conocida huelga de cinco días de los pilotos en el Reino Unido, que coincidió con la temporada alta de vacaciones. Cientos de vuelos fueron cancelados y miles de pasajeros quedaron varados en los aeropuertos. Pero las cosas han cambiado desde entonces.
¿Qué ocurrió después?
En 2020, la aviación prácticamente se detuvo con el inicio de la pandemia de COVID-19. No hubo grandes huelgas en el Reino Unido, ya que los sindicatos centraron sus esfuerzos en negociar la conservación de los empleos y los salarios. En septiembre de ese año, la Asociación Británica de Pilotos de Líneas Aéreas (BALPA) y Ryanair alcanzaron un acuerdo provisional para reducir los sueldos y evitar despidos.
El período 2021-2022 estuvo marcado por la recuperación tras la pandemia. No se registraron huelgas importantes de Ryanair en el Reino Unido, aunque sí hubo protestas de varios días en España, Bélgica y Francia.
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Conflictos laborales en Ryanair
En 2023, Ryanair volvió a enfrentarse a una serie de huelgas en Europa, esta vez en España y Bélgica. Los pilotos británicos no se unieron entonces a los paros, aunque la asociación BALPA ejerció una fuerte presión sobre la compañía en relación con los horarios y las condiciones laborales, advirtiendo sobre la posibilidad de convocar huelgas.
¿Y ahora qué?
Durante 2024 y 2025 no se han producido huelgas masivas de pilotos de Ryanair en el Reino Unido. Sin embargo, las protestas en Francia, Italia y España continúan y, en ocasiones, afectan a los pasajeros británicos a través de cancelaciones o retrasos en vuelos de conexión. En 2024, BALPA declaró públicamente que estaba dispuesta a reanudar las huelgas si Ryanair no hacía concesiones en materia de pensiones y horas de trabajo, aunque hasta ahora se han evitado suspensiones de vuelos a gran escala.
A qué tiene derecho según el EC261/UK261
Como siempre, los pasajeros aéreos afectados por retrasos o cancelaciones cuentan con los derechos establecidos en el Reglamento (CE) 261/2004 —y en el UK261 para los vuelos con origen, destino o conexión en el Reino Unido—.
Según la duración del retraso y el tipo de vuelo, estos derechos pueden incluir comidas y bebidas, acceso a medios de comunicación y, si es necesario pasar la noche, alojamiento en un hotel con transporte entre el aeropuerto y el hotel.
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Si la aerolínea no ofrece asistencia
Si la aerolínea no proporciona esta ayuda, usted puede organizarla por su cuenta y solicitar el reembolso de los gastos razonables, por lo que es importante conservar todos los recibos. “Razonable” se refiere a los gastos esenciales, no a lujos, y la elegibilidad puede variar según las circunstancias de la interrupción.
Normalmente, las huelgas de su aerolínea y las huelgas espontáneas no se consideran motivo para otorgar una compensación por vuelo, aunque Skycop opina que la compensación por vuelos retrasados o cancelados también debería aplicarse en caso de huelgas del personal de la aerolínea.
