Skycop Care

Dependiendo de la distancia que tuviese planeado viajar, puede esperar que la compensación varíe entre 250 € y 600 €.

Cualquier gasto adicional relacionado con el retraso e incluido en el Reglamento (hoteles, comidas, bebidas dentro de límites razonables, o sea, ni caviar ni champán…) debe ser reembolsado por la aerolínea presentando los recibos de venta. Sin embargo, cada aerolínea tiene una manera diferente de tratar este asunto.

Con independencia de dónde o cómo comprase su billete, si iba a viajar o viajó en ese vuelo y tiene un billete en el que figura su nombre, puede reclamar una compensación.

Cuando una alteración se considera reclamable, la aerolínea está considerada la responsable de la alteración del vuelo y las reclamaciones se presentan ante ellos.

Sí. Por lo general, el valor de las compensaciones ofrecidas por las aerolíneas es inferior al importe al que tiene derecho según el Reglamento (CE) nº 261/2004. Incluso si ya ha recibido un cupón de regalo, un descuento de viaje o un importe de dinero propuesto por al aerolínea, etc., puede seguir teniendo derecho a una compensación adicional según el Reglamento (CE) nº 261/2004, pero podrá ser de menor importe, dependiendo del valor de la compensación que ya haya recibido.

Si ha aceptado cualquier forma de compensación de la aerolínea, infórmenos de ello con toda la precisión posible, incluyendo información sobre cualquier documento que le pidieran que firmase al aceptar la compensación.